我们太爱NDFC了！我们从2015年就开始在这里就诊，因为他们的悉心照料，我们拥有了5个可爱的孩子！最好的医生和诊所！

Doctor Arnold el Mejor de todos Dios lo bendiga

我在这家诊所的经历可谓跌宕起伏。尽管我多次以书面和电话形式向几位不同的工作人员表达了我的担忧，但沟通不畅和预约安排问题依然层出不穷，这让我非常沮丧。在我表示要终止服务后，几位工作人员开始努力解决我的问题，并尽力改善我的就诊体验。考虑到我已经走了这么远，我决定继续接受治疗。然而，我仍然希望通过分享我的经历来帮助其他患者，让他们做好准备，做出明智的选择。 在初次咨询时，他们告诉我们可以在两个月内开始试管婴儿治疗。但实际上，由于诊所的流程安排不明确，我们花了四个月的时间才完成试管婴儿前的各项准备工作。工作人员经常提到一份“检查清单”，但尽管我索要过这份清单，直到所有检查都完成后才拿到。如果在初次咨询时就给我们那份清单——上面注明了哪些检查需要根据月经周期安排——我们就可以要求合并一些检查项目，或者让化验单寄送到离家更近的地方，从而简化初次检查流程。 我丈夫不得不驱车一个半小时去做检查，取消了自己的病人预约，损失了收入，结果事后却被告知，由于预约安排错误，漏掉了一项必要的血液检查。虽然化验单最终寄到了离家更近的地方，但这个错误造成了额外的延误。当我们向诊所经理反映此事时，对方只是推诿推诿，把责任推给医生。 预约安排一直是个问题。有一次预约未经我同意就被更改了；我没接一个陌生的外州号码（之前所有的预约都是通过短信安排的），结果收到一条语音留言，说因为我没接电话，我的预约时间被安排给了别人；还有，我预约的四次面诊中有两次，当天根本没出现在预约表上。第一次，因为医生口头预约后我没有收到书面确认，所以我当天早上打电话确认预约。我的预约不在日程表上。当天晚些时候，我收到一条短信，暗示是我的错。针对这个问题，诊所经理给我打了电话，但直到我坚持追问，她才承认是这个错误。这个错误导致我的检查被推迟了一个周期。 最令人担忧的经历发生在一次咨询是否需要因为健康问题推迟试管婴儿治疗的时候。我收到了短信和一份文件，上面有我的预约时间。当我到达诊所时，发现我的预约不在日程表上，而且被告知约翰逊医生不在。我给接待员看了短信后，他们手忙脚乱地找人，我等了15分钟。我的超声波检查是由另一位医生做的，他告诉我看起来我需要推迟治疗，但约翰逊医生会在第二天打电话告诉我结果（试管婴儿治疗的截止日期是第二天）。然而，约翰逊医生第二天并没有打电话来。几天后，我告诉他们我将停止接受治疗。 之后，在接下来的几天里，米歇尔·墨菲（执业护士）和约翰逊医生多次致电并与我见面。他们解释说，根据我的所有检查结果，我无需推迟试管婴儿治疗。他们进行了调查以了解事情的来龙去脉，承担了治疗过程中出现的错误，并尽力帮助我改善与诊所的沟通体验。 我很感激他们努力弥补过失并重建信任，但令人沮丧的是，直到我明确表示要停止治疗，他们才采取措施改善我的就医体验。试管婴儿治疗本身就是一个艰难的过程，需要进行各种检查、服用药物并支付高昂的费用，但更重要的是，大多数患者都因为过去在生殖健康方面遭受的创伤而承受着诸多心理创伤。我希望新方向诊所能够改进沟通流程，让其他患者不必经历我所经历的种种波折。

经历了一段艰难的旅程后，我被转诊到新方向诊所。我是一名外州患者，两次移植失败后，我几乎崩溃。看到我信息的整个团队都回复了我。德曼医生给了我希望，周末我可以给阿莫洛斯医生发短信，他也会回复我。在最糟糕的情况下，我于2025年进行了第三次移植，第三次成功，受孕了两个胚胎。这段旅程非常艰难，早期出血，宫颈口短，最终不得不进行宫颈环扎术来保住胎儿。感谢上帝和医生们的帮助，我在2026年1月底，孕35周时顺利诞下了一对健康的龙凤胎。我强烈推荐这家生育诊所。

我对这家生育诊所和所有工作人员赞不绝口！从接待员到抽血员、超声波技师、医生，以及所有其他工作人员，选择信任新方向诊所是我做过的最正确的决定。沟通快捷高效，结果总是及时送达，每个人都真心实意地关心我的就诊体验（即使是简单的抽血）。我以前非常害怕抽血，但每次抽血的工作人员都非常专业、友善，并且会想办法分散我的注意力。超声波技师总是准备充分，能够解答我的所有疑问，而且非常乐于助人。感谢你们对患者的悉心照料！

感谢新方向儿童医院和约翰逊医生，给了我们一个完美的儿子。我将永远心怀感激♥️

我在新方向生育中心接受约翰逊医生的治疗，这段时光无比美好！以至于离开诊所时，我们既感到无比幸福，又感到无比不舍，因为他们帮助我们成功怀孕了！我做了试管婴儿、两次冷冻胚胎移植和一次宫腔内人工授精（宫腔内人工授精成功了——这对我们来说简直是天方夜谭）。我真的会非常想念前台的热情接待，还有夏洛特的贴心！她非常友善，每次协助约翰逊医生，都让我感到无比舒适。抽血师们也棒极了！他们每个人都非常关心病人，而且很健谈，这让我们放松下来，不再那么紧张。我们真的不想离开这家诊所！我会向所有正在为生育问题苦恼的家人和朋友推荐约翰逊医生和新方向生育中心。

我对这家诊所缺乏财务透明度感到非常失望。 每次进行宫腔内人工授精（IUI）之前，我都会特意询问保险报销情况，并被反复告知“保险涵盖”，这也是我同意进行治疗的原因。然而，直到两个周期后，我才收到一张巨额账单，原因是需要自付部分费用，而诊所事先从未向我解释过。 诊所从未让我对可能需要承担的费用有一个合理的预期，尽管这是诊所经常处理的信息，他们本可以更清晰地沟通。 接受生育治疗的患者在情感和经济上都处于脆弱的状态。告知潜在费用应该是基本的患者咨询内容，这样患者才能做出真正知情的决定。 我希望他们能改进与未来患者讨论保险报销和自付费用的方式。

While everyone’s situation is uniquely their own, I know now, after experiencing a different provider, that my time here resulted in a major deficit of communication (and support) — a critically important facet of this entire process. Additionally, it is equally important that there is a care team that is there to answer questions by *phone* (in addition to the existing patient portal) and in a compassionate manner. Not only is the medication process extremely disorganized (at one point, resulting in me paying hundreds of dollars out of pocket in unneeded meds), but due to communication issues, my treatment plan was also disrupted. The notable positive I had was one team member who truly seemed like they were invested in our journey. This person exuded compassion … but fertility treatment is a highly integrated, collaborative and inter-professionally driven process, and unfortunately my experience at ND did not encompass this. I have no doubt that the team cares about their patients, but the communication process is extremely flawed, and when you’re dealing with such a significant issue as communication in this environment, it unfortunately affects many aspects related to the patient’s experience and treatment … and in this case, unnecessary mistakes. Overall, I would not recommend this center — especially knowing there are other quality providers equipped with the right communication acumen to handle the intricate, sensitive, and timely needs that patients undergoing fertility treatments require. (The fact that the owner of this clinic is replying to some these reviews, expanding upon a patient’s personal medical / treatment journey — based on their records — is an egregious violation of PHI furthering showing the lack of professionalism and humility needed in this sensitive environment.)

我们无比感恩迎来了第二个宝宝。这段旅程对我们意义非凡，我们由衷感谢新方向生育中心、约翰逊医生及其优秀的团队给予的支持、关怀和卓越的医疗护理！🙏 我们对约翰逊医生、胚胎学家以及新方向生育中心的全体工作人员都非常满意。多年来，我们一度放弃了生育的念头，但最终决定再试一次。在咨询了许多其他生育专家后，我们最终选择了约翰逊医生。一次尝试后，我现在已经怀孕9周了。中心环境非常干净现代，配备了所有最新的现代化设备。但最重要的是，约翰逊医生是一位知识渊博的专家，胚胎学家也同样如此。我们非常庆幸找到了新方向生育中心，并乐于向所有人强烈推荐。无需再四处寻觅，这里拥有最好的医疗服务！ 更新： 两个月前，我生下了一个美丽健康的女宝宝。约翰逊医生和新方向医疗中心的全体工作人员，我们感激不尽，言语无法表达我们的谢意。非常感谢你们帮助我们实现了为人父母的梦想！！❤️

I am speaking with Susan. I updated my survey because of contact issues. But I have spoken to Susan and she reassured me of prices and procedures. I’m waiting to see if my insurance covers anything.

如果你正在阅读这篇文章，并且正在考虑预约……那就别犹豫了，赶紧预约吧！我个人去过山谷里三家不同的诊所，咨询过四位医生，我知道阿莫尔斯医生一定能帮我怀孕，而他也确实做到了！经历了四次移植失败，没有任何结果，我当时非常沮丧，感觉很绝望。阿莫尔斯医生给了我其他医生都没有提供的信息，我相信他是对的！每个人的故事和经历都截然不同，但我无比感激NDFC的医护人员，因为我现在已经怀孕21周了，预产期在四月份，即将迎来我的男宝宝，这都得益于我第一次移植手术。我从未见过比阿莫尔斯医生更敬业、更聪明、更体贴、更优秀的人。我也直接联系过约翰逊医生和护士米歇尔，他们也都非常棒，让我的求子之路尽可能地顺利。非常感谢NDFC的每一位，是你们让我的梦想成真。

我们在新方向的求子之旅真是太棒了。与Michelle和Amols医生合作非常愉快。她们耐心解答了我们的所有问题，并且非常理解我们的需求。感谢Amols医生抽出时间倾听我们的想法，制定方案并指导我们走向成功。我们强烈推荐新方向生育中心。

糟糕的经历。简而言之：他们根本不在乎你或你的健康，他们只在乎你的钱和他们自己的方便。德曼医生告诉我，我必须在取卵前服用激素避孕药，因为这“更有利于卵子成熟”，尽管其他多家生育诊所都否认这一点，而且并不要求服用激素避孕药——但真正的原因是，服用激素避孕药能让诊所更容易在精确的日期给你注射促排卵药，从而更容易按批次安排病人，而不是像以前那样滚动安排。我在第一次咨询时就提出了反对意见，解释说我调查过的其他诊所都​​没有这个要求，而且我也不想服用激素避孕药（因为我以前有过不良反应）。他说那没办法，如果我不服用，他们就不会给我安排取卵。结果，我服用了避孕药，立刻就出现了非常严重的反应。那段时间痛经没完没了，痛到我只能靠最大剂量的止痛药才能起床，即便如此，我仍然感到很不舒服。两周后，我开始担心肝脏和贫血的问题。我表达了我的担忧，但他们非但没有同情我，也没有让我摆脱困境，反而告诉我需要尝试另一种激素避孕药。我照做了，又服用了三天，疼痛和不适感依旧如故。之后我停止了服用避孕药，结束了之前的周期。他们告诉我，我的押金只能用于下一个周期，但前提是我必须完成下一个周期的避孕药疗程，并且不能在下一个周期停药。我告诉他们我做不到，但他们仍然拒绝退款。当时距离我预定的取卵日期还有好几周，而且我根本没去诊所接受过任何服务。他们花了一个月的时间才决定是否退款。即使你确信自己不会遇到和我一样的问题——也请考虑选择一家更有职业道德的诊所。

在我的求子之路上，新方向生育中心的员工和德曼医生给予了我莫大的帮助。前台的女士们总是那么体贴、耐心、热情——她们解答我的每一个问题，及时回复我的电话，并确保我的所有文件都得到妥善处理。医生们更是令人赞叹，他们以无比的同情心和专业的知识指导我走过了每一步。 尽管经历了各种检查、手术、药物治疗以及情绪上的起伏，但多亏了他们的奉献和悉心照料，我现在成功怀孕了。这条路并不平坦，但有这样一支优秀的团队陪伴在我身边，一切都变得不同了。我对他们为我所做的一切感激不尽，无法用言语表达我的谢意。 我强烈推荐新方向生育中心给所有正在与不孕症作斗争或正在寻找一支充满支持和专业知识的团队的人。我已经推荐了一位朋友和同事，她正在考虑转诊，因为我真心认为这家诊所对患者的关怀远超预期。

Patient Review Fertility Misdiagnosis and Second Opinion Abroad I am sharing my experience to help other women advocate for themselves and avoid unnecessary procedures. Dr. Seth Derman first reviewed my HSG results and concluded that my left fallopian tube was blocked, documenting that it would be “impossible” for me to conceive naturally. Dr. Amols later issued a report repeating the same conclusion, and every fertility specialist I saw afterward relied on those notes to recommend removal of my only remaining tube and to proceed directly to IVF. When I requested a laparoscopy because I was still having pelvic pain and spasms I was told it was “not medically necessary” and unlikely to be covered by insurance. My concerns were dismissed and IVF was presented as my only option. Feeling unheard, I traveled overseas to Dr. Vivek Salunke, a renowned fertility surgeon in India, for a diagnostic and fertility optimization laparoscopy. During surgery he performed a methylene blue dye test and provided a video of the entire procedure. The footage clearly shows dye spilling freely from my left tube, confirming that it is open and functional, not blocked. He also discovered and excised a small area of superficial endometriosis, something no prior U.S. doctor had ever mentioned, and repositioned my right ovary for optimal alignment. Dr. Salunke explained that natural pregnancy is very possible in my case and recommended trying IUI before considering IVF. This evidence directly contradicts Dr. Derman’s and Dr. Amols’ earlier reports. I share this to remind patients that an HSG alone can produce false blockage results and that irreversible recommendations such as tube removal or immediate IVF should never be made without laparoscopic confirmation. Advocate for yourself. It can change everything.

这家生育中心对我和我丈夫来说简直太棒了。我遇到的每一位工作人员都非常友善，乐于助人。今天我做了输卵管造影 (HSG) 手术，由约翰逊医生和他的护士夏洛特负责。他们两位都非常棒。约翰逊医生非常友善，在整个手术过程中都向我详细解释了一切。我立刻就觉得有他做我的医生很安心。夏洛特在输卵管造影 (HSG) 手术期间和我交谈，并以专业的态度解释了所有的术后护理。他们两位都非常热情，我很感激能与他们有如此美好的经历！我们很幸运找到了这家生育中心，感谢你们所做的一切！

我对新方向生育中心赞不绝口。从我走进诊所的那一刻起，工作人员就让我感到舒适自在，得到了支持和真挚的关怀。他们在整个过程中的沟通都非常顺畅——他们总是及时向我通报最新情况，快速解答我的疑问，并清晰地解释每个步骤，让我始终感到一无所知。 德曼医生知识渊博，让我对自己的治疗方案充满信心。我始终觉得自己得到了最好的照顾。多亏了他们的专业和奉献精神，我才得以成功，我非常感谢在这里得到的悉心照料。 我强烈推荐这家诊所给所有正在寻找支持性强、专业高效的生育团队的人。

我和丈夫在之前的诊所/医生那里经历了一段不太愉快的经历后，来到了新方向诊所。预约咨询时，接待员问我是否有偏好的医生。我告诉她，我只想找一位愿意倾听、花时间与我们沟通并解答问题的医生。当时我以为她只是安排了下一个有空的医生，但在与约翰逊医生沟通之后，我不再觉得她只是随机安排了。他正是我们需要的。他总是很友善、尊重他人、知识渊博又耐心。他倾听我们的担忧，让我们感到安心。我们也见过米歇尔几次，她也同样出色。通过克拉拉提出的问题总是能得到及时解答，即使这些问题很愚蠢。我从未感到被评判。我们最终做了几个疗程的宫腔内人工授精 (IUI)，第二个疗程成功了！我们非常期待在12月见到我们的宝贝儿子！感谢约翰逊医生和新方向诊所的每一位成员。我们遇到的每个人都很棒！

每次去诊所，和工作人员以及Amols医生交谈，我都感到无比的温暖和安心。他们认真细致地解答了我所有的问题。我非常感激找到了新的方向！我的第一次试管婴儿手术很成功，生了一个健康的男孩，现在正在努力再要一个。强烈推荐，10/10

Derman 医生和 Amols 太棒了！护士和医学助理也很棒 👏

马克·约翰逊医生真是天赐之物，他帮助我们实现了梦想！希望他看到这个消息还能记得我们。我们本来打算先尝试宫腔内人工授精，看看效果如何。但他们检查我的卵巢时发现了问题，所以就对我的囊肿做了各种处理！我记得我以前从来没有不带老公远行，这是我第一次开车，我必须坚强，是的，我做到了，而且事情真的发生了。之后他们帮我做了囊肿切除手术，我正常怀孕了。如果没有他们，我肯定不会开心，因为我终于有了儿子。非常感谢生育团队的所有成员，他们非常乐于助人，也很善良，谢谢你们😇

I had such a great experience at New Direction and I meant to leave this review so much sooner! My husband and I had tried to conceive for 6 months with no success. I saw 2 different OBGYN providers who both didn’t seem to know why I wasn’t conceiving and their suggestions of things to try did not work. I saw Dr. Derman at New Direction who recommended medicated cycles with timed intercourse, and I got pregnant with the second cycle. I saw Michelle for my monitoring ultrasounds and the ultrasounds to confirm the pregnancy, and she was absolutely wonderful. All of the staff were very kind and helpful with fast response times. Their messaging system, Klara, is easy to use too. I gave birth to my daughter 1 month ago and she has brought me so much joy and happiness. I would recommend their services to anyone!

马克·约翰逊医生简直是天赐之物。两年半过去了两家诊所，我们终于在新方向诊所找到了他。我和丈夫患有不明原因的不孕症，做过多次宫腔内人工授精 (IUI)、两次取卵，还移植过一次，但都失败了。我们都30多岁了，这简直是毁灭性的打击。 我们一月份来到新方向诊所。他们的收费合理，实验室检查和活产率也非常高。不过，真正的卖点是，我几乎每次预约都能见到J医生。 作为一名正在接受生育治疗的患者，遗憾的是，我常常感觉自己像在传送带上一样——看着疲惫不堪、麻木不仁的护士，却很少见到医生。 J医生经验丰富，人也非常友善。他待我就像亲人一样！我们很乐意开车40分钟，来吉尔伯特诊所看他。 二月份我又做了一次取卵，结果只有一个染色体正常的胚胎。我们六月份移植了，没想到竟然成功了。 生育诊所的评论常常读起来像童话故事……对于任何读到这篇文章的人来说，我都深知治疗无效是多么令人心碎。能有一位知道你名字、解答你的疑问、并能鼓舞你精神的医生——这似乎是每个经历过这种事情的人最起码的期望。对我们来说，这位医生就是马克·约翰逊医生，我强烈推荐他。

我通常不留下评论，但我觉得分享我的经验很重要，这样其他女性才能做出明智的决定。可惜的是，在新方向生育中心的经历让我感觉自己只是个数字。 在与阿莫尔斯医生见面后，他一开始表现得非常棒，而且得到了高度推荐。在开始取卵和试管婴儿之前，我必须接受广泛的四期子宫内膜异位症手术。我特意要求阿莫尔斯医生审阅我的手术记录，以确保我已做好准备，当时我已经术后一个月了。然而，我收到他们团队的一条消息，只是简单地说：“计划是先进行试管婴儿，你还想做吗？” 对我的手术没有任何评论，也没有扫描请求或后续评估我的身体是否准备好了。非常令人失望，因为我的手术非常痛苦，恢复期花了几个月的时间，而且在开始急诊室流程之前不愿意做扫描对我来说简直是疯了。 他们优先考虑的是收取一笔不可退还的500美元定金，并将我安排到与其他女性一起的取卵组，无论我的个人情况如何。 如果您有子宫内膜异位症或其他可能导致不孕不育的疾病，我建议您谨慎选择这家诊所。您值得拥有一位愿意花时间了解您情况并确保获得最佳结果的医生。我去过另一家诊所，体验完全不同。这位医生甚至在制定取卵方案之前就想先给我做扫描，而不是把我安排到其他女性的预约小组，并采用完全不同的治疗方案。 如果您的情况比较简单，我建议您换个方向，因为这里的工作人员很棒，也许只是选择医生要慎重！我还建议您查看他们的Facebook群组页面，了解其他女性的经历。

马克·约翰逊医生，您真是太棒了！我非常感激您，他作为我们的医生，给我们带来了一段非凡的体验。2023年，我们接受了他和这家生育中心的治疗，第一次尝试就怀孕了，没有用药，只用了促排卵和宫内人工授精。不幸的是，最终以宫外孕告终，这对我们来说非常痛苦，所以我们后来放弃了，但我们还是从图森开车过来，因为我们太喜欢这个地方了。10/10，永远感激地推荐。

新方向诊所 (New Direction) 的魅力难以言表。阿莫尔斯医生 (Dr Amols) 非常关心他的病人，真心实意地为他们的康复付出。他会根据病人的具体不孕不育问题制定个性化的治疗方案，并且在临床决策中一丝不苟。这不仅仅适用于试管婴儿 (IVF)。阿莫尔斯医生对待宫腔内人工授精 (IUI) 的态度和对待试管婴儿 (IVF) 的态度一样周到细致。 米歇尔 (Michelle) 是新方向诊所的另一位杰出人才。她深切关怀病人，她的热情和善良显而易见。她会花时间解答病人的问题，确保病人充分了解情况。如果取卵手术没有达到最佳效果，她会非常友善地伸出援手，表达慰问。 护士和助产士 (MA) 也非常优秀。他们总是笑容满面，热情洋溢，真心关心你的感受。他们会花时间解答你的问题，并且理解你经历的这段旅程所带来的情感体验。 新方向诊所的价格低于大多数诊所，但服务质量远超大多数诊所。他们的高成功率就是明证，具体数字可在疾病预防控制中心 (CDC) 网站上查看。他们的表现优于大多数诊所，成功率也高于全国平均水平。 多亏了新方向诊所的团队，我终于迎来了两岁的儿子，现在我已怀上下一个宝宝八周了。我非常感谢阿莫尔斯医生、米歇尔以及新方向诊所所有优秀的员工，感谢他们一路以来给予我们的帮助。他们永远是我心中的一部分，我将永远感激他们帮助我组建了一个完整的家庭。

新方向是我们第二家生育诊所。我们来自南达科他州，因为那里的生育率高、费用低廉，所以特意去了亚利桑那州。2024年7月，我们咨询了德曼医生，2025年3月，我们终于怀上了我们神奇的宝宝。德曼医生非常坦诚，总是提前告诉我们成功几率，我们对此非常感激。我们非常感谢新方向诊所的全体员工——德曼医生、阿莫尔斯医生、米歇尔和吉吉，以及护士们，感谢他们帮助我们成功怀孕。

正如FET的调度协调员曾经告诉我的那样：“斯科茨代尔那边一团糟，没人知道他们到底在搞什么鬼！”他们给我的治疗非常不成功。我认为他们某些方面的护理，或者说缺乏护理，令人担忧。在让新来的医生查看我的病历时，他们非常惊讶地发现，我的护理中竟然没有遵循一些基本的常规操作，比如FET前的血液检查，以确保我的身体处于合适的状态，以便成功移植（这似乎是一件很容易被忽视的事情）。他们也对医生为治疗不明原因不孕症而选择实施的“厨房水槽”方案感到震惊，这导致我服用了一些非常强效的药物，而这些药物并没有确凿的医学依据。 护士们非常优秀，也很友善，但这家诊所就像一个工厂，会为你安排一个医生说对“10个病人中有9个”都有效的治疗方案。如果你恰好像我一样，是那10个病人中的1个，那么这里可能不适合你。由于他们的商业模式和定价并非以个性化护理为导向，因此个人服务非常有限。如果您确实想更换护理机构，请做好准备，因为那里的记录非常混乱，维护不善，难以整理，而且如果需要，工作人员的帮助也非常有限。在他们那里接受多个周期的护理，花费了比一辆中型车还多的钱，这真是令人失望。 请在FET前要求他们进行血液检查，以免浪费您辛苦获得的胚胎。我真希望在我失去两个胚胎之前就这样做。 顺便说一句，我一更换护理机构就成功怀孕了。

New Direction Fertility Centers turned my IVF journey into a heartbreaking ordeal. As a 33-year-old from Chicago, I chose this clinic for their promised “personalized care,” but instead, I’ve had to beg for basic answers, leaving me feeling dismissed, ignored, and like a burden. The slight cost savings isn’t worth this emotional toll. I pleaded repeatedly for a clear IVF timeline, charge details, a treatment chart, and lab orders sent to my local clinic. The staff, including Susan and Jessica C., responded with vague, provisional calendars or not at all, forcing me to chase them for weeks. When I begged—sometimes three or four times—for these essentials, I got condescending replies like “you should know this” or “I can tell you are frustrated,” as if I was the problem for asking them to do their jobs. Their dismissive tone made me feel like an inconvenience, not a patient in a sensitive time. The worst was their neglect during my medication crisis. Prescribed norethindrone, I suffered severe cramping, nausea, and headaches. My desperate 5:27 AM message on June 26, 2025, went unanswered until 3:58 PM—too late for pharmacy access. Makes me insecure on what would they do in a more intense emergency ! Their curt response and failure to send lab orders left me abandoned. Dr. Amols and Dr. Derman ignored my need for written communication, treating my pleas as bothersome. I’m hesitant to post this, fearing retaliation mid-cycle, but I hope New Direction stops treating patients like burdens and delivers the compassionate care they promise. I shocker to sayi regret choosing them. Save yourself this heartbreak—look elsewhere.

从我们走进新方向的那一刻起，我们就感觉来对地方了。经过多年与不孕不育的斗争，我们精神上疲惫不堪，坦白说，还有点害怕。阿莫尔斯博士、米歇尔和整个团队都非常富有同情心和理解力。他们花时间聆听我们的故事，回答我们所有的问题（我们有很多问题！），并制定适合我们的个性化治疗计划。 诊所本身干净、现代、热情。护士们总是很友好、乐于助人，沟通也很好。我们从来没有感到匆忙或只是另一个号码。他们清楚地解释了流程的每一步，并且随时可以解决任何问题。 我们接受了 IVF，在第一次 FET 后，我们收到了我们一直梦想的消息——我们怀孕了！在我怀孕的早期阶段，诊所继续提供优质的护理，我们感到每一步都得到了支持。 现在，我们怀着美丽的女婴，我们非常感谢新方向的整个团队。他们使我们能够发展家庭的梦想成为现实。如果您正在寻找一家提供卓越护理、同情心和专业知识的生育诊所，我们强烈推荐新方向。他们真正改变了我们的生活。

我很高兴我选择了新方向！阿莫尔斯博士和他的全体员工都非常友善、专业且易于合作。我真的很欣赏他们的消息系统，这使得安排预约和回答问题变得如此简单。 我也强烈推荐针灸！我在转学之前就已经完成了，这让我非常放松。在充满如此多情感的一天，这确实让我感到轻松。 是的，需要等待才能进去，但是相信我——Dr.阿莫尔斯绝对值得。我非常感谢我的宝贝女儿以及我在新方向得到的照顾！

诊所的每个人都很棒，超级友善，他们使用在线系统快速做出反应，Amols 医生是真正最好的，NP Michelle 他们确实是最好的团队。在几次体外受精移植失败后，我感到非常高兴和高兴。我很高兴找到他们并来到这里。

我们对新方向有一次奇妙的经历。当我和丈夫决定是时候进行试管受精时，我们寻找价格合理的最好的诊所，很高兴我们找到了这家诊所。我们有很棒的德曼博士。 我知道我是幸运者之一，第一次取出后我们只得到了一个健康的胚胎，值得庆幸的是移植成功了，他现在坐在我的怀里。我知道很多人都有过更艰难的经历，但我确实认为这个设施是顶级的，并且成功率很高是有原因的。我喜欢他们在转院日现场进行针灸治疗，因为我认为这也有帮助。 每当需要时，我总是能够找到办公室里的人。每个人都非常友善和专业。我喜欢他们用来与患者沟通的应用程序，因为它让事情变得更加容易，而且工作人员反应非常灵敏。 我和我的丈夫也来自州外，无论你住在哪里，这个设施都有一个很好的检查实验室和完成测试的流程。他们总是乐于助人，并使这部分体验变得非常无缝。我强烈推荐给任何正在进行生育之旅的人

在搬到亚利桑那州之前，我们看过几位医生并进行了几轮宫腔内人工授精（IUI）。在与 Amols 医生讨论了我们的历史后，他告诉我们在诉诸 IVF 之前我们可以再尝试一轮 IUI，他相信他的方案会起作用。确实如此！我们一次尝试就实现了健康怀孕，他和他的员工都非常出色！我们将永远推荐他们！

我第一次去 Dr.Amols 是在 9 月份，做了 HSG 手术，看看我的输卵管是否通畅。感谢社交媒体，我对这个程序感到非常害怕。第二个阿莫尔斯医生进来时，他向我保证一切都会好起来的，很多人受伤的原因是他们的医生不慢慢来。他向我保证我会没事的，然后慢慢注射了染料。我没有经历任何我预期的极度疼痛！他真是太让人放心了，太贴心了！我如释重负地哭了，他以为我是因为疼痛而哭，一直很关心地问我是否还好。当我解释说我哭了，他感到如释重负，他为我感到非常兴奋。他建议我如果想探索生育治疗可以给他打电话。我和我的妻子正在做家庭人工智能，并计划在一月份进行咨询。我们实际上怀孕了，但本周失去了孩子。我们决定继续咨询，昨天我会见了阿莫尔斯医生。他对我们来说是最友善的人，他甚至还记得我 4 个月前的约会（我们只见过一次）。我们的咨询非常详细；我一点也不觉得匆忙。他花时间解释每个过程并回答我可能有的任何问题！大多数时候，当你去任何地方咨询时，他们都会不断地推、推、推。这不是我们的情况。我们没有被迫做出任何决定！我们有多种选择，他说要考虑什么对我和我的伴侣最有利。他对 lgbtq 非常友好，这让我们的决定变得容易多了！收到押金后，我们将立即开始领取彩虹宝宝的过程。我很高兴能与阿莫尔斯博士合作帮助我们获得彩虹宝宝