I am compelled to share my deeply disappointing experience with Dr. Wayne Lin（林廷俞） at the Fertility Center of Orange County. For those navigating the emotional and physical complexities of fertility treatment, we seek not only medical expertise but a basic level of professional courtesy and empathy—both of which were starkly absent in my interactions with Dr. Lin. After being referred to Dr. Lin (known in Taiwan as Lin Ting-Yu（林廷俞）, son of Lin Shih-Hsin（林士新）who operates a practice in Taichung), I initiated contact regarding egg freezing. Following an initial email from him inquiring about my clinical details, I provided a comprehensive response. Since then, I have been met with absolute silence. Despite multiple follow-ups, Dr. Lin has consistently "ghosted" my inquiries without a shred of explanation as to why a consultation could not be scheduled. Leaving a prospective patient in indefinite limbo is inexcusable. In this field, patients often reach out in a state of vulnerability and hope; to be met with repeated "read receipts" and zero communication is not only unprofessional—it is a glaring indictment of his medical ethics. This transactional and dismissive attitude appears to be a family trait, mirroring the reputation of his father’s aging and poorly-managed practice in Taiwan. It is clear that profit takes precedence over patient care at this clinic. If you are looking for a physician who respects your time and your journey, I strongly advise you to look elsewhere. A doctor who lacks the decency to send a simple polite refusal or a scheduling update is not someone you should trust with your reproductive future.

这家诊所的管理简直一团糟。收费毫无预警地上涨，账单细节会根据接电话的人而变化，患者常常被突然要求支付巨额费用而措手不及。这种混乱、缺乏透明度和公然的无能令人发指。对于一家处理生育治疗这种涉及情感和经济的重大事项的诊所来说，这种混乱是不可接受的，也是对患者的极大不尊重。

我和丈夫无比感激能有林医生作为我们的生育医生。我们的宝贝女儿于2025年11月出生。 在来林医生诊所之前，我们已经经历了两次流产，并咨询过另外两家生育中心。第一次咨询林医生后，我们就知道，如果我们要开始试管婴儿之旅，他将是我们最信任的医生，陪伴我们走过这段路。他耐心、体贴，而且幽默风趣，让我们感到轻松自在。他总是能清晰地解释所有事情，并在每个阶段都给出明确的预期。他的诊所——FCOC——干净明亮，工作人员热情周到，给予我们很多支持。 我们不像有些人那样幸运，一次取卵和胚胎移植就成功了。我们经历了两次取卵和两次胚胎移植，最终才实现了梦想。在整个过程中，林医生始终倾听我们的想法，与我们沟通，并根据我们的需求和顾虑周到地调整治疗方案，这让我们感到无比安心。每次就诊，他都亲自为我们做超声检查，甚至亲自打电话——有时甚至是在下班后——告知我们重要的最新情况。他还会回复我们通过门户网站发送的消息，即使是周末也不例外。 求子之路既艰难又充满挑战，但我们无比感激林医生一路陪伴我们走过这段艰难的旅程。

林医生和他的团队成员都非常棒。绝对是一个值得信赖的地方。

我们在林医生那里获得了非常棒的体验，他帮我们取出了大量的卵子和健康的胚胎（比我在其他诊所咨询过的很多朋友都多）。 他非常详细地解释了整个过程，让我们感到很安心。我们的生育保险是公司报销的，我们也咨询过两家诊所，最终选择这家诊所真是太明智了。

林医生和他的团队非常棒。他们竭尽全力帮助我们，让我们的就医过程充满乐趣。我们非常感谢他们让我们的就医体验如此愉快，也深信我们始终能得到妥善的照顾。

我们非常享受与Kaing医生的第一次会诊。她知识渊博、耐心细致，而且非常令人安心，让我们立刻感到安心。我们期待着与她继续这段旅程。

Just had a very successful egg retrieval and freezing process! Dr. Lin, nurses and staff are all very nice and helpful!

真是太迟了，我的孩子现在一个10岁，一个4岁。没有比他更好的医生或诊所了。林医生是一位耐心、善良、才华横溢的医生，在整个治疗过程中始终保持诚实透明。我不是一个容易相处的病人，但他倾听我的心声，引导我，为我提供各种选择，并且不带任何评判。我一直觉得自己被倾听、被支持、被重视。无论等待多久，等待他成为你的医生都是值得的。

The initial consultation with the doctor was great. I was able to ask a lot of questions and get helpful answers, which gave me some clarity and reassurance. It made me feel hopeful at the start. Fertility treatment isn’t like catching a cold—it’s a long, emotional, and often overwhelming journey. While the staff were kind and gentle at first, the experience gradually felt more robotic. Care was based more on staff availability than a clear, consistent plan. It was difficult to reach nurses or doctors, and billing was often unclear—I usually found out about charges only after they were billed. I ended up spending a lot throughout the process, but the support and attention didn’t reflect that. I truly wish there had been more compassion, consistency, and personalized care along the way.

I was hoping this clinic would be a strong option for our IVF journey, but our experience was really disappointing. We waited nearly two months for our first virtual appointment. When the day finally came, we realized we never got a link or any instructions to join. I called the clinic to figure out what happened, and I was told the appointment had been canceled because I didn’t respond to texts or emails and never joined their portal. That didn’t make sense because I never got any messages from them. No texts, no emails, no voicemails. When I asked the woman on the phone to double-check, she just kept repeating that their records said someone named Dana called and that the link had been sent five times. But I never received anything. What made it worse was how unhelpful and cold the response was. I asked if we could reschedule sooner and was told the next available appointment wouldn’t be until the end of September. There was no apology, no explanation, and no effort to help us find a solution. Her tone was flat and dismissive, which only made the whole thing more frustrating. IVF is a stressful and emotional process, and it really matters how patients are treated, especially when something goes wrong. We felt like we didn’t matter at all. I hope someone in management sees this and takes it seriously. We were excited to work with this clinic, but after this experience, we are not so sure anymore.

到目前为止一切都很好！第一次预约很顺利！毕业后如果有任何变化，我会更新！

林医生是最棒的！我们在第一轮就成功取出了足够的卵子和胚胎！ :) 他非常有耐心、知识渊博、友善。

林博士和 FCOC 的整个团队合作得非常愉快。他彻底、透明，总是非常清楚地解释每一步，所以我们觉得我们真正理解正在发生的事情。他能够让压力很大的旅程变得轻松一些。感谢林博士和 FCOC 整个团队的帮助，我们上周迎来了我们的儿子 Augustus 来到这个世界。我强烈推荐它们给任何正在解决不孕问题的人！

太棒了，医生非常友善，让您感觉像家人一样，随时准备帮助您实现您的需求。我推荐她10/满分10

我使用保险公司的网络搜索工具预约了这家诊所。最早可预约的日期是两个月后，在此期间，我填写了诊所要求的所有必要文件和表格。 预约当天，我始终没有收到预约网络问诊的链接。我打电话给诊所，一位名叫Michelle的工作人员告诉我，我被视为“现金患者”，因为我的保险似乎不涵盖此次问诊。这让我很惊讶，于是我直接联系了我的保险公司。他们确认医生和医疗机构都在网络内。 我再次打电话给诊所，这次另一位工作人员告诉我，我没有保险，我不得不取消预约。 最令人沮丧的是，诊所有整整两个月的时间来验证我的保险范围，并在出现任何问题时通知我。然而，他们却等到预约当天才通知我，我没有保险，并被自动归类为“现金患者”。这种缺乏沟通和透明度的做法令人无法接受。 生育治疗极其耗时，许多人在此过程中面临着情感和身体上的挑战。这家诊所完全无视我的健康和我的受孕历程。如果您打算在这里预约，请务必谨慎，并仔细检查所有事项。

最近，我向 Kaing 医生咨询了一位新患者。她的信息非常丰富且全面。她花时间回答了所有问题，并没有催促我。她是一位了不起的医生，她对病人的护理水平非常出色！我在 FCOC 接触过的每个人都很棒并且会推荐。

Kaing 博士和她的员工绝对是这方面的佼佼者。 该公司在患者护理和舒适度方面竭尽全力。 我确信有很多从事生育治疗的好医生。 去见 Kaing 博士，您就会明白为什么她是最好的。 最先进的设施、真正且高度智能的前台工作人员和护理人员、顶级的网络平台和通信通道。 最好的！

这是一篇迟来的评论。我已接近怀孕第 35 周。去年，林博士、凯恩博士和他们组织严密、富有同情心的团队仅进行了一轮回收和一次植入尝试。这个团队知道他们在做什么。 我没想到，但当我们在最后一次约会时告别时，我哭了。我觉得他们比我们更尊重并相信我们未来的孩子。直到我们的最后一天，一切对我来说都是理论（你好，5AA 胚胎）。 我们使用体外受精的目标——尽管针头和就诊之类的事情通常会让我退缩——是胚胎选择和携带者筛选中的基因测试。简而言之，我承认我害怕成为一名有特殊需要的家长（我读过《远离树》这本书！）。 当然，我们仍然可能——即使有现代医学，也无法完全消除风险，当然也不能完全消除心理表观遗传学。 但我觉得我们走的路线大大降低了这种可能性。 毕竟，我们谁都无法选择过没有挑战、成长和信仰空间的生活。 愿您也有类似的经历，充满关怀、专业知识和希望。

就专业精神、专业知识和同理心而言，林医生是我合作过的最好的医生。我们很幸运有他和他的团队支持我们的体外受精之旅。我看得出来，他真的很关心我们，绝对不会像对待数字那样对待病人。关于林博士，我想谈谈一些事情。 1. 使我们能够做出明智的决定，永远不要留下未解答的问题 2. 总是自己做超声波检查和打电话 3. 良好的床边态度 4. 让我们放心并让我们感觉我们得到了良好的照顾（我们确实如此） 5.准时赴约 看到胚胎照片变成我们手臂上的婴儿真是太神奇了。衷心感谢林博士及其团队给予我们的关心和支持！

不得不说，林医生太棒了！！！我和我丈夫与另一位来自不同生育能力的医生进行了 3 次胚胎移植，但都没有成功。我们经历了很大的压力，几乎看不到希望。我们和以前去过林医生的朋友聊过，现在他们都生了孩子。我们决定将所有胚胎从另一个生育中心转移到林医生的生育中心。仅进行一次胚胎移植就成功了！我和我的丈夫都很高兴，现在我已经怀孕 12 周了。所有的员工都非常友好和专业。强烈推荐林医生！他是神医！