医护团队太棒了！感谢你们救治了我的两个可爱的孩子！！！

总体来说是一次可怕的经历。

糟糕的经历。工作人员轻视、不予理会，甚至一度拿我报告的可怕症状/副作用开玩笑。由于完全没有得到认可或提供解决方案，我不得不竭尽全力维护自己的权益才能得到重视，感觉自己受到了欺骗。 这反映出一个更广泛的问题：诊所过于关注卵子数量和治疗效果等指标，以至于忽视了患者的情感、心理和身体健康。

非常现代化和干净的诊所，所有的医生、护士和工作人员都非常友善且经验丰富。

我的妻子最近刚从PNWF毕业，我们正期待着第一次妇产科就诊。我们一路走来经历了漫长的历程，跨越了近两年，我们非常幸运地选择了Massie医生和PNWF！ 沟通高效热情。我们通常会在就诊当天收到团队的最新消息（通过电子邮件、电话/语音邮件），特别感谢Anna、Megan和Kim。我们所有的问题都能得到及时清晰的解答，通常在几个小时内就能得到解答。 预约就诊非常方便。我们喜欢PNWF的一点是它几乎每天都开放（包括周末和节假日）。虽然我的妻子并非每次就诊都能见到Massie医生，但她遇到的所有医生和执业护士都非常专业，态度也非常友好。此外，我们知道Massie医生会与团队一起审查和讨论诊疗结果，所以我们完全放心。 如果您考虑捐卵，需要注意的是，PWNF 只接受新鲜卵子捐献者，不接受其他卵子库（自家卵子库除外）的冷冻卵子。新鲜卵子捐献者通常需要更长的预约时间，但对于我们的情况来说，这比较顺利。

这是三次试管婴儿取卵中结果最差的一次，我的保险不涵盖试管婴儿，所以我自掏腰包，而这次取卵也没什么效果。我和兰姆医生进行了两次线上预约，确保她了解我在前两次取卵中遇到的问题，并向她咨询了各种方案。我非常详细地告诉了她我们之前周期遇到的问题。她坚持认为我需要一个特定的方案，并且无论我选择她的还是其他诊所，都需要“倡导”这个方案。她甚至批评我之前的诊所过早触发，并告诉我们不要去其他正在考虑的诊所，因为她的实验室是最好的；你猜怎么着，她和我之前的诊所做的一模一样，而且触发针的剂量只有他们给我的一半。她取到的卵子数量只有他们一半，最终我没有胚胎。至少在我的另一家诊所，我每次取卵都能得到一个整倍体胚胎。 在我们的随访中，当被问及她会采取哪些不同的做法时，她什么也没说。她想让我们用同样的方案再做一次，却期待不同的结果。这简直是疯了。我信任她，是因为那两次咨询时她说的每一句话，她都确信我们会得到不同的结果，而且她坚决要求我们选择这家诊所，而不是我们之前考虑的其他诊所。现在我非常后悔当初信任她，因为我们离生孩子还很远，自掏腰包花了一大笔钱，把我们最后一次为人父母的机会都浪费在了她身上。 咨询时，她多次说不需要捐卵，这属于医学问题，而这个方案可以解决这个问题。但在后续复诊时，她改变了主意，说了与之前完全相反的话，尽管她已经有了两次取卵的数据。就像其他人提到的，这家诊所的销售人员很优秀，我觉得她就是其中之一。她从未告诉我们诊所的政策是只使用少量的促性腺激素注射剂，而且据我从其他病人那里了解到，他们也有不超量使用刺激性兴奋剂药物的政策。他们从未告知我们这一点，如果我们知道的话，我们绝对不会来这家诊所。当我们向他们反映这些问题，并指出他们在我们月经期间沟通不畅时，他们的反应是对我们进行心理暗示，告诉我们需要咨询。我非常后悔信任兰姆医生和这家诊所。 编辑补充：我向 PNWF 索取了我的病历，发现上面有多个错误，从我孩子没有的疾病到我从未服用过的药物，以及兰姆医生声称我说过的许多不实陈述，但她的陈述都没有被记录下来。我和他们一起完成了更正记录的流程，但整个过程简直就是个笑话。他们没有纠正错误，也没有将它们从我的记录中完全删除，而是简单地将它们从某个部分剪下来，然后粘贴到页面底部，形成一个整体。尽管我要求他们完全删除，错误仍然留在那里。我后悔和他们有过任何瓜葛，而且由于他们缺乏专业精神，我永远不会推荐任何人给他们。

这家机构对准父母漠不关心，我对此感到非常愤怒。 我们有个朋友同意捐卵，因为她自己不打算生孩子，而且已经过了捐卵年龄。她决定放弃补偿，因为这也是她拥有亲生孩子的机会，我们会承担所有医疗费用，而且我们的孩子还能和他们的亲生母亲建立关系。 然而，在与 PNWF 沟通后，她说 PNWF 的工作人员让她要求补偿。考虑到所有因素（成功率、费用等），我们机构建议我们选择他们的服务。 三年后，我们的朋友表示后悔没有这么做。她说在与 PNWF 的沟通中，他们反复告诉她，如果没有补偿就不应该捐卵，这让她判断力模糊。 我知道私立机构会付钱。但这是我们的血汗钱，我们希望拥有孩子，而不是为了娱乐。 PNWF 对 IP 的公然无知简直是野蛮、不人道且自私的行为。 如果你是准父母，你应该避开他们。

我在 PNWF 内所有部门的总体体验都非常好，尤其是与两个地点的医生和护士的体验。账单部门的客户服务和医生都非常出色，回答了我所有的问题。 我强烈推荐这家诊所给任何人，因为所有员工都很棒，并且他们提供所有融资选择。

我们在这里度过了一次奇妙的经历！与护士和医生的每一次互动都是积极、尊重和信息丰富的。我们有罗森伯格博士，并且非常喜欢她。她知识渊博，帮助我们制定了解决生育问题的计划。他们总是对任何问题都非常敏感。在第一次生育治疗后，我们最终怀孕了，现在有了一个小宝宝！我会一直向任何与生育问题作斗争的人推荐 PNWF，当我们准备好尝试生下一个孩子时，我会再次来到这里！

绝对是这家诊所最糟糕的经历。护士们完全无能、无助，而且似乎对病人完全不感兴趣。我们必须不断地寻求答案，提醒他们检查事情，并自行跟进，因为他们根本没有采取任何行动。他们缺乏基本的专业精神和同情心，使本来就充满压力的过程变得更加糟糕。 如果没有医生，这个地方将是一场彻底的灾难。护士们毫无用处，缺乏组织性，无法提供生育诊所所期望的护理水平。

更新我的评论：本月我正式从 PNWF 毕业。我想将我的评论更改为 4 星。一星折扣是针对诊所的沟通问题。不同部门之间的沟通不是很顺畅。需要患者进行随访。另外，如果您有 Kaiser 保险，我强烈建议您在开始任何治疗之前更换保险。后来我改成了Aetna/Progyny，改后任何授权都没有问题。我的医生很棒。她收到反馈后，立即与我核实并与我沟通了我的挫败感。她和我一起重建了信任并修复了关系！ 我之前的评论：在与他们合作之前我应该​​阅读谷歌的评论。但他们是我的主治医生转介的第一个。由于美国的医疗体系很奇怪，获得转诊并不是一件小事。所以我决定成为 PNWF 的患者。事实证明这是一场噩梦。 收到转诊后，我注册成为他们的患者。我填写了很多表格并签署了很多弃权书，终于可以开始预约了。我被告知最早可以预约的是 3 个月后。那时，我的日程安排得很早。所以我没有考虑太多就直接预约了。第一件事发生在我预约两个月后。他们刚刚取消了我的预约。他们打电话给我通知取消，并让我打电话给他们重新安排。当然，事情会发生。我明白。所以我试着给他们回电话并重新安排约会。几天内我多次给他们打电话。无论我什么时候打电话给他们，上午 10 点或下午 2 点。总是有语音邮件告诉我我要在办公时间以外给他们打电话。具有讽刺意味的是，他们稍后会给我回电话，并要求我再次给他们打电话。我全职工作并且有很多背靠背的会议。所以我在会议期间无法接听电话。之后来回进行3、4次。我必须给他们写一封电子邮件，告诉他们不要再给我打电话，我更喜欢通过电子邮件进行交流。最后他们又给我安排了第一次的预约，而且比原来的预约晚了一个月。 经过漫长的等待，我终于可以和周医生交谈了。在我告诉她我所有的担忧、我们的生活计划和我的特殊情况之后。有人告诉我，除非我们尝试怀孕一年多，否则他们无能为力。我知道医生有一些他们需要遵循的实践指导。所以她为我安排了一些血液检查。我有非常不错的保险，根据他们附在电子邮件中的 PDF 小册子，价格看起来并不疯狂。所以我同意了所有的测试（后来证明这是另一个噩梦）。 当测试结果出来时，周医生说我属于多囊卵巢综合症，但第一年他们不会做任何事情。于是我就相信了她，开始准备怀孕。我每天都会进行 LH 测试，尽量不错过任何一个窗口。在最初的几个月里，我感觉新奇又有趣。但在经历了几个令人失望的周期之后。这开始变得非常令人沮丧。经过三个周期的监测后，我联系了周医生的团队，并向他们提供了我的记录的详细清单。他们只是说继续录音并让我们知道。我当时有点不高兴，因为我不知道让他们知道这件事有什么意义。显然，他们不会做任何事情。然而他们确实说我必须浪费一年的生命才能获得帮助。那我还能做什么呢。我继续进行另一个周期的 LH 测试，让他们知道发生了什么。所以他们最终为我安排了另一次 Zoom 会议。 （此时，我们已经浪费了6个月的时间，这还不包括等待第一次预约的三个月。） 会议很顺利，周医生给我开了来曲唑。她建议我先再试试三个月的药。我得请她做HSG检查。她同意HSG。 最后一根稻草是基因检测带来的 15,000 美元账单。 （最初被保险拒绝，2年后收到300美元账单）...