美国 Dr. Kim L. Thornton 医生
     
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美国 Dr. Kim L. Thornton 医生


Dr. Kim L. Thornton is a reproductive endocrinologist at Boston IVF. Double board-certified in Obstetrics and Gynecology/Reproductive Endocrinology and Infertility – she specializes in all aspects of infertility treatment and family building care.

 

In addition to her work at Boston IVF, Dr. Thornton is the Division Director of Reproductive Endocrinology and Infertility at the Beth Israel Deaconess Medical Center and an Assistant Professor in the Department of Obstetrics, Gynecology, and Reproductive Biology at Harvard Medical School.

 

In 2022, she was elected to the American Society for Reproductive Medicine (ASRM) Board of Directors, where she brings wide-ranging knowledge and leadership in all facets of fertility care, scientific research, industry policymaking, and disparities in health care.  

 

She continues to serve as a member of the ASRM Diversity, Equality, and Inclusion Task Force, which brings together a multidisciplinary team of experts in reproductive medicine to create actionable recommendations that decrease barriers preventing women of color from accessing reproductive care.

 

Dr. Thornton received her medical degree from Case Western Reserve School of Medicine, completed her residency in Obstetrics/Gynecology at Wayne State University School of Medicine, and her fellowship in Reproductive Endocrinology and Infertility at Yale School of Medicine. 


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    2024年07月27日
    我对波士顿试管婴儿的服务非常失望。联系他们几乎是不可能的——没有办法与人现场交谈，当你最终与工作人员联系时，他们完全没有帮助。对您的护理计划提出实际问题似乎对他们来说是一种冒犯，因为他们会贬低您寻求澄清的行为。 他们一直搞乱了我们护理的关键要素。他们搞砸了药品订单，错过了系统中的预约，并且没有提供测试报告的后续信息。令人震惊的是，他们甚至掌握了有关我们和我们病史的错误信息。这种无能程度是不可接受的。 波士顿 IVF 的做法让人感觉非常不诚实。您被视为只是通过他们有缺陷的系统推送的另一个号码。缺乏真正的关怀和专业精神令人震惊。如果您重视健康和内心的平静，请避开这个地方。
    2024年04月25日
    虽然我们在一月份确实与 Resetkova 医生进行了积极的咨询，并且很乐意继续与他们合作……但我们发现与计费办公室的合作异常紧张和不愉快。我们在试图向保险公司提出索赔时面临着前所未有的敌意，这显然是为了滥用我们作为消费者的权利。尽管我们最终取得了成功并提交了索赔，但除了波士顿 IVF 与我们保险的合同义务外，没有人应该做出如此一致的努力，以避免根据州和联邦法规公然侵犯消费者权利。如果使用该诊所，请务必了解您作为消费者的权利，并做好自我辩护的准备。
    2024年03月23日
    我本来是baystate IVF的患者，从来没有被告知他们关门了，也没有人给我打电话。我等了五个月才得到一个不再存在的预约。当我通过波士顿 IVF 与某人取得联系（因为他们买下了 Baystate ivf）时，我被告知他们将尽快让我参加比赛，并被告知他们暂时让我参加第 8 场比赛。他们很快就得到了我的保险信息，并被告知我将在那周得到一份预约确认，这已经是一个半月前的事了。他们对我的逮捕从未存在过，也从未有人打电话给我。我已经打了 3 次电话并留下了语音邮件，但没有人能给我回电话。我已经等待了 7 个月的生育申请，整个过程让我感到非常挫败。
    2023年12月27日
    老实说，我不知道一家拥有数百万美元的公司怎么会聘请不到接待员来接听电话。我被告知要打电话给护士进行下一步……两周后没有回电。唯一偶尔回复的人是管理员并通过电子邮件回复。我知道他们很忙，医生和护士接听电话也没有报酬，但如果你让我打电话又有什么意义呢？ 取消整个过程非常令人沮丧
    2023年07月07日
    绝对可怕的经历。不断受到工作人员的回避。我们打电话质疑一项法案，并被告知他们的团队正在审查该法案，他们会让我们知道。跟进了好几次，总是得到同样的答案。我们从未收到过他们的消息……直到我们被送到收集处。似乎“审查过程”是避免与我们谈论他们的服务问题的借口。无法评价他们的客户服务质量，因为打给患者倡导者的十几个电话（带有语音邮件）无人接听。去别的地方吧。
    2025年04月17日
    到目前为止，我已经有过三次约会，三分之二都迟到了。这极大地浪费了我的时间，并严重扰乱了我的工作日。最重要的是，我根本无法通过电话联系到医生。
    2025年07月19日
    2025年08月09日
    提前 2 个月进行虚拟预约
    2024年06月22日
    虽然我在波士顿试管婴儿方面的经历不是很好，但我想在这篇评论开始时说，与我一起工作的护士、抽血师和超声检查师都很棒。 5 星。斯蒂芬妮、克里斯滕、肯德拉：谢谢你们让艰难的旅程变得更加轻松。 我于 2022 年秋季被转介到波士顿 IVF。在我初次咨询时，沃恩医生告诉我 IVF 不太可能有效，我可能需要捐赠卵子。在我们尝试任何治疗之前，就毫无同情心地传达了这条信息，让我感到震惊。在接下来的几个月里，我与沃恩博士进行了 3 次谈话，其中有 2 次我觉得对他来说只不过是一个数字。只有在我们的第三次也是最后一次谈话中，我才感觉到他真正倾听并认为我不仅仅是一个行走的统计数字。 我们做了两个周期，都失败了或被取消，没有取到卵子。我第一次被告知我的卵泡是空的，第二次我只是对药物没有反应。 2023 年 6 月，我从同样在波士顿 IVF（沃尔瑟姆地点）的 Penzias 博士那里得到了第二意见。虽然他传达的信息更加富有同情心，但本质上是一样的：这对你有用的机会非常低。 但此时我开始发现我所获得的信息中存在差距。例如，彭齐亚斯博士说，他每天早上醒来都希望找到解决不孕不育的方法，但完全不知道丹麦和日本（或者这样的国家）已经开展了大量关于红光疗法和生育的研究。机器现在位于波士顿，是该国仅有的八台机器之一）。 在我会见彭齐亚斯博士之前大约一周，我在宾夕法尼亚州库珀研究所咨询了切克博士。他的方法很不传统，但他相信我能怀孕！当我向彭齐亚斯医生询问这些方法时，他提到了医生提供的“假阳性”，并且通常对检查医生的方法相当不屑一顾。 我对与 Check 医生一起工作感到更加积极（考虑到他本人对我的成功机会持积极态度），并决定停止与波士顿 IVF 合作。一年后，我带着我的新生儿回家，与波士顿试管婴儿医生所说的相反，我不需要捐赠卵子，甚至不需要试管受精来怀上她。 我非常感激我找到了切克医生——他以善良和同情心对待我，他的方法非常有效——并且没有听从波士顿试管婴儿医生的意见。波士顿试管婴儿医生将受益于更多地了解他的方法，以更好地帮助他们看到的“反应不佳”的患者，并避免不必要地推荐捐赠卵子和高刺激周期。
    2024年02月22日
    我最近被诊断出患有乳腺癌，并试图找出下一步可能冷冻卵子的方法。我打电话并留言，然后有人回复说他们第二天会给我打电话，然后就再也没有收到他们的消息。她在电话里非常匆忙和粗鲁。这显然意味着他们很忙，作为一名医护人员，我理解这一点。但在某人生活的困难时期，你不应该有这样的感觉。我不会去这里也不推荐任何人去这里。
    2023年12月13日
    不要去这里。工作人员完全粗鲁，而且不真诚，尤其是在这个艰难的时期，对于任何遇到不孕问题的夫妇来说！当我们告诉波士顿试管婴儿我们要离开时，他们并不在乎，因为他们把你当作一个数字而不是一个人。计费部门不道德，并告诉我们他们不能与我们的保险合作，因为他们“太挑剔”。他们没有很好地记录记录，而且这个地方非常混乱。这是在布鲁克莱恩/切斯特纳特山的位置。
    2023年06月02日
    感谢波士顿 IVF 普罗维登斯和沃尔瑟姆的友善和支持团队，经过 5 年的努力，我终于把我的彩虹宝宝带回家了。从我遇见拜耳医生的那一刻起，他就愿意倾听我的担忧，并且是第一个对我的处境表示同情的医生。他甚至将我的案子提交给董事会以获得更多意见。尽管我不愿意使用捐赠的卵子，但他向我保证这会增加我带回家和地球上的婴儿的机会。我很高兴我听了，因为我现在正盯着我的 3mo。每一位护士、抽血师和超声技术人员都关心我的进步，我很感激我转到了这家诊所。如果您正在考虑怀孕的后续步骤，请不要再犹豫了。拜耳医生现已退休，但其他医生在提供个性化护理方面表现出色。非常感谢你们帮助我成为这个奇迹的母亲！
    2023年05月17日
    去任何地方除了这里。完全缺乏同情心，他们把你当作一个数字。我知道他们经常看到不利的结果，但消极的程度是惊人的，只是因为我的 hcg 水平处于较低水平（在正常范围内，并且像他们应该的那样翻倍），我被告知它可能会发生任何一种情况，他们订购了甲氨蝶呤面板以防万一。在我整个怀孕期间，它们给我带来了很多不必要的焦虑。我有一个非常健康的三个月大的孩子。
    2024年08月28日
    我刚刚去看了另一位医生，我对波士顿试管婴儿非常愤怒。除了那里护士的白痴笑话之外，他们告诉我我有 11 个卵泡，他们终止了我的治疗。我现在去看一家新诊所，他们说我需要朝九晚十。阅读其他人的文章，他们甚至对拥有 8 个卵子的人进行取卵。这位审查我的病例的新医生告诉我，还有很多事情可以做，波士顿 IVF 让我放弃并收养。 超声检查中的护士告诉我他们是如何看到卵泡的，并试图让我知道事情正在发挥作用。在我周期的第二天，他们的医生告诉我要去看医生，我进去后护士告诉我，直到第二天我才需要去看医生。我不得不说昨天早上我开始了月经。所以昨天是第一天，现在是今天（第一天之后）。如果你不会数数，你就不应该当护士。 除了上述所有费用之外，我还必须预先支付所有药物费用。然后，在该周期被取消后，我被告知我可以将价值 7000 美元的药品捐回该机构。掠夺性的做法。不在那里帮助你。我本来可以有机会的。现在，在搬家和换了一位新医生后，我决定再尝试一次以摆脱困境，但我的情况恶化了。波士顿试管婴儿可能让我失去了工作的机会。
    2023年09月27日
    2022年02月11日
    波士顿列克星敦试管婴儿中心的护士，尤其是超声技师凯伦，态度粗鲁、挑剔、冷漠。我从来没有遇到过比超声波技术员凯伦更糟糕的医疗专业人士经历。她确实是凯伦。希望其他人不必经历我同样的经历。尤其是当许多女性正在经历一生中最脆弱和最情绪化的时刻时。不会推荐。
    2021年10月05日
    2019年05月07日
    太棒了。所有护士都非常乐于助人。我的博士名字是克里斯汀·赖特博士。她的专业也非常出色。他们了解所有情况并向我们提供建议。它的手术中心是Waltham，他们治疗得很好。它的针灸中心也在Waltham，也不错。
    2018年12月02日
    2024年07月24日
    2024年07月23日
    2024年07月15日
    2024年06月08日
    总的来说这是很棒的经历！
    2024年06月08日
    2024年10月05日
    当我被转介到波士顿试管婴儿时，我的妇产科医生告诉我，这将是一次糟糕的经历，他们会像对待一个号码一样对待你。我无法想象事情会这么糟糕。我会建议任何人去其他地方。没有同情心。他们告诉你所有不同的事情/谎言。绝对的欺诈
    2024年12月05日
    非常友好的工作人员。
    2024年11月16日
    2024年10月23日
    全体员工都很耐心而且乐于助人。我的医生非常友善和贴心，并确保花我需要的时间来回答我所有的问题。我生了孩子！我和我丈夫对波士顿试管婴儿只有高度赞扬。
    2024年10月16日
    2024年10月10日
    太令人失望了。他们的前端/护理团队工作人员总是不擅长回电话和预约。但尽管如此，我经历了整个过程——正要开始检索，但它们却对我产生了影响。我再也没有听到他们的消息了。我每周都会打电话、留言多次，持续了四个星期。 4 周后，我接到回电，他们说他们回了我所有的电话，并且有记录显示我的语音信箱已满。这些都不是真的。我很困惑和不安。 现在我在布里格姆有预约，三周前我索要了我的病历，但没有收到他们的回复。 请小心。这是一个如此重要和困难的决定，我不会推荐这个地方和你一起旅行。
    2025年06月24日
    我六个卵子都成熟了，却没有一个胚胎。他们应该退还我预付的胚胎基因测序和冷冻费用，但我多次要求退款，却始终没有收到。他们的系统崩溃了——负责我这个病例的医生粗鲁又粗心。
    2025年06月13日
    他们效率真高。我去抽血。我到得早，他们马上就给我安排了，不用等！抽血的那个女人人很好，很容易沟通。她回答了我所有的问题，而且没有留下任何淤青！
    2025年06月13日
    对于我的第一次体验来说非常有帮助，Brian 博士太棒了！
    2025年06月13日
    到目前为止，我在波士顿试管婴儿中心的体验非常棒！他们帮我安排了初步检查，第一次咨询医生也很细致，但仍然有点儿“热”。
    2024年12月11日
    请避免沮丧和心痛。
    2024年11月28日
    不要这样做！这些人会让你感到沮丧。他们不断地为我和我的伴侣订购了错误的实验室，使我去实验室的频率超出了应有的程度。他们不及时接听电话或回复语音邮件。你会打电话又打电话，然后厌倦了打电话。 检索我的病历去其他地方是另一项艰巨的任务！哎呀！为了自己内心的平静，请避开这些人。
    2025年01月31日
    2025年02月08日
    请不要让自己感到沮丧，他们的支付系统完全没用，他们不会按时向您发送正确的表格，并且沟通很糟糕。我打电话制定了一个付款计划，该计划通过电话获得批准，然后两个月后收到一封电子邮件，说我付款迟到了，将被发送到收款中心，中间零沟通，并说我从未填写过我的付款计划表。我从未收到过这张表格，也从未被告知我需要填写一份。患者门户网站简直就是一场灾难，我没有地方可以看到详细的账单。对于一个非常想成为母亲的人来说，在生育诊所经历如此可怕的经历真是令人沮丧。他们也从未预先说明手术费用，因此每项账单都令人震惊和意外，无论这是他们的问题还是美国医疗保健系统的问题尚不清楚。当我们搬到马萨诸塞州时，我们期待着他们全面的生育护理。但这显然不是这样。
    2025年02月25日
    The communication and organization is abysmal. They often timed things so poorly that it cost us months if not a year of time wasted.
    2025年06月05日
    我打了两次电话，也发了邮件。没人回电话，也没人回复。我明天会向上级汇报这件事。太荒谬了
    2025年05月29日
    医生甚至还没收到检查结果就建议我尝试怀孕。剧透一下，检查结果不太好，对我来说绝对不安全。 现在医疗服务提供者似乎不太重视他们的病人。“不伤害”在这里显然不重要。
    2025年05月24日
    我努力不留下负面评价，但我确实想提供波士顿试管婴儿 (Boston IVF) 的反馈，并与其他可能正在考虑这家诊所的人分享我的经验。 首先我要说的是，我还没有成功受孕。波士顿试管婴儿 (Boston IVF) 提供了一个绝佳的机会，如果我最终怀上孩子，我希望所有遗憾都能被原谅。 话虽如此，我的经历与其他人大致相同：令人沮丧，而且过程被不必要地拖延了。在过去的9个月里，沟通出现了许多误区：实验室检查单不完整、账单莫名其妙，最重要的是，信息缺乏清晰。例如，本周：我被告知，在检查完甲状腺后才能进行植入。同样，我没有被告知原因，只是说，在我进行可能是第50次强制检查之前，我不能继续进行植入。当我去实验室时，我被告知实验室检查单不完整。经过一番努力，我终于拿到了正确的检查单，并将结果发送给了护士。我被告知，由于我没有按时付款，我仍然无法获得所需的药物。我收到了一张将近2000美元的账单，但却没有任何说明是用于什么用途。我联系了波士顿试管婴儿中心，被告知这张账单实际上是个错误，而我的确按时付款了。幸好我查过了（每次都这样做）！当我再次联系护士说我已经按时付款时，却收到一条消息，说她接下来5天不在办公室。我的植入会不会再推迟一个月？恐怕又要发生我无法控制的事情了。 这是我的典型经历。我已经做了8个月的病人，在这个阶段的每个阶段，我都遇到了一些挫折。最令人沮丧的是，我总是觉得这是我的错。每个人都很友善，但这仍然让我抓狂。 我的建议是，在开始注射前，务必了解所有相关情况。他们不会详细地指导你注射步骤，不会提供清晰的指导或后续步骤，也不会总是提供正确的信息。你需要积极主动：做好调查研究，联系专科药房，观看自我注射视频，主动寻求心理咨询，最重要的是，如果你想要取得成效，就要坚持不懈：要经常打电话，确保自己了解最新情况并得到妥善照顾。
    2025年05月05日
    糟糕的病人护理。对于客户经历的非常情绪化的过程来说，毫无感情和冷漠
    2025年04月25日
    2025年07月21日
    在波士顿试管婴儿公司工作了两年多。我完全赞同所有关于沟通、组织和计费方面的意见。他们显然缺乏完善的行政管理体系来支持客户和员工。 总的来说，员工们都很友善礼貌。但整个流程一团糟，导致额外的心痛、延误和沮丧。我们个人经历的失望实在太多，无法一一列举。 他们完全是在利用患者渴望成为父母的强烈愿望，却丝毫没有努力去解决系统性问题。针对这条信息（适用于他们所有的差评）的冷漠自动回复毫无意义。如果可以去其他地方，你应该去。
    2025年08月27日
    2025年08月12日
    我和医生的相处非常愉快，她非常友善、知识渊博、关心我
    2025年10月15日
    2024年08月22日
    到目前为止只有一次预约，但在我与波士顿 IVF 工作人员和医疗团队的所有沟通中，他们的专业精神和组织能力给我留下了深刻的印象。这不同于我曾经有过的任何医疗保健经历。一位理财规划师主动联系我，详细解释了我的保险范围。结果涵盖的内容比我预期的要多得多！一位执业护士花了近一个小时与我们详细介绍了各种选择。不孕不育是地狱，但最终我觉得波士顿试管婴儿对我来说是很好的帮助。
    2024年05月21日
    2023年12月28日
    联系任何人制定日程确实很困难。所有电话均转至语音信箱
    2023年11月20日
    护理人员和 Dr. Sneeringer 都非常出色，绝对推荐。不过，斯托纳姆店前面的首席接待员可能会粗鲁且好斗。如果可以的话，我建议尝试在沃尔瑟姆预订
    2023年11月08日
    第一次去波士顿试管婴儿时我有点紧张，医疗人员让我在体检过程中感到舒适和自信，他们非常友好和专业。 感谢您在访问期间的友善和指导。
    2024年09月26日
    我们建议去其他地方。接受 BIVF 治疗 6 个月，发现护理没有人情味，这是一笔大生意，你感觉对他们来说只是一个数字。您会从一个护士转到另一个护士，当天的护士会打电话给您，但他们显然不会看您的图表。他们不会根据您上一个周期的结果调整治疗。我的周期很短，这在介绍会议中讨论过，但他们将我的监控设置为标准的 28 天周期。如果我不指导他们每次都查看前一个月发生的情况，他们就会错过我们在那里进行的每个监控周期。在接受药物和宫腔内人工授精周期期间，您也不会在几个月内与您的医生交谈。只是觉得他们想把我们引向体外受精，在那里他们可以赚更多的钱。感觉我们并没有在体外受精之前进行真正的尝试。在被告知我们必须等待 2.5 个月才能见我们自己的医生以采取下一步措施后，我们离开了诊所。护理和诊所管理不善。
    2024年11月15日
    很棒的经历。非常友好的工作人员，让我感觉很舒服
    2025年02月18日
    2025年06月27日
    Sandy Li 医生没有按我们的预约出现，没有任何通知。前台团队联系医生时，医生确认他们只是忘记了预约。我们等了三个月才等到这个预约，他们的态度真是太不礼貌了，完全不专业。有趣的是，他们的财务团队还在就保险事宜联系我们。波士顿试管婴儿诊所只在乎钱，却不在乎病人，毕竟病人要面对的是一个如此敏感的话题。
    2025年05月23日
    医疗服务提供者和调度部门之间存在严重脱节……无法预约医疗服务提供者要求的、且保险要求接受进一步治疗的时间敏感型程序，因为时间紧迫……我们最初的医疗服务提供者离开了公司，我们开始明白为什么
    2025年03月10日
    在等待 4 周以上的预约后，由于办公室失去了我的推荐，预约被取消。 我的医生将转诊信息发送到工作人员给我的传真号码（新患者号码）；这位管理员后来告诉我，波士顿 IVF 工作人员提供了错误的传真号码，由于她个人没有推荐信，所以她取消了预约。 由于内部流程破裂，该任命被取消。
    2025年03月07日
    2025年03月03日
    友好和友善的员工
    2024年08月15日
    2024年08月14日
    2024年08月14日
    2024年08月06日
    2024年07月24日
    我非常感谢波士顿 IVF 的整个团队！ 每个人都很棒，回答了我们所有的问题，在整个 IVF 过程中给予了我们很大的支持。感谢波士顿试管婴儿，我们很高兴拥有一个快乐健康的男婴！
    2024年08月26日
    2024年09月10日
    巴托莱托博士太棒了！ 他在我们提出问题之前就预料到了我们的问题，而且非常友善和彻底。
    2024年09月10日
    2024年09月05日
    沟通很差。我在 BIVF 治疗的一年里都在玩电话标签和留下/接收语音邮件。 话虽这么说，工作人员很好，他们确实做好了自己的工作。我从未有过不好的亲身经历。我的问题只是试图与他们取得联系以及他们很少接听电话。
    2024年09月04日
    2024年09月04日
    在我的生育之旅中，我没有感受到这里的支持。与任何人预约并打电话都是一个挑战。他们经常没有预约，而我必须等待整个周期才能获得预约。我在测试中遇到了错误编码的问题，这给我带来了巨额账单，并且需要连续几个月处理账单才能纠正它。当我最终决定离开这家诊所时，他们非常不专业，尽管我给了他们足够的时间并多次提醒，但他们没有按时将我的病历送到我的新诊所进行预约。 我不会推荐。
    2024年09月14日
    我对波士顿 IVF 提供的服务非常失望。我的经历简直令人沮丧且不专业。我和我的伴侣在八月份完成了一次精液分析测试，他们花了整整一个月的时间才通过传真发送结果。在那段时间里，我们无数次尝试联系他们的外部患者中心——至少打了 15 个电话，但没有一个给我或我的医生回电。 我们能够获得结果的唯一原因是我的医生必须亲自联系部门经理。对于医疗机构来说，这种程度的沟通是完全不可接受的，尤其是涉及生育的医疗机构。缺乏反应和忽视患者的担忧是令人震惊的。这次经历完全就是一个笑话。
    2024年09月19日
    呼应上面的威尔。 *完全相同*相同的情况。我的 SA 结果的周转时间即将到来。还是什么都没有。 我打过电话了我的 PCP 办公室已打来电话。我们都在他们的“可能需要 5 个工作日才能回复您的电话”应答服务上留言，对于那些没有波士顿的人来说，这是与这些人沟通的唯一明显途径IVF 护理团队没有亲自出现在接头处，询问为什么一项大约需要一天才能得出结果的测试，却要花一个月的时间来审查并推送给我的 PCP（而且那个大厅的音响效果很好，让我告诉一下）你——我一直想这么做，声音足够大，让整个候诊室都能听到）。这里的要求是有人做一些文书工作。就是这样。我会开玩笑说这肯定是比生成样本本身更省力的任务，但我比那更优雅，而且它是一种自我拥有的，所以我不会。 如果他们对这样的小事漠不关心，这让我想知道如果我和我的妻子以其他更昂贵的方式使用波士顿试管婴儿的服务，还会有什么会引起粉丝的注意。不用说，我们不会这样做。完全不能接受。
    2024年10月09日
    2024年10月07日
    2024年10月07日
    2024年10月07日
    2024年10月16日
    2025年01月22日
    等待最美好的祝福
    2025年01月13日
    这个诊所太糟糕了。想要和任何人取得联系都是不可能的。我需要在特定时间进行特定测试，但没有人给我回电话，我最终浪费了时间。现在我必须等到下个月才能再试一次。我一生中从未经历过如此多的官僚主义。我不推荐这家诊所。
    2025年01月13日
    2025年01月12日
    我将从积极的方面开始——沃尔瑟姆的办公室干净、热情，我看到的每一位美国技术人员和抽血医生都很专业和友善。 不幸的是，我与护理人员的互动并不相同。这一切都始于三次人工授精失败后。我计划进行卵子取出和新鲜移植。周末护士没有告诉我，我的水平对于新鲜移植来说太高了，他们现在必须冷冻任何取出的胚胎。在我到达预约地点之前，没有人告诉我这一点。我兴奋又复杂地被告知在手术前几分钟我不会接受新的转移，并且很抱歉周末护士从未通知我这一点。快进到转移后和下一个月经周期后，我被告知我将在年底前进行转移，出于保险目的，我需要知道这一点，工作人员向我保证会完成。好吧，当需要订购药物时，药房告诉我需要一份 PA，但我的医生办公室没有提交。经过多次来回提交后，却发现被拒绝了。它被拒绝了，因为它从未提交过，我向我的保险确认了这一点，但护士坚持认为是这样。他们重新提交并获得批准......奇怪的是怎么发生的。好吧，所有这些来回推迟了一周多的时间，导致无法按照承诺在年底前完成转移，并且必须自掏腰包支付手术费用。我没有得到护理人员的同情，因为他们搞砸了，我决定继续进行这个周期。当我最终决定自付费用太大时，我在转学日期前 4 天打电话给办公室并取消了。我收到一封回复电子邮件，说明他们收到了我的消息，财务协调员会在周一打电话给我以收取取消费用。这就是我从造成所有这些废话的团队那里得到的。没有道歉，没有同情——只是一封电子邮件说好的，谢谢，我们下周会收你的钱。可怜的。我还被告知患者权益倡导者将会与我联系。已经三个星期了，仍然没有接到电话。只有几封电子邮件表示她会联系，但仍然没有发生。我绝对觉得你只是波士顿试管婴儿的一个数字，在我经历过之后他们并不关心他们的病人。经过一年的治疗和花费了数千美元，你可能会认为我会因为他们的疏忽而得到某种道歉，或者至少会像患者倡导者所承诺的那样得到后续电话，但没有——除了被告诉他们我还欠他们多少钱。
    2025年01月03日
    2025年01月25日
    Can I leave half a star because they certainly don't deserve any. I have called every single day trying to reach medical records, sent faxs. No response. No idea if my faxes were received or whether my records are on the way. I am frustrated because I have a deadline coming up and I sent the paperwork at the beginning of the month. I mean....wow, this is just atrocious. I was told by my new doctor that it would be a hustle to get the records from these people, I just didn't think it would be this bad. Zero stars.
    2025年01月22日
    我的访问经历非常愉快。道金斯博士让人感觉很舒服。她回答了我所有的问题和疑虑。
    2025年01月26日
    2025年02月05日
    我们的虚拟初次访问非常棒！ NP 非常彻底，知识渊博，挂断电话时我们非常有信心，我们确切地知道下一步该做什么，而且他们真的想帮助我们！很高兴有他们在我们的角落！
    2025年02月04日
    2025年02月10日
    2025年02月17日
    当我在 2022 年经历波士顿 IVF 时，我经历了一次可怕的经历……我感觉自己被当作一个数字对待，我看过一次医生，然后就再也没有了，在专门从华盛顿飞往波士顿进行预约后，我错过了一个开始监测的窗口，因为账单上的人……没有处理我按时支付的付款。我最终进行了宫内人工授精，但从未接到电话询问结果如何或我是否生了孩子。老实说，狂野。 我现在要离开这篇评论，因为我正在尝试一家新诊所，但似乎完全没有办法从波士顿 IVF 获取医疗记录。有一条不受监控的医疗记录电话线，还有一个可以联系任何人的循环程序。我一个月前要求提供记录，我的医生再次要求提供记录，我们每天都打电话，但我什至无法确认他们已收到我 5 周前发送的授权。老实说，这真是令人难以置信。我询问在提出正式投诉和让工作人员将我重新引导回不受监控的医疗记录热线一段时间之间是否有一个步骤，基本上被告知“没有”。 我很乐意有人跟进，但我也希望其他人知道，如果您认为自己需要记录，请在您仍然是患者时打印出来并随身携带，因为在您离开诊所的护理后，被视为数字而不是人并不会停止。他们似乎没有在记录部门投入太多精力（或者任何不能给他们带来很多钱的事情，比如 IUI，显然）。
    2025年02月20日
    2025年02月20日
    总体来说体验不错，但服务并没有解决一些不孕问题的根本原因。感谢手臂纹身的护士。在治疗期间，她告诉我要控制压力，很明显我的压力很大，这很容易影响生育能力。这对我来说真的很重要，我立即不再对结果感到压力，并在几周后发现我怀孕了。似乎很明显，但不确定为什么从一开始就没有提供这一点，特别是当原因未知的生育问题时。
    2025年02月20日
    2025年02月20日
    2025年02月19日
    2025年06月27日
    Sandy Li 医生没有按我们的预约出现，没有任何通知。前台团队联系医生时，医生确认他们只是忘记了预约。我们等了三个月才等到这个预约，他们的态度真是太不礼貌了，完全不专业。有趣的是，他们的财务团队还在就保险事宜联系我们。波士顿试管婴儿诊所只在乎钱，却不在乎病人，毕竟病人要面对的是一个如此敏感的话题。
    2025年06月12日
    我在波士顿试管婴儿中心（Boston IVF）已经工作几年了，在桑顿医生（Dr. Thornton）的指导下。起初她还不错，但我从来没在意过她的行政工作。随着时间的推移，我们开始出现许多沟通问题，他们要么没有告知我们相关信息，要么在我们的护理计划中写下了错误的指示。 事情的严重性在于，我们在一周之内收到了无数条错误的通知，最终发现我们并没有被告知生育治疗所需的必要信息，这可能会让我们的治疗耽搁几个月甚至更长时间。 我不是说我不推荐波士顿试管婴儿中心，而是说我永远不会推荐桑顿医生，即使是对我最坏的敌人。
    2025年06月05日
    在波士顿 IVF 工作了近三年，但一直不满意之后，我们转而选择 CCRM，结果简直天壤之别。 CCRM 的医生让我们感受到他们真正关心我们的结果，而在波士顿 IVF，我们感觉自己只是一个数字。我唯一一次亲自见到波士顿 IVF 的医生是在一次取卵期间（总共 5 个周期）。在 CCRM，我们从一开始就能够与医生见面并解决问题。在波士顿 IVF，我们不确定他们是否真的能找到有效的治疗方案——我们的卵子数量每次都越来越少。而在 CCRM，我们第一次尝试就获得了 3 倍的卵子数量。 CCRM 的财务协调员帮助我们了解了保险的限制，但与 Boston IVF 不同的是，他们与我们合作，确保费用保持在可承受的范围内。在 Boston IVF，我们被告知的信息是“你唯一的选择是支付 16,000 美元以上”。尽管我们两家公司都加入了保险公司的网络，但在 CCRM，我们支付的费用不到 5,000 美元。此外，Boston IVF 的财务协调员总是让我们觉得我们在打扰她或做错了什么。CCRM 的财务协调员沟通起来非常愉快。 在 Boston IVF，与任何人沟通的唯一方式是打电话留言，然后希望他们回电。这真是令人恼火。在 CCRM，你可以通过应用程序留言，并且总能在 24-48 小时内得到回复。 在 Boston IVF，我们的一个周期，他们没有开足正确的剂量，所以我们不得不在周期中期自掏腰包，因为我们无法及时找到第二个私人助理 (PA) 来补充所需的药物。在CCRM，我们拥有的远超所需。 一路走来，我们一次又一次地意识到，波士顿IVF是我们最糟糕的选择。现在我们后悔没有早点行动，因为我们年纪大了，选择已经非常有限。 希望我们的经历只是个例，但从我们的角度来看，波士顿IVF就像一个赚钱的工厂。
    2025年05月21日
    2025年07月23日
    我对BIVF没什么好说的。他们把药物和保险审批都搞砸了。因为他们的错误，我的备孕时间已经耽误了两个月，更糟糕的是，我根本联系不上我的护理团队。我只是个数字——而且是个烦人的数字。离我远点！
    2025年07月17日
    2025年08月07日
    两次流产后，我们咨询了波士顿试管婴儿中心 (Boston IVF)。他们的临床团队非常棒，他们迅速为我们进行了全面评估，并制定了包括胚胎PGT-M检测在内的护理计划。在他们的帮助下，我们成功进行了两次移植，现在我们的家庭完整了。
    2025年08月05日
    每个人都非常友善、善解人意、善解人意。第一次咨询时，他们就把一切都解释得一清二楚，解答了我们提出的所有问题。非常感谢与我合作的团队。
    2025年08月26日
    2025年08月25日
    2025年08月22日
    我代表一位不愿公开分享自己生育历程的朋友发布这篇评论。 我的朋友想预约初诊。她尝试了好几次才接通电话。当她接通电话时，接待员却极其冷漠。我的朋友才刚刚开始探索各种生育选择，想更好地了解自己是否还有生育机会。首先，接待员告诉她，她年龄太大，不适合冷冻卵子，而不是一位了解她健康状况的医疗专业人士（她几天前刚满41岁，而冷冻卵子的截止年龄是40岁）。如果真的有截止年龄，我可以理解，但当我的朋友想和一位专业人士讨论她所有的选择时，这种说法完全不合适——如果这不会影响预约，接待员就没有资格说这些。这应该是与医疗服务提供者讨论的一部分。然后，接待员催促她提供她伴侣的信息。我的朋友想通过咨询来评估她自己的生育能力，而不是她伴侣的。即使我的朋友和她的男朋友将来想要孩子，这并不意味着他现在需要参与其中，甚至可能不是她决定与之生孩子的人（不关接待员的事）。接待员随后追问她是否打算使用精子捐献者。我的朋友反复说她不知道，接待员说：“我理解，但我需要登记一个伴侣。”我毫不怀疑其他女性也处于我朋友的境地，而且我发现她无法在捐献者和登记伴侣之间做出选择的情况下预约，这真是太疯狂了。我的朋友当时真的哭了，那个女人继续追问，所以我的朋友挂断了电话。对于这样一个情感上困难的领域，这种商业行为完全是荒谬的！打电话给 MGH 吧——他们人好得多，也专业得多。
    2025年08月16日
    两次试管婴儿。只给一星，不是因为我没怀孕……而是孕9周的时候，生育医生说胎儿尺寸比“正常”尺寸略小，这是他的看法……我立刻建议我做D/C，不要进行任何孕激素治疗，过两天再来做D&C。做完胎儿染色体检测后，护士竟然一字不差地转达给我的信息：“胎儿正常，是个健康的男婴！”
    2025年08月14日
    我甚至不知道该如何用语言来描述我和丈夫在波士顿试管婴儿 (Boston IVF) 的体验。面对不孕不育，这条路充满恐惧，充满未知，对许多面临这个问题的夫妇来说，它可能会让人感到孤独。从我们第一次打电话，不知道该问什么问题，也不知道该如何开始这个过程，直到我们最终实现了怀孕的梦想——我们得到了一支高素质医疗团队的全力支持。你接触到的每一位医生都很友善、善解人意，最重要的是，他们能够体谅你作为患者的特殊需求。我从未觉得自己只是一个数字，也从未觉得我们只是另一个赚钱的预约。对于任何正在与不孕不育作斗争的人来说——选择波士顿试管婴儿 (Boston IVF) 绝对不会失望。
    2025年09月02日
    大家好！我在这里写一星评价，因为感觉这个团队回复谷歌评论的速度比回复客户实际请求的速度还快！我不会透露姓名，因为那样会显得不专业，我们只需要描述一下我们遇到的问题。也就是说，就像很多人一样，沟通方面的问题！我们和他们合作过一段时间，他们看起来都很友善（我相信大多数人都是这样！）。后来，我妻子的工作单位给我们提供了一套很好的保险，我们用它来冷冻一些胚胎，由于我们现在已经不在波士顿地区了，所以我需要把精子送到那里。我们得到了关于冷冻过程和结果的详细告知——这再次让我们感到很欣慰。我们没有被告知有多余的精子，也没有被告知这些精子会被冷冻。文件上只告诉我们精子会被使用并冷冻到那个期限，除此之外什么也没有。结果，我收到了一家理赔机构的索赔，要求我支付1700美元的精子“储存费”，而精子储存已经开始一年了。从那以后，我设法丢弃了精子，但没人能解释为什么精子被冷冻了。我们被告知各种各样的理由，从“机构里出了笔误”到“你觉得还会有什么事发生”。每次我们打电话，都被告知要给根本不存在的人发邮件或打电话（邮件被退回），或者根本不回电话。然后，当我们再次联系他们时，他们又告诉我们之前联系的记录已经不存在了。而且，每周我都会收到催款通知。我不知道为什么会这样——我平时是个乐观的人，我妻子是个医生，她总是看得一手好菜，但这件事真的让我压力很大，说实话，感觉像是故意为之，即使看起来他们似乎根本没有精力投入到机构的这方面，因为可能根本就没有动力去做。看了其他评论，我觉得这更像是一种模式，所以我觉得值得一试，把我们的情况在这里公开一下。我还得说，被一些员工指责，让我感觉自己被利用了。用福利来支付这笔费用，可能让我们看起来像是在发财致富，这也许就是为什么他们认为我们不介意在这里随便付账的原因，但即使我们介意，至少可以说他们太小气了。我很高兴这么多人都有过积极的经历，作为一个父亲，我知道你们创造的奇迹非常美好，只是我们都处在一个脆弱的境地，所以我觉得沟通（坦率地说，还有问责）应该更高一些。抱歉说了这么多，我只是希望这能推动事情的进展。对于所有正在阅读这篇文章的人来说，考虑一下要去的地方，如果你决定去这里，不要搬得太远，并且认识财务部门的某个人，这样这种情况就更难发生了（我不会认为这是故意为之，尽管我现在可能感觉到了）。
    2025年08月31日
    2025年09月15日
    2025年10月04日
    2025年10月04日
    他们很棒，非常专业！ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    2025年10月04日
    尽管我被指派的医生承诺会给我最周到的照顾，因为我要照顾的是一个住院的孩子，回家后病情复杂，但整个过程让我明白，波士顿试管婴儿中心只在乎数字，不在乎人。他们没有提供任何安全的方式来提供敏感信息，只能通过普通的邮件或亲自到诊所。第一次取卵时，他们告诉我一切都非常紧急，结果却让我在候诊室里等了一个小时，超过了手术预约时间，没有人出来告诉我发生了什么，也不知道手术实际上并没有那么紧急。当我打电话预约紧急预约时，排程管理员竟然对我粗鲁无礼。财务人员拖延提交我的事先授权索赔，当我明确警告他们我的保险公司指出我的保险存在一个待解决的问题时，他们没有提前处理，而当申请因为这个原因被拒时，他们却说“哎呀，我们没注意到”，尽管我已经明确地向他们指出了这个问题。我不得不与他们争论，让他们通过医疗服务提供者的申诉，这需要几天时间才能处理完毕，而不是我自己提出申诉——这不太有说服力——而且需要一个月才能处理完毕。我不得不服用额外的药物，以免浪费整个周期，因为他们的管理员拒绝关注、倾听或关心。
    2025年10月01日
    2025年09月23日
    很棒的体验！我强烈推荐波士顿试管婴儿中心，因为他们自己也有很棒的体验。工作人员非常友好，乐于助人。他们详细解释了整个过程的每个步骤以及接下来几周的注意事项。由于这个过程本身就很紧张，所以有这么多人全程指导我们，真是太好了。谢谢！
    2024年08月22日
    Miguelina（抽血师）是如此甜蜜和快速！ 它让出行变得更加容易！
    2024年07月30日
    多次尝试打电话留言，但几乎没有任何回应。说我很沮丧是轻描淡写的。尝试保持耐心，但确实很难。
    2024年07月15日
    2024年06月29日
    只与伍斯特办公室的工作人员有过愉快的经历。护士、技术人员和抽血师都很友善且乐于助人。
    2024年05月15日
    2024年09月10日
    我和我的丈夫已经为 4 号宝宝努力了 6 年多。得知我需要拔除输卵管并且我们必须进行体外受精，这真是令人心碎。 Thorton 医生和她的团队使我们能够仅使用 2 个胚胎就成功怀上我们宝贵的男婴。我刚刚通过剖腹产生下了他，他非常完美。我的家庭很完整，如果没有波士顿体外受精，我就无法做到这一点！
    2024年10月07日
    2025年01月27日
    2024年11月23日
    2024年11月18日
    2025年02月04日
    友好而周到的员工会倾听并以最友善和理解的方式提供解决方案。
    2025年02月10日
    2025年02月19日
    好的
    2025年05月20日
    2025年05月13日
    2025年08月12日
    就像他们对这篇评论的回复一样，Thornton 的回复听起来空洞无物。我已经换了一位医生，感觉差别简直天壤之别。终于找到一个真正关心我们，而不是把我们当成一个数字的人了。 如果您在波士顿进行 IVF，想要获得积极的体验，而不是被当作利润机器上的一个齿轮，那就去找 Thornton 以外的医生吧。
    2024年09月14日
    她或许有医疗经验，但缺乏基本的理解、同理心和同情心。我不推荐她。
    2024年12月25日
    非常出色的医生，与您分享事实，没有多余的装饰。然而，她却非常善良。
    2025年03月19日
    我们和她一起度过了一段美好的经历。我们发现她非常有能力而且非常直率，我真的很感激。当我对细节感到不舒服时，她也很友善，愿意与我一起解决各种选择，直到我们找到令我满意的东西。我真的真的很推荐她。我们花了大约两年的时间与桑顿医生一起工作，才让我们生下了一个健康的宝宝，真的感觉她为我们提供了支持。她是我们的英雄！

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