这个地方对我来说简直就是一场噩梦。为什么偏偏是护士，而不是医生，只是匆匆一瞥地提醒我在做输卵管通畅检查前服用布洛芬？其他诊所做这个检查都会麻醉。做检查的时候，我的情感支持人员被拒绝进入房间，好吧，只是拍个X光片，这没问题。我们要求有人在检查过程中握住我的手，但因为我的情感支持人员不被允许进入房间，所以没有人理会。我这辈子从来没有这么害怕过，也没这么痛苦过！奥茨医生居然还说“哈哈，是啊，我们这里经常听到咒骂声”，这根本不好笑，你不应该乐意让已经精神崩溃的女性承受如此巨大的身体痛苦。 下次复诊讨论检查结果时，医生说“嗯，你的双侧输卵管都通畅了，这很好”，但实际上并非双侧都通畅，而且我还得提醒她。奥茨医生就是给我做手术的那位！这次预约的时候我压力很大，只想赶紧解决我严重的痛经问题。他们给了我避孕药，尽管我想要怀孕。他们说我可以不用去拿，所以我就没去。 护士打电话来安排复诊，询问避孕药的效果。我告诉她我不会吃。她帮我预约了，然后因为我说不吃药就取消了。一个月后，我以为到了预约时间，但我没有收到Zoom链接，于是打电话询问，结果发现根本没预约，也没人告诉我接下来该怎么办。那位护士还跟我争辩说，月经来了就应该打电话，因为医生的记录上是这么写的。医生根本没跟我提过这件事。我完全不知道护士在说什么，因为医生从来没说过这些。 我要求查看我的病历，看看里面都写了些什么谎言，结果竟然被要求签署一份给自己的利益声明？！这简直是我听过最愚蠢的事。我翻阅了病历，发现其中一条记录竟然是预约前一天写的（？？？），上面说护士跟我解释了手术流程（显然她根本没告诉我），还说给我丈夫提供了伟哥。我丈夫根本没来。 我非常生气，换了医生。新医生看起来还不错，但是因为我不是病态肥胖，所以不肯给我开二甲双胍治疗多囊卵巢综合征（尽管它是最常用的治疗多囊卵巢综合征的药物）。他给我开了来曲唑，让我经期服用（这正是第一个医生想让我做的，但他没告诉我）。服用来曲唑后，我去做了超声波检查，看看我是否排卵。 我的超声波检查安排在我月经结束后仅仅两天，我认为这纯粹是为了赚钱。这次检查是为了确认排卵，排卵通常在月经结束后至少5天。这次预约花了400美元，结果超声技师态度冷漠地告诉我我没有排卵，让我过几天再来。 更糟糕的是，在我花了400美元的检查当天，我所在的房间里竟然还摆着其他病人用的仪器。这让我非常恐慌，简直太恶心了！你们这些人到底是怎么想的？！他们提出下次超声检查免费，结果却告诉我这次因为时间安排失误，要我再付200美元。自从上次超声检查后，我就一直在出血，显然药物根本没起作用，所以我没有再去。从那以后，我已经出血快一个月了，你们到底对我做了什么？！ 这家诊所简直太阴险、太冷酷无情了，我再也不会来了。我因为来这里而患上了严重的创伤后应激障碍，而且这个地方只会让我的问题雪上加霜。这家诊所给我带来的压力简直就像避孕药一样，而我的最终目标竟然是生孩子！

从第一天起，当我和丈夫寻求帮助建立家庭时，我就感觉到Heartland一直站在我这边。每个人都非常棒，在我们人生旅程的起起伏伏中指引和支持着我们。 特别感谢Weedin医生！她不仅帮助我们建立和发展了家庭，还发现了一些对我的治疗和长期护理至关重要的因素——而这些因素是其他医生所忽略的。毋庸置疑，她不遗余力，真心实意地为她的病人争取权益。 我们现在即将迎来我们的*第二个*宝宝（开玩笑吧！），我们对Heartland给予我们的关怀和支持感激不尽。

Oakes 医生的团队太棒了。Hope 总是那么贴心和温暖，尤其是在那些可能非常不舒服的抽血过程中。Stephanie 是抽血的“大师”。前台接待员总是那么友好热情。我在这里的整个体验既简短又愉快，非常棒。

关于我在Heartland的经历，我真是赞不绝口！接受生育治疗是我人生中最脆弱、最情绪化的时期之一，我们接触到的每一位护士、接待员和医生都展现了无比的善意。我们大部分的互动对象是Weedin医生、Delaney医生和Gustin医生。我尤其感谢他们努力以诚实和同理心化解棘手的对话，同时还提供合理的后续步骤和发展方向。在每次超声波检查、输卵管检查、活检等过程中，主治医生都非常坦诚地告知他们看到的结果和意义（绝不会说“一周后医生会给你打电话”之类的话）。当我们“顺利”怀孕时，所有工作人员都知道我们是谁了，Weedin医生甚至会打电话来祝福我们在接下来的旅程中一切顺利。在Heartland待了将近一年之后，再去做一次“常规”的孕检（也就是被尽可能快地送进送出），其实感觉相当不舒服。总而言之，我们的宝贝女儿大约一周前出生了，我们非常感谢 Heartland 的所有工作人员和医生，是他们让我们实现了这个梦想！

我和丈夫最近结束了在 Heartland 的治疗之旅。虽然我们的不孕不育治疗没有达到预期的效果，但我希望分享我们的经验，希望能帮助其他人走过这条艰难的治疗之路。 首先，我很感激内布拉斯加州有像 Heartland 这样的资源。不孕不育极具挑战性，在家附近就能获得专业的护理对我来说并非理所当然。Gustin 医生非常友善且富有同情心，在我们治疗期间，护理人员也始终如一地给予我们支持和专业指导。 不过，我们的体验仍有一些方面可以改进。我们面临的最大挑战是与财务和账单办公室的沟通。沟通经常出现延迟或无响应，这给本已令人身心俱疲且经济压力重重的治疗过程增添了不必要的压力。我理解管理多家医疗机构账单的复杂性，但及时清晰的沟通至关重要——尤其是在许多患者自掏腰包或保险覆盖范围有限的情况下。我经常需要通过护士才能得到账单部门的回复，即使这样，如果我错过了电话并及时回电，也收不到回复。电子邮件和门户网站的消息也经常无人接听。 另一个需要改进的地方是院内治疗师的可用性。如果能安排晚上的预约会非常有帮助，因为很多患者白天要兼顾工作和频繁的就诊。心理健康支持是生育治疗的重要组成部分，更灵活的时间安排可能会带来很大的帮助。 当我们因为经济拮据而做出停止治疗的艰难决定时，我发了一条消息通知诊所。不幸的是，我从未收到回复，甚至连简单的确认都没有。在如此痛苦的时刻，一句善意的话语或一句鼓励的便条都会意义重大。 尽管存在这些问题，我并不想阻止其他人来Heartland寻求治疗。我知道很多家庭在这里获得了成功，我由衷地为这些胜利感到高兴。这只是我们的个人经历，我希望分享它可以帮助诊所继续改进并更有效地支持未来的患者。

我和我丈夫对这家诊所的每个人都印象深刻。我们见到了康斯坦斯医生，能够在林肯完成所有的监测预约非常节省时间。

我们非常感谢 heartland 以及 Delaney 医生团队为我们提供的优质护理！我们住在林肯，所以很高兴在当地有一个办公室来进行一些超声波检查。

我们爱心田！ 我们的经历非常美妙，我们永远感谢工作人员的细心照顾和坚定不移的支持。 特别感谢德莱尼团队。医疗专业知识和护理计划非常出色。更重要的是，情感支持、理解、拥抱和爱帮助我们度过了生命中最具挑战性的时期之一。 林肯地点的增加对我们来说是一件幸事，因为我们住在林肯。 谢谢你所做的一切，心田！！！

我非常失望 - 我多次打电话并通过他们的网站两次请求预约，但没有收到回复。经过大约一个月的尝试，结果非常令人沮丧。

他们的沟通很糟糕，他们很少就我们的任何测试或后续步骤联系我们。他们还使用看似诈骗的检测服务，一次检测收费 13,000 美元，因为他们知道保险会拒绝检测，然后向您收取“特价”。现在已经一年多了，我们仍然没有收到有关我们 13,000 美元（每次）测试的任何回复。