Objetivo: O usuário envia uma verificação de identidade verdadeira, estabelecendo um mecanismo de confiança na plataforma.
Processo:
Inicie o processo de verificação na página “Solicitar verificação”;
Escolha o tipo de verificação (individual／médico／instituição);
Insira as informações básicas (nome, número do documento de identidade/número do documento etc.);
Envie uma digitalização ou foto nítida da frente e do verso do documento;
Após o envio, o sistema fará a verificação automática (OCR do documento de identidade + comparação facial);
Se a verificação automática não for aprovada, será possível entrar na etapa de análise manual (previsão de 1‑3 dias úteis);
Após a aprovação, o status do usuário será exibido como “Verificado”, e as permissões correspondentes serão liberadas.
