美国 Sara Rizk 医生
     
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美国 Sara Rizk 医生


Sara Rizk 博士是一位获得委员会认证的妇产科医生，拥有十多年的经验。她热衷于患者教育以及患者与其护理提供者之间共同决策的重要性。Rizk 博士在 17 岁时移居美国接受医学教育，并于 2009 年毕业于凯斯西储大学医学院。她在自称家乡底特律的韦恩州立大学完成了住院医师培训，然后在埃默里大学完成了为期一年的盆腔外科奖学金。

认识到南部需要全面的女性医疗保健提供者，Rizk 博士加入了埃默里大学的妇产科教师，在那里她度过了 9 年的职业生涯。在那段时间里，她积极参与住院医师教育，并担任了 3 年的助理项目主任。作为她致力于健康教育的一部分，她完成了 Woodruff 健康教育者学院奖学金，并自豪地获得了多个教学奖项。

当生活将 Rizk 博士带到芝加哥时，她加入了 Advocate Illinois Masonic 妇产科，在那里她能够为种族、社会经济和性别多元化的患者群体提供富有同情心和同理心的护理。在她在那里的短暂时间里，Rizk 博士被她的同行评选为芝加哥顶级医生之一，该杂志被《芝加哥杂志》2024 年 1 月刊所列。她在亚特兰大和奥尔巴尼公园的时光进一步巩固了 Rizk 博士对改善健康差异和不平等的承诺。

Kindbody 致力于弥合女性医疗保健，尤其是女性不孕症和生殖保健方面的差距，这吸引了 Rizk 博士进入生育世界。她于 2023 年 10 月加入 Kindbody 团队，并有幸帮助女性通过 IVF 受孕或通过卵子冷冻保持生育能力，因为她们在组建自己的家庭之前努力实现各种人生目标。

她很荣幸也很自豪能够为她的患者及其家人服务和照顾，因为他们希望建立他们梦想中的家庭。


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    2025年01月11日
    我极力推荐Kindbody。我正在见阿尔瓦雷斯医生，他真是个天才。 在经历了 3 位生育医生（一位来自 Advanced Fertility 的医生，他跳过了我们的两次预约，两位来自 FCI 的医生，存在严重的道德问题）后，来到这里感觉就像降落在云上，而不是为了完成任何事情而试图在地狱中航行。 工作人员很友好，乐于助人。计费清晰且简单。我喜欢他们对消息的迅速回复，而不是让我陷入这样的境地：我怀疑有人是否收到我的消息，打电话进来，收到占线信号，最后挂断电话。 阿尔瓦雷斯医生像对待一个人一样对待我，并倾听我的担忧。如果阿尔瓦雷斯医生怀疑有什么问题，他也会对我进行检查，而不是指着我诊断我患有严重的健康状况（这发生在 FCI）​​。阿尔瓦雷斯博士还记得我是谁。 总的来说，我在这里感到受到关心和尊重，这是患者护理的最低要求，但我想当涉及到一些生育诊所时，酒吧位于地下室。 12/10 很感激我找到了这个地方。
    2024年12月13日
    Kindbody对我和我的丈夫给予了最细致的照顾。 他们从未放弃我们，总是提供绝对最好的道路 - 即使这是最艰难的一条
    2024年12月08日
    2022 年 10 月，当他们还是 Vios 时，我就开始在这个地方工作。我进行了 5 轮比赛并进行了一次转移，我的孩子于 2024 年 3 月出生。我们最近决定返回尝试生第二个孩子，这是我经历过的最糟糕的经历与任何公司。首先，我询问是否要重新测试 2 个 DNA 含量较低的胚胎。当事情发生时，我被告知 Kindbody 部分将得到 100% 的承保，我只需要支付 Progenesis 费用。现在他们想向我收取近 1300 美元来测试它们。然后我得到了一份在开始之前要做的测试和程序清单。我做了所有事情并将它们提交给 Kindbody。然后在我应该开始的前几天，我收到一条消息，说我需要完成更多测试，否则我将无法完成这个周期。我不得不恳求我的医生让我进去，因为他们的等待时间通常是几个月。在我已经预约之后，还有 3 个不同的人给我发消息告诉我需要预约。然后在周三，WIN Fertility 打电话告诉我一切都得到了 100% 的承保，包括我所有的药物。那么请向我解释一下，为什么我在周五收到一条消息和一份文件签名，说明我需要支付 900 美元，否则我无法开始？我在星期四做了基线，我的第一次监测预约是在星期一，现在您要在最后一刻补上一些费用吗？我知道其中一部分，但你想收取 500 美元的周期监控费用，并声称 WIN 不涵盖它？ WIN 涵盖 IVF 的所有医疗必要方面。我很确定他们要么试图向我收取 WIN 已经支付的费用的双重费用，要么从未提交过。我很想取消并寻找更好的诊所。自从 Kindbody 接手以来，它就走下坡路了。
    2024年12月08日
    跳转到 Kindbody Reddit，看看 Kindbody 是个噩梦。杂乱无章、无效且危险。劳登医生可能是我接触过的最无能的医生之一。远离。他们从事的是赚钱而不是提供护理的业务。
    2024年11月30日
    两年前第一次去FCI——不推荐。被告知我没有很好的机会在第一次会议上考虑捐赠卵子。我与 Jeelani 博士和 Isela 以及柳条公园团队的旅程日日夜夜都变得更好。 （现在有 3 个胚胎）与全面治疗相比，您会得到个性化的方法，而且我总是在 15-20 天内进出周期访问。 Jeelani 博士随时可以通过短信/电话联系，并提供支持。
    2025年02月19日
    We are forever grateful for Kidnbody and especially our nurse, Rowan! She made the whole process seamless and relaxed!
    2025年06月24日
    2025年04月30日
    2025年04月25日
    2025年04月20日
    自 2022 年 4 月以来，我一直遇到计费问题。与这家公司合作是一次痛苦的经历，他们缺乏透明度和沟通，还有很多不足之处。
    2025年03月26日
    I have been battling a billing dispute with Kindbody since 2022. They charged me with showing up to the West Loop location to have my eggs retrieved on 10/27/22 and a charge of $500. I NEVER WENT THROUGH WITH THE PROCEDURE. I never went to the West Loop location! I decided NOT to go through with the medical procedures after I received my ultra sound at the Wicker Park location! Fast forward to March of 2025 and the patient billing center STILL has my dispute “under review”! This is insane and I’m following up with the Better Business Bureau.
    2025年07月30日
    这家诊所对我和我的家人意义非凡，难以言表。我们一家四口从2020年开始了不孕不育之旅。我们的儿子和女儿让每一次的泪水、每一次的注射和每一次的祈祷都值得。正是因为吉拉尼医生，我们才选择从佛罗里达来到芝加哥进行试管婴儿。她绝对是业内最博学、最富有同情心的生殖医学专家！她真是我们的珍宝，我们永远感激她。
    2025年09月10日
    这家诊所的收费标准太差了。我曾经用杯子给他们射精，两年半后他们给我寄来了300美元的账单。Alvarez医生在听我们讲述生育案例时也显得很无聊，最后我们换了一家诊所。谢天谢地，现在我们因为那家诊所而有了一个漂亮的男婴。我觉得这家诊所在我们的生育旅程中帮不上什么忙。
    2025年10月30日
    他们的收费和沟通都很糟糕。
    2025年11月13日
    我永远无法用言语表达对吉拉尼医生及其团队的感激之情。吉拉尼医生在整个过程中都非常关心我们，并提供了非常好的治疗建议。在整个孕期，她总是随时解答我的任何疑问。她对我来说永远都是一位非常特别的人。她对自己的工作充满热情，是每个人都梦寐以求的优秀生育医生。我非常庆幸能够与她合作！感谢吉拉尼医生和她的团队的辛勤付出和对患者的真挚关怀！
    2025年11月11日
    我无法用言语表达对吉拉尼医生和金博迪威克公园诊所全体医护人员的感激之情。从我开始备孕之旅的那一刻起，每一位护士、超声技师和诊所工作人员都让我感到被关怀、被支持，并且真正被理解。在这个过程中，你需要在诊所花费大量时间，而拥有这样一支善良、富有同情心且专业的团队至关重要。 吉拉尼医生简直就是一位奇迹创造者，她的专业知识、同理心和敬业精神在整个过程中给予了我莫大的希望和信心。无数次的预约、清晨的奔波以及情绪的起伏，都因为这个了不起的团队而变得轻松许多。 感谢他们，我现在拥有了我的第一个孩子——这曾经是我梦寐以求的事情。我将永远感激吉拉尼医生和金博迪威克公园诊所的每一位成员，是他们帮助我实现了这个奇迹。
    2025年12月17日
    我使用这家诊所进行生育力检查和计划已经一个月了，强烈推荐！我做了两次线上问诊和三次线下诊断，遇到的每一位工作人员都非常棒。从护士/协调员，到超声波和化验技师/护士，再到我的医生，每个人都非常尊重人、友善、体贴和善解人意。 从第一次咨询开始，收费就非常清晰，而且每次我有任何疑问，他们都会发送财务更新。团队通过门户网站回复非常及时（我通常几个小时内就能收到回复，最长不超过24小时——即使是周末！），我觉得这个门户网站对于追踪所有信息非常实用。 一开始我非常犹豫，甚至有些不知所措，但现在我对我的生育之旅感到了解充分，也充满信心。非常感谢Kindbody ❤️
    2026年01月07日
    If you have any other option, you should try that instead. It’s a lot of managing your own care and following up on things that are missed/not taken care of as promised. I’ve had issues verifying benefits, the nurse submitting orders with someone else’s demographics (several times), doctor not calling when she said she would, an employee that was not involved in the procedure walking in unannounced while I was getting a vaginal ultrasound, ineffective procedures, unprofessional staff, and honestly so much more.
    2026年02月20日
    我非常后悔选择这家公司进行我的生育之旅。我经历了多次取卵，但得到的不是支持，而是糟糕的员工服务态度和持续不断的行政混乱。 三年过去了，我仍然会收到一些莫名其妙的账单，理由是“系统更新”，这更加凸显了他们记录保存的不可靠性。在支付了高额存储费用的同时，我却对他们数据库的准确性产生了怀疑。 任何人都不应该担心自己的卵子和其他重要信息是否得到了妥善的保护和追踪。如果您正在考虑这家诊所，我强烈建议您在做出决定之前，务必认真研究其他选择。
    2026年02月18日
    2026年02月11日
    从最初的体验到现在已经五年了，在整个过程中，Vios/Kindbody 始终能够达成目标。 从其他评论来看，我认为大家对沟通问题的看法是正确的，但只要你坚持不懈地跟进，这个问题是可以克服的。一切都在飞速运转，难免会有疏漏和沟通不畅的情况发生。然而，总的来说，这家诊所非常专业且高效。务必做好自我质量控制，仔细检查所有事项，如果有什么不明白的地方就问。如果你在等待回复却迟迟没有收到，那就主动跟进。要勇于维护自己的权益。 我的原始评论如下。 我偶尔会故意留下一星评价，看看对方如何处理反馈。这次的回复非常出色，他们承认了问题，联系了供应商确认了问题所在，并提交了功能请求。 原始评论： 实际上，这应该是五星好评。我之后会把它改成五星，但我现在只是想引起一些关注。 如果父母双方无法分别登录胚胎储存服务提供商 Emberient Options 的平台，就会出现一个根本性问题。根据 Emberient Options 的说法，目前只能由一位父母注册其门户网站。这是一个技术限制，坦白说，这是无法接受的。我希望相关机构能够呼吁 Emberient Options 进行更新和升级，以便能够支持父母双方都拥有门户网站的登录权限。
    2026年02月07日
    吉拉尼医生简直是位奇迹创造者，我的护士玛吉也棒极了。我永远也无法报答她们给予我的这份世间最珍贵的礼物。我接触过的每一位超声技师、抽血员、接待员、护士等等都非常棒。每个人都那么友善温柔。我无比感激🩷
    2026年01月29日
    请务必避开这家诊所。他们一开始看起来很不错，但一旦开始治疗，跟他们打交道就如同登天一般痛苦。简直是一场噩梦，换了家诊所后，我才彻底明白他们有多糟糕。你不必完全相信我的话，但请务必先咨询其他诊所。
    2026年03月18日
    由于政策考虑不周，即使患者愿意自费，也没有保险，也不允许直接预约就诊。
    2026年03月11日
    前台接待员很热情，但其他方面的体验却很糟糕。我来这里做基因检测和精液分析。除了前台接待员，其他工作人员看起来都很沮丧。不是生气什么的，就是很悲伤。这里看不到一丝笑容。检查室也很昏暗，让人感觉压抑。气氛很不好。而且，尽管我离开时问过他们是否还有其他费用，他们还是在就诊几周后寄来了账单。这让我感觉很不舒服。 我希望这家诊所能成功，他们提供的服务非常重要，价格也（相对）合理，但是……拜托，能不能招些看起来不那么想死的人？
    2026年03月04日
    千万别去Kindbody找Alvarez医生。这是我这辈子做过的最糟糕的决定。如果你之前是Jeelani医生的病人，那就去她的新诊所吧。她医术精湛。去找他简直是倒退。他的用药方案根本不会促进卵子发育，你甚至可能在促排卵期间就排卵。他绝对不适合做生育医生，他应该去做点别的。我这么说并不是因为我在他那里没成功。我留在Kindbody是因为我的所有东西都在那里。我跟他们俩都接触过，他们的治疗方法根本没法比。
    2025年02月11日
    Kindbody 的 Louden 博士非常棒。非常感谢柳条公园和西环办公室的全体员工，由于这些办公室的照顾，我们很幸运能拥有一个健康快乐的女婴。
    2025年02月01日
    经过多年的不孕不育和这么多医生不听我的意见后，吉拉尼医生让这一切发生了！我们爱您和 KindBody 团队！
    2025年01月18日
    我们很高兴有机会与贝尔索斯博士和团队合作。 由于过去的病史，许多医生告诉我们考虑手术或收养。 Kindbody 帮助我们安全怀上我们的奇迹男婴。 我们无法表达我们的感激之情。 谢谢你！！
    2024年10月17日
    还在等待我们的宝宝，但是 Alvarez 医生、Kindbody 的所有员工和护士都很棒！我的护理服务很好而且很及时。
    2024年10月17日
    感谢 Jeelani 博士祝福我们有两个儿子！ 🩵🩵 感谢整个 Kindbody 团队！
    2025年02月22日
    我昨天刚刚完成第一次取卵，所以这是根据我的经验对该位置进行的评论。总体而言，Kindbody 是一个非常繁忙的组织，为家庭提供组建家庭的机会。对我来说整个过程非常顺利，但我要注意以下几点： 1）沟通不畅。您的文件会传递给不同的注册护士、组织者等，他们不知道您的治疗计划，因此您必须不断向他们介绍您正在服用什么药物、您正在接受什么治疗等。此外，他们会在向您发送一条消息后 5 分钟内关闭消息，因此如果您有疑问或疑虑，您必须通过其他地方发送另一条消息。随叫随到的热线有延迟，而且也不一致。有几次我被告知要服用当时没有的药物，这表明我的计划沟通不一致，导致我不得不四处奔走去取药并花费额外的钱。 2）在开始这个过程之前，我只虚拟地见过我的特定医生几次，然后在检索之前亲自见过一次。我选择她是因为别人的评价不错，希望能和她有更多的交流，但事实并非如此。当我与她交谈时，她很擅长解释整个过程，但后来我觉得我总是在与“护理团队”的其他人交谈，就像我之前所说的那样，我不确定他们是否认识我。不过，那里还有其他医生，我听说患者有更个性化的体验，或者他们能够在周期中取出更多卵子，并且由于这个过程成本高昂，因此重要的是要充分利用它。 3) 开始治疗后安排实验室和超声波检查非常容易，所有内容都可以在门户中检查。我通常在离开之前就预订好了所有的东西，这很重要，因为预约空位很快就满了。如果您住的地方离某个尸体地点较近，您可以在那里进行测试，但我相信该程序会在某些地点进行。 4）实际的检索过程感觉超级匆忙。在我的手术之前/之后，我感觉一点都不好，我感觉就像一头牛被那里的每个人推到传送带上，在我的手术完成后离开。关于手术的进行情况或我未来的护理计划，没有太多的沟通，所以我在被送到候诊室后就离开了。可能是这个过程中最令人失望的部分，加上参与我的治疗计划的每个人的沟通很少。 5）总的来说，我会考虑再次回到这个地方，但如果我能够找到一个让我感觉更像一个人而不是一个数字的地方，我可能会决定去那里。我希望我能够从这个地方获得成功的结果，因为这是一个非常昂贵且耗时的过程。
    2025年07月23日
    An amazing experience with a difficult process. They were supportive the whole way.
    2025年07月20日
    2025年05月12日
    我以前没有发表过负面评论，但考虑到 Kindbody 一年多来欠我不到 1,000 美元（根据他们自己的计算），而且尽管多次跟进，但仍未向我寄出他们在四个多月以来向我承诺的支票，我觉得我别无选择。这是我经历过的其他一些可怕经历的基础。请注意，我确实非常爱我的医生，但她已经不在了。这个地方似乎一直在走下坡路，在官僚和行政斗争中缺乏对病人的考虑，非常令人失望。我希望其他人都不必经历这一点。
    2025年04月02日
    我在 Kindbody 生育诊所的经历非常令人失望。我最初与 J 医生的咨询很尴尬，因为接听电话的人太多了。从一开始，我就感到匆忙接受治疗，没有对我的具体情况进行适当的解释或照顾。经过 3 轮 IUI 和一年的自然尝试后，J 医生很快就将我推向 IVF，没有探索其他选择，也没有考虑为什么治疗不起作用，尽管我只有 30 岁。 护士很友善，但其余的经历感觉缺乏人情味且杂乱无章。我被迫进行“双重刺激”周期，但没有效果，然后被迫保留胚胎。经过几次移植失败后，我在12周时流产了，后来才发现我患有的慢性子宫内膜炎没有得到适当的治疗。我的新诊所以及多次活检和治疗后来证实 7 天的抗生素疗程是不够的。 该诊所的方法感觉就像是一种厨房水槽策略——昂贵的药物和附加药物，但几乎没有证据支持它们。初次咨询后，我很少再见到 J 医生，只有那些我认为对我的护理没有个人投入的执业护士。随着诊所转向第三方呼叫中心，日程安排变得越来越困难，这只会增加更多的压力。最重要的是，我被多收了近 4000 美元，并且花了几个月的时间才拿到退款。直到受到法律诉讼的威胁，我什至才能得到计费部门的回应。总的来说，我不会推荐 Kindbody Fertility Clinic。缺乏个性化护理和沟通不畅使充满挑战的旅程变得更加困难。
    2025年08月13日
    “从绝望到拥有奇迹……” 在不同的诊所尝试了几次试管婴儿失败后，我怀着沉重的心情走进了Jheelani医生的办公室。她看着我说：“别担心，我们会再试一次。” 从那天起，她和她出色的团队就让我充满了希望——从来没有说过“如果不行”，而是总是说“一定会成功的”。 我选择移植两个胚胎，因为我渴望成为一名母亲……现在，我怀里抱着两个美丽的双胞胎女儿。她们5个月大了，健康又完美。 我永远感谢Jheelani医生和她的团队，他们把我的痛苦变成了快乐。对于所有正在挣扎的人——请不要放弃。奇迹就在这里发生。💖
    2025年09月03日
    由于无法预见的医疗挑战，我们的治疗过程绝非易事。我们用冷冻胚胎进行了几次FET，直到找到适合我的方案。几年前，我被诊断出卵巢早衰，治疗期间我们发现了一些系统性炎症。尽管经历了多次失败，Jeelani医生的护士和超声技师团队让我们的治疗过程更加顺利。每次我们需要调整治疗方案或出现妊娠阴性结果时，Jeelani医生都会主动与我们沟通。她甚至在听到坏消息后也来探望我们。Jeelani医生也尝试了一些并非主流但在新医学文献中被讨论的治疗方法。在治疗结束时，我们感觉他们就像家人一样。当我们怀孕10周出院时，我们非常难过（但也很兴奋）。
    2025年10月09日
    这段经历虽然艰难，但精彩绝伦。说实话，如果必须经历这种折磨，那真是太折磨人了，但我对结果已经无比期待。Jeelani 医生简直太棒了。我们所有的问题都得到了解答，即使是那些我想问的、想看看是否合适的小问题也都一一解答了。她是我们的第二位医生，我很庆幸我们放弃了第一位咨询的医生，而选择了 Jeelani 医生。现在我们迎来了最珍贵的小宝宝，准备进行第二位。我们对结果非常满意，而且在两次手术过程中，工作人员都非常出色。
    2025年11月08日
    我真想给Kindbody打零分。这是我合作过的最混乱的公司，没有之一。他们每一步都犯错——从把我之前的病历从之前的机构（我的医生退休了，他可是最棒的！）转过来，结果丢了三次；到安排错误；再到护士提供不准确的信息。现在，在使用了他们糟糕的服务五年后，他们竟然弄丢了我签署的捐献剩余胚胎用于科研的文件，现在还要我支付1000美元的胚胎储存费。我花了将近一年时间试图弄清这件事，却一直被告知错误的信息，被踢来踢去，被敷衍搪塞。不孕不育已经够痛苦了，我以为我已经走出了阴影，现在Kindbody却雪上加霜，还对自己的错误不承担任何责任。千万不要去这家！
    2025年12月15日
    因为保险的原因，我去过三家不同的生育诊所，但Kindbody诊所绝对是最好的！沟通非常迅速，我从不感到迷茫，知道下一步该怎么做！每个人都非常体贴！我真的无法用言语表达对你们的感激之情！Kindbody诊所重新燃起了我们今年失去的希望！
    2025年12月06日
    强烈推荐吉拉尼医生和金博迪医疗团队！ 吉拉尼医生真是太棒了——她富有同情心，给予我极大的支持，而且思维敏捷，总能提出独到的见解。我之前一直饱受卵巢储备功能下降的困扰，在另一家诊所苦苦寻觅两年却始终无果，后来经人介绍找到了吉拉尼医生。从第一次咨询开始，我就知道这次的求子之路将会与众不同。 不到一年我们就成功怀孕了，我对此感激不尽。吉拉尼医生不仅医术精湛，更是一位真正善良、关心病人的好医生。 金博迪医疗团队的每个人都非常出色——从护士到手术团队，再到参与我治疗的其他医生，他们都无可挑剔。每一次互动都充满了专业、支持和积极向上的氛围。 我对吉拉尼医生和金博迪医疗团队赞不绝口！强烈推荐！
    2026年01月28日
    真是太糟糕了。一开始他们看起来很不错，但一旦开始治疗，似乎没人知道发生了什么。想预约医生简直难如登天。感觉就像在跟客服中心打交道，他们只会照本宣科，根本不会根据情况调整。
    2026年03月06日
    我们的代孕之旅始于Vios Fertility——后来该公司被收购并更名为Kindbody。尽管过渡期间遇到了一些挑战，但我们最终还是获得了所需的医疗服务。我们的生育专家Alvarez医生非常细心周到，我们永远感激他帮助我们实现了梦想。如果说有什么需要改进的地方，那就是与支持/辅助人员以及第三方导航员的沟通。有时，联系他们比较困难。
    2026年03月04日
    千万别去Kindbody找Alvarez医生。这是我这辈子做过的最糟糕的决定。如果你之前是Jeelani医生的病人，那就去她的新诊所吧。她医术精湛。去找他简直是倒退。他的用药方案根本不会促进卵子发育，你甚至可能在促排卵期间就排卵。他绝对不适合做生育医生，他应该去做点别的。我这么说并不是因为我在他那里没成功。我留在Kindbody是因为我的所有东西都在那里。我跟他们俩都接触过，他们的治疗方法根本没法比。
    2026年02月25日
    It has been nearly a year since I have been to any Kindbody clinic. They are just recently sending me statements of outstanding balances from visits nearly two years ago. It's zero surprise to me however since every administrative experience from scheduling to authorization was a nightmare while I was a patient there. Why not throw billing into their issue pile? One of the visits is a $900 charge that I just recently starting getting texts for. After more investigation on my end, I realized this is the same charge that they stated over a year ago that they were going to write off. If you call, no one on their billing department can explain or do anything about it. Then they open a "ticket" for someone to just send a message in the portal. It's a joke of a practice and I'm so happy to ALMOST be rid of them!
    2026年03月31日
    今天早上办理入院手续时，我真是又害怕又紧张，但从登记处的工作人员到我的护士，再到所有参与手术的医护人员，包括麻醉师、医生和其他工作人员，他们都非常棒，帮助我缓解了焦虑和紧张，这让我感觉很安心。几分钟后我就出院了，开始恢复。一切都非常顺利。特别要感谢我的登记护士Jordon，她耐心解答了我无数的问题，人也特别好❤️😊 谢谢Kindbody
    2026年03月22日
    我真心想给五星好评，因为我们真的很感谢热情周到的工作人员！他们绝对值得五星！但是，账单部门只能得一星。我们预付了保险不报销的预估费用（这是强制性的），结果手术后他们又给我们寄了一张账单。他们竟然扣留了我们的胚胎，直到我们付清账单为止。问题是，他们假装我们之前没有预付过。当我提醒他们我们已经预付过（考虑到这是强制性的，这并不奇怪）时，他们才最终删除了那张新的账单（这张账单本来就不应该存在）。之后我才意识到，我们预付的费用其实是多付的（因为他们最初的预估费用比最终实际收费高）。“不知怎么的”，他们在把预付款抵扣到实际账单时竟然没有发现这个问题。我不得不主动申请退款，追回我们多付的款项……如果我没发现这些问题，他们不仅会保留我们最初多付的款项，还会就同一项服务再次收取我们的钱！他们有很多机会发现这些错误，但他们从未发现（或者至少他们假装没发现）。他们甚至从未就这个巨大的错误道歉。这真是太令人震惊了！最可怕的是，他们的账单里有一个版块，可以查看你之前的付款记录、账单副本以及每笔款项的用途……但有一天，这个版块里的信息突然开始消失。所以，除非你自己仔细记录，否则几乎不可能知道自己实际支付了多少钱以及这些钱都用在了哪里。整个版块里少了一笔1300美元的款项（就像它从未存在过一样）。我不得不重新查看我的信用卡账单，以确保所有的数字和付款都正确无误。所以你最好把账目整理好，三重核对所有信息，否则你会被骗走钱！我真想知道有多少人没仔细核对这些费用，结果被坑惨了。如果你在治疗结束后（你已经预付了费用）才收到/支付账单，那你很可能被重复收费了。务必小心！

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