美国 Shady Grove Fertility - SGF Jones Institute
     
4.4
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生殖醫學科
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SGF Jones Institute 为弗吉尼亚州 Hampton Roads 地区的患者提供卓越的高级生育护理。该办公室位于弗吉尼亚州诺福克市科利大道 601 号，邮编 23507，位于东弗吉尼亚医疗中心主校区，距离美国 58 中城隧道和 EVMC/诺福克堡车站仅数分钟路程。

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601 Colley Ave, Norfolk, VA 23507美国
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    54條評分

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    2026年02月19日
    团队非常棒，贝基·梅让人感觉宾至如归，非常舒适；她确保你在做实验室检查时不会感到任何疼痛。他们真是一个完美的团队。
    2026年03月10日
    从前台到收银台，工作人员都非常棒。特别感谢实验室的Quala和Kella，她们让整个过程轻松愉快。
    2026年03月11日
    Credit is due!!!! Admitting Nurse - Kortney Anderson Anesthesia CRNA Tabitha Lozada OR Team Shannon Murillo & Margo Anderson, RN Recovery Nurse Rachel Emerich Procedure Physician Dr. McAlas My care team was the absolute best. I felt so cared for during my procedure, and their kindness, attentiveness, and support made such a difference. They helped me feel comfortable and reassured the entire time. I am incredibly grateful for the level of care I received. P.S. I really enjoyed the kind words written on the walls, very sweet touch.
    2026年02月12日
    2026年02月15日
    Kella太棒了，她既友善又专业。
    2026年02月27日
    Kelly、Becky 和 ​​Quala 让我的体验充满阳光、欢乐和乐趣。
    2026年01月28日
    这里每个人都太好了！跟凯拉抽血的时候聊天总是很开心。她还帮我破了个案子。应该给她加薪！！！
    2026年01月29日
    每次去抽血，工作人员都非常友好热情。Mickella 和 Quala 绝对是最棒的实验室工作人员！感谢你们在整个过程中始终保持愉快和乐于助人的态度。
    2026年01月29日
    特别感谢实验室的 Becky、Kella 和 Quala。我的血管比较难扎，周末预约抽血时不太顺利，但她们齐心协力，确保我之后的抽血过程高效快捷。她们不仅健谈，而且医术精湛。 前台的工作人员也很棒——Michelle、Amber 和 Deniqua。她们办理登记时热情友好。每次走进诊所，她们都能叫出你的名字，这让人感觉很贴心。 Le 医生负责我的大部分检查/监测（输卵管造影、输卵管内超声和超声波检查）。他让人感到安心，并且对检查结果了如指掌。他会解释他正在做的每一件事，并在整个过程中口头告知检查结果，这对于追踪卵泡发育情况非常有帮助。 最后，Banks 医生和护士协调员 Katelyn 也非常出色。她耐心倾听我和我丈夫的诉求，做了所有必要的检查，并为我们制定了完善的治疗方案。 Katelyn确保我了解并适应了流程的每个环节，并耐心解答了我的所有问题。 强烈推荐SGF Norfolk！
    2026年01月29日
    今天早上在实验室里，Quala 和 Kella 都非常友好、热情，而且工作效率很高。我做超声波检查时，我们的护士也是如此！
    2026年02月08日
    The lab team here is phenomenal! Becky, Kelly, and Quala are personable, friendly, and make the frequent labs painless and a great experience. Dr. Banks is nothing short of amazing. She is friendly, listens, and cares about her patients. She didn’t hesitate to call even if it meant her working late which was really appreciated. She stopped by after retrieval to congratulate us on how many eggs retrieved since we saw a large increase from the 1st retrieval. Would recommend her to anyone in need! Dr. Le performed a majority of the ultrasounds during stimulation meds and was very informative and ensured he pointed out what he was measuring and how I was progressing. Dr. Marchetti (sp?) was also wonderful - he supervised a trainee in ultrasounds and really made the process feel educational and helped put the trainee at ease. He also was involved in a research study and provided clear explanation when receiving consent.
    2026年01月07日
    整个过程中，每个人都非常支持、友善和鼓励我。他们真心重视每个人的经历，也理解这段旅程。
    2026年01月07日
    前台/接待团队（Amber、Deniqua、Michele、Quala 和 Becky）总是热情友好，乐于助人。
    2026年01月10日
    这是我第一次来这家诊所，每个人都非常热情友好。即使在多次电话咨询期间，他们也始终耐心细致、和蔼可亲。特别要感谢前台的Amber、Deniqua和Michelle，她们一进门就面带微笑，态度亲切，让我瞬间放松下来。这三位女士非常细心周到，不仅解答了我的所有疑问，还帮我确认了停车费。我还要感谢Quala和Kella，她们全程协助我，是我那天遇到的最友善的人。她们会询问我的情况，让我对自己的医疗决定感到安心。这次就诊体验非常愉快，我期待着在接下来的生育之旅中再次见到她们。
    2026年01月15日
    Quala 和 Mickella 今天真是太棒了。她们平易近人，而且在我丈夫非常害怕抽血的时候，她们也让他保持冷静。谢谢你们这么棒 :)
    2026年01月18日
    Zipporah（实验室技术员）抽血工作做得非常好。她在整个过程中态度都很好。
    2025年12月10日
    我非常感谢前台工作人员提供的卓越服务，特别是Amber女士，她始终展现出非凡的友善和乐于助人的精神，尤其是在交通拥堵或繁忙的日子等困难情况下。面对不孕不育的挑战，我深感痛苦，随之而来的压力也难以承受。因此，哪怕是最微小的善意之举，例如温暖的微笑和令人安心的态度，都体现了你们的同理心和理解，我都倍感珍惜。感谢你们的鼎力支持。
    2025年12月11日
    我们目前正在这里进行试管婴儿治疗，我的主治医生是麦卡拉斯医生。整个团队都非常出色，给予了我莫大的帮助。团队成员都很友善，让我感觉很舒服。能和他们一起开启这段旅程，我感到无比幸运。贝基和杰瑞卡真是太棒了！
    2025年12月30日
    工作人员总是那么热情友好，每次见到我都面带微笑。前台的Amber、Denise和Michelle总是面带微笑地帮我办理入住，实验室的Quala和Becky也棒极了。我当时因为紧张血压有点高，她们就和我聊天分散我的注意力，帮我把血压降下来了😄
    2025年11月18日
    工作人员都非常友善热情，而且很会安抚人的焦虑。超声科的Casey、实验室的Quala和Becky，还有前台的Amber、Deniqua和Michelle，都让我的就诊体验非常棒！所有的医护人员都非常友善，会耐心解释所有的事情，让你感受到他们的关心。
    2025年11月19日
    说实话，我不会再选择这家诊所了。诊所环境干净，前台工作人员也很友好。我很喜欢他们的登记系统——你会收到预约邮件、确认邮件，然后还会收到登记短信。完成这些步骤后，登记过程本身很顺利。 但实际的就诊体验却令人失望。做超声检查时，你只能见到技师，之后就被安排去抽血。抽血的技师们似乎更专注于聊天而不是工作。有一天，超声技师不得不提醒她们还有病人在等。我们好几个人都能听到她们的谈话，感觉很不专业。考虑到我们支付的费用，理应得到更好的服务。 另一个主要问题是沟通不畅。他们不提供卵泡发育情况的信息，总是感觉他们急着打发你走，什么都不解释。抽血后，你可以选择和护士交谈，但没什么用。您的指定护士稍后会打电话告知后续步骤，但她们不会主动告知您的验血结果或将其上传到门户网站——所有信息都必须您主动索取。如果您是第一次经历这种流程，可能会感到非常不知所措。 我做了五次超声波检查，却始终没见到医生。总的来说，整个过程感觉仓促、缺乏人情味，而且不值这个价钱。
    2025年11月25日
    2025年12月02日
    他们总体来说还可以。我只是不喜欢他们明明说会在当天打电话通知化验结果，结果却没打。我几乎是自己去找他们要的，这本来是他们应该做的。
    2025年12月04日
    Quala和Becky非常专业，让我感到很放松。她们是我合作过的最棒的女士！
    2025年11月06日
    非常荣幸能得到Quala和Becky的帮助。她们对我照顾有加，详细地解释了整个手术过程。她们都是非常可爱的女士，我希望每次来SGF都能得到她们的帮助！
    2025年11月07日
    我在Shady Grove的体验简直太棒了！所有员工都非常友善体贴，他们耐心倾听每位客户的心声，体谅他们的处境。Becky和Quala总是让我心情愉悦，她们对我的照顾无微不至。即使我心情不好，她们也能用灿烂的笑容感染我！还有前台的员工们！他们堪称典范，真正诠释了什么是优质的客户服务。我非常感激能拥有这样一个团队作为我的“家庭办公室”。他们就像我的队友一样！能够来这里，能够遇到他们，我感到无比幸运。
    2025年11月09日
    这只是我第二次来诊所，但走进诊所的那一刻，我就感觉像家人一样，好像我们认识很多年了。那天给我抽血的贝基真是太可爱了！
    2025年11月12日
    我想借此机会表达我对贝基和夸拉在我办理入院手续和进行宫腔内人工授精（IUI）手术期间给予我的悉心照料的感激之情。从我到达的那一刻起，她们就让我感到舒适、安心，并真诚地支持我度过这段充满情感和私密的经历。 贝基和夸拉都非常友善、细心和专业，她们耐心而体贴地解释了一切，她们平静而令人安心的氛围让我倍感温暖。如今，能遇到真正花时间与患者建立联系，并让他们感受到自己不仅仅是众多患者之一的医护助理，实属难得。
    2025年11月13日
    从前台到技术人员、护士、医生和助理，每个人都非常棒。他们非常乐于助人、非常友善、非常支持患者。每个人的生育之路都不尽相同，他们对每一位走进这里的人都给予了极大的支持。无论您是感到兴奋还是焦虑，他们的态度和对患者的关注都令人赞叹。在生育之路上，拥有一个支持您且知识渊博的医疗团队至关重要，而他们正是如此！我强烈推荐他们！
    2025年10月16日
    Casey、Becky 和 ​​Ellie 负责我的预约，我非常感谢她们始终如一的热情、关怀和专业！即使预约过程可能很艰巨，她们也能让我感受到热情周到和体贴入微。
    2025年10月17日
    今天我做了人生中第一次手术，从入院到住院期间，我都度过了一段美好的时光。10月16日的整个团队和班克斯医生都非常棒。谢谢你们！
    2025年10月17日
    Michele Deniqua 和 Amber 总是快速高效又热情友好！见到他们总是很高兴
    2025年10月17日
    Quala、Becky 和 ​​Ellie 总是勤勤恳恳，效率极高！Shady Gove 的员工都很棒！
    2025年10月25日
    工作人员非常热情友好。每次来我都感到宾至如归，倍感欣慰。我还想特别感谢贝基，她太棒了。
    2025年09月14日
    前台小姐姐们都很棒。还要特别感谢Quala！！她总是帮我轻松完成验血。我的静脉很硬，但她帮我轻松搞定了。很感谢能和这么优秀的团队一起工作。
    2025年09月16日
    我爱这里的女士们！！！Deniqua、Michele 和 Amber 总是能把一切都安排得井井有条，我实验室的所有需求都能在 Quala 得到满足。
    2025年09月22日
    Quala 和 Ellie 很棒！
    2025年09月26日
    我在Shady Grove的经历既令人欣慰又充满希望。就客户服务而言，它非常出色。我遇到的每个人都态度积极，让我感到安心。 前台的Amber Denique耐心又友善，MA Quaia也非常友好热情。Le医生花时间回答了我所有的问题，而且说话非常亲切。抽血的Ellie让我的抽血过程非常顺利，没有压力。 我非常感谢整个团队的细心和专业精神。
    2025年09月29日
    所有工作人员都非常友善，乐于助人。这是我第一次来这里。我是9月24日去的。Michelle小姐和Deniqua小姐对我非常耐心，因为我非常紧张。Deniqua小姐站在外面向我招手，因为我完全不知道它在哪里。Quaia小姐对我非常亲切和耐心，因为我因为急于找到诊所并准时到达而血压很高。她非常乐于助人。我没有记下在手术室里做输卵管造影（HSG）的那位好心的女士，她穿着可爱的厚底洞洞鞋，一步一步地教我，从换衣服到如何解读我的图像。她非常坦诚地告诉我在手术过程中可能会遇到的疼痛，并且在整个过程中都给予了我很大的帮助。如果我必须继续接受生育辅助治疗，我打算继续在Shady Groves诊所接受治疗。谢谢。
    2025年09月02日
    工作人员超级友好！Quala 和 Ellie 今天表现棒极了！
    2025年08月19日
    更新于2025年8月- 与胆小怕事的主管Leslie谈过了 真是个笑话，他们玩弄推卸责任的游戏，来来回回，NK问责制 办公室之间沟通不畅，所以你必须自己处理所有事情！ 小心，账单可能要等上一年，他们会先把佐治亚州和马里兰州的账单发给你，然后再发到弗吉尼亚州！ 账单部门简直就是一场噩梦。我已经联系他们一年了，一直抱怨他们账单开错了。他们只是发邮件，却拒绝给你打电话！我和办公室的Tiffany谈过了，她人很好，但不幸的是，账单部门什么也没做。我的一半理赔款记在了诺福克（我在那里就诊），剩下的记在了佐治亚州！这显然是一个账单错误，Deanne B却怪我，说他们没有正确地向正确的保险公司开具账单。我的保险卡存档了，账单是正确的，但她却说错了。 BCBS 建议我让他们重新登记并在支票上写作废，我照做了，但 Deanne 小姐说我需要把过期支票寄回去，我被告知要撕碎！如果 Deanne 小姐说的没错（但她错了），那为什么我的一些理赔能得到赔付，而另一些却被拒赔？SGF 竟然把账单发给了 GA，还怪我？ 我从今天下午 1 点就开始打电话，现在已经是 3 点 55 分了，一次也没接通，通话次数超过 35 次。 联系他们很麻烦，账单简直是笑话，尤其是我的工作是医疗账单和理赔处理员。我知道这些信息是错误的，账单部门拒绝回电或正确重新登记（就像我其他已获赔的理赔一样）。 我最不想做的事情就是这样，因为我快要临产了！ 我第一次在这家机构的经历不太好，让我非常沮丧，几乎要放弃了。在最终与经理交谈并认识了这些女孩之后，我对自己继续这段旅程的决定感到非常高兴。这是一个小型机构，所以你认识每个人的脸，但不是每个人的名字。早班工作人员非常棒，前台工作人员会了解你的情况，技术人员也非常友好。技术人员会让你知道你在看什么，这真的很好，因为他们会花时间一步一步地解释一切。哈里斯医生是我的救星，他对工作真的非常热情，确保了解你并跟进，即使这意味着要在周日去看足球 ;)（你不仅仅是一个数字，这很好！）想到我的沮丧和泪水，前几次可怕的经历，他无法理解。我们都知道这段旅程远非易事，但有了这个团队，我现在可以说我不再那么害怕预约，我期待着参与追踪他们正在寻找的东西。感谢你们每次访问时令人惊叹的转变和令人安心的感觉，这真的很重要。如果您正在寻找友善的面孔和能够解释的旅程，那么这里绝对是您的理想之选。我希望我的经历并非源于畅所欲言，但绝对是一个转机。
    2025年08月23日
    我们刚刚开始在Shady Grove的治疗之旅，到目前为止，每个人都很愉快。Amber非常耐心，在我遇到技术问题时，她帮我安排好了一切。Deniqua非常亲切友善。Banks医生以清晰易懂的方式向我们解释了整个流程和各种选择。Kim非常热情友好，在向我们解释其他所有事情时也非常出色。今天我们遇到的所有女士都态度友好，让我们感到舒适自在。我们期待继续在Shady Grove的治疗之旅！
    2025年08月28日
    前台工作人员都非常乐于助人，从电话预约到面对面交流，无不如此。Amber 和 Deniqua 非常友善，在办理入住手续时提供了帮助。
    2025年08月28日
    办公室里的每个人都非常友好热情。我刚来这里，到目前为止，体验还不错。
    2025年08月28日
    Amber 和 Quala 的服务非常出色，她们的专业护理让我在这段艰难的时期享受到了更愉快的就诊体验。
    2025年07月14日
    真的要感谢Shady Grove的每一位员工！是你们让我和我丈夫的梦想成真了！ 前台工作人员太棒了，非常友好，而且总是乐于助人！继续保持！ 后面的护士和医护人员是最棒的！他们和你说话就像认识你一辈子一样，把你当家人一样对待。当你需要他们的时候，他们总是在你身边，我对他们每一位都心怀感激！ 最后，班克斯医生太棒了，她做事细致周到，知识渊博，心地善良，是她工作中最棒的！谢谢你们，谢谢你们！ 我对诺福克分院的工作人员感激不尽！ 我唯一想说需要改进的地方是他们的合作计费。我目前正在处理一个计费问题，虽然他们解答了我的所有问题，但解决计费问题所需的时间太长了，令人担忧。
    2025年07月15日
    虽然我与Shady Grove的员工总体上相处愉快，但也经历了许多不足之处，如果汉普顿路有更好的选择，我早就离开Shady Grove了。我写这篇文章的初衷是希望能够帮助改善患者护理和患者体验。 1. SGF未能就何时开始和停止用药进行沟通，导致刺激方案不理想，浪费了价值数千美元的药物。尽管我在开始刺激周期前询问了护士何时停止口服避孕药，但我不仅没有得到明确的答复，而且在应该停止治疗的两天后才收到治疗日历。这导致我不得不在注射3天后停止刺激，并接受一个不太理想的“随机开始”刺激方案。我认为这对刺激周期的结果产生了负面影响。 2. 我从未接受过关于在家注射的正式面对面指导。我收到的唯一指导是一个可以观看视频的网站链接。那天值班的护士耸了耸肩，说：“我平时不做这事，所以真的不知道该怎么跟你说，不过这里有一些视频。” 对于一个病人的第一次刺激周期来说，这简直是无法接受的。我至少希望医生能进行一些现场培训，确保我不会滥用自费的5000美元药物。 3. 我的医生弄丢了我的初步咨询记录，说她“完全忘记”了我们讨论的内容，这很不专业，也反映出SGF的组织性非常差。 4. 为我第一次进行胚胎移植的主治医生视野不好，她不确定胚胎移植的位置。我的丈夫（他是一名医生）问了主治医生她把胚胎移植到了子宫的哪个位置。她回答说：“嗯，视野不太好……”我明白医学是个挑战，但这种缺乏同情心和冷漠的回应彻底摧毁了我们对她成功完成手术的信心。我和丈夫离开SGF时感到震惊和沮丧，感觉没有得到医生的全力支持。移植失败了。 5. SGF护理人员使用医学术语并向患者提供相互矛盾的信息是不恰当且危险的。负责复查FET术后指导的护士告诉我“不要服用非甾体抗炎药”，但却没有解释什么是非甾体抗炎药，也没有提供相关示例。我知道它指的是什么，但这并非适用于所有SGF患者。此外，在胚胎移植后，护士长多次建议我服用萘普生来缓解颈部疼痛。她的同事提醒她，萘普生是一种非甾体抗炎药，我被明确告知不要服用。SGF应该感到羞愧，一位顶级临床医生竟然给出可能影响胚胎移植成功的禁忌症。 6. 我的医生甚至没有列入电话簿，然而，近一年前离开SGF诺福克的那位医生仍然在名单上。这真是令人尴尬的混乱、缺乏细节和懒惰的表现。 往好了说，我的经历是因为SGF未能真正理解这个过程对患者来说意味着什么，也未能足够关心并采取任何措施。往坏了说，SGF垄断了平庸——不向任何人负责，利用那些渴望成家立业的弱势群体，并借助这个不得不信任这个让他们失望的体系的社区的恩惠来逃避重大过失和医疗事故的指控。
    2025年07月22日
    我在SGF的体验棒极了！他们友善、周到、知识渊博，而且乐于助人。感谢我所有的护士，以及出色的前台工作人员Deniqua、Jordan、Amber和Quala！
    2025年07月24日
    I went in for my egg retrieval and had an unexpected complication. Everybody on my team responded appropriately to save me. They even came to see me in the ER after and reached out to me the next day to make sure I was OK. Special thanks to Margo, Kathryn,Rachel, Linda, Beth. Dr. Morshedi and Dr. McAlas for literally saving my life.
    2025年05月26日
    我在这家酒店的体验非常棒，工作人员也非常棒。Deniqua、Jordan、Amber 和 Quala 都非常棒，而且非常热情好客。
    2025年05月27日
    SGF Norfolk 真是太棒了！护士和工作人员，尤其是 Quala，都非常棒！
    2025年06月06日
    处理生育问题本身就令人身心俱疲，因此获得支持和鼓励至关重要。我与班克斯医生的预约非常有见地，令人安心。此外，工作人员也非常出色。凯尔西（PCC）从始至终都令人愉快，让我在预约过程中感到舒适、了解情况，并保持良好的精神状态。前台工作人员友好且乐于助人。总而言之，我的第一次预约非常棒，它帮助我和我的伴侣在成为父母的旅程中燃起了希望。
    2025年06月11日
    前台的女士总是让您感到宾至如归。
    2025年06月25日
    这是一支非常棒的团队，由积极向上、充满活力的专业人才组成。他们是各自领域的专家，让您在每一次互动中都感到知识渊博、倍感舒适。非常感谢他们。

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