I called Hudson Valley Fertility today, and unfortunately, my experience left me feeling disappointed and discouraged. From the moment the phone was answered, the interaction felt more focused on insurance and scheduling than on understanding why I was calling. As I began to explain my situation, the first question I was asked was about my insurance. After being placed on hold, the receptionist returned and seemed primarily focused on booking an appointment rather than answering the questions I had as a prospective patient. This was my first time ever contacting a fertility clinic, and because I understand every office has its own process, I tried to give them the benefit of the doubt throughout the conversation. However, I struggled to get my questions answered and was never provided with information about the providers available at the practice. I later learned they only have a male provider, which is not something I personally feel comfortable with and would have been helpful to know upfront. Most importantly, the overall interaction felt rushed, impersonal, and somewhat forced. It left me with the impression that my insurance coverage was of greater interest than my concerns as a potential patient. For individuals and couples trying to conceive, making that first phone call to a fertility clinic can be incredibly overwhelming, emotional, and mentally taxing. A little compassion and patience can go a long way. After this call, I contacted another fertility clinic in the area and had a completely different experience. The staff was welcoming, informative, and made me feel comfortable asking questions all before asking about my insurance. The contrast between the two interactions was striking. What makes this experience even more disappointing is that several people had recommended Hudson Valley Fertility to me and my husband with positive experiences. Because of those recommendations, I was hopeful and excited to reach out. Instead, I left the conversation feeling intimidated, saddened, and discouraged. While I understand that one phone call does not necessarily reflect the quality of medical care provided, first impressions matter especially in a field where patients are often navigating an emotional and vulnerable journey.

糟糕的经历。莱文医生检查不够仔细，直接就建议我做试管婴儿。诊所沟通很差，我不得不催促他们提供检查结果和回电，才能推进后续流程。我知道有些人只能去保险公司报销的地方，但如果你有选择，一定要去别的地方，那里不会把你当成一个数字。

绝对是最糟糕的经历。我当时只是想寻求答案，却被灌输了一种观念，好像除了试管婴儿别无选择。莱文医生只跟你匆匆见一面，根本不听你的任何顾虑。我打了好几次电话询问结果，然后还要等好几天才能有人回电。如果你有机会去别的地方，我强烈建议你这么做。去找一个真正会倾听你的心声和担忧的医生，而不是一进门就只盯着价格的医生。

我美丽的宝贝女儿出生了，我要感谢HVF的每一个人。相信他们，相信整个过程。一定要按时赴约、按时服药、按时完成各项安排。我很高兴我做到了。莱文医生、莉兹、玛丽安、珊、娜奥米、艾莉莎、维多利亚、乔万、雅妮、杰西卡——谢谢你们！

莱文医生太棒了！我们非常喜欢这家诊所。满分10分！诊所设施和服务人员都非常棒。

HVF的员工真是太棒了！他们的关怀和体贴无与伦比。在我的整个治疗过程中，我感受到他们以人为本，注重与患者的沟通，而不是把我当成一个数字、一个治疗结果或一个病人。工作人员与我建立了紧密的联系，并展现了他们卓越的敬业精神。我和莱文医生相处得非常融洽，并且完全信任他。我对这家生育诊所感激不尽。

我很失望，在我的生育之旅中，这家诊所浪费了这么多时间，但一开始我的保险只接受这家诊所。他们没有对我的具体情况进行分析和关注，也没有比别人更关心。Levine医生从一个诊所跑到另一个诊所，根本没看过你的情况。考虑到我们过去的病史，他们没有调整任何治疗进度。我多次被叫回去。 不孕不育可不是闹着玩的，而且非常耗时。虽然诊所的工作人员很友好，但这家诊所只想赚钱。我宁愿多开一个小时的车，也能享受到更个性化的治疗体验，因为每一对正在经历不孕不育的夫妇都应该享受这样的服务。

今天刚做完取卵手术！整个过程真是太棒了——医生、护士和前台都一路支持我！我的篮球队5个卵子都冷冻起来了！

我和我的丈夫无法用言语来表达我们对莱文医生以及哈德逊谷生育中心所有工作人员的热爱和感激之情。 我们在第一次怀孕流产后八月份去看了他们。莱文医生在极度震惊和恐惧的情况下，立即向我们展示了关怀、同情心，最重要的是，科学、医学和信仰。 经过几个月的生育援助和大量祈祷后，我现在怀有奇迹婴儿三个月了。 我们非常高兴，对莱文医生和哈德逊谷生育中心的工作人员表示非常感谢。

我无法表达我们在哈德逊谷生育中心的经历是多么积极。 Levine 博士、Casey 和办公室工作人员都非常专业、富有同情心且知识渊博。在我们看来，他们真的希望我们在旅途中取得成功，当我们最终通过人工授精怀孕时，我们感觉整个办公室都为我们感到高兴并与我们一起庆祝。我们强烈推荐哈德逊谷生育中心，我们非常感谢他们对我们生育之旅的帮助。

我已经处理 HVF 近两年了——我们和他们一起做了两个 IVF 周期，第一个不成功，第二个成功了。作为达切斯县唯一一家当地诊所，我对自己的经历非常满意。他是那里唯一的博士，你会的 认识大部分护理人员。两位抽血医生很棒而且非常友善。总而言之，我对在这里度过的时光感到很满意，并且很感激我将在二月生下我的奇迹宝宝

我与莱文博士的相处非常愉快。 在 RMA 进行两次 IVF 周期失败后，我去找 Levine 医生。 他真的让我感觉很舒服，就像我在其他设施中感受到的那样。 我最终经历了一个成功的周期，我和儿子的预产期是三月。 我高兴极了。 强烈推荐哈德逊谷生育中心！

我在哈德逊谷生育中心度过了一段美好的经历。经过近两年的尝试，我从妇产科转诊到这里。凯西和全体员工让本来就充满压力和情绪的情况变得如此顺利。凯西彻底解释了我和我丈夫的所有选择，并且从未向我们施加压力。我们最终决定从 IUI 开始，因为它的侵入性较小。幸运的是，我在第一次尝试后就怀孕了，并将于今年七月生下我们的女婴。我非常感谢 Casey、Levine 博士和 HVF 的全体护理人员！

非常喜欢莱文博士和所有员工。他们确实是了不起的人，并且对患者投入了精力。