美国 Brian Smith 医生
     
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生殖医学科
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医生介绍

美国 Brian Smith 医生


自 1993 年以来，Smith 博士一直是 WNY 妇产科协会的一员。作为 WNY 的终身居民，他就读于玛丽维尔高中。他就读于圣文德大学，主修生物学、田径、越野，并且是哥伦布骑士团的一名军官。然后，他就读于纽约州立大学布法罗医学院，并在纽约州立大学布法罗分校住院医师计划中接受了妇产科培训。他获得了 OB.GYN 的委员会认证。并且是美国妇产科学院的研究员。他与妻子和三个孩子住在果园公园。他的兴趣包括指导旅行垒球、保持健康、打垒球和地板曲棍球。

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    美国 OB•GYN Associates of WNY
         
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    2025年02月26日
    The middle aged female nurse with pink hair was incredibly rude when I was 2 days postpartum with my first newborn and asked by them to come in to get checked. I dragged my newborn in and waited hours. I finally was sent to a room and proceeded to wait even longer. Finally the pink haired woman (not a doctor, not part of the office/admin staff, a nurse I assume) came in and was immediately rude to me as if I was responsible for their scheduling issues. She asked me why I was there and said “okay because there’s people here who actually need help...” The only reason why I was there in the first place was because my doctor at this office INSISTED I come in 2 days postpartum with my newborn. And this is how I was treated. This location in general has been very unprofessional and rude throughout the entire process. No longer a patient and have found much better OBGYN care in Amherst NY
    2025年02月20日
    桑迪、莎伦和金太棒了！！！！谢谢你让我的经历如此美妙！
    2025年02月04日
    爱劳拉和托多罗博士。专业、友善、热情的办公室团队和医生。
    2025年01月24日
    更新评论 - 天哪，我希望我能等一下再给他们四星评价！我们选择这个办公室是因为他们与慈善医院合作，我们希望在那里生孩子，而且他们有助产士。没有足够的字符可用于此评论，无法列出我的所有投诉。我最初是从医生开始的。我不喜欢她，因为她不听我的，她忽略了我所说的关于我自己的身体和诊断的一切。之后就彻底乱了！我经常被告知一件事，然后又被告知另一件事，无论是在办公室还是通过电话！这是非常令人沮丧的，这是我第一次怀孕，我必须不断地争论并告诉他们这不是这个电话的目的，因为你应该为此打电话给我。您为什么打电话给我重新安排已经安排好的约会？天主教健康是一个巨大的网络！必须有一个解决方案，让我不会像一个乒乓球一样被扔来扔去。当我询问更换医生时，我特别要求看到加比继续前进。我被告知我不能让加比去做我的预约，因为私人助理不看病人。他们把我安排在罗杰克医生那里。有一个问题是，我去错了办公室去看 Rojek 医生，他们给我重新安排了一位私人助理，由我不再想见的老医生负责，而那个私人助理不是 Gabby！显然，我就是不被允许见到Gabby！她是我最舒服、最有安全感、最能倾听我声音的人，而我只和这位女士有过一次约会。他们刚刚以安全的名义取消了我应该与助产士的预约！我什至不会争论这一点，因为如果是以安全的名义，他们会取消当天的所有预约，而不是在暴风雨过后的早上继续营业，然后在道路已经清理干净后在下午关闭起来，对我来说没有意义。不管怎样，当他们打电话要求重新安排时间时，我向他们解释说我们已经接受了 PTO，而我的未婚夫因为我不能开车而开车，他已经回家准备去预约了，因为他工作的地方太远了。如果他们早点给我们打电话，他们就不会进来了。需要拿走 PTO 并浪费它，只是为了在另一个工作日回来并使用我们没有的 PTO。我要求将我们重新安排到周末的约会，这样我们就可以避免因为这五分钟的约会而错过工作。应该有人给我回电话并提供选择。可重新安排助产士预约到适合我们的时间！当有人给我回电话时，是要和已经预约好的医生预约。因此，我必须再次为自己辩护和辩护，并告诉他们这应该是您取消的助产士预约的重新安排。然后被告知只能在预约助产士的上班时间接受。我要求电话预约。他们不会接受电话预约，因为助产士必须听婴儿的心跳。我别无选择！我目前正在寻找一位新的妇产科医生来尝试与之合作，但不会那么令人恼火和无组织，并且在出于已安排的原因给某人回电之前不会在办公室内进行适当的沟通，而不是因为他们应该会回电的。不得不处理这个事情真是压力很大！我不知道怀孕和去看妇产科，特别是这次，会是一项如此紧张的任务！ 我爱加比。我不喜欢看到 6 个人在我前面走进来，而我是第一个登记入住的人。Gabby Wind 让我感觉自己了解情况并被倾听。我希望她将来能完成我所有的预约。她很罕见。
    2025年01月23日
    2025年07月09日
    Santos 博士是一位专业且优秀的人，我喜欢你的关注以及他乐于助人的
    2025年07月08日
    我来这里已经好几年了，从来没有抱怨过。我被安排给福克纳医生，她人很好。希望她能享受退休生活。我通常去看Jen，她会非常详细地解释她接下来要做什么，而且我和她相处非常融洽。我从未遇到过像某些负面评论那样的情况。她总是很积极！
    2025年06月11日
    2025年06月09日
    我见到了Jennifer Phillips，非常高兴见到她！See对你的诊所来说非常宝贵。她善良、富有同情心、知识渊博，让每年的就诊都成为一次愉快的体验。非常棒的医生！
    2025年06月06日
    我喜欢这个妇产科医生，他们很友善
    2025年07月28日
    接待员非常乐于助人、友善且彬彬有礼
    2025年08月26日
    我每次来做年度体检，至少要等30分钟，但通常要等上一个小时。然后我进一个房间，再等大约20分钟。每次我都会看到不同的人，等他们终于进到检查室时，10分钟就做完了。那么，我为什么每次都要等这么久呢？我从十几岁起就来这里，桑托斯医生很棒——我的癌症是在一期就被他发现的……换医生让我感到害怕，但我想是时候了。
    2025年08月11日
    不，我不会打电话给你，这样你那可怕的办公室人员就不会再欺负我了。你的办公室应该立即关闭，你的行医执照应该被吊销。你欺负我做了不必要的手术，从未获得保险授权，还以为我会付账。不！然后你的办公室继续欺负我，让我接受更多我不想要的服务。我上次检查的是我自己的身体，不是你的！！！然后你就因为我拒绝再次被欺负而让我离开诊所！我会正式投诉，因为我有你办公室人员欺负我的录音和文件。女士们，别再管我了！我的情况不应该由任何人来处理。
    2025年08月06日
    这家诊所的超声波技术员Molly太棒了！她人很好，整个过程让我感觉很舒服！
    2025年08月06日
    我通常会见到艾比 (Abby)，她很棒，但她现在不在家，昨天我见到了汉娜 (hannah)，她很棒，回答了我所有的问题，并且照顾得我很好！
    2025年08月06日
    Jennifer Phillips 和她的团队非常尊重他人、富有同情心且乐于助人。事实证明，她是我们诊所之间宝贵的推荐资源，能够确保护理的连续性。她非常踏实，不会让人感到匆忙。
    2025年09月12日
    My wife had an appointment here today. We had a real emergency, and even though we drove over 20 miles and got there just 20 minutes late, the staff refused to see her and told her to come back Monday. Imagine being in a vulnerable situation, worried about your health, and instead of any compassion, you’re met with cold indifference. Healthcare is supposed to be about care, and this office showed none. The lack of empathy, flexibility, and basic decency was shocking. We won’t be back, and I wouldn’t recommend this place to anyone who values their health
    2025年09月05日
    2025年10月08日
    我两次怀孕都找托多罗医生看病，我很喜欢他，但他的工作人员态度确实差强人意。他们粗鲁无礼，让我在这家诊所待了17年之后，最终离开了。
    2025年10月01日
    我在这里看病已经很多年了，从未体验过任何不友善、富有同情心的治疗。桑托斯医生耐心、知识渊博，总是让我感到被倾听和尊重。我不会把我的妇科护理托付给其他任何人。
    2025年10月01日
    我给这里满分！从接待员到工作人员和医生……非常令人钦佩的团队。他们认真倾听，并且非常耐心。今天我和汉娜的会面非常愉快。她非常热情、非常尊重地处理了一个至少可以说是噩梦般的问题，并向我保证一切都会好起来。她非常温柔。工作非常出色。接待员们也非常棒！环境非常舒适，员工也很棒。总而言之，员工友好，环境非常干净，总的来说，这是一家非常棒的机构。再次感谢汉娜🤍
    2025年09月20日
    我在这家诊所的体验非常令人失望，而且非常不专业。这是我作为新病人第一次就诊，医生简短地表达了我的担忧后，就立即告诉我我可能无法生育，甚至连我的病史都没看过就直接说了“子宫切除术”。我的检查结果周一就在我的患者门户网站上公布了，但诊所里没有人给我打电话。我不得不联系一位当医生的亲朋好友，才得以了解检查结果。 周四我打电话表达我的不满，并要求更换医生，医生却警告我，诊所内只能更换一次医生。我询问了其他选择，医生说会有护理经理联系我，但一直没有人联系我。最后，周五，一位护士漫不经心地打来电话，告诉我“一年后再来”。 这种程度的护理令人无法接受。一位妇产科医生竟然如此轻视女性的生殖健康，真是令人震惊和沮丧。我永远不会回到这个办公室，并强烈警告其他人，这里缺乏专业精神、同情心和沟通。
    2025年09月19日
    那里的团队很棒，友善又专业。如果你需要妇产科医生，我强烈推荐这里！
    2025年10月30日
    办公室好可爱、好干净、好友好！！到处都有可爱的装饰，候诊室里还举办了万圣节南瓜装饰比赛，你可以投票哦！！太可爱了！！💕
    2025年11月18日
    我写这封信是为了表达我对在贵公司工作经历的沮丧和失望。 2025年10月21日，我去了你们诊所，想直接和人谈谈。我问前台的女孩，因为我有一段时间没来了，是否可以再来。她说应该没问题，她需要把我登记为新病人。她查了我的信息，发现我之前看过康斯坦丁医生。我问她是否可以换个医生，她说可以。我不满意的原因是，他做阴道窥器检查的时候有点粗鲁，会夹到我，加重了我的外阴疼痛。还有其他一些问题，但我现在就不细说了。总之，她说她可以安排我去看萨马德医生，但我又问她我是否可以自己选择医生，她说可以。我之前听一些人说过几位妇产科医生，评价都不错，我的家庭医生那里也有人推荐了詹妮弗·罗杰克和凯瑟琳·福克纳。但办公室的女士告诉我福克纳医生已经退休了。我真的很想找一位女妇产科医生，但因为我也听说那里还有两位男医生，所以我很困惑，不想做出错误的选择。我告诉她，我希望知道谁更适合我，她又提到了萨玛德，说她可能很适合我，所以我决定试试她。 但后来我突然觉得应该看看她的评价，结果发现评价非常糟糕，令人担忧。于是我打电话过去，告诉接电话的女孩，我那天刚去过，当时被安排给萨玛德看病，她的评价很差，我想换成詹妮弗·罗杰克。她告诉我经理需要打电话给我，帮我换医生，并跟萨玛德谈谈评价的事，说当天或第二天就会给我回电话。但她连个电话都没打，现在已经是2025年11月17日了……我真的希望她能给我回个电话，解决这个问题，理解我的情况，让我见见詹妮弗·罗杰克，尤其是我根本就没见过萨玛德。我觉得如果有人因为某种原因对某个医生不满意，他们应该允许你选择其他医生。对我来说，一切都应该关乎耐心，重要的是感到快乐和舒适，与医生建立联系和纽带，而且不应该有任何规则……因为我之前在这里被盗号过，所以不太愿意用真名，希望我在这里写的所有信息，加上我名字的一部分，能让你知道我是谁……Kim M.
    2025年11月12日
    我从未有过不愉快的经历。员工总是乐于助人且彬彬有礼。
    2025年12月09日
    前台接待员莎拉非常粗鲁。亲爱的，如果你不喜欢这份工作，就应该另找一份，因为每次我打电话给莎拉（听起来像个年纪较大的女士）或其他工作人员，她们的态度都非常恶劣。这种行为令人无法接受，尤其是对于一个正在预约的病人来说。请改进一下。
    2025年12月06日
    2026年01月06日
    I have been trying to call to speak to someone and the phone just rings and rings. I put it on speaker and let it ring for 5 minutes, no one answers. It has been the worst since they changed - I guess it’s time to find a new Dr. Thank God my needs aren’t an emergency!’
    2025年12月19日
    2026年02月14日
    我从16岁就开始在这里就诊，现在已经14年了，我怀了第一个孩子。我一直很喜欢来这里，因为我很喜欢我的医生，而且诊所也从未出现过任何问题。为了看医生，我甚至愿意开车30多分钟来这里。然而，过去几周，我却一直受到工作人员的欺凌。在他们改组之前，我曾在这家公司做过护士，我从未这样对待过我的癌症患者。我有一张账单，竟然4个月都没人注意到。我是高危妊娠，一度每两周都要来做一次B超。直到前台最终告诉我账单的事（因为我从未收到过邮寄的账单），金额非常高，不幸的是我当时没有钱支付。他们当时说财务部门会联系我，但我一直没有收到财务部门的任何消息，直到我亲自去诊所。他们站在那里，因为我没钱，就把我当成罪犯一样对待。怀孕25周的我，在就诊期间一直哭，却得不到任何帮助。打了好几个电话后，账单部门终于联系上我了，结果他们只是说“我不知道该怎么付这笔账单，你只能付了”。因为他们回复太慢，所以分期付款计划已经取消了。之后他们还告诉我，我的银行账户里必须有足够的钱来支付分娩费用。幸好我是个注册护士，我知道我可以去急诊室，他们会给我开账单。在此之前，他们几乎是直接让我离开诊所，却完全没有告诉我该如何照顾自己和孩子，就因为这张我几个月前才知道的账单。现在我已经怀孕快28周了，问题依然没有解决。每次来诊所，我都感觉自己像个罪犯，每次寻求帮助，他们都会把我推回账单部门，而他们根本帮不上忙。我从来不写评论，但我真的已经走投无路了，怀孕快30周了，就等着被这家诊所赶出去。
    2026年02月07日
    我真希望可以给零星。这家诊所对待病人的方式简直糟糕透了。我女儿七年前在奥伊谢儿童医院生下了儿子。她最近又怀孕了，第一次预约时却被告知他们不再提供分娩服务。他们没有通知任何病人这项变更，否则她早就另找医生了，而不是浪费时间来这里。然而，既然已经来了，她还是做了检查和所有初步测试。几天后，她收到药房的通知，说他们给她开了治疗性传播疾病的抗生素，而接诊她的护士或诊所其他任何人都没有给她打过电话。这显然让她非常难过，尤其是在她怀疑丈夫不忠的时候，更是让她心烦意乱。她不愿相信丈夫出轨，要求复查，而他们却一口咬定这项检查的假阳性率低于2%，不可能是他们的失误。当天我们就去做了复查，这需要再次进行盆腔拭子采样，对于一个孕妇来说，承受这种压力无疑是巨大的。因为她丈夫出差在外，所以我陪她一起去的。他们带她去后面的时候，让我们先去称体重，而我当时就站在旁边，看到一个未贴标签、敞开着的尿液样本放在柜台上，里面还插着一个滴管。她打电话要求复查时，问他们是否有可能她的样本被搞混了，因为她上次就诊时没看到他们贴标签。他们告诉她，样本就放在房间的柜台上，等病人离开后，护士进来打扫房间时才会处理。这完全违反了样本采集规定，每次都应该在床边当着病人的面贴标签。所以，我们确保复查时他们也这么做了。等待新的结果让她承受了巨大的压力，这对孕妇来说非常不利。第二天她打电话到诊所询问结果，前台说会有人马上回电。显然他们对“马上”的定义和实际情况不太一样，因为直到诊所下班后，也就是当天快结束的时候，才有人打电话过来。结果，检测结果是阴性！所以，要么我女儿属于那极其罕见的2%假阳性病例，要么就像我怀疑的那样，他们第一次处理样本时出了问题。他们没有为给她带来的压力道歉，也没有为未经她同意就擅自开具如此敏感的处方而道歉，更没有为她不得不花时间回诊所做第二次检查而道歉。此外，她另一个怀孕的朋友也在同一家诊所就诊，怀孕初期就被告知流产了。你猜怎么着？！那也是个错误——他们同样没有道歉，反而把责任推给了实验室。考虑到他们处理样本的方式，这显然又是另一个谎言。我连怀孕的狗都不会送到这种地方，更别说人了。不用说，她肯定要换医生了。
    2026年03月13日
    员工们都非常友善
    2026年03月09日
    Worst experience I have ever had. Mallory was incredibly disrespectful and extremely unprofessional, was pressuring me into doing something I did not want to do and on top of how terrible my visit was, said she would send in a prescription and never did. I would highly reevaluate Mallory’s care as she is the worst doctor I have ever been to.
    2026年03月06日
    在讨论我最关心的问题时，格雷西非常友善，也很容易沟通。谢谢！
    2026年02月25日
    作为一名新患者，我甚至还没踏进诊所一步，就已经感受到了无微不至的关怀。 在等待预约期间，我打电话咨询了严重的恶心症状。虽然他们无法提供医疗建议，因为我还没就诊，但前台接待员竭尽全力地帮助我。她花时间帮我查找更早的预约时间，并努力安排我尽快就诊。 她的友善、专业和真诚的帮助让我印象深刻。我非常重视服务质量，因此由衷地感谢她为我所做的一切努力。 如果这是他们在您踏入诊所之前就能提供的服务水平，我简直无法想象实际就诊体验会有多么美好。我绝对会向所有正在寻找妇产科医生的人推荐这家诊所。
    2026年04月02日
    如果你想被告知你的子宫内膜异位症和多囊卵巢综合征都是心理作用，那就来这里吧。他们会让你觉得你的痛苦和问题微不足道。而且他们根本做不了正规的宫颈抹片检查，因为细胞总是异常。如果你想获得帮助和解答，请去一家与这家医疗集团无关的机构，因为Trinity集团的医疗水平还停留在石器时代。
    2026年03月30日
    Dr kroll is the best
    2026年03月26日
    我预约的是11点，结果11点40才见到医生。我预约的医生那天不在。他们没有在登记的时候告诉我，而是让我白白在候诊室坐了很久。这地方太糟糕了。
    2026年04月29日
    I have been going here for about two years and the quality just seems to get worse. The administrative staff seem absolutely miserable any time you need to call, you have to call several times to get scripts, and the overall attitude going here is like you’re annoying the staff just by walking in. It’s not like that at the transit road facility AT ALL. Even calling to request records release the rep was rude and annoyed to give information. I really hope that the quality from admin and MAs improve because the MDs here are phenomenal. PS: Shout out to nurse Kelly for being the only nurse there that didn’t get me a hard time when I was pregnant and having an adverse reaction to a medication. Every other nurse there (again) annoyed that I had questions and one even said “well everyone just takes it when told so what’s the problem.” Not everyone is the same. I get it, the volume of patients in this area has increased and can be overwhelming. But that’s has nothing to do with a patient just trying to get care for her first pregnancy. Good riddance.
    2026年04月22日
    他们对待病人就像对待垃圾一样！而且，医生和其他工作人员频繁更迭，每次进门都像是在掷硬币！镇上不止他们一家，二十多年后，我终于离开了这家诊所……如果你正在寻找一流的医疗服务，我告诉你，这家绝对不是……继续寻找吧！！！
    2026年04月17日
    删除我的评论很不专业，我只是想表达我在这里糟糕的经历……
    2026年04月14日
    2026年05月06日
    2026年06月11日
    我不知道刚才发生了什么，但我在电话里受到了非常粗鲁的对待。我打电话是想咨询我女儿的处方续药事宜。我们的药是通过邮购获得的，他们联系我说正在等待供应商的新处方。所以我打电话说明了我的需求。她告诉我处方已经寄出了，并简单地告诉我如何去药房取药。我告诉她这是邮购药房，她说：“女士，我只是举个例子。”然后她一直跟我说处方寄给了Express Scripts。我告诉她应该寄给Optum，并问她是否寄到了正确的药房。然后她让我打电话给药房。我说我会打的，然后她就挂断了电话。平时我都很宽容待人，对每个人都很友善，这次对这位工作人员也是如此。但这次通话让我仍然感到很恼火。我不知道她那天过得怎么样，希望她能好起来。但我绝对不应该受到那样的对待。我之前和你们电话客服的沟通体验都非常棒，他们通常都很关心客户，也很体贴。这次的经历让我有点犹豫要不要再打电话了。 我已经给药房打过电话了，现在一切都解决了。Optum的客服真是太棒了。
    2026年05月21日
    进入孕晚期后，我持续遇到沟通、护理协调以及诊所工作人员整体专业性方面的问题。整个孕期，我多次拨打值班热线描述令人担忧的症状，但得到的回复总是“正常”。我也曾在Mercy医院接受评估，但我的担忧似乎并未得到重视。然而，在转诊至Sisters医院并更换医生后，我才得知自己出现了多种本应更早发现和处理的并发症。我的病情恶化到需要住院治疗，我和宝宝都面临风险。这让我非常沮丧，也让我对所接受的医疗服务质量产生了严重的担忧。我于5月4日首次申请调取病历，但立即遇到了接待人员的阻挠。尽管我的新医生亲自联系了诊所，并且签署了多份HIPAA授权书，我的病历仍然没有及时送达，影响了我的预约。我的新妇产科诊所再次联系我，告知我病历必须由我亲自联系诊所才能发放。 当我最终联系到诊所时，他们告诉我，在发送我的病历之前，他们需要知道我转诊的原因。患者不应该被要求解释转诊原因才能拿到自己的病历。我现在怀孕35周，并且持续出现健康问题，尽管明天还有预约，但5月4日申请的病历至今仍未收到。鉴于我所受到的不当治疗以及他们拒绝及时提供我的病历，我别无选择，只能通过法律途径解决此事。我的健康和孕期受到了如此草率的对待，我感到精疲力竭，也感到非常沮丧。
    2018年04月20日

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