我在 PNWF 内所有部门的总体体验都非常好，尤其是与两个地点的医生和护士的体验。账单部门的客户服务和医生都非常出色，回答了我所有的问题。 我强烈推荐这家诊所给任何人，因为所有员工都很棒，并且他们提供所有融资选择。

我们在这里度过了一次奇妙的经历！与护士和医生的每一次互动都是积极、尊重和信息丰富的。我们有罗森伯格博士，并且非常喜欢她。她知识渊博，帮助我们制定了解决生育问题的计划。他们总是对任何问题都非常敏感。在第一次生育治疗后，我们最终怀孕了，现在有了一个小宝宝！我会一直向任何与生育问题作斗争的人推荐 PNWF，当我们准备好尝试生下一个孩子时，我会再次来到这里！

绝对是这家诊所最糟糕的经历。护士们完全无能、无助，而且似乎对病人完全不感兴趣。我们必须不断地寻求答案，提醒他们检查事情，并自行跟进，因为他们根本没有采取任何行动。他们缺乏基本的专业精神和同情心，使本来就充满压力的过程变得更加糟糕。 如果没有医生，这个地方将是一场彻底的灾难。护士们毫无用处，缺乏组织性，无法提供生育诊所所期望的护理水平。

更新我的评论：本月我正式从 PNWF 毕业。我想将我的评论更改为 4 星。一星折扣是针对诊所的沟通问题。不同部门之间的沟通不是很顺畅。需要患者进行随访。另外，如果您有 Kaiser 保险，我强烈建议您在开始任何治疗之前更换保险。后来我改成了Aetna/Progyny，改后任何授权都没有问题。我的医生很棒。她收到反馈后，立即与我核实并与我沟通了我的挫败感。她和我一起重建了信任并修复了关系！ 我之前的评论：在与他们合作之前我应该​​阅读谷歌的评论。但他们是我的主治医生转介的第一个。由于美国的医疗体系很奇怪，获得转诊并不是一件小事。所以我决定成为 PNWF 的患者。事实证明这是一场噩梦。 收到转诊后，我注册成为他们的患者。我填写了很多表格并签署了很多弃权书，终于可以开始预约了。我被告知最早可以预约的是 3 个月后。那时，我的日程安排得很早。所以我没有考虑太多就直接预约了。第一件事发生在我预约两个月后。他们刚刚取消了我的预约。他们打电话给我通知取消，并让我打电话给他们重新安排。当然，事情会发生。我明白。所以我试着给他们回电话并重新安排约会。几天内我多次给他们打电话。无论我什么时候打电话给他们，上午 10 点或下午 2 点。总是有语音邮件告诉我我要在办公时间以外给他们打电话。具有讽刺意味的是，他们稍后会给我回电话，并要求我再次给他们打电话。我全职工作并且有很多背靠背的会议。所以我在会议期间无法接听电话。之后来回进行3、4次。我必须给他们写一封电子邮件，告诉他们不要再给我打电话，我更喜欢通过电子邮件进行交流。最后他们又给我安排了第一次的预约，而且比原来的预约晚了一个月。 经过漫长的等待，我终于可以和周医生交谈了。在我告诉她我所有的担忧、我们的生活计划和我的特殊情况之后。有人告诉我，除非我们尝试怀孕一年多，否则他们无能为力。我知道医生有一些他们需要遵循的实践指导。所以她为我安排了一些血液检查。我有非常不错的保险，根据他们附在电子邮件中的 PDF 小册子，价格看起来并不疯狂。所以我同意了所有的测试（后来证明这是另一个噩梦）。 当测试结果出来时，周医生说我属于多囊卵巢综合症，但第一年他们不会做任何事情。于是我就相信了她，开始准备怀孕。我每天都会进行 LH 测试，尽量不错过任何一个窗口。在最初的几个月里，我感觉新奇又有趣。但在经历了几个令人失望的周期之后。这开始变得非常令人沮丧。经过三个周期的监测后，我联系了周医生的团队，并向他们提供了我的记录的详细清单。他们只是说继续录音并让我们知道。我当时有点不高兴，因为我不知道让他们知道这件事有什么意义。显然，他们不会做任何事情。然而他们确实说我必须浪费一年的生命才能获得帮助。那我还能做什么呢。我继续进行另一个周期的 LH 测试，让他们知道发生了什么。所以他们最终为我安排了另一次 Zoom 会议。 （此时，我们已经浪费了6个月的时间，这还不包括等待第一次预约的三个月。） 会议很顺利，周医生给我开了来曲唑。她建议我先再试试三个月的药。我得请她做HSG检查。她同意HSG。 最后一根稻草是基因检测带来的 15,000 美元账单。 （最初被保险拒绝，2年后收到300美元账单）...