美国 Arlene J. Morales 医生
     
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美国 Arlene J. Morales 医生

 

女性健康的话题一直是家庭餐桌上讨论的话题。Morales 博士在西班牙裔医生的世系中长大，她一直知道医学是她的职业道路，她的一个女儿（二年级医学生）也延续了这一传统。她成为一名医生的决定比大多数人都要早得多，因为她 23 岁从医学院毕业。

 

当她完成医学培训时，体外受精 （IVF） 还处于起步阶段。这个亚专业结合了她对技术、心理学、生物伦理学和外科的特殊兴趣——这些仍然是推动 Morales 博士对患者的热情和承诺的要素。

 

Morales 博士于 2000 年创立了 Fertility Specialist Medical Group，旨在创建一个为有需要的每个人提供服务的诊所——无论他们的情况如何——并专注于他们的家庭建设目标，而不仅仅是下一次怀孕。当她创立 FSMG 时，试管婴儿行业是一个男性主导的领域。克服这种差异以创建一个成功的多元文化意识诊所是 Morales 博士特别自豪的事情。

 

Morales 博士在与患者和工作人员的互动中使用幽默来保持患者的高昂情绪并专注于他们的长期目标。通过在生育治疗期间最艰难的时期寻找轻松和体验快乐的机会，Morales 博士希望让患者保持高昂的精神并专注于他们的长期目标。

 

Morales 博士是全国公认的生殖医学领导者，自 2012 年该类别成立以来，一直被圣地亚哥杂志评为生殖内分泌学顶级医生。她通过在各种医院（生物伦理学、护理质量、健康长期主席）和 IPA 委员会（医师健康、QOC、使用审查）以及圣地亚哥县医学会的当选董事会成员和加州医学协会政治行动委员会的当选成员，融入了圣地亚哥县医学界。她经常受邀就生物伦理学和生殖技术发表演讲。她继续致力于教学（医学生）以及合作临床研究。虽然她重视荣誉，但她认为进入工作岗位和帮助患者是她最大的职业特权。

 

教育与培训

巴尔的摩 Goucher College 数学文学学士学位

 

约翰霍普金斯大学医学院医学博士学位

 

约翰霍普金斯医院的实习和住院医师计划

 

加州大学圣地亚哥分校奖学金

 

 


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    2025年01月04日
    我不推荐它。
    2024年11月14日
    FSMG 是一家富有同情心、反应迅速、以患者为中心的诊所。我觉得我所受到的照顾是一流的。尤其是 Médica 博士，他非常友善和体贴。我对医疗问题非常焦虑，因为她，我对做检索手术充满信心。她是如此的有能力和善解人意。她友善而清晰地回答了我的所有问题。由于我对此感到焦虑，我们推迟了取卵过程，她对我非常耐心，从不给我压力。我弄乱了我的药物，并且药房延迟了几次 - FSMG 总是有解决方案并试图帮助我。所有的护士、协调员、接待员以及其他医生和工作人员都非常乐于助人、反应灵敏且友善。我非常感谢 FSMG 优先考虑我的护理和安全，并真心推荐他们。如果我希望成功的话，我希望梅迪卡医生可以成为我的产科医生，这就是我对她的爱。感谢 FSMG！
    2024年07月30日
    不是一家好公司 - 他们的文书工作（他们在冗长的文书工作中重复几个问题 - 浪费客户时间）和财务披露/客户服务非常不专业。迪伊和丹尼斯（我相信他们的名字是）在电话里对我非常不专业。迪伊不断地打断我，并告诉我他们所有的病人都了解他们的保险范围。不是友善或专业的人。避开他们。
    2024年07月28日
    我强烈鼓励任何考虑使用此设施的人仔细重新考虑他们的选择。我的经历非常令人失望，认识到真正的、个性化的护理是至关重要的。尽管雪莉博士举止彬彬有礼，但很明显她的订婚缺乏诚意和承诺。该设施不优先考虑有意义的互动或个性化支持。为了您的福祉和满意度，请寻找真正致力于倾听和满足您的需求的提供商。您的时间和资源很宝贵——将它们投资到真正关心和支持您的地方。
    2024年06月18日
    我对这个位置的经历真的很失望。首先我要说的是，我与雪莉医生的初次咨询以及与她的第一次面对面预约进展顺利。她人很好。不过，我最近的经历是这样的： 在我的初次咨询和超声波预约期间（5 月 17 日和 5 月 28 日），我告诉 Shelly 医生，我和我的丈夫将于 7 月 1 日搬到东海岸，这几乎是我们离开前的一次性拍摄。她在超声波检查时向我保证，一切看起来都很好，我唯一需要做的就是进行一些新的血液检查，并在我开始经期时给我回电，或者如果我没有开始进行血液检查，仍然打电话给我。检查是否怀孕。 快进到 6 月 17 日，我打电话告诉他们我从 6 月 16 日开始（星期日休息，所谓的星期一），前台通知我，他们“看到我取消了后续虚拟会议，这是开始 IUI 周期所必需的” ”。所以我解释说这不是对我说的，否则我会继续跟进。然后我被告知我的医生正在休假 3 周，要到 7 月 5 日才会回来。我大吃一惊，因为当我在两个不同的场合说我们要在 7 月 1 日搬家并在离开之前进入一个周期时，我没有提到这些。 在听到这个非常令人失望的消息后，我被告知他们会尽力让我去见另一位医生，并预计一个小时内会有协调员打来电话。还提到如果我在下午 1 点之前没有接到电话就给他们打电话。嗯，下午 1 点左右，没有电话，所以我打电话给他们，他们的机器接听了，所以我不得不留下语音邮件。 由于缺乏信息组织和纠正这种情况的紧迫性，我将不得不错过这个周期，并让这种微妙的情况由其他人来处理。 非常失望。
    2025年02月11日
    我在医疗领域工作多年，从未经历过如此糟糕的服务。这里唯一善良的人是雪莉博士，但莫拉莱斯博士纯粹是金钱驱动的，缺乏同理心。她拒绝直接联系，并且在不额外付费的情况下不会回复任何患者。我支付了一次被误导的咨询费用，当我向前台询问与同一预约相关的后续问题时，我被告知我需要预订并支付另一次咨询的费用。 （如果有医疗过失律师，请查看本诊所。） 这是迄今为止我去过的最糟糕的诊所。他们用治疗吸引你，一旦你投入了时间，你就会被一个不断索取而不给予的提供者所困。评论不言而喻——这个地方太糟糕了。 接待员艾琳可能是其中最糟糕的一个，她故意说一些让病人感到沮丧的话。例如： 我：我的一次咨询由于断线而中断。您能帮我重新安排时间并免除付款吗？ 艾琳：不行，你得再付钱。 第二次，我打电话询问另一个问题： 我：我去年做了卵泡计数，但你的做法一直没有回复我。有人可以帮助我吗？我不想为你们公司的疏忽付出双倍的代价。 艾琳：你必须从头开始，因为已经一年了。 然后她提到她可以将我转到财务部门以获取更多信息，但这与我的担忧无关。 我在与莫拉莱斯医生会面时也因信号不佳而被切断。当我重新安排时，他们向我的保险收取了两次超过 100 美元的费用，并要求我支付两次押金。最重要的是，他们正在经历内部变革，但未能告知我我的结果。我最终去了另一家生育诊所，那里的情况要好得多，但他们建议我坚持选择一家提供者，因为已经进行了多次手术。于是，我无奈地回到了这里，却被告知，已经快一年了，由于他们缺乏组织，我需要重新办理所有手续，并重新支付原来的金额。 此时，我可能会聚集其他患者来分享他们的经验并探讨可能的行动，因为这家诊所不应该以这种方式对待顾客。 更糟糕的是，我一直在与凯拉沟通，她向我发送信息并回复电子邮件，直到她在没有任何警告的情况下突然停止。甚至没有设置自动消息来通知我她缺席的情况。一个月没有回复后，我再次联系诊所，Irene 告诉我： “你应该只发送我们的公共电子邮件，因为当员工不在办公室时，你不会得到回复。” 这不是一种可以接受的处理客户服务的方式。如果员工不在，系统会自动发送电子邮件通知患者联系其他地方。 Keila 最初负责处理我的案件，所以我怎么知道我需要切换到公共电子邮件？ 这家诊所组织混乱，不道德，只关注利润。不惜一切代价避免它。
    2025年07月18日
    我和妻子目前只咨询过一次，但Shelly医生是我们最喜欢的专家之一。她非常注重细节，能够准确把握我们的具体情况，并且能够清晰地传达细节，不会让人感到不知所措。我们很幸运能在我们的网络内选择她！
    2025年07月16日
    远离这家诊所！我从一开始就注意到了危险信号，真希望自己没有忽视。去其他保险能覆盖的地方吧，如果你没有使用保险，那就更有理由避开这家诊所了。 我们遇到过一次事故，我的伴侣和其他一位患者收到了一封错误的邮件，邮件内容是我们实际上没有预约的（我猜诊所完全没有征求我们意见就安排了预约，因为当时我没法下班）。 这封邮件是发给我伴侣和另一位患者的。这种严重侵犯隐私的行为让我对他们的整体专业素养和个人健康信息保护措施深感担忧。我们将就这种公然违反《健康保险流通与责任法》（HIPAA）的行为提起诉讼。我自己也是一名医疗保健提供者，所以这种错误让我感到恶心。我为那位在此过程中将她的邮箱地址（包含她的姓和名）透露给我伴侣的患者感到难过。 此外，在我们完成梅迪卡医生推荐的任何检查之前，她在第一次预约时就告诉我们“我们可能需要为第一次怀孕做宫腔内人工授精 (IUI)”，尽管当时没有任何检查结果支持这一建议。 我读过很多关于这家诊所的负面评论，这些评论和我们的经历很相似。不要忽视这些警告信号，去别的地方。
    2025年07月10日
    2025年04月20日
    我不明白这家诊所的负面评论。我在加州大学圣地亚哥分校经历了一次绝对可怕的经历后找到了他们，我对雪莉博士和她的整个团队充满了感激和感激。他们支持我们经历了三次流产和一次怀孕，现在我们正在与他们一起努力实现#2。每个人都充满同情心和关怀，我从未被要求支付任何我不知道的额外费用。我在周期开始时支付一次费用，雪莉医生根据需要经常给我看病，这个数字确实根据我的周期而变化，而且我不需要为额外的超声检查或就诊支付任何额外费用。雪莉博士和她的团队快速而彻底地回复我所有的电子邮件和电话，她的团队是我有幸拥有的最好的团队。当我得知自己流产后哭泣时，他们在候诊室照顾我 5 岁的孩子，这样他就不必见到我；他们给他写了便条和图片，以便在我进来接受手术时交给他；当我感到沮丧和悲伤时，他们拥抱着我；当我感到兴奋和充满希望时，他们和我一起欢笑。我不能代表任何人的经验，生育是一个艰难的过程，但我可以说，雪莉医生和她的护理团队改变了我们的游戏规则。请不要让负面评论影响您。在我担任他们的病人的这些年里，我从未受到过不好的护理。给这个团队一个机会，他们的工作真的很棒。
    2025年04月20日
    2025年07月25日
    Medica 医生和 Sunshine 医生都非常棒。我刚刚进行了第一次线上咨询，对治疗和服务非常满意。迫不及待地想下次预约了！
    2025年07月24日
    Shelly 医生非常热情、友善，让您感觉宾至如归。她不仅精通科学和流程，而且真诚待人，时刻为您着想。
    2025年08月07日
    2025年08月05日
    2025年08月27日
    2025年08月27日
    2025年08月26日
    六年前，在多次尝试自然受孕失败后，我们开启了生育之旅。我们通过公司福利找到了Shelly医生，从第一次就诊开始，我们就知道她会照顾我们。她总能让我们轻松应对沉重的孕期，她的幽默感（和我丈夫的一样）也总能让我们感到轻松自在。 支持团队也同样出色。每位护士和工作人员都让我感受到关怀，在抽血、复诊和复诊时，他们总是给我加油鼓劲。在如此艰难的过程中，这份鼓励意义非凡。 如今，我们有了两个可爱的孩子，分别是5岁和18个月大。我们永远感激Shelly医生和她的团队，感谢他们给了我们建立家庭的机会。这家诊所将永远在我们心中占据特殊的位置！
    2025年08月19日
    2025年08月15日
    2025年08月30日
    2025年09月12日
    If I could give 0 stars I would. No link then 20 min late to meeting. Said one thing then got a bill for $54.
    2025年09月10日
    我和雪莉医生合作已经有一段时间了，不得不说她既细心又和蔼。这段旅程并非如我所愿一帆风顺，但我始终感受到被关注、被关爱和被支持。
    2025年09月06日
    我对与梅迪卡博士及其团队合作的体验赞不绝口。从走进诊所的那一刻起，我就感到舒适自在，得到了支持和真挚的关怀。她沉稳专业的气质让我立刻感到安心。她耐心细致地解释了流程的每个步骤，耐心解答了我的所有疑问，确保我了解了所有信息，并充满信心地继续前行。 除了她的专业知识之外，最让我印象深刻的是她的善良和真诚的同情心。接受生育治疗可能会让人感到不知所措，但她让我感觉自己并非孤军奋战。 所有工作人员都同样出色——热情、细心，并且给予我极大的支持。无论是在前台、与护士，还是在后续随访中，我与他们的每一次互动都充满积极和安心。很明显，他们都非常关心自己的患者，并齐心协力，为患者创造最佳体验。 我非常感激能找到梅迪卡博士和她优秀的团队。他们使这次旅程变得轻松很多，我会全心全意地向任何寻求生育护理的人推荐他们。
    2025年09月21日
    2025年09月17日
    2025年10月15日
    第一次去看医生，很少能真正见到医生。通常医生都会有硕士学位和技师资格，但我们见到了雪莉医生，她热情友好。她热情拥抱，风趣幽默，真的感觉像个朋友。我很高兴我们找到了她。
    2025年10月14日
    我不会推荐或寻求风险自负！我们今年四月在莫拉莱斯博士那里做了试管婴儿。在她的诊所里，等候区挂了很多奖章。在整个试管婴儿治疗过程中，我们告诉她我们想要鲜胚移植，因为它已经包含在套餐中。您不能自定义。她不得不安排另一个预约，因为我们想要鲜胚移植，她需要和我们谈谈，以确保我们了解这个过程。也和 Alexa 试管婴儿护士合作过。在我向她确认那不是医生在预约期间告诉我们的之后，她给了我错误的药物服用说明。她仍然坚持继续服用那种药。在我服用那种药几天后的下一次复诊中，莫拉莱斯博士告诉我我不应该服用那种药，她向我保证，如果我在不应该服用的时候开始服用另一种药，也没关系。他们会用不同的药物来解决。他们给我开了几张处方，但他们从来没有告诉我要服用。我最终每天都来诊所。有些时候我不得不随便找个时间，因为莫拉莱斯医生已经预约满了。我只在试管婴儿治疗期间见过她两次，其余时间都是另一位医生。每次我问他们后续问题，他们俩都不接。他们催我们赶紧走。比如最多在诊所待5分钟，然后去做血液检查。他们还得做超声检查（水样检测），确保我的子宫在移植鲜胚前干净。他们发现了两个小息肉和“粘连”，我们录下了整个超声检查过程，结果看起来像是生理盐水注射进去造成的“粘连”，然后截图了。我发誓，检查的时候我们根本没问她，只是在家看了视频。第二次去看莫拉莱斯医生是为了讨论超声检查结果。她根本没打算讨论，我只好问她结果怎么样。她说我们得再预约一次才能确认结果。也是因为我的孕酮水平不太好。新鲜胚胎移植不太可能发生。在另一次预约时。她解释了这张超声波图像，按照她的工作道德，她不想做胚胎移植，因为有两个小息肉和粘连，而且孕酮水平也不好。我问她，给我开孕酮栓剂有什么意义？它不能保持我的孕酮来帮助我怀孕吗？她没有回答这个问题。她尽一切努力让我们的愿望（新鲜胚胎移植）无法实现。所以我们不得不再支付 3-5 千美元用于冷冻胚胎移植。如果你没有资格进行新鲜胚胎移植，你就得不到任何报销，而且还要为冷冻胚胎移植支付更多的费用。我认为这太荒谬了，没有任何意义。我们现在想打退堂鼓已经太晚了。取卵当天，我们在术前准备室见到了胚胎学家和负责取卵的医生（不是莫拉莱斯医生本人）。胚胎学家告诉我们：“能得到一个胚胎就算幸运了，很可能一个也得不到。”我当时就想，你为什么这么说，你连我的卵子和他的精子都还没拿到呢。就好像他们已经计划好了，无论如何都要让我们这个周期失败一样。他们取了10个卵子，其中9个成熟，5个受精，并监测了发育情况。但他们在第3天就放慢了速度，一直等到第7天多才接到电话，说他们已经丢弃了我的受精卵，因为没有发育成囊胚。他们甚至没有主动要求检查为什么没有发育成囊胚，以便我们了解原因，我甚至不知道他们能不能做些检测来查明问题所在。总之，我们被骗了。难以置信的是，五个受精卵中竟然没有一个发育完全，而且胚胎学家在手术前还告诉我们，我们不会得到任何胚胎，或者能得到一个就算幸运了。他们根本不听你的。他们只会按规程行事，不会根据你的个人需求进行定制。和所有人一样，他们只想赚你的钱。我们简直崩溃了。
    2025年10月14日
    2025年10月14日
    惊人的！！
    2025年10月14日
    2025年11月05日
    2025年11月04日
    2025年11月01日
    2025年10月31日
    “凯特”一直不停地谈论她对第 50 号提案的支持立场，以至于我们感觉接受治疗都不安全了。
    2025年10月29日
    梅迪卡医生非常和蔼可亲、富有同情心且知识渊博，我非常感激能找到她和这家生育医疗团队。虽然我的生育之旅才刚刚开始，但我已经感受到了他们无微不至的关怀和满满的希望。FSMG 团队让我随时了解病情进展，并且反应迅速，在我人生这段充满不确定性的时期给了我莫大的安慰。我强烈推荐这家生育诊所和梅迪卡医生。
    2025年11月25日
    2025年11月22日
    我咨询过其他三位生育专家，但这家生育专家医疗集团的团队绝对是最棒的。在整个生育相关治疗过程中，梅迪卡医生都提供了卓越的护理和建议，支持团队成员也都非常及时、高效、尽职尽责。预约时间和通过电子邮件/电话的沟通也都非常顺畅。我对整个团队只有赞美之词。如果你还在犹豫，那就先来这里吧！你一定会庆幸自己做了这个决定。他们非常关心你和你的个人治疗过程。我的丈夫也表达了同样的感受。非常感谢大家！
    2025年11月22日
    2025年11月20日
    雪莉医生非常和蔼可亲。很高兴能再次见到她，她在讲解治疗流程时既详细又令人安心。我很期待再次与她合作，相信她会尽心尽力。强烈推荐！
    2025年11月19日
    强烈推荐！每个人都非常友善、做事井井有条，工作人员和医生都非常专业。
    2025年12月18日
    Haven’t felt this cared for and listened to with any Dr before. Dr Medica has been nothing but caring. She explains everything so so well and makes me feel so comfortable and at peace during this tough and lengthily fertility journey.
    2025年12月17日
    2025年12月14日
    我们与雪莉医生和这里所有工作人员的接触体验都非常棒！我从未感到被轻视，也从未觉得我遇到的问题很愚蠢，或者我的问题太傻。邮件和电话都能得到及时专业的回复。
    2025年12月13日
    谢莉医生太棒了，我强烈推荐她。我的两个朋友都向我推荐了她，我非常感谢她们。她和蔼可亲、细致周到，不仅详细解释了各种治疗方案和后续步骤，更重要的是，她还解释了她做出这些建议的原因。我非常享受这次就诊，期待与她继续合作。谢谢您，谢莉医生！
    2025年12月13日
    多年的不孕不育之路对我们来说无比艰难，但谢莉和她的团队给予的悉心照料彻底改变了一切！谢莉积极乐观，平易近人，很容易沟通！ 我们通过试管婴儿技术拥有了两个可爱的儿子，对此我们永远心怀感激！
    2026年03月18日
    Dr. Wendy Shelly has been such an important part of my IVF journey over the past two years. I truly can’t say enough about how much she means to me and my family. She listens so carefully, always makes sure I feel heard, and isn’t afraid to guide me in a different direction when needed. I really respect how she balances compassion with honesty. She delivers news in a way that makes me feel safe and supported, no matter what the update is. My husband is just as big of a fan of hers as I am, which says a lot about the kind of care she provides. One of my favorite things about Dr. Shelly is her constant communication. She is always present, responsive, and fully invested, and she has truly never let me down. If you’re looking for a doctor who will work incredibly hard for you and stand by you through every step of your fertility journey, she is absolutely that person. I’m so grateful for everything she does and hope she continues this important, life-changing work for so many other women like me.
    2026年01月28日
    2026年01月28日
    2026年01月24日
    2026年01月17日
    梅迪卡医生太棒了！她非常专业、细致周到，而且待人亲切，让我和妻子都感到非常安心。我们期待继续接受她的诊疗。
    2026年01月16日
    2026年02月21日
    2026年02月12日
    莫拉莱斯医生非常棒。她学识渊博，而且总是用轻松幽默的方式鼓舞我们的士气。我们全家都很感激能与她合作。
    2026年02月11日
    知识渊博，认真倾听我们的意见，而且很关心我们！
    2026年02月11日
    2026年02月07日
    2026年03月18日
    2026年03月12日
    2026年03月11日
    梅迪卡医生真是太棒了！从见到她的那一刻起，她身上那种沉稳踏实的气质就让人感到无比放松。生育治疗可能是一个充满情感波动和压力的过程，但她总能用清晰易懂的方式解释一切，让你在每一步都感到安心和支持。 她知识渊博，平易近人，从不让你觉得被催促或因为提问而显得愚蠢。每次就诊，你都会感觉自己是在和一个真正关心你和你的求子之路的人交谈。 这么说吧，如果沉稳、自信和同情心是激素的话……梅迪卡医生肯定能让我体内的激素水平达到完美平衡。😄 强烈推荐她给所有正在经历生育之旅的人！
    2026年03月11日
    梅迪卡医生真是太棒了！从见到她的那一刻起，她身上那种沉稳踏实的气质就让人感到无比放松。生育治疗可能是一个充满情感波动和压力的过程，但她总能用清晰易懂的方式解释一切，让你在每一步都感到安心和支持。 她知识渊博，平易近人，从不让你觉得被催促或因为提问而显得愚蠢。每次就诊，你都会感觉自己是在和一个真正关心你和你的求子之路的人交谈。 这么说吧，如果沉稳、自信和同情心是激素的话……梅迪卡医生肯定能让我体内的激素水平达到完美平衡。😄 强烈推荐她给所有正在经历生育之旅的人！
    2019年08月24日
    莫拉莱斯博士是我见过的最好的医生。她很友善，当我们接受试管受精治疗时，她竭尽全力让我放松，这对我来说意义重大！她真是专业知识渊博。并花时间解释一切。护士和助理真的很友善/友好，总是乐于回答您可能遇到的每一个问题，就像莫拉莱斯医生一样。我强烈推荐这个地方！
    2017年10月17日
    莫拉莱斯博士是无与伦比的，我真希望我们早点找到她。她不仅善良、富有同情心和专业，而且她的解释也非常有能力和彻底。她确保对整个过程中的一切进行详细解释。为生孩子而苦苦挣扎是一段令人恐惧和情绪化的旅程，但如果您足够幸运，有莫拉莱斯博士在您身边，您就不会在不确定的深渊中感到如此孤独。这个办公室立即热情好客，充满正能量和乐于助人的员工。
    2025年07月10日
    2025年07月10日
    2025年08月26日
    2025年08月22日
    2025年09月05日
    我对莫拉莱斯医生和她的团队赞不绝口。每个人都非常友好、知识渊博、服务及时。我强烈推荐这家诊所给所有正在为生育问题而苦恼的人，我相信你们一定会得到照顾。
    2025年08月30日
    2025年10月11日
    2025年10月10日
    2025年10月05日
    阿琳·莫拉莱斯博士真是太棒了。她聪明绝顶，而且做事直率，这一点我非常欣赏——尤其是在这个有时会让人觉得被粉饰太平或令人困惑的领域。同时，在关键时刻，她也非常善良，富有同情心。我一直觉得她把女性放在第一位，并且真心关心我，为我着想。
    2025年09月26日
    Medica医生很棒。他非常细心，能够满足我们的需求，而且非常有爱心。
    2026年03月06日
    感觉她缺乏同理心，而且看起来真的对现在的工作很厌倦。感觉她对我的担忧不以为然，好像它们根本不合理，还觉得事情很简单。
    2025年08月22日
    和其他人一样。千万别来这里——从第一次到最后一次，体验都很糟糕。没有答案。老派思维。莫拉莱斯医生和团队对我没有尊重，还从我的卡里扣钱，而且没有任何回应。我们花了825美元，却得不到任何答案。这根本算不上我们这次经历的冰山一角。尽量别来这里。
    2025年07月28日
    我不会推荐或寻求风险自负！我们今年四月在莫拉莱斯博士那里做了试管婴儿。在她的诊所里，等候区挂了很多奖章。在整个试管婴儿治疗过程中，我们告诉她我们想要鲜胚移植，因为它已经包含在套餐中。您不能自定义。她不得不安排另一个预约，因为我们想要鲜胚移植，她需要和我们谈谈，以确保我们了解这个过程。也和 Alexa 试管婴儿护士合作过。在我向她确认那不是医生在预约期间告诉我们的之后，她给了我错误的药物服用说明。她仍然坚持继续服用那种药。在我服用那种药几天后的下一次复诊中，莫拉莱斯博士告诉我我不应该服用那种药，她向我保证，如果我在不应该服用的时候开始服用另一种药，也没关系。他们会用不同的药物来解决。他们给我开了几张处方，但他们从来没有告诉我要服用。我最终每天都来诊所。有些时候我不得不随便找个时间，因为莫拉莱斯医生已经预约满了。我只在试管婴儿治疗期间见过她两次，其余时间都是另一位医生。每次我问他们后续问题，他们俩都不接。他们催我们赶紧走。比如最多在诊所待5分钟，然后去做血液检查。他们还得做超声检查（水样检测），确保我的子宫在移植鲜胚前干净。他们发现了两个小息肉和“粘连”，我们录下了整个超声检查过程，结果看起来像是生理盐水注射进去造成的“粘连”，然后截图了。我发誓，检查的时候我们根本没问她，只是在家看了视频。第二次去看莫拉莱斯医生是为了讨论超声检查结果。她根本没打算讨论，我只好问她结果怎么样。她说我们得再预约一次才能确认结果。也是因为我的孕酮水平不太好。新鲜胚胎移植不太可能发生。在另一次预约时。她解释了这张超声波图像，按照她的工作道德，她不想做胚胎移植，因为有两个小息肉和粘连，而且孕酮水平也不好。我问她，给我开孕酮栓剂有什么意义？它不能保持我的孕酮来帮助我怀孕吗？她没有回答这个问题。她尽一切努力让我们的愿望（新鲜胚胎移植）无法实现。所以我们不得不再支付 3-5 千美元用于冷冻胚胎移植。如果你没有资格进行新鲜胚胎移植，你就得不到任何报销，而且还要为冷冻胚胎移植支付更多的费用。我认为这太荒谬了，没有任何意义。我们现在想打退堂鼓已经太晚了。取卵当天，我们在术前准备室见到了胚胎学家和负责取卵的医生（不是莫拉莱斯医生本人）。胚胎学家告诉我们：“能得到一个胚胎就算幸运了，很可能一个也得不到。”我当时就想，你为什么这么说，你连我的卵子和他的精子都还没拿到呢。就好像他们已经计划好了，无论如何都要让我们这个周期失败一样。他们取了10个卵子，其中9个成熟，5个受精，并监测了发育情况。但他们在第3天就放慢了速度，一直等到第7天多才接到电话，说他们已经丢弃了我的受精卵，因为没有发育成囊胚。他们甚至没有主动要求检查为什么没有发育成囊胚，以便我们了解原因，我甚至不知道他们能不能做些检测来查明问题所在。总之，我们被骗了。难以置信的是，五个受精卵中竟然没有一个发育完全，而且胚胎学家在手术前还告诉我们，我们不会得到任何胚胎，或者能得到一个就算幸运了。他们根本不听你的。他们只会按规程行事，不会根据你的个人需求进行定制。和所有人一样，他们只想赚你的钱。我们简直崩溃了。
    2025年07月01日
    我们与莫拉莱斯医生的合作非常愉快，我对一些负面评价感到非常惊讶。我们因为反复流产辗转多家医院，最终决定找一位生殖专科医生。她非常理解我们的感受，显然在我来之前已经仔细查看了我的所有病史。她清楚地知道我们已经做了哪些检查，哪些检查尚未完成。她为我们全面解释了情况，并告诉我们还需要做哪些检查，她的办公室还帮我们安排了所有预约。她检查了其他医生遗漏的一些项目，最终我们发现了自身免疫性疾病。拿到检查结果后，她鼓励我们在进行人工授精/试管受精（IUI/IVF）之前继续自主尝试，因为她认为我们能够再次怀孕。我很惊讶看到那些为了钱而做的评价，因为我们的经历恰恰相反，她甚至说“从经济角度来看，继续自主尝试对你最有利”…… 经过4个月的尝试，我们终于怀孕了。她的诊所非常出色地帮我安排了早期超声波检查来确认情况。当我的妇产科诊所无法安排我怀孕10周时，我打电话给莫拉莱斯医生，她的团队告诉我可以去那里做10周的扫描。流产后的扫描真的很可怕，莫拉莱斯医生非常支持我，也很体谅我。她为人直率，但在生育方面，我希望有人能坦诚相待。我们非常感谢她和她的团队，绝对会推荐他们。
    2020年12月25日
    2023年05月17日
    2023年10月28日
    我不相信我在这里读到的 2 条一星评论。他们描述莫拉莱斯博士的方式与我与她和她的员工两年的经历完全相反。她非常友善，有幽默感，乐于助人，并向我们详细解释了一切。我们进行了 3 个周期的试管受精，如果可以的话，她和她的工作人员会尽力帮助我们获得所需的药物。她还引导我们去最便宜的药房购买昂贵的药物，她的工作人员会在我们进行下一步之前告诉我们下一步的费用……所以任何说她贪图钱财的人……我不明白这一点。也许那些一星评论家不明白试管受精要花多少钱。我和我丈夫很高兴我们被转介给莫拉莱斯博士！没有她，我们就不会有我们一岁的女婴！
    2024年10月17日
    谢谢莫拉莱斯博士和团队。我们的孩子现在分别是 14 岁和 11 岁，我仍然经常怀着爱和感激之情想起你们。我们在为人父母的游戏中迟到了，几乎错过了，但你改变了这一点，过去的 14 年是我们一生中最美好的时光。
    2025年02月11日
    我在医疗领域工作多年，从未经历过如此糟糕的服务。这里唯一善良的人是雪莉博士，但莫拉莱斯博士纯粹是金钱驱动的，缺乏同理心。她拒绝直接联系，并且在不额外付费的情况下不会回复任何患者。我支付了一次被误导的咨询费用，当我向前台询问与同一预约相关的后续问题时，我被告知我需要预订并支付另一次咨询的费用。 （如果有医疗过失律师，请查看本诊所。） 这是迄今为止我去过的最糟糕的诊所。他们用治疗吸引你，一旦你投入了时间，你就会被一个不断索取而不给予的提供者所困。评论不言而喻——这个地方太糟糕了。 接待员艾琳可能是其中最糟糕的一个，她故意说一些让病人感到沮丧的话。例如： 我：我的一次咨询由于断线而中断。您能帮我重新安排时间并免除付款吗？ 艾琳：不行，你得再付钱。 第二次，我打电话询问另一个问题： 我：我去年做了卵泡计数，但你的做法一直没有回复我。有人可以帮助我吗？我不想为你们公司的疏忽付出双倍的代价。 艾琳：你必须从头开始，因为已经一年了。 然后她提到她可以将我转到财务部门以获取更多信息，但这与我的担忧无关。 我在与莫拉莱斯医生会面时也因信号不佳而被切断。当我重新安排时，他们向我的保险收取了两次超过 100 美元的费用，并要求我支付两次押金。最重要的是，他们正在经历内部变革，但未能告知我我的结果。我最终去了另一家生育诊所，那里的情况要好得多，但他们建议我坚持选择一家提供者，因为已经进行了多次手术。于是，我无奈地回到了这里，却被告知，已经快一年了，由于他们缺乏组织，我需要重新办理所有手续，并重新支付原来的金额。 此时，我可能会聚集其他患者来分享他们的经验并探讨可能的行动，因为这家诊所不应该以这种方式对待顾客。 更糟糕的是，我一直在与凯拉沟通，她向我发送信息并回复电子邮件，直到她在没有任何警告的情况下突然停止。甚至没有设置自动消息来通知我她缺席的情况。一个月没有回复后，我再次联系诊所，Irene 告诉我： “你应该只发送我们的公共电子邮件，因为当员工不在办公室时，你不会得到回复。” 这不是一种可以接受的处理客户服务的方式。如果员工不在，系统会自动发送电子邮件通知患者联系其他地方。 Keila 最初负责处理我的案件，所以我怎么知道我需要切换到公共电子邮件？ 这家诊所组织混乱，不道德，只关注利润。不惜一切代价避免它。

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