美国 Kindbody - Santa Monica
     
4.2
累计咨询 35人次
生殖医学科
营业时间:07: 00 - 17: 00
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我们认为,每个人都应该能够获得方便、负担得起的生育和家庭建设护理。这一信念将我们 Kindbody 的所有人团结在一起。

 

我们知道驾驭医疗保健系统和您自己的个人健康之旅是多么艰巨。这就是为什么我们的使命是改变我们看待医疗保健的方式。我们的目标是让看医生的过程更加直观和赋权。我们的服务范围从生育治疗(包括 IVF 和卵子冷冻)到健康和 LGBTQ+ 护理。

 

我们在全国各地设有方便温馨的诊所,致力于提供富有同情心的护理,将您和您的亲人放在首位。

 

 


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500 Broadway #7, Santa Monica, CA 90401
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    2026年06月09日
    我在Kindbody的经历非常棒。熟悉诊所的运作方式后,一切都进行得非常顺利。前台工作人员、抽血师、超声技师、护士和医生都非常专业。他们待人亲切,在我脆弱的时候给予我安慰,并一直鼓励我。在去另一家生育诊所咨询后,我更加确信在Kindbody完成试管婴儿疗程是正确的选择……而且我很高兴地说,我实现了我的目标——怀孕了!
    2026年06月11日
    警告!***诈骗警报*** 千万别联系他们。他们不仅会恐吓你去做一些你根本不需要的昂贵手术,还会没完没了地骚扰你,逼你支付你根本不欠的账单,而且他们根本不会让你联系主管或其他部门来解决你的问题。 我写这篇评论是为了提醒大家,在我向有关部门举报他们之前,不要重蹈我的覆辙,经历我所经历的噩梦。 我们两年前就预约了,预约时间是2024年!医生甚至还没给我做检查,就开始恐吓我们,说我的年龄太小,必须尽快冻卵。我不得不要求她做检查,因为她的意见是她自己的,作为一名医生,她不应该在没有检查或提供其他选择的情况下就试图说服你做任何手术。她直接就开始散布恐慌。这太不道德了。 我问她具体需要做哪些检查,看看我们的保险是否涵盖,她却说服我们去Kindbody做检查更好。她说,如果我不先付预约费和检查费,他们就不让我抽血!这些人甚至不让我们离开前台去别的地方抽血,除非我们先付钱。我们付了钱,他们抽了血,然后我们就离开了。 我们决定不再去他们那里了。感觉就像一场交易。这些人一点也不友善,根本不关心你的身体。我们联系了其他机构,并尝试更换保险以获得报销。 总之,大约三个月前,我开始收到Kindbody的骚扰信息,说我欠他们35美元。他们打电话、发短信、发邮件,用尽各种手段骚扰我。 最后我还是给他们回了电话,想弄清楚是怎么回事,因为我已经两年没去过那里了。我们所有的费用都是自费的。没有任何保险,所以也没有任何自付部分或莫名其妙出现账单的理由。 客服人员无法告诉我账单的内容,也无法告诉我账单是从什么时候开始的。她一直纠缠着要我提供银行卡信息,直到我感到不耐烦,要求和主管通话。 她说主管不在。我开始录音,以便留作证据。我问主管什么时候回来。你们不能在没有任何费用说明的情况下给我收费。她说她不知道,然后一遍又一遍地索要我的银行卡信息。 我要求她的主管给我回电,或者告诉我应该联系谁来解决这个莫名其妙的账单,但她说她做不到。所以我告诉她我要挂断电话,因为我不会把我的银行卡信息给一个连账单内容都解释不清楚的人。 他们还在继续骚扰我,在采取法律行动之前,我想写下这篇评论,提醒所有可能在弱势情况下被Kindbody骗子诈骗和虐待的女性。 请远离他们。为了你自己的安心,请避开它​​们。
    2026年06月12日
    Dear Kindbody management - We received an email from Kindbody on 6/9/26 notifying us that any frozen specimens will be transported from California to Massachusetts and in a same day follow up call to the number provided in the notice I have been informed this will begin as soon as next week. You have given us potentially only days’ notice to figure out an alternate lab to transport everything to or everything is going to be shipped fully across the country. Your employees have stated they do not know anything about this process and cannot provide any additional information or written assurances our specimens will be held at the Kindbody lab until I have an opportunity to find an alternate lab locally or any specific timeline for the potential transfer. This is unacceptable and upsetting. Please have your general counsel or a knowledgeable employee reach out to me immediately so we can actually have a productive conversation and written assurance or we will be forced to escalate to protect our specimens. It is unfathomable your company would treat patients like this when such important and sensitive materials are at stake.
    2026年06月13日
    很遗憾,我在Kindbody的经历令人失望。在这样一个非常敏感的过程中,他们的服务缺乏人情味且前后矛盾,作为患者,我没有感受到应有的支持。 之后的账单处理也令人沮丧,难以解决。总的来说,我对一家生育诊所的期望更高,希望他们能提供更多的沟通、更多的关怀和更一致的服务。
    2026年05月15日
    From the first interaction, the clinic created a very professional and welcoming experience. Lucretia was friendly, patient, and genuinely helpful throughout the conversation. Her professionalism and positive attitude reflected the care and quality of the entire team. It’s clear that the clinic values excellent communication and respectful customer service. Appreciation as well to the management team for building such a warm and professional environment for both patients and staff.
    2026年04月28日
    我在Kindbody诊所的体验非常棒!Kathiresan医生和全体员工都非常支持我、友善,而且总是耐心解答我的任何疑问(即使是下班后!)。我非常喜欢这里平静的氛围、积极的工作状态和优秀的员工——这一切都让我的冻卵之旅非常顺利。我强烈推荐这家诊所和Kathiresan医生!
    2026年04月30日
    阿比盖尔·阿姆斯特朗医生是一位杰出的生育专家,她始终耐心倾听我和妻子的心声,清晰地解释复杂的治疗方案,并制定个性化的治疗计划,让我们在整个充满挑战的求子过程中感到安心和支持。她沉稳体贴的医患沟通方式,加上精湛的临床知识,让我们确信自己不仅得到了卓越的医疗服务,更感受到了她真诚的人文关怀。 阿姆斯特朗医生真正与众不同之处在于,她能够通过持续的沟通、尊重和个性化的关注来建立信任。我和妻子由衷地感谢她的快速响应、专业精神和敬业精神,她始终确保我们不会感到自己只是众多病例中的一个。她与患者携手合作的方式营造了一种真正的伙伴关系,让我们在治疗的每一步都感受到被关注、被倾听和被关怀。对于任何正在经历生育治疗的人来说,阿姆斯特朗医生都是一位杰出的支持者和值得信赖的向导,她的专业技能与她的善良品质相得益彰。 要点: 卓越的医疗技术与充满关怀、以患者为中心的护理相结合。 清晰的沟通贯穿整个治疗过程,建立起信任和信心。 为每位患者量身定制个性化的生育策略。 从始至终,我们始终秉持合作、支持和情感关怀的理念。
    2026年04月10日
    我带着极度的焦虑走进了手术室,说实话,我当时真不知道自己能不能挺过去。但Kindbody的每一位工作人员都彻底改变了我的感受。从我踏进诊所的那一刻起,他们就让我感到舒适、安心,并且真正地关心我。 工作人员非常友善、耐心,每一步都让我感到安心。他们耐心解答我的疑问,安抚我的紧张情绪,确保我在整个过程中都感到安全和知情。 我永远不会忘记取卵手术时的麻醉师。当时我一直在哭,而她却无比体贴和关怀。她一直守在我身边,安慰我,让我感到安全。这种关怀对我来说意义非凡。 我和丈夫非常庆幸选择了Kindbody。我对他们提供的优质服务感激不尽,我一定会向所有开始试管婴儿之旅的人推荐他们。
    2026年04月12日
    我在Kindbody的体验从始至终都非常棒。员工们非常友好热情,让我感到很安心,也让我觉得自己受到了真正的关怀。我对取卵和冷冻过程感到非常焦虑,但技术人员、护士、医生以及所有工作人员都非常耐心细致地安抚我。得知一些女员工自己也曾在Kindbody做过相关手术,这让我感到非常欣慰。我强烈推荐Kindbody!
    2026年04月18日
    我在Kindbody的体验非常棒。他们的护理团队非常专业,提供了很多有用的信息,而且他们的在线平台也很好用。我很满意他们周到细致的服务以及我所得到的悉心照料。我强烈推荐Kindbody,满足您所有的计划生育需求。
    2026年04月19日
    我该从何说起呢!Kindbody 诊所和那里所有了不起的医护人员,让我拥有了一段永生难忘的经历。我真心期待每一次预约和与团队的交流。 我可以毫不夸张地说,这绝对是我经历过的最棒的医疗体验。他们展现出的友善、同理心和关怀让我无比感动。工作人员全心全意地与患者建立联系,并给予他们真诚的关怀。 从始至终,您都会得到无微不至的照顾。 Kathiresan 医生和各位女士,真的非常感谢你们! 🤍🤍🤍
    2026年03月17日
    我和妻子在Kindbody的体验总体来说很不错。由于我之前的试管婴儿经历是在墨西哥,所以我无法将我们的体验与洛杉矶地区的其他诊所进行比较。我们选择Kindbody是因为我们的家庭医生在那里做了互惠试管婴儿(而不是在她工作的医疗系统内),而且这家诊所的门面非常有同志氛围——到处都是彩虹。价格通常非常透明,但如果您使用保险,则需要预估一些通常不在保险范围内的费用(我们有500美元的行政协调费、500美元的精子解冻费以及非医保网络内的麻醉费用)。不过,这些费用会在手术前告知,而不是在手术后才发现。治疗费用的支付方式相当简单明了,他们并不在意您从哪里购买药物,只要您能拿到药就行。这一点很棒,因为如果您需要进行多个周期的治疗,节省药物费用就至关重要。 这家诊所的管理非常出色。预约安排从来都不是问题(无需排队等候),预约通常都能准时开始,门户网站上的沟通也很顺畅,诊所里总有护士可以解答用药和用药时间方面的问题。诊所本身明亮温馨,感觉更像个水疗中心而不是诊所。超声技师们都非常棒——特别要感谢娜塔莎,她总能找到我那出了名的“害羞”的卵巢,而且她一直非常鼓励我们——我的抽血经历也从未出现过问题(我可是个很难扎针的人)。我觉得金博迪诊所的临床团队愿意为疑难病例提供创新性的解决方案。与该地区一些没有根据最新研究成果改变临床实践的诊所不同,他们愿意接收低水平嵌合体患者(我现在怀孕11周,怀的就是这种胎儿,所以我非常感激他们愿意给嵌合体一个机会!)。
    2026年03月05日
    我们无比感激卡蒂雷桑医生及其整个团队。从始至终,他们都充满同情心、耐心,并真正关注我们的需求。治疗过程中的每一步都解释得非常清楚,我们始终感受到他们的支持和关怀。 接受生育治疗可能会让人感到不知所措,但他们的友善和专业精神对我们意义非凡。我们强烈推荐这家诊所给任何正在寻找真正关心患者的医疗团队的人。
    2026年03月05日
    在咨询了几家生育诊所后,我最终选择了 Kindbody。他们的技术和患者门户网站看起来既现代化又高效,我当时以为大多数诊所最终都会遵循类似的流程。然而,我的经历表明,医疗质量可能存在显著差异。 在整个过程中,我与负责我治疗的医生 Kristin Bendikson 的互动非常有限。在整个试管婴儿周期中,我总共只和她说过两次话。几乎所有的沟通都是通过医生助理进行的,他们充当中间人。虽然他们很友好,但他们经常需要把问题转达给医生,然后再回复。考虑到治疗费用大约为 3 万美元,我期望医生能更多地直接参与其中。 我的取卵手术是在 2025 年 1 月进行的,当时正值圣莫尼卡山火肆虐,我接受治疗的 Kindbody 诊所不得不暂时关闭。因此,我被告知要前往纽波特海滩进行取卵手术。 尽管本迪克森医生一直负责我的周期,并在取卵前监测我的卵泡发育情况,但她并没有亲自操刀。诊所安排了一位我之前从未见过的医生,直到手术前我才第一次见到他。考虑到取卵在试管婴儿过程中至关重要,在如此重要的阶段缺乏持续的医疗服务令人担忧。 取卵前,我的监测扫描显示有超过14个卵泡直径大于14毫米。通常情况下,这种大小的卵泡在取卵时应该能够产卵。然而,最终只取出了7个卵子。 当我询问为什么没有取出剩余的卵泡时,医生口头告诉我是因为我的肠道阻塞了视野。然而,我的病历记录中却写着取卵“由于腹式呼吸而困难”。这两种截然不同的解释让我对整个手术过程的实际情况产生了诸多疑问。即使考虑到正常的生物学变异,仅从监测期间记录的卵泡中取出约一半的卵子也存在显著差异。手术本身似乎结束得非常迅速,导致许多卵泡未被取出,大大减少了可用于受精的卵子数量。取卵过程中,通常每个卵泡都是单独抽吸的,根据术前记录的卵泡数量,我预期会更全面地尝试从可用的卵泡中取出卵子。 取出的7个卵子中,只有2个胚胎发育成功。其中一个胚胎异常,而唯一一个正常的胚胎最终未能着床。 同样令人担忧的是缺乏后续护理。在接到电话告知移植失败后,医生没有主动联系我回顾整个周期,讨论可能出现的问题,也没有讨论下一步的治疗方案。大约一个月后,我出现了一些异常症状,于是联系诊所要求就诊。经过多次跟进,我最终被告知应该去看我的家庭医生,因为这“不再是他们的职责”。 治疗结束后,我得知本迪克森医生已不在金博迪诊所执业,而是加入了巅峰生育中心。因此,我实际上无法获得持续的医疗护理,也无法与最初负责我治疗周期的医生进行充分的复查。 试管婴儿治疗是一项耗费大量情感和金钱的重大医疗过程。患者理应得到医生的悉心指导、持续的医疗护理和妥善的后续跟进。不幸的是,我在金博迪诊所的经历让我感觉自己只是一个系统里的数字,而不是一个接受个性化医疗服务的患者。
    2026年02月03日
    I had a great experience with the doctors, nurses and staff at Kindbody in Santa Monica. I found the level of communication was really good and they answered all my questions in a timely manner. I never felt rushed or surprised by anything which says a lot given the nature of treatment can be an emotional rollercoaster. The only challenge was the billing process. I recommend reviewing each bill and asking questions if there's a discrepancy in what was billed and any insurance payments applied. Overall I'm very happy with my experience.
    2026年02月05日
    我真不知道该从何说起——我在Kindbody的经历简直太棒了。一开始我非常害怕,但整个团队都非常细致周到,每一步都给予我支持和安慰。从始至终,我都感受到了真切的关怀和支持。Kindbody,谢谢你们所做的一切。你们真的太棒了!
    2026年02月06日
    这家诊所的员工(前台、超声波技师、医生、护士等等)都非常友善。诊所里大概有三四个护士,抽血和做完超声波检查后可以和她们见面。她们都非常亲切,也很有耐心,解答了我所有的问题。就诊所本身而言,我会给五星好评。 我的主治护士不在诊所,是她负责给我发信息确认所有药物、剂量等等。虽然她人很好,但她还是犯了三次错误,一次是关于服药时间,另一次是把我的处方发错了药房。要不是我事事都仔细核对,请她帮忙确认,我可能就会漏服一种药,然后只能一直等着药房联系我,最后可能永远也拿不到药了。 其他评论也提到了他们的收费问题。Kindbody的收费团队确实很糟糕。联系他们非常困难,而且由于他们经常出错,你必须非常清楚自己的所有保险范围并跟踪付款情况。我不得不指出他们的错误,并要求他们澄清和纠正。每次尝试联系他们都是不可能的。我基本上用尽了所有渠道,打电话、通过门户网站、预约财务通话等等。如果可以的话,我真想给他们的账单服务打零分。
    2026年01月14日
    2026年01月14日
    工作人员非常友善,让一切都变得超级简单。他们让我感觉很舒服,我一定会推荐给我的朋友。
    2026年01月24日
    I had a wonderful experience with Dr. Kathiresan during my IVF journey, and I can’t recommend her highly enough. She is truly caring, thoughtful, and attentive. Throughout my process, she provided timely adjustments to my medications, carefully monitored my progress, and always made sure I felt supported and informed. I never felt rushed or dismissed. She took the time to explain decisions and made me feel confident in every step. What really stood out was her care after the egg retrieval. She checked in, made sure recovery was going smoothly, and adjusted treatment quickly when needed. It made a stressful process feel much more manageable. IVF can be emotionally and physically overwhelming, but Dr. Kathiresan’s compassion, responsiveness, and expertise made all the difference. I’m incredibly grateful to have had her as my doctor and would absolutely recommend her to anyone going through fertility treatment.
    2025年12月19日
    I had an excellent experience at Kindbody Santa Monica. The entire team was efficient, kind, and incredibly supportive throughout the process. Dr. Kathiresan is wonderful-knowledgeable, compassionate, and made me feel confident and well-informed every step of the way. I'm so grateful to have gotten pregnant on my very first embryo transfer. I highly recommend Kindbody Santa Monica to anyone considering IVF.
    2025年12月25日
    首先,我们对这家诊所的员工一直都非常满意。他们非常专业,沟通顺畅,在我们最艰难的时刻给予了我们极大的安慰。 然而,KindBody的保险和账单部门实在糟糕透顶,这也是我们与他们合作近两年后最终选择终止合作的原因。 他们目前扣留了我们近1000美元的付款,而这些款项早已由我们的保险公司偿还。 此前,他们还扣留了我们8000美元的款项,这些款项也已由保险公司偿还。我们花了8个月的时间不断沟通和跟进才解决这个问题。 从2024年11月30日至2025年12月19日,我们在他们的门户网站上就同一问题留言26次,但至今仍未收到任何回复。 我们还分别给保险部门的Victoria Deak和负责患者体验及呼叫中心运营的Robert Ayala发了三封邮件,但都杳无音信。 至少有 27 次电话记录显示,我们与 KindBody's 就此问题进行了沟通,但至今仍未拿回保险公司已支付给他们的款项。 他们被重复支付了费用,却拒绝与我们沟通解决问题。 我强烈建议大家不要选择 KindBody's。他们的医疗保险和账单系统本来就够糟糕了,不如选择一家尊重你的时间和金钱的机构。 更新:他们的账单部门竟然有空给我们寄来 43 美元的账单,说是 2025 年 4 月提供的服务未付定金,而不是退还我们应得的 770 美元。 如果可以打零星,我肯定会打零星。KindBody's 一直在亏损,截至 2025 年,他们几乎无力维持运营。他们能否撑到 2026 年,目前还不得而知。在他们被收购、服务质量继续下降之前,赶紧把钱花在别的地方吧。
    2025年12月31日
    阿姆斯特朗医生是一位非常和蔼、体贴、坦诚且细心的医生。我们不可能找到比这更好的团队来陪伴我们走过这段生育之旅了。永远感激金博迪医疗中心的全体工作人员!
    2025年11月28日
    我无比感激在取卵过程中所得到的悉心照料和专业指导。我曾一度犹豫是否要接受生育治疗,但现在我非常庆幸自己最终坚持了下来。更重要的是,Kindbody 为处于生育旅程各个阶段的人们提供了一个理想的平台。他们聘请了最专业、最博学的医疗保健人员。我期待着与这个团队一起继续这段旅程。
    2025年10月31日
    2025年11月03日
    每个人都非常友善,让我感觉很舒服。我觉得自己受到了很好的照顾,尤其是在取卵之后。
    2025年11月08日
    自从我冷冻卵子以来,Kindbody 一直是我的生育诊所,去年我在那里开始了试管婴儿治疗。仅仅一个周期后,我就怀孕了,Armstrong 医生对整个过程的成功起到了至关重要的作用。从第一次咨询到胚胎移植,她始终展现出细致入微的关怀、渊博的知识、精湛的专业技能和十足的信心。即使在移植之后,她也一直与我们保持联系,确保宝宝健康成长。我对整个过程都非常满意,我会毫不犹豫地推荐 Kindbody 和 Armstrong 医生。
    2025年11月15日
    我在Kindbody的经历非常糟糕,两次试管婴儿都失败了,用光了我的福利,自费超过1万块,现在还在还贷款😏😏
    2025年10月13日
    圣莫尼卡的 Kindbody 诊所交通便利,停车位充足,环境现代、整洁美观。从咨询、血液检查、超声波检查到取卵,这里是您一站式解决生育需求的场所。就诊期间,您可以与现场护士交流,每位医生和技师都乐于助人,与您合作非常愉快。 新客户或潜在客户务必始终主动照顾自己,并坚持不懈!不要害怕提问,充分利用与医生交流的时间,并随时表达您的担忧。Kindbody 是一家拥有优秀且贴心员工的诊所,您将得到无微不至的照顾。
    2025年10月14日
    我们在圣莫尼卡的 Kindbody 诊所获得了非常愉快的体验,我们强烈推荐他们!从我们走进诊所的那一刻起,诊所里的每个人都非常友好、亲切、热情——这里绝不像一个死板的医疗环境,而更像是一个充满支持和关怀的空间,人们在这里真挚地关怀我们。 Armstrong 医生在我们整个治疗过程中都表现得非常出色。无论大小问题,她总是耐心细致地解释清楚,确保我们在整个治疗过程中都感到知情和安心。她待人接物的态度非常好,让我们在做每一个决定时都感觉自己是真正的合作伙伴。 护士和工作人员也非常棒——富有同情心、专业素养,总是用安慰的话语或微笑来安慰我们。感谢 Kindbody!
    2025年09月20日
    这次经历绝对值得我减掉6磅12盎司的体重!!就像坐过山车一样,不过我受到的待遇(有些取卵护士不太友善)和善的员工真是太棒了!!!为了达到这样的效果,我愿意再努力100次。
    2025年09月30日
    这比我在雪松西奈集团的经历好太多了。管理得很好,很热情,而且沟通很顺畅。
    2025年09月10日
    我一直在和Kriszta Tiwari合作,我的营养状况很快就发生了变化。她给了我一些实用的建议,我可以立即付诸实践。她不会妄加评判,而是会根据我的生活方式提出建议。例如,她教我如何吃PHFF餐和美味的早餐。这有助于我保持饱腹感。她不会关注卡路里的摄入,而是确保我吃的是全天然食物、应季水果和蔬菜,并优化我的饮食。这改变了我看待标签和购买食物的方式。我的体重减轻了,这是我的目标之一,但总体而言,感觉更健康,并且更加注意饮食才是最重要的。
    2025年09月12日
    我很喜欢圣莫尼卡的团队。每个人都热情周到。我和他们一起做了三轮卵子冷冻,他们在整个过程中都给予了我很大的帮助。Kathiresan医生总是耐心解答我的任何问题,所以我强烈推荐他们。
    2025年09月05日
    Kindbody 很棒,我通过试管婴儿和捐献者生了两个儿子,和我的孩子们在一起真是太幸福了。他们很棒,营造了温馨舒适的环境。
    2025年08月03日
    员工服务不错。但账单太糟糕了。我付清了所有欠款,却仍然收到账单到期的邮件。我联系了客服,他们说已经解决了问题,并关闭了工单,所以我无法再发表评论,这已经是几周前的事了。我又看到一封显示余额到期的邮件。真是令人沮丧,我不会推荐这家店,或者说整个公司都这么混乱。
    2025年08月16日
    阿姆斯特朗医生是我们的第二位生育医生,正是我们决定更换医生时所寻找的。我们之前的医生在一家大型诊所工作,在那里我感觉自己像个数字。阿姆斯特朗医生则完全相反,她总是笑容满面,对我们每个人都了如指掌。她对结果很坦诚,会告诉我们哪些方法有效,哪些方法无效。 我们备孕近5年,在转到Kindbody诊所之前已经做过宫腔内人工授精(IUI)。这段生育之旅在很多方面都很痛苦,能有一位我期待见到、能让我微笑的医生,真是太好了。阿姆斯特朗医生也非常富有同情心,在我状态不佳、哭泣或非常沮丧的时候,她总是和蔼可亲、耐心地分享有用的信息,并建议下一步怎么做。 就在我们准备进行下一轮取卵手术之前,我们意外地遇到了保险纠纷。 A 医生与我们一起努力解决了这个问题,找到了一个不会让我们倾家荡产的解决方案,最终让我们漂亮的儿子出生了。
    2025年08月26日
    我八年前生下儿子,之后又经历了三次流产——最后一次是在五个月大的时候流产的女儿。失去女儿之后,我彻底绝望了。年过四十五,我彻底放弃了生二胎的梦想。 Kindbody 给了我意想不到的东西——希望,以及答案。我曾经因为失去孩子而感到内疚,但他们帮助我理解了原因,最终让我找到了内心的平静。 我知道这段旅程并非一帆风顺,也无法保证万无一失,但拥有一位真正指导我完成整个过程的医生和工作人员,意义非凡。我非常感激 Kindbody 陪伴在我身边。
    2025年05月07日
    我们对 Kindbody 的总体体验是积极的。医生、护士、财务导航员和基因检测团队(尤其是 PGT 团队)知识渊博、富有同理心,并且全身心致力于患者护理。诊所经过精心设计,在充满压力的过程中创造了一个平静的环境,患者门户是跟踪沟通的有用工具。 一个有改进空间的领域是简化团队之间的沟通。有时,我们发现自己与不同的员工一起浏览多个消息线程,这有时会导致混乱。例如,关于日程安排的沟通不畅导致我的伴侣不必要地重复测试,导致我们的体外受精时间表延迟。 也就是说,我们非常幸运能够与一个非常支持的团队合作。护士 Sara、财务领航员 Danielle、precert 合伙人 Lisa 和 PGT 合伙人 KC 都非常出色——清晰、反应灵敏、积极主动地指导我们完成每一步。我们衷心感谢他们的关心和奉献。谢谢你!
    2025年06月04日
    三年多来,我们一直试图怀孕,却一次又一次地被告知“没问题”,这让我们身心俱疲,开始失去希望。后来,我们找到了 Kindbody——一切都改变了。 从第一次咨询开始,我们就感受到前所未有的倾听。团队花时间深入了解我们的情况,我们第一次得到了真正的答案。Kindbody 是第一家发现多年来被其他诊所忽视的真正问题的诊所。 他们的同情心、先进的检测和量身定制的治疗方案不仅让我们清晰了方向,也让我们看到了真正的希望。感谢他们的支持和专业知识,在经历了多年的心碎和不确定之后,我们终于迎来了6周大的女儿。 我们永远感激 Kindbody 团队,是他们帮助我们实现了为人父母的梦想。如果您感到迷茫,请不要放弃——请毫不犹豫地信任 Kindbody。他们真的改变了我们的生活。 我们还要感谢最好的医生本迪克森医生——没有她,这一切都不可能实现。从转院第一天起,她就让我感到无比安全,并且认真倾听我的心声,她太棒了。
    2025年06月19日
    Abigail 倾听我们的想法,让我们感到安心,并解答了我们在开始试管婴儿之旅前的每一个问题。我丈夫一直对整个过程非常谨慎,但她彻底改变了他的想法,现在我们终于看到了希望,看到了隧道尽头的曙光,希望能开始我们的家庭生活。此外,Kirstyn 一直以来都是我们的联系人,她回复非常迅速,解答了我们提出的每一个问题,真是太棒了。
    2025年06月28日
    我刚刚将所有 PHI 上传到 Kindbody 门户网站,甚至还没预约第一次就诊,就收到了一封信,内容如下: “为了秉承我们诚信透明的价值观,我们特此致函告知您,您的受保护健康信息 (PHI) 被意外泄露。 2025 年 3 月 20 日,一位患者收到了一份福利验证表,其中填写的您的姓名和保险计划名称代替了她的个人信息。我们于 2025 年 3 月 24 日获悉此事,并立即采取了行动。 我们已采取以下措施来降低风险:该福利验证表已于 2025 年 3 月 20 日从患者门户网站中删除,并在删除后立即销毁。 此外,为了防止类似事件再次发生,我们的团队已将此事件上报给上级领导,并对相关人员进行了全面审查和再培训。 Kindbody 重视并遵守州和联邦患者隐私法,并将因此,请遵循美国卫生与公众服务部规定的违规通知流程。 我们对此事的发生深表歉意。如有任何疑问或担忧,请致电 415-231-5752,并要求与旧金山诊所的区域实践运营总监通话。 我多次尝试拨打他们提供的电话号码,但无人接通。信中日期也相互矛盾,因为事件发生在 3 月 20 日,他们在 3 月 24 日才知晓,却在 3 月 20 日就删除了表格? 这一切都非常混乱,可能会对我造成严重影响。我希望他们能与我和解,并且我也想在决定与 Kindbody 合作之前让其他人了解这一点——尤其是考虑到这个决定的敏感性和严肃性。
    2025年07月01日
    整个团队都非常友善耐心,详细解释了一切。我感到很安全,并且对他们的能力非常有信心!
    2025年02月22日
    我于2024年6月至2025年2月期间前往Kindbody接受服务。虽然我的医疗之旅并不成功,但我得到了护士和Dr. K.的精心护理。 然而,计费和保险部门是我经历过的最糟糕的。此时,我的账户上有大量欠我的资金。我必须预付一半的体外受精手术费用,没问题,这是相当标准的。然而,我从未得到过程序。当然,我希望能得到退款。 我拨打了 1800 号码(没有直通计费部门的电话,客户服务代表当然没有这些信息),并使用他们的消息门户几个星期,甚至在与某人(丽莎)联系后,他们基本上没有提供任何帮助,也无法回答基本问题。然后我联系了另一个人(希瑟),他知识渊博,但在解决问题和向我提供更新方面仍然无济于事。 从 7 月份开始,我的保险公司一直在向 Kindbody 邮寄支票来支付我的服务费用,但不知何故,Kindbody“从未收到过它们”。同样,他们甚至没有跟踪他们收到的支票。即使我提供了多份保险文件,详细说明了支票的发送方式,Kindbody 仍拒绝退款。我必须每隔一天联系他们以获取最新消息,而这些消息基本上都没有得到答复。 虽然扣留的任何金额都是不可接受的,但由于他们自己的无能而拒绝退还 8,000 美元是疯狂的。 如果没有保险和账单方面的戏剧性事件,不孕症就已经够困难的了。这太可怕了。
    2025年02月11日
    Kathiresan 医生的合作非常愉快,她帮助我通过试管受精实现了怀孕,并生下了我的孩子。 Kathiresan 医生把我当作一个人而不是一个数字来对待——她倾听、以同理心回应、设定正确的期望、提出选择,并在治疗过程中的所有起起落落中充当合作伙伴和顾问。她的方法有条不紊,以研究为基础,如果有不确定的问题或案例,她会向她的团队汇报。她与一位熟练的超声技师一起成功进行了胚胎移植。她还擅长在卵巢刺激阶段推荐有效的取卵方案。此外,Sundheimer 博士进行了两次取卵,我们两次都获得了比预期更多的成熟卵子。 就 Kindbody 的整体实践而言,我建议与他们整体合作——与医院办公室相比,该提供商创造了更多提升甚至舒缓的体验。前台的伊莎贝尔非常出色地满足了我上班前的预约。尽管可能会为每个客户分配护士的旋转门,但护士知识渊博并且能够对门户中的问题做出反应。 我还要说的是,计费部门在透明度和沟通方面还有很多不足之处——客户需要在计费和保险方面非常积极主动(如果有的话)。尽管如此,我还是会向朋友推荐圣莫尼卡的 Kindbody,因为他们的医生很有才华。我个人很感激能在这里获得积极的经历。
    2025年02月13日
    Kindbody 的团队非常热情、热情且易于合作。我在整个过程中都感受到了支持,并且每次约会都很轻松。从第一次预约到最后一次随访,本迪克森医生提供的信息非常丰富且乐于助人,我想他将继续成为我的资源!我真的很感谢我选择 Kindbody 来冷冻我的卵子。
    2025年01月17日
    到目前为止,这真是一次很棒的经历。全体工作人员都很棒,诊所非常干净。每个人都那么知识渊博而且友好。我是在阿姆斯特朗医生的照顾下,而她的情况是 10/10。非常有耐心,而且真的很容易合作。感谢好心人的这段旅程!
    2025年01月21日
    和这里的许多其他评论一样,我对他们的回复时间并不满意——事实上,当我有问题时,没有人联系过我,我在给他们打电话 5 次后放弃了尝试。我被搁置了 30 分钟,然后就挂断了。工作人员没有提供帮助,似乎没有人知道基本问题的答案。遗憾的是设施很漂亮而且我的雇主推荐了它们。
    2025年01月24日
    阿姆斯特朗博士绝对是最好的。她非常照顾我。就医生而言,我真的觉得她花时间来了解我,花时间与我彻底地讨论每一个程序,并陪伴我度过 IVF 的所有高潮和低谷。她真的很真诚地关心她的病人,我认为这在当今很少见。
    2025年01月24日
    我非常感谢 Bendikson 医生和 Kindbody Santa Monica 的团队,他们对我的护理非常出色,并得到了我所需的支持。经过漫长而艰难的道路后,我怀孕了,并感谢所有让这一切发生的人。
    2025年01月25日
    我非常感谢 Kindbody 和 Bendikson 医生,他们在我的 IVF 和取卵过程中为我提供了令人难以置信的护理和支持。从一开始,本迪克森医生的专业知识、同情心和奉献精神就让我相信自己得到了最好的照顾。她的指导和对每个细节的细致关注使复杂的过程变得易于管理和充满希望。 Kindbody 圣莫尼卡的全体员工都非常出色。每一次互动,无论是与护士、协调员还是接待人员的互动,都充满了善意、专业和真诚的关怀。他们确实竭尽全力确保我感到每一步都得到支持。 感谢他们的专业知识和坚定不移的支持,我的旅程以最美丽的方式结束了——一个快乐、健康的男婴。我永远感激他们所做的改变生活的工作,并全心全意地向任何踏上这一旅程的人推荐 Kindbody 和 Bendikson 博士。他们让我的梦想成真,我将永远将他们铭记在心。

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    数据来源: 美国 CDC 2022 年度 ART 报告(累计活产率 · 新患者经全部意向取卵 · 仅自卵周期)

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