这是我经历过的最糟糕的体验。所有护士都在讨论下次或许可以试试这个，尽管我们还没结束疗程。更糟糕的是，他们还欠我退款，现在却要我等60到180个工作日才能拿到。这家诊所简直是雪上加霜，我强烈建议大家千万不要踏进这家诊所一步。

我花了一些时间才想清楚自己想说什么。我和布朗医生有过几次不太愉快的经历，感觉不太适合我的治疗方案。但我直到最后才听从自己的直觉。不幸的是，我当时还沉浸在创伤之中，没有像往常那样做好充分的调查研究，就匆匆做出了决定。我感觉整个过程缺乏合作，布朗医生也不愿意尝试他自己不认同的方案。他说他的职责是让我明白，如果我没能怀孕，问题出在我的卵子上，而不是他的治疗方案。移植失败后，他不会主动和我见面，因为他根本不打算改变任何方案。我不得不主动安排这些会面，恳求他提供其他选择，检查其他方面。 当我们安排宫腔镜检查时，感觉他只是为了安抚我。他说他没发现任何问题，然后又把重点放在了我的胚胎上。虽然医生不应该随意开几十项检查，但我认为，如果病人恳求你，说他们的整个生命都寄托在这最后一个胚胎上，那么你也应该尽一切可能确保他们的身体处于最佳状态。我当时愿意尝试任何方法。 那时我已经做了3次宫腔内人工授精（IUI），2次试管婴儿（IVF）移植失败，我还用冷冻精子在家进行了2次人工授精。我身体比较健康，各项指标都正常，没什么特别的。我注重健康，但当时38岁的年龄对我来说是个不利因素。布朗医生从一开始就怀疑我可能患有子宫内膜异位症，但我们之后再也没有讨论过这个问题。我想，如果我真的患有这种病，它应该是隐匿的，可能没什么大碍。我之前对这种疾病并不了解，现在我发现很多人，甚至包括我们的妇产科医生等等，都对此一无所知，然而我们当中却有十分之一的人患有这种疾病。 在我的宫腔镜检查预约中，我开始更加积极地表达自己的诉求，并询问有关子宫内膜异位症的问题。与此同时，我也开始咨询其他医生，因为我感觉布朗医生并没有真正倾听我的想法。我的全部希望都寄托在这最后一个胚胎上。我咨询过的每一位医生都提到了子宫内膜异位症的可能性，所以我找到了一位专攻此领域的医生，并与他进行了讨论。我感觉自己被倾听了，是的，他知道我想要成为一名母亲，但他更关心我的健康，这才是他的首要任务。他还提出了一些建议，比如在我最后一次移植后进行另一项检查，以及一些可以稍微调整我最初方案的方法。 我今天是腹腔镜手术后的第二天。我被诊断出患有四期子宫内膜异位症，他们切除了我的阑尾，我的子宫与结肠粘连，子宫上有多处疝气，而且子宫内膜组织出现在很多不该出现的地方。我仍在消化这一切。我只想知道，在最后一次胚胎移植之前，我是否尽了一切努力，确保我的身体处于最佳状态，能够接受胚胎。我希望以我的年龄，剩下的这一个胚胎能够成功着床。如果失败了，我现在也感到释然，因为我已经尽力了。我的意见得到了倾听，我的整体健康被放在了首位。这就是我想要的全部。我比任何事都渴望成为一名母亲，我希望在这个过程中，我的意见能够被倾听和重视，并被视为一种合作的方式。 我只是觉得布朗医生并没有尽到我的责任。我无法想象，如果我们在一开始就优先检查子宫内膜异位症，这一切会是怎样的。也许我现在已经是一位母亲了，也许还没有。但我很庆幸找到了困扰我多年的月经异常现象的答案，我相信我现在会更健康，也能更好地应对子宫腺肌症，过上更美好的生活。最后我想说的是，相信你的直觉，做好调查研究，并积极争取权益！

Thank you brown fertility for the attention and care. Truly no other place like it.

我的医生离开了诊所，所以我得重新找个医生。他们威胁说，如果我不预付40美元的自付费用，就要取消我的预约。

不孕不育本身就令人倍感压力和困惑，所以当你在寻找生育诊所时，你肯定希望找到一位经验丰富、能够从头到尾帮助你实现为人父母梦想的医生。布朗医生和他的团队正是这样帮助我和我的丈夫的。我的子宫内膜异位症已发展到第四期，这让我们很难自然受孕。在经历了两次腹腔镜手术后，我们被推荐给了布朗医生。我的妇产科医生说：“如果我女儿将来也饱受不孕不育的困扰，我一定会把她送到这里，因为他是这方面的专家。” 有人可能会说他医术不够精湛，但对我们来说，这并不是我们选择他的原因。我不想被娇惯，也不想被给予虚假的希望。我想要的是一位拥有成功案例、能够提供充满希望但又诚实的反馈，并能帮助我们实现为人父母梦想的医生。不幸的是，我们的第一次尝试失败了，但我的护士切尔西和整个团队在那段时间给予我的关怀和照顾，将永远铭记在我的心中。第二次移植时，我们做了一些调整，幸运的是移植成功了。我个人非常喜欢布朗医生。在第二次移植前，他安抚了我的情绪，花时间跟我讲解需要注意的事项，让我深呼吸。现在我们有一个健康快乐的一岁宝宝，诺亚，我们的“元旦宝宝”。我衷心感谢布朗医生、切尔西以及整个团队，是他们让这一切成为可能。如果我们准备再次尝试，布朗生育中心将是我们的首选，也是唯一的选择。哈哈，每次看《家庭问答》（Family Fued）节目时，我都会想起他们。#懂的都懂

嗯，我不知道该从何说起。治疗初期我感觉很好，但随着时间的推移，我觉得他们好像忘记了照顾我们。很遗憾，我们的治疗没有成功，因为这是我们第一次治疗，所以我们也知道结果会是这样，但我原本期待他们能更细心一些。治疗结束后，他们从未打电话来询问我的情况，也没有告诉我治疗失败的原因。他们完全把我忘了。说实话，我对他们的期望更高。我想我不会再来尝试了。我不得不打电话过去，结果一个护士的态度让我感觉很糟糕，她对我非常粗鲁。得知治疗失败固然令人难过，但更让人难以接受的是，感觉诊所根本不在乎你，还像那位女士那样对待你。

他们极其缺乏组织性。我多次按预约时间到达，即使我打电话确认过，他们也总是漏掉我的预约。结果我经常要等两三个小时，这往往意味着要耽误工作，而原本只需要30分钟的预约。他们多次疏忽大意，让我身处险境——幸好我是一名护士，能够为自己争取权益。他们差点取消了我的取卵手术，而取卵手术对时间非常敏感，因为他们忘记提醒我停止使用依诺肝素钠（Lovenox）——正如我之前提到的，我是一名护士，所以我自己停用了依诺肝素钠，尽管他们从未指示我这样做。我们的情况比较特殊，每次来他们都会一头雾水，我们不得不尴尬地在整个候诊室里解释。他们还多次被提醒要我们冷冻保存的卵子样本，以便取卵当天使用。他们随意收取了很多费用，却没有任何透明的解释。他们拒绝向我们的保险公司收取7000美元的手术费用，一年过去了，我们仍在争取报销。医生们都告诉我们试管婴儿对我们100%有效，我知道失败很常见，但我认为这种说法并不恰当。大多数时候，他们之间似乎缺乏沟通，也不清楚到底发生了什么。我们在诊所做了多项检查后，去预约初诊，他们却百般刁难，这完全说不通，也应该是第一个警示信号。不孕不育治疗非常脆弱且费用昂贵，而在这里，我们却感觉不到任何关怀。我得表扬一下护士Kristy，她非常友善，让我们感到很受支持，但医生和其他工作人员却没有。更糟糕的是，我们要求查看病历副本时，医生竟然撒谎说我丈夫服用过睾酮，这根本没发生过。他还说他开了一些病历上根本没有的药，这简直荒谬。治疗费用如此高昂，理应更加规范和人性化，这些错误是不可原谅的。我知道生育治疗并非总能成功，这并非我生气的原因——他们置我的健康和安全于不顾，而且大多数时候都一无所知。作为一名医务人员，我无法推荐任何人去那里。生育治疗费用极其昂贵，您理应得到最好的医疗护理和照顾。

我的卵子保存体验非常棒，整个过程非常顺利。从开始到结束大约用了4周时间。期间有多位工作人员主动联系我并自我介绍。他们并不在自己的办公室保存卵子，而是通过第三方机构，所以我不太明白为什么有些评论会提到保存问题，因为这与他们无关。所有事项都沟通得非常清晰。我拿到了一份专属的个人日程表，上面清楚地列出了每项任务的时间安排。预约超声波检查也非常方便，这对我这种工作时间非常不灵活的人来说简直太重要了。我已经把这家机构推荐给了我所有的女同事。

Stay Away – Save Your Time and Money I’m 23 years old and started this process at 22. My first consultation with Dr. Brown was in November 2023, where I was diagnosed with PCOS. I was told I was “the office’s favorite patient because I get pregnant so easily.” Three IUI rounds later, no pregnancy. That’s okay; I understand outcomes aren’t guaranteed. My frustration is not about failing to conceive, it’s about the lack of care, communication, and professionalism at this clinic. IUI Experience During my second IUI, I arrived for my appointment only to be told, after waiting 45 minutes, that we couldn’t proceed because I hadn’t received the chickenpox vaccine. This was never mentioned before, and we had already completed one IUI without it. I had to wait another month for the vaccine to take effect. Completely unacceptable and unprofessional. IVF Process After IUI failed, we moved to IVF. I followed all medication protocols. Days before retrieval, I had an ultrasound and was in pain, wobbling, barely able to walk. My ovaries were so enlarged they couldn’t even locate my left ovary. I was told to continue medication for three more days. At that point, they estimated around 70 eggs. On retrieval day, I woke up from anesthesia to learn they only retrieved 8 eggs, no reason, why no explanation, no communication, NOTHING. After the procedure, I was sent home in a wheelchair despite being pale, nauseous, and in excruciating pain. I could not move an inch. My boyfriend had to lift the mattress to help me stand of the bed. I suspected OHSS, and was terrified if I had it. We called Dr. Brown. His response? “There’s no way she has it that soon, just rest.” Texted later that day and told him I am in too much pain, he said I can pick up Narcotics from his Jacksonville office (3 hours away.....). Severe OHSS & Hospitalization I rested for two days, but my condition worsened, extreme pain, fever, and a resting heart rate of 175. I went to the ER (was asked to their partner hospital, but I was scared and it was an hour away). Tests revealed fluid up to my chest. I was transferred to Nemours Hospital (Partnering Hospital) and underwent paracentesis TWICE. Diagnosis: Severe OHSS... surprise surprise. While hospitalized for five days, a doctor I had never met (Dr. Cabrera) claimed he was my doctor. His comment? “You should have just come to the office; we would’ve done this in and out.” Completely dismissive and inappropriate given my critical condition, be shaking in pain in a hospital bed and this is your comment as my provider? Interesting to say the least. Embryo Transfer & Communication After months of recovery, we proceeded with transfer, I was desperate to finish this. Only one embryo survived. On transfer day, the doctor barely communicated. I had to ask for the grade (3BC). No explanation of what that meant, no details about the embryo’s development. The transfer failed—and I never heard a word from the clinic afterward. No follow-up, no support, NOTHING, just silence. Final Thoughts This clinic showed poor communication, lack of patient care, and disregard for serious medical complications. My experience was more than traumatic, and I would never recommend Brown Fertility to anyone. Please save yourself the pain, stress, and risk, go elsewhere, PLEASE!

我通常不写评论，但这次我不得不写。我只给一星，因为工作人员对待顾客就像对待数字一样，他们连我填了两遍的表格都记不住，而且回复我的问题也慢得要命。我只想拿到我的成绩单。

骗子！我们花了好多钱做试管婴儿，耗时很长，最后只得到了3个胚胎。我们把胚胎冷冻起来，保存在他们的胚胎库里。一定要仔细阅读条款细则，因为他们会不断提高每月的保存费用。后来，当我们想把胚胎转移到一家每月收费更低的机构时，他们竟然还要额外收取800美元。花了这么多年钱，结果却遭到这样的对待，真是太让人失望了。大家一定要小心这家公司。

很喜欢这里的工作人员，流程也很便捷。

我对布朗生育中心感到非常满意，于 2024 年 8 月 12 日进行了移植，我很高兴地说，我的完美孩子于 2025 年 4 月 25 日出生，她是我的痴迷，感谢布朗生育中心的所有工作人员，他们很棒😊

我预约时联系过的每个人都非常友善！！Ines 太棒了，她帮我解答了所有问题。非常感谢。😊 这段旅程很棒！

我非常感谢伊内斯，自从我开始这个过程以来，她一直非常友善，乐于助人。她总是非常平易近人，乐于助人。谢谢你，伊内斯。

千万别去这里。这地方简直就是个骗局，尤其如果你是自费患者。我去了他们奥兰多的诊所，结果治疗效果很差。千万别去布朗生育中心。去生殖医学中心吧。 1) 我在布朗生育中心做了输卵管造影 (HSG)，但他们没有告知我恢复过程的细节。我终于联系上他们，他们说我术后的症状正常（后来我转到另一家生育诊所，发现我的症状不正常，需要立即治疗）。 2) 他们告诉我，我的雌二醇水平过高，无法开始宫腔内人工授精 (IUI)，并开了避孕药（这次经历之后，我去了另一家生育中心，我的雌二醇水平完全在正常范围内，他们检查了三次。我还被告知，从医学角度来说，我不需要服用避孕药）。 3) 他们的采血员简直是笑话。我至少被扎了四次，他们仍然抽不到足够的样本。我是个强硬派，但如果你的工作是采集样本，那楼里至少应该有一位经验丰富的采血技师。 4) 我不得不和布朗生育中心（Brown Fertility）争执，才把我的病历转到另一家生育中心。他们也从未告知我或向我展示任何实验室结果。 5) 整个宫腔内人工授精（IUI）的流程都是我自掏腰包，但每次去做超声波检查，他们仍然试图每次向我收取250美元。 6) 布朗生育中心缺乏沟通。你永远联系不到任何护理团队。他们告诉我，是他们员工犯的一个错误让我承担了责任。我决定离开布朗生育中心，并要求退款，因为我是自掏腰包支付了服务费用。我签署了一份文件，声明我的退款将在120天内处理。由于他们沟通不畅，我不得不不断地给财务部门发邮件，查询退款状态。我不得不联系一个法律团队，他们最终才决定处理我的退款，这花了180多天。不要去布朗生育中心。去生殖医学中心吧。

Our patient navigator Ines Maldonado has been so helpful to us throughout this journey, she always responds so quickly with great answers.

Inés 的关注和解释非常有帮助。非常感谢。

我的耐心导航员伊内兹女士非常专业，在这个过程里给予了我很大的帮助。更棒的是，她和我已故的母亲同名。在这个令人心碎的过程中，她就像我的守护天使。我的拉斐尔·卡布雷拉医生和诊所里的所有工作人员也都非常友善和富有同情心。布朗医生生育中心是最棒的🥰🥰🥰

Brown Fertility 是一家非常棒的诊所，其团队充满关怀和支持，让您在每一步都感到舒适自在。医生们会耐心细致地解释一切，并耐心细致地解答所有疑问。整个团队专业、细心，真心实意地致力于帮助家庭实现他们的梦想。我非常感谢他们的友善和专业，并强烈推荐 Brown Fertility 给所有寻求生育护理的人。

丹妮拉太棒了。总是那么友好。

我想分享我在布朗生育中心 (Brown Fertility) 的美好体验。我听过很多关于生育治疗的令人不安的故事，尤其是那些意料之外的费用和不明确的流程，但在布朗生育中心，情况并非如此。每个步骤都解释得清清楚楚，价格也始终透明——我们约定和签署的内容始终如一，没有任何隐藏费用。 由于每个试管婴儿 (IVF) 过程都需要护士，“Jimeylie Fraticelli” 就是我的护士，我无限感激她陪伴我经历了这个过程带来的情绪起伏。她总是如此专业、富有同情心，让我感到支持和安全。她耐心且富有同理心地花时间解释每一个细节，确保我不会感到迷茫或不知所措。Jimeylie 总是乐于助人，让我感觉自己不仅仅是一个病人——她真诚的关怀和细心对我来说意义非凡。我衷心祝愿她继续以充满热情的专业精神对待工作。 Rafael Cabrera 医生也非常细心周到，富有同情心，让我在整个治疗过程中都充满自信。Winter Garden 的诊所工作人员非常专业、友善、细心，并及时向我通报了治疗的每个步骤。 我强烈推荐 Brown Fertility 给所有正在寻求生育治疗的人——他们真心实意地关心我，并从始至终提供卓越的护理。

在做决定之前，先看看其他一星评论……我们在这里的经历丝毫没有让我们对员工或结果产生任何信心。为了简洁礼貌，我只想说，去看看其他一星评论吧。这家诊所管理非常糟糕，真希望我们从未体验过。糟糕透了。

到目前为止，我在布朗生育中心的体验非常棒。工作人员非常友好，我们的医生达菲医生不仅技术精湛、知识渊博，还会花时间清晰地解释流程的每个步骤，让您不会感到一头雾水。他们服务的另一个优点是，会为您指派一位“引导员”，全程指导您，解答疑问、安排时间并提供全方位的支持。我的“引导员”伊内斯·马尔多纳多非常棒——她回复迅速、态度亲切，让整个过程感觉轻松很多。我由衷感谢她的指导和支持。

Everyone at Brown Fertility has been amazing. Especially Ines Maldonado, she is always kind and answers my questions or directs me to the proper people if necessary. I have loved my experience with them so far and appreciate all of them!

我在这家诊所的体验非常棒。感谢伊内斯·马尔多纳多，尤其感谢希拉里·桑切斯。我们即将迎来一个奇迹宝宝。他们总是乐于解答我们的疑问。

我通常不会留下负面反馈，但我想分享我的经验来帮助诊所改进。起初，一切看起来都很棒，工作人员也很友好。然而，发生了一系列错误，造成了严重后果。 第一个问题是我的地址被错误地输入为“Tolsway”而不是“Palmway”。虽然这个问题很快得到了纠正，但这仅仅是开始。然后我老公的出生年份也错了。虽然我打电话后以为问题已经解决了，但当他去LabCorp进行基因检测时，工作人员并没有提到他的出生年份和申请单上的检测类型不正确，也没有人告诉我检测已暂停。 当我打电话给布朗生育中心安排我的扫描时，我很兴奋，因为我的周期已经开始，却发现在基因检测问题解决之前他们无法安排它。自从 3 月 28 日测试完成后，我就与 LabCorp 进行了跟进，但已经超出了预期的时间范围。不幸的是，我现在不得不错过这个周期，因为最初的申请已被提供商取消，这需要更正申请并将结果再延迟三周。 我感到非常沮丧和悲伤。缺乏对细节和紧迫性的关注令人担忧。我很遗憾没有考虑其他负面评论，但我希望看到未来的改进。如果我的治疗经历变得积极，我会更新这篇评论。

我们在第一次约会期间获得了极大的便利。友好的员工和优质的服务。期待下一步。

不孕不育与情绪困扰（包括抑郁、焦虑和悲伤）密切相关，因此我将未来和信任托付给了布朗生育中心。根据我与布朗医生的诊疗记录，医生建议我进行输卵管吻合术。我被告知这项手术不属于保险范围，付款后我将自行承担 7500 美元的费用。手术时间定于 2025 年 4 月 25 日。想象一下，当医生走进来问“你为什么来这里”时，我的兴奋之情消退得有多快。他脸上的表情让我感觉自己格格不入，不值得他花时间做 IVF 是你唯一的选择。布朗医生没有完整审查你的病历。我很困惑，因为过去两年我一直是布朗医生的病人，我们详细地检查了我的病史。我在这个办公室做过很多检查。我和布朗医生坐下过两次，他告诉我他的办公室更有经验，这是我的治疗计划。他说，好吧，你必须和布朗医生谈谈。我知道我别无选择，只能离开，因为我觉得他可能会派人护送我走到收银台。我感到很沮丧，我想医生为我感到难过，因为他就在收银台完成了我的术前准备工作。我想 hippa 指南不适用于我。医生询问了我之前的手术情况，并在我离开后检查了手术准备情况，我接到了护士的电话，她告诉我布朗医生不知道我的病史，决定不进行手术，我问她是否可以退款，这似乎是一个临床错误，我不明白布朗医生怎么能为我制定治疗计划，让我支付 7500 美元现金，现在却说他没有全面审查我的病历，我看到布朗生育中心被公认为美国最好的生育诊所，他们还与有色女孩生育中心合作，我只希望未来的患者做好研究，不要像我一样犯下 7500 美元的错误。直到今天，布朗生育中心还没有向我退款，甚至没有道歉。

现在是2025年6月，所以我来更新一下情况。真希望我三年前就听了建议。自然生育后，我又回去了。他们好像确实雇了更多人接电话，但除此之外，惊喜接踵而至（不太好）。比如，我上周取卵了，刚发现胚胎检测出来后，要移植，除了已经支付的2.5万多美元之外，还要额外支付费用。我已经两次询问了更多信息，但仍在等待回复。建议你去别处看看。 ********************************************** 相信那些负面评论。从第一次预约到取消最后一次预约（我再也不会去了！），和这家诊所合作是我一生中最紧张、最不愉快的经历之一，而且我是军人，曾在多个战区服役。如果他们的生育率高，那肯定是偶然的，或者肯定是客户服务或沟通技巧之外的原因。你打电话根本联系不上任何人，他们也不会告诉你化验、基因筛查和输卵管造影（HSG）需要了解的信息。我丈夫在预约和文书工作方面遇到了很大的麻烦，而且在预约时，他因为保险问题被刁难了，尽管我已经把所有的保险信息都告诉了诊所。我不推荐这家诊所。我刚开始做手术时的保险只涵盖这家诊所，否则我会更认真地对待那些负面评论。事后看来，现在是2020年了，用我的糟糕经历来避免你自己的遭遇。至于公司……请不要回复这条帖子，不要找借口说你们的高生育率导致了高需求，你们正在努力提供最好的医疗服务。很明显，这是为了钱，否则公司会调整并雇佣足够的员工来应对不断增长的需求。你也不应该让我联系你，这样你就可以弥补我的过错。这家公司有很多次机会可以改正，但他们没有。浪费了这么多时间，损失了这么多卵子，也就意味着损失了好几次怀孕的机会。这是无法弥补的。

A Heartfelt Thank You to Jimeylie – Our IVF Coordinator My husband and I began our fertility journey in January 2024, filled with hope and uncertainty. Over the course of several months, we went through three IUI attempts—unfortunately, all unsuccessful. It was during this emotional rollercoaster that Jimeylie gently introduced the idea of IVF to us. At first, I was hesitant and unsure, but we decided to schedule an appointment with her to learn more. From the moment we sat down with Jimeylie, everything changed. She walked us through the entire IVF process with incredible clarity, compassion, and attention to every detail. Her patience, knowledge, and unwavering support helped us feel confident and informed every step of the way. She stood beside us not just professionally, but with a kindness that made all the difference. This journey is not easy—it can be mentally and physically draining—but having someone like Jimeylie by our side made it just a little bit easier to bear. In November 2024, we did our first (and only) embryo transfer. And today, we are holding our little miracle in our arms. 💝 Dreams do come true. For some, the path may be longer or more difficult, but the journey is absolutely worth it. We want to extend a heartfelt thank you to every nurse and doctor who supported us along the way. And a special shout-out to Carmen as well—thank you for your kindness and care. We are forever grateful. Because of you, we have our little family.

I strongly advise against seeking treatment here. The staff rarely took time to explain things or offer proactive care. We completed three IUIs at Brown and constantly had issues getting medications. We often spent hours on the phone trying to reach the on-call provider because the clinic failed to call them in when promised. After three failed IUIs, we expressed interest in IVF and were told we needed a separate consult—despite already being patients who had spent over $5,000. The $150 IVF consult lasted barely 10 minutes, during which Dr. Cabrera simply asked, "What do you want to do?" rather than providing guidance. His bedside manner was among the worst we've encountered. After deciding to move forward, we had to pay another $150 just to fill out paperwork—on top of the $15,644 for retrieval and a fresh cycle. Anesthesia was an extra $500, and blood pregnancy tests were $150 each. We requested the clinic’s success rates for IVF with unexplained infertility and were told that data was unavailable. We had concerns about monitoring during the STIMS process. Our fresh transfer failed—not surprising, since recent research suggests frozen cycles are more effective, yet we were still pushed toward a fresh cycle. After the failure, no further testing was recommended before moving into a frozen cycle ($4,995). However, after our second failed transfer, we demanded a meeting with a provider—again, we had to pay just to speak to a doctor. We met with Dr. Gomez, who acknowledged our concerns but mysteriously left the clinic two weeks later. He confirmed that additional testing should have been done after the first failure, meaning we may have unnecessarily lost an embryo.We reached out to the business manager, Shelly Cardona, who dismissed our concerns entirely. For our third and final transfer, we again had issues with medications. The only reason we stayed was to avoid the difficulty of transferring our remaining embryo to another clinic. The missing bloodwork from our first failed transfer later revealed a genetic mutation requiring additional medication—confirming that this could have cost us an embryo. Our final transfer took place in Jacksonville, and the experience was appalling. Dr. Brown spent more time bragging about how many transfers he was doing that day to the provider he was training than focusing on mine. The process felt rushed and impersonal- I felt like part of an assembly line. Worst of all, several of us were left waiting for our turn to transfer, half-naked, wrapped only in blankets, like cattle being processed. If you’re looking for compassionate, individualized care, go elsewhere. Brown Fertility is disorganized, impersonal, and does not provide the level of care they should.

我希望我能给零星。 在选择生育诊所之前，请请请请请先做好研究！你的心和钱包会感谢你的！ 我之前分享过一篇评论，但我想分享另一篇，因为我最近遇到了一次不好的经历。 我没有在 Instagram 上关注 Brown Fertility，也没有搜索他们的帖子，因为我在那里经历了最糟糕的经历，我不希望看到任何与他们有关的东西。 不知何故，他们的帖子出现在我的推送中，我评论说，也许他们应该花更多时间帮助患者怀孕，而不是在 Instagram 上发布愚蠢的东西，当然，营销经理回复我说，如果你能告诉我这件事，我很抱歉你有不好的经历。所以我解释说，医生从一开始就给了我错误的信息，说我差点被给了错误的胚胎，Brown Fertility 根本没有同情心或关怀或任何东西。 他们只说了一句，很抱歉您有不好的经历，但您能不能不要对我们的帖子发表评论？ 哇哦。 女士们，请做好调查！！！！！ 这不是一家质量不高的诊所。您不会想去那里的。还有很多其他选择。我的表妹在 CNY Fertility 取得了惊人的成功。她不在州内，但他们让一切都变得无缝和轻松，现在她有了两个孩子！！！

Jimeylie 对 Marlene 和我提出的问题等问题非常满意。再次感谢您。我是你认识我们的小公主。

我们的执业护士加布里埃拉（Gabriella）热情而富有同情心。她对即将到来的生育之旅和我们过去的历史表示真诚的关注。我遇到的唯一负面问题与布朗目前在盖恩斯维尔租用办公空间的其他做法有关。抵达后，我们很困惑在哪里办理布朗生育中心的登记手续，大楼内其他公司的接待员在提供任何帮助时态度不屑一顾且不专业。我必须为自己辩护并联系布朗生育中心，并让客户服务代表与接待员交谈。我对他们指示我“打电话给我的医生检查”的互动感到震惊。 与加布里埃拉见面后，我们表达了我们的不满，并确信这一反馈将与 Brown Fertility 的所有者分享，以避免未来的负面互动。 除此之外，我和我的丈夫在我们的生育之旅中继续进行布朗生育 (Brown Fertility) 感到很舒服。

糟糕的诊所，不专业且无组织。这个地方只不过是一个抢钱的地方。即使您有推荐，他们也会取消预约，并且仍然试图收取 75 美元的费用。两年后，他们除了把我送到专家那里什么也没做，现在他们似乎找不到我的档案，并试图让我填写一份新的患者表格等。 如果您正在寻求怀孕方面的帮助，最好去看当地的兽医，我相信他们比这些小丑有更多的知识。 远离这个地方， 我在当地的麦当劳享受到了更好的服务！

我爱他们，每个人都非常专业，乐于助人。我非常害怕针，我知道我长大了不应该害怕，但我哈哈。但他们让我感觉很舒服。我有一个美丽健康的小女孩，我要再次回来寻找一个小男孩

克里斯蒂（APRN）是我的女孩！！！她的能量令人惊叹，脸上总是挂着微笑。知识渊博，总是让你感到舒服。 杰西卡（护理协调员）很棒，回复电子邮件的速度太快了。 在奥兰多工作的两位硕士非常友善和高效！ 不能忘记卡布雷拉博士，他散发着善良和知识！作为一个也从事女性医疗保健工作的人——我不会相信任何其他团队❤️ 请确保他们知道他们很棒！

他们抬高了价格，却没有告诉任何人。在他们控制局势后的一年半时间里增长了75%。切勿使用它们。曾经。

他们从不接电话，男孩缺乏对病人的关注，我不推荐他们

我不喜欢我们一个多月前与他们预约的方式，他们拿走了我们所有的保险信息，然后我们预约到了，我们进去，他们告诉我们哦，保险不承保。因此，如果我们取消，则必须支付 75 美元或 240 美元的实际测试费用。我觉得有点骗人的。不喜欢它，我们也不会去他们那里进行进一步的测试

真的很失望。 我走进去，看到两个不同的人与工作人员争论，试图获取他们的记录，最后，工作人员试图不向这些人提供完整的记录。幸运的是，其中一个人坚持自己的立场并拿到了他们的东西。立刻让我担心起来，好吧，那应该是我的标志。不，我继续和他们一起进行分析，结果却被告知我需要再花几百美元，因为保险公司不接受这个程序。当我要求他们提供保险的故障和证明时，他们结结巴巴地说，好吧，你可以付款或被送到催收处。哇。糟糕的。被迫付款或受到威胁。 几周过去了。我打电话给他们要结果，但他们告诉我他们不会给我。我，病人。我很困惑，问为什么，他们说这是他们的政策？嗯，这很奇怪，我的任何文件都没有表明我无法为我付费完成的事情获得自己的结果。 老实说，在未经培训的工作人员、不愿意通过保险以及该设施完全缺乏专业精神之间，我可以告诉你，跑得远远的。获得任何其他转介或推荐。布朗实际上就是想欺骗病人并拿走他们的钱。 RUNNNNNNNNNNN，别走，从这里跑开。

戈麦斯博士太棒了。我非常感谢他在整个测试和解释结果过程中提供的帮助。我不能在那里抱怨。在奥兰多办公室也做了 HSG 的医生非常出色地试图帮助我度过那段不适的时刻。我的抱怨是基因测试。了解它与布朗无关，但前台人员向我保证它会通过保险，并且最多 350-400，因为他们不能收取超过此的费用。 想想吧，我今天早上醒来看到了一张 9 千的账单。我认为如果前台不知道他们真的不应该做出虚假的声明和承诺。现在我有这项法案需要担心一项我被告知不会发生的法案。当然，棕色生育力也无济于事，因为它们没有关联。所以他们什么都不知道就乱说，在这方面把我搞砸了。我对生育力测试并不是很感兴趣，但根据她给我的信息，我说为什么不呢？因此，我的主要问题是，当雇主在没有得到适当通知的情况下提供信息并导致患者陷入这个问题时。我认为需要进行培训。

因为我对我们的体验不满意，无法进行沟通，所以我必须打电话给我们进行下一步或开车去诊所我打了这个电话，他们说我会回电给您（没有回电）问题我发送 3我们用的精子小瓶有2个，没人打电话给我，告诉我还剩下1个，当存储发邮件的时候我知道还剩下1个。为什么我们不使用我的整瓶精子进行体外受精（我想我们不在乎我是否成功）我们让我沮丧并害怕重新开始我觉得我们在我的过程中抛弃了我

到目前为止，我们很喜欢戈麦斯博士。 计费和保险问题很烦人，但我相信所有试管受精诊所都在努力解决这个问题（与其他人交谈过）。 我最大的问题是他们似乎对病人的时间毫无尊重。即使您是当天的第一个约会，您的会议也总是会迟到 20 分钟。如果他们安排你在周六，你甚至可能无法进入他们的大楼，因为门是锁着的，你希望有人把门打开。 最终目标是获得生育方面的帮助。当你实际上有一位医生在帮助你时，他们似乎在那个部门很有能力。其他一切，从安排预约、帮助进行成本规划、准时性和安排外科手术，充其量只是中级服务

粗鲁的 -卡布雷拉对提供帮助非常感兴趣。他甚至告诉我回到我以前的供应商那里......