我对布朗生育中心（Brown Fertility）的就诊体验极其失望。我预约了输卵管造影（HSG），这本身就是一项压力大且时间紧迫的检查，结果却被晾在那里一个多小时，期间没有任何工作人员与我沟通或告知任何进展。 长时间的等待，尤其是像输卵管造影这样身心俱疲的检查，让我感觉非常不体贴。更糟糕的是缺乏透明度——没有人解释延误的原因，没有人询问我的情况，也没有人告知预计等待时间。 更令人不适的是，在等待期间，我清楚地听到一位医生大声讨论某些妇产科诊所非法操纵转诊，将病人送到Shady Grove诊所。谈话内容后来转向了营销策略，但对我来说，医生们为什么更愿意把病人送到Shady Grove诊所，这一点显而易见……在病人耳边听到这种讨论，让我感觉非常不专业，也加剧了原本就令人紧张的局面。 等了将近50分钟后，我向接待员询问我的延误情况，她似乎很惊讶我还没被安排进去。大约25分钟后，我终于被带了进去，被要求脱掉腰部以下的衣服，然后又被晾在一旁等待。当我被带往X光室时，很明显，医护团队并没有为我的检查做好准备。我眼睁睁地看着工作人员手忙脚乱地准备设备，而我却赤身裸体地坐在附近等待，这更加剧了我的不适和沮丧。 一位护士态度友善，表示歉意，并理解了我的处境，我对此非常感激。然而，这是我唯一一次感到自己的遭遇得到了重视。 对于有生育问题的人来说，每一次预约都至关重要。患者理应得到同理心、专业精神以及对他们时间和尊严的尊重。不幸的是，这次的经历远远低于这些标准。 我希望诊所能够改进预约安排、沟通和整体专业水平，以免其他患者经历类似的遭遇。

🫶

我们在布朗生育中心获得了最棒的体验。我们之前在另一家机构就诊，后来转到布朗，在经历了四年的不孕不育后成功怀孕。助理医师艾丽卡非常棒，她简直是全能型人才。从各种治疗流程到超声波检查，她全程参与，每一步都陪伴着我们。护士黛博拉也非常出色，在我感到迷茫的时候总是给予我安慰和鼓励。非常感谢布朗生育中心，帮助我们实现了这个奇迹。

医生和护士前台都非常友好，他们耐心细致地向我解释了一切，强烈推荐。

我这辈子做过最糟糕的医疗决定莫过于选择布朗生育中心来处理我们复杂的生育问题，我绝非夸大其词。这家诊所缺乏财务透明度，办公室工作人员管理混乱，医生经常迟到一小时，甚至连一声招呼都不打。取卵手术前几周，他们告诉我必须从坦帕的诊所开车一个多小时才能到那里做手术，却完全没有解释原因。整个过程中，他们根本无法沟通，总是答应回电话却杳无音信。而这一切，都发生在我自付了近3000美元的管理费/服务费之后。这家诊所简直就是一场噩梦。为了避免自己遭受同样的挫折和痛苦，千万别去这家诊所。

10/10！我的体验各方面都非常棒；我的子宫输卵管造影检查完全无痛且舒适。非常感谢！

我在坦帕的布朗生育中心（Brown Fertility）获得了非常棒的体验。从第一次就诊开始，整个团队就让我感到被支持、被充分告知病情，并且真正感受到了他们的关怀。他们耐心细致地解释了治疗过程的每一步，并始终以极大的耐心和同理心解答我的疑问。护士和医生们待我如家人，而不仅仅是病人，这在这段充满情感的旅程中显得尤为重要。我由衷地感谢他们的专业、同理心和敬业精神。我强烈推荐这家诊所给所有寻求生育治疗的人。

从第一天到最后一天，团队始终陪伴在我身边。这是一段漫长而艰辛的旅程，但我们始终保持着坚定的信念，坦帕团队也确保这份信念不减。天父不会直接赐予我们一切，他会指引我们前进的方向，找到布朗生育中心真是一种恩赐。我每天都感谢天父赐予我的这份恩典，我知道他一直都在指引着我们，最终成就了我们此生最大的祝福！

我喜欢这家诊所和友好的医生们。

我今天预约了新病人，但接待我的助理医师（PA）给我的体验却让我大跌眼镜：她缺乏责任感、真诚的热情（或者说根本没有热情），以及友善的态度。首先，她迟到了20分钟，尽管我在她迟到10分钟和17分钟时分别发信息询问预约是否进行，她也从未道歉。她一进入诊室就直接开始问一些医疗问题，整个诊疗过程都是如此。 我自己也是一名医护人员，有远程医疗经验，我根本无法想象会以这种方式对待病人，无论是在诊所还是远程诊室。人情味和基本的沟通都去哪儿了？ 此外，我把这次的经历和我之前去的另一家生育诊所的经历做了比较，两者简直天壤之别。 我真心希望今天这种冷漠、机械的就诊体验不会再发生了。

布朗医生和诊所的所有工作人员都非常出色！！ 塔莉玛丽超级热心，总是尽心尽力。她耐心解答我们所有的问题，并帮我们安排预约。非常感谢塔莉！！

布朗医生和他的团队非常棒，每个人都非常友善和乐于助人。我非常幸运能拥有两岁的双胞胎，现在又要再次怀孕了。强烈推荐！

我们对在布朗生育中心的体验并不满意。这家机构环境优美，但工作人员的互动和商业运作方式令人失望。 我和妻子多年来一直想要怀孕，真心希望布朗中心能关心我们的情况。然而，我们感觉自己只是个数字，他们似乎只关注钱而不是生育能力。 价格透明度很差。我们的化验结果被送到Labcorp实验室，尽管我们的保险不涵盖该实验室，我们却被收取了大约4000到5000美元的基因检测费用。我们事先并没有得到明确的告知。 获取结果很困难。我们被告知必须先由医生审核结果才能收到，而审核的安排需要数周甚至数月的时间。 我们也很难获得病历记录。我们通过网站提交了申请，并且已经亲自签署了授权书，但一直没有收到回复。在我们自行怀孕后，我们的产科医生又三次索要我们的病历记录。 Brown 医生没有及时把这些资料寄给我们，每次我们打电话跟进，都得一遍遍地解释情况，就好像他们之前没有记录一样。这让我们非常担心。好像他们知道我们无法再赚钱了，就直接无视我们和我们的要求了。 我们在那里就诊期间，主要和 Duffy 医生合作。他给人的感觉很傲慢，不热情，我们的问题似乎让他很恼火。我们见过 Brown 医生一次，他非常和蔼可亲。 前台的互动也很糟糕。我们遇到的工作人员似乎很冷漠，笑容满面，这在本已紧张的就诊过程中雪上加霜。即使在我们最开心的时刻，他们也完全没有表现出任何情感。 最终，我们花了数千美元，却没有任何价值。说实话，这真是太遗憾了，我非常后悔选择他们。

Bryttani Vance 在整个 IVF 过程中都表现得非常棒。强烈推荐与她合作。我们很感激她能与我们一起参与这个过程。

Vanassa E. 非常乐于与人聊天（电子邮件），并且非常有帮助。

布朗生育中心让我患上了创伤后应激障碍 (PTSD)，损失了数千美元。 在取卵过程中，我支付了麻醉费用，医生保证会有麻醉师在场，并告诉我我会睡着。然而，整个过程中我都完全清醒，呼吸急促，疼痛程度高达9.5/10。事后我才知道，坦帕的诊所没有这种级别的麻醉许可，他们的诊所和实验室也没有独立的认证来确保基本的生育安全和质量标准。 在我预付费的第二次取卵手术之前，我寻求医生的安慰，结果我的治疗被搁置了好几个月——没有电话，没有更新，也没有后续的管理。他们扣留了我的钱，却让我饱受创伤，得不到治疗。 早些时候，在我们开始试管婴儿 (IVF) 之前，我安排了三次连续的宫腔内人工授精 (IUI)。在第三次之前，我亲自预约了与达菲医生 (Duffy) 的面诊，并为此支付了150美元。直到这时，他才承认不建议继续治疗。如果不是我主动提出并支付了那次会面的费用，他们肯定会很乐意接受我的治疗，而这种治疗的成功率很低。 患者应该得到透明、安全和符合伦理道德的治疗。这篇评论仅基于我的个人经历，但我分享它是为了保护那些正在做出改变人生的决定的人，让他们带着信任和关怀去做这件事。

I love the care to details and the care for clients. Thank you Bryttani for all your help.

很不错！

*************PLEASE READ ********** We feel like we didn’t get treated the best here at brown fertility, we feel like they hooked us in and took our money with no chance of even having a baby. We pursued IVF with Brown fertility as I have endometriosis & low AMH so we knew that was our best option. Now they knew I had these issues and still put me on the wrong protocol and we only received one egg. April 13 was the morning we went in for the egg retrieval. They told us that I would be put under anesthesia for the egg retrieval so I would feel no pain. Well that morning that was not the case even though as soon as we got there and checked in, they asked us for $500 for anesthesia. They take me to the back and start me with an IV with Valium and laughing gas and other antibiotics. I’m laying in the bed still assuming that they are going to put me under for the anesthesia but then they roll me into the surgery room which looked like a small closet. When I asked about the anesthesia, they said oh we gave that to you. We gave you Valium and laughing gas. This a retrieval process was the most traumatic thing I have ever been through in my whole entire life and the most painful. The laughing gas and Valium was not enough because I was still aware and coherent of what was going on in that surgery room. I could hear the doctors talking. I could hear the nurses telling me that I was doing a great job telling me to squeeze their hand if I felt pain and let me tell you, I squeezed their hand like bloody murder the whole entire time. for the egg retrieval process, they insert a 17 gauge needle inside your vagina and being awake throughout their process was really hard. All the egg retrievals that I have seen the women are put to sleep so they feel no pain and here. I am awake feeling all of this pain and they think that that’s okay. when the procedure was over, they rolled me back out to the room. I was covered in blood dripping down my legs and they had nothing for me to clean myself up with. I asked them to get my husband so he could be with me to help me clean myself up. We looked around the tiny room and finally found some wet cloths to clean myself up with and thankfully I had a pad in my purse because they literally left me nothing. They left me there bleeding all messy with nothing to clean myself up with. Then, after a little while, the doctor comes in and tells us the news that they only retrieved one egg. Now there were more eggs in there, but they were not able to retrieve them because I was not fully put to sleep and they were nervous about puncturing and endometrioma instead of an egg because if they did that, then I would have been in more pain. If I was put to sleep, they could have gotten those extra eggs and we could’ve had another chance at having a baby but no, they didn’t put me to sleep and we only retrieved one egg. I get myself dressed and literally just walk out the door in tears because of the heartbreak but also because of the pain they put me through. The next day, the doctor called to let us know if the egg fertilized or not and unfortunately, it did not. What the doctor said next was shocking I wish I would have recorded it because he said well at least we know what to do now for your next cycle. I’m like how could you say that to somebody who just spent $20,000 to do IVF like it’s pocket change. I do also have email receipts of me, communicating with the anesthesiologist, telling me that she was not even in the area the morning of my surgery. She even said I don’t even know why you paid $500 for anesthesia because I was not there. After that, I really questioned everything and the mortality of Brown. I really feel like in my heart. They knew what they were doing and they feel like they’re going to get away with it, but I really truly do not want them to get away with it because they have hurt us so so much and they literally have no idea but I want them to know.

我要感谢布朗生育中心的全体团队，感谢他们为我提供的专业关怀和服务。从第一次在前台的互动开始，他们就以亲切和专业的姿态迎接我。他们非常善于沟通，总是尽力为客户提供最完整、最详细的信息。 除了前台，临床团队的每一位成员都展现了同样的关爱和专业精神。护士们关怀备至，不厌其烦地解释流程的每个步骤；医生们也同样出色。他们展现了同理心，始终确保我在过程中获得所有必要的信息。 我非常感谢整个团队提供的卓越服务、关怀和关爱。 感谢你们竭尽全力，让如此敏感的流程感觉轻松自在、充满尊重和鼓励。

绝对不可原谅的疏忽——切勿将你的护理托付给这家诊所 经过一年的治疗和数万美元的投入，这家诊所却在真正重要的一天辜负了我。他们承诺中午之前会出结果——但在最关键的一天，我的生育能力将决定我的下一步行动，我不得不整天反复打电话。没有人给我回电话。没有人在截止日期前完成。几个小时都至关重要，却始终无人接听。 两天后，我的检查结果仍不确定，我周五又回来做了一次检查。我又一次一遍又一遍地打电话询问最新情况。这次呢？工作人员干脆回家过周末，连结果都没给我。想想看：经过一年的治疗、药物治疗、精神压力和巨额经济损失，这家诊所的工作人员竟然直接走了，把我丢在了无人照料的地方——没有答案，没有同情心，没有专业精神。 这不仅仅是不方便。这是残忍。这是疏忽。在患者生命中最脆弱的时刻，这简直是对信任的背叛。一家生育诊所，偏偏在患者等待着改变人生的结果时，竟然消失得无影无踪，这该有多合理啊！ 如果你重视责任感、同情心，甚至基本的专业素养，就不要把你的未来交给这家诊所。他们乐于收你的钱，但到了关键时刻，他们却以最不可饶恕的方式失职。

到目前为止，我在布朗生育中心的体验非常棒！虽然我的旅程才刚刚开始，但我遇到了几位员工，他们非常乐于助人，为我争取权益。Duffy 医生在我们咨询期间知识渊博，解答了我们所有的问题，帮助我们顺利推进试管婴儿（IVF）的旅程。Bryttani Vance 在我们进行财务咨询时非常友善，乐于助人。她解答了每一个问题，并及时回复了每一封电子邮件。她竭尽全力，让我在这个本已艰难的过程中感受到被重视。此外，Duffy 医生的助手之一 Isabela Arcila 帮助我解决了一个问题，让我能够及时在另一家机构完成超声波检查，因为我住在佐治亚州期间就与布朗生育中心合作过。她总是接听电话，解答我的疑问。感谢一路以来友善的员工和医生们！期待继续与布朗生育中心合作，让我们的奇迹回家。💗

非常专业、诚实的医生，照顾病人的需求，解答疑问。谢谢。

Bryttani 简直就是天使。这一年来，她尽其所能地指导我、帮助我，帮助我们理解整个流程以及我们需要什么。对于那些需要额外帮助的人来说，她简直就是天赐之物 ❤️

我们刚刚开始在Brown的生育诊所就诊，工作人员非常贴心周到，人性化。他们简化了入职流程，现在我们只希望能够拥有一个彩虹宝宝！Tori和Bryttani是最棒的！

Duffy医生是我在这个领域遇到的，知识渊博、关怀备至的医生之一。他是一位优秀的医生，拥有一支优秀的团队。

我在布朗生育中心的体验非常棒。整个过程中，工作人员都非常友善、乐于助人，而且非常耐心。他们总是耐心解答我的问题，让我在每一步都感受到支持。他们的专业精神和热情真的让我的旅程与众不同。强烈推荐！

这是我第一次就诊！达菲医生认真倾听了我所有的顾虑！他的表现超出了我的预期，让我在很长一段时间里第一次感受到医生的重视和理解！他展现出他对我的关心，我很喜欢这一点！我绝对会推荐给任何人！

说实话我有点不高兴。我所有的信息都被拿走了，但是前台的人或者给我预约的人.. 实际上，我对我要寻找的东西进行了一些详细的对话。 我花了 150 美元与真正的医生专家交谈，但他正处于紧急情况，我没有提前被告知我让执业护士不要抹黑她，但我没有付钱与她交谈。更糟糕的是，我向工作人员透露了我的年龄、我的信息、我的人口统计数据。我告诉他们我要了解 PRP 程序。他们告诉我没有年龄限制，执业护士今天给了我不同的消息，并说你必须至少 49 岁或以下 你需要在你的 TikTok 页面和所有其他社交媒体上表达什么年龄要求，这是什么年龄要求，你前台的人似乎非常知识渊博，他们告诉我没有年龄限制，护士来了，让我浪费了 150 美元，因为我没有要求和她说话。当我可以打电话并告诉医生不在时，他们可以重新安排时间或退还我的钱，不，我让护士生病了，她传达了这个消息。这是可以在我第一次打电话预约时提前告诉我的事情，他们需要我的年龄，并说 PRP 没有年龄限制。我今年 52 岁，她说我必须年满 49 岁，她说他们在 52 岁时做这个过程是不可接受的，我的问题是，当我应该与医生本人交谈时，该机构是否认为向我收取 150 美元与执业护士交谈是不道德的，并且没有重新安排我，也没有提前告诉我确实有年龄限制，而且我没有资格，而不是让我浪费我的 150 美元！我绝对应该退款，因为我根本不应该安排预约，因为我问是否有年龄限制，而且因为我花了 150 美元与医生本人交谈，他是知识渊博的医生，而不是执业护士，所以我永远不会花 150 美元与不是医学博士的执业护士交谈，他是 PA，我觉得自己被欺骗了，我应该得到我的退款。

警告 - 请仔细阅读： 已修订：我深感失望，觉得有必要分享我们在布朗生育中心的经历。我和妻子于2023年8月首次咨询达菲医生，希望使用她自己的卵子通过体外受精（IVF）建立家庭。达菲医生同意与我们合作，共同实现这一目标。在开始治疗的过程中，办公室工作人员要求我们预付19,960美元，以支付预估费用。 付款后，我们的第一次实验室检查完成了。2023年10月的结果显示，我妻子不再产生可存活的卵子——这是一个令人震惊的发现。她的激素水平（抗苗勒氏管激素（AMH）和促卵泡激素（FSH））表明她无法按计划进行治疗。 布朗生育中心随后推荐了捐卵——这超出了我们最初的计划。我们解释说，我们的目标是用妻子的卵子受孕，因为拥有一个和我们拥有共同基因的孩子对我们来说很重要，而且即使我们想用捐卵，经济上也负担不起。直到付清全款并收到实验室结果后，我们才知道这个选项不再可行。 我们于2023年12月申请退款，但没有收到任何回复。我们随后通过电子邮件要求确认和解释。布朗生育中心的公司办公室最终于2024年5月1日回复，称诊所将扣留我们30%的付款，并声称停止治疗是我们自己的选择。 我们对这个决定深感失望，尤其是考虑到我们最初的计划——使用妻子的卵子——从来都不是一个可行的选择，而我们直到预付了款项后才发现这一点。 虽然我们不认为达菲医生应该承担责任，因为他不做商业决策，但我们认为布朗生育中心和财务经理埃德温·萨利纳斯在我们非常脆弱的时期缺乏透明度和同理心。 在分享了我们的经历后，Brown Fertility 于 2024 年 5 月 19 日同意全额退款。我们对此表示感谢，尽管这需要我们付出数月的情感和经济压力。 我们分享我们的故事是为了帮助其他人做出明智的决定。我们鼓励潜在患者参考我们的经验，因为在如此私人的旅程中，透明度和沟通至关重要。

今天是我第一次预约新病人，我非常兴奋，我希望今天就开始这次旅程，一切进展顺利，我很快就会回来，我推荐这家诊所

与Taly、Andrea和Daniel Duffy医生的合作非常愉快。他花时间仔细检查了结果，并帮助我综合考量了其他医学专科/领域的背景。他们提供了实用、周到且个性化的护理。谢谢！

很棒的员工，很棒的服务

2024 年，我们见到了另外两位我们不满意的生育医生，然后发现了达菲医生并与他预约了咨询。达菲医生很容易交谈，他非常彻底且富有同情心。他根据其他诊所的生育测试以及我们潜在的生育治疗方案详细阐述了他的想法。他一点也不咄咄逼人，也不像我们之前见过的两位医生那样只推荐腹腔镜试管受精的唯一选择。 Duffy 医生要求我完成 HSG 和 21 天测试。 HSG 轻而易举，而且是在私人房间内完成的，这比之前在另一家诊所进行的检查更省心。办公室工作人员非常友好和乐于助人。他们的 NP Lindsay 很棒，她超级友好、富有同情心、善解人意，并确保回答您所有的问题。 我们并没有因为自然怀孕而无法与达菲医生竞争生育过程。如果将来我们需要探索生育治疗，我 100% 会向达菲医生寻求治疗。我推荐他作为提供者！

😀

我的总体体验在很大程度上“还可以”，工作人员真的很好/很有礼貌！不过我有一些担忧/不喜欢。首先，我知道开车去那里是浪费时间，因为他们并不真正理解为什么我被推荐给他们。其次，他们不接受我的 BayCare Cigna 保险。 第三，当你被叫到后面时，他们会让你做基因测试，然后发现你将为此付费。 我通常会在去像这样的重要地方/约会之前阅读评论，当然你有好的和坏的，但一条特别的评论对我来说很突出，其中的人提到他们肯定会确保他们从你那里收集一些东西！这绝对是真的，所以请注意！我还得到了我的提供者专门为这个地点提供的“免费新患者咨询”推荐，但仍然要为我不知道的事情付费，直到我的预约结束后。

坦帕办事处团队给予我的支持将永远是无与伦比的。艾玛接听了我哭泣的电话，尼扎在我焦虑、快乐、悲伤的时候拥抱了我，达菲/林赛帮助我怀孕和毕业，没有任何未解答的问题。我将永远感激不已。谢谢你x10000000。

达菲博士太棒了。我们已经经历了 2 次 IUI 和 3 次移植，第三次移植产生了双胞胎。在整个过程中我感受到了支持和倾听。

坦帕分店的运营经理更糟糕，女士说她对待员工就像对待垃圾一样，她对病人撒谎，并且喜欢在看病人时谈论她的个人生活。我已经成为 De.duffy 的病人大约 3 年了，这位女士似乎无法维持一个团队，她在 2022 年拥有优秀的员工，我今年 1 月回去，几乎没有我在那里的老员工我想知道为什么如果我像她对待她的团队一样对待我，我会感到非常难过，因为在一个应该热情欢迎的企业里有这样的人，而不是我感到非常不尊重。

The absolute worst fertility clinic in Tampa. If you have diminished ovarian reserve, do not come here. The level of severity in which they pushed donor eggs was extremely uncomfortable. I told Dr. Cabrera at least 10 times I was not interested in donor eggs and he ignored me. The very next day I got a call from someone at Brown Fertility wanting to discuss donor eggs and my method of payment for donor eggs. I wouldn’t recommend anyone coming here unless you plan on receiving sub-par care and spending A LOT of money. They need to stop being predatory and pushing donor eggs on patients that DO NOT WANT them.