We started seeing Dr. Evans-Hoeker last year and took a break between IUIs and IVF. We just had a very successful first retrieval and I credit that to her knowledge, as well as the knowledge of her staff. The ladies at this office are magnificent and I always enjoy seeing them - even on the tough days. Cannot recommend SGF enough

On 12/30/25 I went into SGF for a Saline Sonogram. My provider Dr. Hoeker explained that there was a possibility for spotting/bleeding after this procedure and I understood that. Of course I began to spot on 12/30 but it continued to get super heavy. I contacted the staff multiple times Expressing my concerns. I was messaged back on 1/5/26 stating that cramping and Bleeding after a procedure was “normal” and if I was soaking a pad to be concerned. By 1/9/26 I was pouring blood, so bad to the point it was leaking on the carpet. I had to make an ER visit. I get a message back on 1/12/26 asking if I was okay and that they heard that I had “emergency surgery” which is the completely incorrect. I replied immediately to express that and still haven’t heard anything back. Today is 01/16/26 and still BLEEDING. It’s been 17 straight days of bleeding . That’s not normal. I haven’t got one single call, not an offer to come in and be checked, no report on lab results that I know have already came in. NOTHING. It’s a shame because I adore Dr.Hoeker. I loved her when she was at Carilion, she helped me with my daughter but I will never go back here! Ever! It’s completely unacceptable to leave a patient hanging for (now 17 days) + an ER visit. I will just have to move my fertility journey elsewhere. It makes me super sad. I’ve known Dr.H for YEARS but I’m done.

We absolutely love Shady Grove Roanoke! Amy is truly one of the best people we’ve ever met, along with Toni and Dr. Evans-Hoeker. They are professional, warm, and always welcoming. Communication is excellent, and I genuinely feel safe and confident in their care.

我们在SGF Roanoke的就诊体验非常棒。Amy、Toni和Evan's-Hoaker医生都非常出色——热情友好、细致周到、专业敬业。强烈推荐。

我们太爱SGF ROANOKE了！Amy非常棒，Toni和Evans-Hoaker医生也同样出色。每个人都热情友好，和他们在一起真的非常开心。沟通非常顺畅，从头到尾，我们都感到安全、安心，并且对他们的照顾充满信心。我们强烈推荐他们！

我之前去了一家诊所，但治疗效果不佳，感觉好像漏诊了什么，所以就来Shady Grove寻求第二诊疗意见。Shady Grove的检查非常全面，最终找到了病因！每天清晨看到Amy灿烂的笑容，都会让我心情愉悦！

在Shady Grove Fertility的整个求子过程中，我都感觉很棒。护士Terry非常耐心细致地指导我，每一步都给予我安慰和鼓励。Toni技术精湛，让我在做超声波检查时感到很放松。Amy一直负责我的抽血，每天早上看到她总是那么友善和热情，而且她是我遇到过的最棒的抽血师！弗吉尼亚州的医生团队非常出色，让我感到很安心。Evans-Hooker医生对整个流程非常了解，让我对每个步骤都了如指掌，从而感到安心。我的求子之路还在继续，但他们一直都做得很好，会提供我需要的所有信息，让我不会感到压力过大。

我们强烈推荐Shady Grove Fertility诊所。我们的求子之路可谓一波三折，期间经历了许多意想不到的、令人倍感压力的状况，这些状况与诊所本身并无直接关联——但我们得到的悉心照料却至关重要。 尽管多次延误，Natalie仍尽心尽力确保我们所有的药物都能按时送达，这让我们倍感安心。Amy也棒极了——她给予我们极大的支持，待人亲切，并且真心实意地关心着我们。Kim也非常出色，她总是能迅速回复我们的在线消息和电话，我们对此感激不尽。 总而言之，诊所的每一位工作人员都非常友善、乐于助人且富有同情心。在整个过程中，我们都感受到了他们的支持和关怀，我们由衷地感谢整个团队。

非常幸运，我们选择了Shady Grove作为我们生育之旅的起点。这是一段谁也想不到会经历的旅程，但在Shady Grove，我和我的丈夫遇到了最友好、最贴心的员工。特别感谢Amy Young！每天早上和她一起开始新的一天总是让我笑容满面，即使她当时正往我胳膊上扎针😅。我会向所有在生育领域寻求专业指导和帮助的人推荐Shady Grove！

我真的很喜欢他们的虚拟访问。我住在弗吉尼亚州西南部的一个地区，你必须去田纳西州或罗阿诺克才能接受生育护理。Hoeker 医生太棒了，我只和她预约过一次。她绝对是一个有决心的人，并且会制定计划来确保你得到最好的护理。在这家诊所之前，我去过一家诊所，那里事务性很强，没有医患关系，所以决定换一家。我给 3 星的原因是与我的护理协调员的沟通非常糟糕。我两周前进行了虚拟访问，她应该在同一天打电话给我提供我的实验室工作文件，但直到两天后才打来电话。医生想在开始治疗前做子宫内膜活检，因为我患有多囊卵巢综合征，我的月经不规律，而且会长时间不来，所以她这样做是为了预防措施。在进行生育过程中，你很容易不耐烦，想要及时完成，不想让你的护理团队拖拖拉拉。首先，我必须让Labcore给我发送结果，然后我按照他们的指示给他们发了邮件。如果我没有月经周期，他们就不能从我月经周期的第一天开始，所以他们只能依靠血液检查来安排时间。我打了好几次电话，他们一直说会回复我，但实际上并没有。所以我给她发了信息，结果显示他们已经打开了你的信息，而她甚至没有打开我的信息。现在情况变得很荒谬，因为如果你依靠血液检查来决定结果，那么等待一周或更长时间显然会改变某些项目的结果。每个人似乎都说医生很棒，即使是工作人员也很棒，如果你能让他们回复的话。当我提交预约信息请求时，他们打爆了我的电话，但到了该做事的时候，他们却拖拖拉拉。我住的地方离这里一个半小时车程，开车也不介意，但我需要提前知道才能安排休假，所以这真是烦人。如果凯拉的病人太多，太忙了，那就换个协调员吧。如果她病人太多，迟迟没来报到，没法快速回复或更新情况，甚至连一条消息都回不了，那就找个能帮我安排的人。

从一开始到现在，我在SGF罗阿诺克的每一次邂逅都令人惊叹不已。言语无法形容我多么感激，能找到这么美好的地方，这里充满了优秀的人。如此专业，如此贴心，如此友善。世间所有的感激都无法弥补他们为我所做的一切。

Keyla 是一位出色的协调员，Evans-Hoeker 博士和她的团队的其他成员反应敏捷、乐于助人且信息丰富！