我无法用言语表达对麻省总医院的感激之情。他们救了我女儿的命。我女儿患有一种非常罕见的自身免疫性疾病，但麻省总医院的医疗团队非常出色，他们立即开始治疗她。我永远感激他们给予她的所有悉心照料，以及她未来所需的持续护理。谢谢你们！

所有员工都非常优秀，充满爱心，对患者及其家属都展现出极大的同情心。

我该从何说起呢？ 首先……我必须坦诚地说，我认为这是全美最好的医院之一。 然而……我今晚的经历既离奇又令人失望。 以下是我的经历。 我的女儿出了车祸。 波士顿警方打电话给我和我妻子，告知了事故经过以及她目前在麻省总医院（MGH）。 他无法提供太多细节。 我们从普罗维登斯一路狂奔到波士顿去见她。 到达医院后，我们被告知只能有一人陪同她。 想想看……在如此危急的情况下，他们竟然只让一位家长了解情况或所需信息。 要知道……房间的大小对两个人来说绰绰有余。 所以，当我的妻子独自一人去消化医生告知的所有信息时，我只能在候诊室里焦急地踱步，为女儿担忧。 更别提医生进房间进行情况汇报的时候了……难道就指望只有一个家长能承受这种压力吗？ 真是可悲又令人失望。

他们让员工在社交媒体上发布极其恶劣的视频。注册护士克里斯蒂娜如果还没被解雇，就应该被解雇。她公开威胁要对来这家医院就诊的病人使用暴力。

我去年去过那里，只想感谢那些了不起的医生和护士们，是他们救了我的命。我将永远感激你们，愿上帝保佑你们。

我希望收到所有关于atazia的文件。 Susan MMille 马萨诸塞州布罗克顿 02301

Had a really disappointing experience with MGH after my wife gave birth (normal delivery, no complications, 2-day stay) and received a bill over $40k with a $4200 deductible. Couple Friends who work with me with same health insurance and coverage had a much better deal at BMC (

我被告知，在我取消分期付款计划并停止支付账单后，我的账单正在审核中并已暂停。然而，仅仅一两周后，催收公司就因为这张账单打电话给我！此外，我的保险公司还拒绝了几项理赔，因为这家医院没有向保险公司提交所需的文件。结果呢？他们竟然会向我寄账单，让我付款。还有，我女儿的账单上并没有注明是她的账单，而是我的，结果就在我取消分期付款计划几天后，我突然收到了一张女儿体检的账单，而且还是催收的。之前他们还说因为账单已暂停，所以不会被催收！这家医院简直就是敲诈勒索！

食物比服务人员好，如果你有隐性残疾，千万别来这里。

GURDEEP 辛加尔 RAJA SSP

最佳灾难恢复

好的

Can not compare with BWH Very comfortable Very professional Very good organization for . If you’re looking for the highest level of care , medically and emotionally , you don’t need to look any further. Mass General is the place to be.

我对这次的经历感到非常震惊。我的儿子原本要转到另一家医院，但他们却无法提供任何关于新医院的信息，而且似乎对我的询问感到惊讶。之后，他们完全取消了转院，而我曾明确要求他们不要这样做，这耽误了我儿子的治疗。这家医院脏乱不堪，管理混乱。绝对不推荐。

今天我在林恩医疗中心做了急诊预约。从头到尾，医护人员都非常出色。我从未感到如此安心。祝我的医护人员和家人感恩节快乐！

我丈夫乔·塞拉奥患有克罗恩病，他因为肠扭转不得不去急诊室。他当时非常痛苦，护士们却像什么都没发生一样从他身边走过。我哭着告诉她们他需要帮助，他已经排队了。除了我丈夫，那里没有人发出任何声音。她们看到了我的恐惧，但她们毫不在乎，两个小时后才把他接进去。那真是个糟糕的急诊室。他的主治医生也给他做了手术，总是不断地进行各种操作，他总是需要回去复诊。最后一次操作是她应该缝合造口，但我丈夫并不知道。她应该告诉他，他现在戴着造口袋，而且仍然有粪便从肛门排出。我受不了那个地方，那个急诊室简直让人想逃跑。他们把人赶到走廊外面，太可怕了。

员工专业、友善、知识渊博且守时。

如果可以，我真想给零星。 我整个孕期都在麻省总医院（MGH）就诊，因为种种原因，我被列为高危孕妇。我出现了先兆子痫的早期症状，并在孕36周零4天时就出现了早产迹象。他们明明知道我是高危孕妇，却在我宫口开到5厘米的时候就把我送回家了！我家离医院有50分钟车程，而且医院的医护人员对此非常清楚。（而且这是我的第二个孩子，所以通常生产速度会更快）。护士态度极其恶劣，傲慢无礼，他们非常令人反感，仅仅因为我看起来并不怎么痛苦，而且我的产程已经减缓了2.5个小时，就把我赶出了医院。简直是胡扯！最后我不得不回到家附近的医院生孩子，而我根本不想去医院……他们让我出院后，我足足过了13个小时才生下孩子。他们说如果我在家生，或者发生了其他什么不好的事情，我的孩子就没命了。我当时胎盘破裂了。妈妈们，你们比这些医生更了解自己的身体！

尼尔·巴尔医生（神经胃肠病学家）是最棒的！我完全信任他的判断！ 帕特·卡多索

我去那里是因为膝盖受伤，他们说我走得太多了，还说我可以先在急诊室休息，反正我第二天之前也没别的地方可去。结果保安就开始不停地骚扰我，直到保安主管动手打我。他把我推到门上，然后又把我推出门外，逼我离开。我决定算了，找了个地方坐下来，把包拉上拉链。结果发现里面的另一个包被翻过了。亚瑟的医院只会坑你、偷你的东西，或者伤害你。

这家医院是一家五星级医院。我们全家对工作人员、护士和医生的感激之情难以言表，他们以无微不至的关怀和尊重对待我们的母亲。每次我们到达医院几分钟内，护士和医生就热情地迎接了我们。无论我们在不在，他们都无微不至地关心我们。我们相信，正是因为他们充满爱心的关怀和专业精神，母亲们的康复才如此迅速。我们将永远感激麻省总医院。天使在那里工作。

如果可以给零星，我肯定会给。虽然有转诊，但他们总是弄丢转诊的记录。预约花了一年时间，本来应该是今天。MyChart 提示我预付了 1000 多美元。然后，他们知道医生至少要离开诊所一周，所以等到周一早上预约之前的周五才打电话告诉我预约取消。我不在州内。酒店都订好了，工作时间也都安排好了，什么都安排好了。而且另一位熟悉我病情的专家也预约不到，但我可以在 2026 年看一位新医生。现在他们不得不研究是否退还预付款，但似乎没有人知道该怎么做。患者关系部门在今天没有接电话后回复了消息，告诉我通常至少需要 7 个工作日，尽管在这个过程中根本没有给我一点礼貌。基本上，患者要谨慎。如果情况得到更好的解决，我会更新或更改此信息。

一大早就打电话过去，接线员非常粗鲁，是个女的。然后她就直接挂断了。太粗鲁了

让我等了5个月才预约到，然后又等了5个月，然后我去之后他们竟然没有通知我，就取消了！如果可以的话，我宁愿给零星。员工非常不专业

这件事发生在2020年，至今仍影响着我的每一天。我因为一次危及生命的怀孕去看妇科医生。他们拒绝让我丈夫来牵我的手，直到我奋起反抗。他们从未告诉我会有多痛，没有提供任何止痛药，甚至都没问我能不能带10个左右的学生过来。那只是一次子宫活检。这是我经历过的最痛苦的一次，至今我仍然因为这件事给我带来的精神创伤而崩溃。在我最痛苦的时刻，13个人盯着我，看着我崩溃，哭得稀里哗啦。如果我知道这件事给我带来的创伤如此之深，即使五年过去了，我也不会让怀孕夺走我的生命。我恨透了这场噩梦，它如此折磨我，我除了写下这些，什么也做不了。如果你要去看妇科医生，千万别去。听从这个警告，救救你自己，因为我自己也救不了自己💔

已经2025年了，麻省总医院还在对动物进行不人道的实验——钻猴子的脑子。如果你的研究如此必要且合理，是为了拯救人类的生命，那就在真正的人类身上做吧。你会每天找100个人，钻他们的脑子吗？不会吧？甚至不是为了所谓的拯救人类？你这么做只是为了提升自己的事业。你晚上怎么睡得着？

Sept 1st 2018, I had a brain aneurysm rupture and was med flighted from Laconia NH. I had collapsed twice walking out of my bathroom so my 12 year old daughter called 911. Thank God she was still awake at 1:30 am or I wouldn't be here. Laconia EMTS treated me terribly and thought I overdosed. The two men kept telling me multiple times that I need to "stand up" as I was crying on my kitchen floor curled up in a ball holding my head. Laconia EMTs kept asking me how much heroin I took and told me we weren't leaving till I told them how much. My son said "My mom doesn't do drugs". The EMTs snickered and said "yeah ok". I knew I was going to die in front of my children so I used every single ounce of strength that I had to get on the gourney. Yes, two men that easily had well over 50 pounds on me if not more, wouldn't place me on the gurney to get moving. My whole stay at Mass General (all 17 days) was great. I was brought ice cream at 1 am when I couldn't sleep. Since I was bedridden, one nurse "Grace" even washed my hair while I was laying in the bed. She even tried to get the knots out of my hair. She was incredible and such a sweet, caring girl. I was moved up from the ICU to the floor above after 15 days, I was told I'd have more freedom without being hooked up to all the machines. I thought that meant I could go get a soda. I was stopped at the elevators and told I couldn't go off the floor. The woman at the desk who stopped me went out of her way and brought a soda to my room. This hospital and its staff are incredible. They saved my life as most people die before reaching the hospital. I'm incredibly grateful to be alive and the hospital staff made my ENTIRE stay more comfortable. I can't thank you all enough for all you have done for me. Only complaint is one of the social workers. Not the one with the short curly hair..but the other one. She was so rude to my dad. Dr. Mazwi and Dorothy Booth are the most incredible people out there. Much love to you both! Because of you two...I'm still around for my children who need me.

我和Şençak医生一起参观了这家医院的脊柱科。不幸的是，我根本不推荐他。他的诊断很糟糕，他不合作，也不了解案情。他诊断错误。我要求医院管理部门更换这个医生。这个医生应该换成技术高超的医生，因为这家医院算是国际医院。

我刚刚做了肾癌手术，对我所得到的服务水平和友善感到惊讶。从第一次到达信息区时的好人到所有医生、护士和服务员，在我手术前、手术中和手术后为我提供富有同情心的护理、理解和帮助。 我的外科医生王医生，以及所有其他医生、护士、营养人员和服务员。 谢谢

如果我可以留下 0 星我会的。这家医院辜负了我母亲的期望，她给自己带来了危险。任何医护人员都会认识到她对自己构成危险，应该被分尸。如果她离开，医院应该给我们打电话，我们采访了几位护士，他们向我们保证，如果她离开，他们会给我们打电话。 2023 年 5 月 14 日至 15 日期间，她在毕格罗 1422A 室接受他们的照顾。她本应在麻省总医院住院几天，但不幸于 5 月 15 日上午出院。没有电话，没有通知。然而，2023 年 5 月 16 日出院后的第二天，她被发现死在惠灵顿火车站外，这一天也恰好是她的生日。谢谢麻省总督的疏忽。除非我想去遗嘱认证法庭，否则我对此无能为力。这个组织应该为自己和他们对待病人的方式感到羞耻。他们并不把自己的最大利益放在心上，只是把他们赶出门外。我会告诉我认识的所有人和任何人避开这家医院及其附属机构。可怕的、不可原谅的、不人道的。

这是我一生中最糟糕的经历，我牙疼得很厉害，他们花了 6 个小时才来看我，然后才告诉我他们无法帮助我。 2025 年 1 月 29 日最差的医院。

急诊室快速通道的 Kathy Finni RN 非常棒！她很有耐心、很专业，而且对我们所有的愚蠢笑话都微笑！如果您读到这篇文章，请让她知道，并向她的护理主任 Melissa Quiñones 表示敬意，感谢她拥有如此优秀的员工！

侯赛尼医生是一位伟大的心脏外科医生。她很专业，非常彻底，易于沟通，最重要的是，她对患者及其家人富有同情心。我会推荐她。感谢您所做的一切，感谢您的医疗团队，侯赛尼博士干得好，上帝保佑您！

麻省总医院是迄今为止我接触过的最无能、最无能的机构

很棒的医生和工作人员，尽管有些工人很粗鲁而且自以为是。它本身并不能说明整个医院的情况，除非紧急，否则我绝对建议不要在繁忙的时候进来。有一次我在急诊室等了4个小时