Tujuan: Pengguna mengajukan verifikasi identitas asli untuk membangun mekanisme kepercayaan platform.
Prosedur:
Mulai proses verifikasi di halaman “Ajukan Verifikasi”;
Pilih jenis verifikasi (perorangan/dokter/institusi);
Masukkan informasi dasar (nama, nomor identitas/nomor dokumen, dan sebagainya);
Unggah hasil pindai atau foto yang jelas dari sisi depan dan belakang dokumen identitas;
Setelah dikirim, sistem melakukan verifikasi otomatis (OCR identitas + pencocokan wajah);
Jika verifikasi otomatis tidak lolos, proses dapat memasuki tahap peninjauan manual (diperkirakan 1‑3 hari kerja);
Setelah verifikasi disetujui, status pengguna akan menampilkan “Terverifikasi” dan akses terkait akan dibuka.
