这家店根本不配继续营业。他们极其不专业，似乎故意刁难顾客，让他们体验最糟糕的服务。我一直想避免来这里，但我的医生坚持让我来做精液分析。我告诉他我不想来，因为前台的人态度恶劣、固执己见、思想封闭。他们根本不想帮忙，今天就亲身经历了这一切。 来之前我已经做足了功课。我打电话给他们的收费部门询问具体的收费代码，然后又联系了安泰保险公司（Aetna）。安泰确认，根据协商的折扣，剩余费用应该是73美元，我今天只需要支付20美元的自付额。 当我把这些都跟前台那位女士解释清楚后，她竟然说：“我们不在乎。我们不是这么做生意的。”我告诉她，我之所以每两周支付近 200 美元购买保险，就是为了避免一次性支付所有费用。我没有享受医疗补助 (Medicaid)，我的保险是我自己购买的。 我给她详细列出了各项费用： 1. 总费用为 320 美元。 2. 安泰保险 (Aetna) 的折扣超过 200 美元。 3. 剩余费用约为 73 美元。 她坚持说：“我们不在乎，这是我们账务部门的收费。” 当我指出，现在收取我全部 73 美元，之后再从安泰保险 (Aetna) 收取费用，这本质上就是欺诈时，她却声称：“我们不负责提交理赔申请。” 我在这里就诊两年了，从来没自己提交过理赔申请，都是通过诊所处理的。她却告诉我这是我的责任，尽管我根本不知道该怎么提交。 他们一边从安泰保险公司拿钱，一边又预先收取我73美元，这简直是欺诈。不仅如此，他们还让我替他们干活。我肯定会提出索赔，但会同时向安泰保险公司以及其他任何需要调查这家诊所的机构提出。这不仅仅关乎我个人，而是关乎他们对待每一位走进这家诊所的人的方式。

⭐⭐⭐⭐⭐ 我无法用言语表达我对Amy和Pinnacle Fertility整个护理团队的感激之情。从我开始试管婴儿之旅的那一刻起，他们就展现出无微不至的关怀、无微不至的支持、渊博的知识，并且真心实意地关心我的成功。 试管婴儿可能是一个充满情感波动和压力的过程，但Amy总是耐心解答我的疑问，安抚我的焦虑，让我感到被理解。我接触到的每一位护士都待我友善、耐心，并给予我真诚的关怀。她们与我一同庆祝成功的喜悦，并在我经历艰难时刻时给予我鼓励和理解。 正是因为她们的奉献、专业和坚定不移的支持，我在整个过程中从未感到孤单。她们让这个充满挑战的过程变得轻松许多，并给予我每一步的信心。 今天，我无比感激我所得到的悉心照料，以及她们在我迎接我美丽的女儿Journey的过程中所发挥的作用。谢谢你，Amy，也谢谢Pinnacle Fertility的全体团队，是你们改变了我的人生。我将永远感激你们为我的家庭所做的一切。 强烈推荐给所有正在经历生育之旅的人！ 真诚的，基拉·班克斯！

Our fertility journey was anything but easy, and there were times we wondered if we'd ever get here. Finding Dr. Warwar and her team completely changed our experience. From our very first appointment, Dr. Warwar took the time to explain everything in a way that actually made sense. She walked us through the entire process—from retrieval to transfer—so we always knew what to expect, what the next step was, and what our plan looked like. She never made us feel rushed and always made sure we felt confident moving forward. If you're trying to decide who to trust with your fertility journey, pick her. Having our own nurse, Amy, made an already amazing experience even better. No question was ever too small, and no concern ever felt like a burden. She was always just a message or phone call away, and knowing we had someone so kind, knowledgeable, and supportive in our corner meant everything. As a same-sex couple, we also can't say enough about how welcomed and respected we felt. We were treated with nothing but kindness, compassion, and professionalism from every single person we encountered. From the wonderful women at the front desk to the ladies drawing blood, every interaction made us feel cared for and supported. This entire team is truly something special. We would recommend them 100 times over without hesitation. Dr. Warwar and Amy, thank you for giving us hope, guiding us every step of the way, and helping make our dream possible. We are forever grateful. You both are simply the absolute best.

I think it’s important when reading reviews to understand that the people who are most inclined to write reviews had a negative experience for one reason or another. You’re not hearing from the thousands of people that credit this team for the miracle of the family that they have today. There is a family reunion every year where hundreds of people come back every year to share their family with Dr. Jain and the team. Also remember that this fertility journey is a collaboration between the fertility specialist and all of the other primary care givers. Fertility care is inherently expensive and it is not guaranteed. With that being said, we owe Dr. Jain everything. He has been an incredible partner to us through a very long and emotional fertility journey. We have been through multiple rounds of IVF and can happily say we have a 3.5 year old son and a 9 month old daughter as a result of this journey. We would not have our babies without Dr. Jain and the staff at Pinnacle Fertility. Dr. Jain is truly invested in his patients. He wants the absolute best result for his patients. Going into the fertility journey you have to understand that it is his job to give you the hard news in order to get to the best and safest result. I am grateful for the way that he has always balanced candor and compassion. He has personally reached out to check on me, deliver hard news and congratulate me at every step of this journey. I have never had a doctor call at 10pm with results or text me when he knows I’m going through a hard time. He does that because he genuinely cares about his people. I am so grateful for Dr. Jain and his whole team. I would not have my babies without him. I have personally recommended him without hesitation to all of my friends and loved ones. Know that you will be in the absolute best hands with Dr. Jain.

如果你正在经历生育之旅，这里是最佳选择。他们知识渊博、效率极高，而且在整个过程中都能随时提供帮助。第一次移植后离开时，我竟然感到很不舍！

Jain医生及其团队提供一流的患者护理，而且总是能高效快速地解答患者的疑问和顾虑。强烈推荐！

Pinnacle是一家非常优秀的生育诊所。我很喜欢他们会为每位患者配备财务和临床协调员。我建议患者做到两点：1）如果您有保险，请务必坚持致电诊所，确保诊所和保险公司之间沟通清楚所有细节，并做好预付的准备；2）不要让任何人催促您加快治疗进程。试管婴儿治疗涉及诸多细节，诊所的职责是提高患者的成功率，但如果您仍然优先考虑财务状况、心理健康支持、充分准备等关键因素，或者需要提出异议，这都是您的权利。一旦您开始治疗，您就得到了很好的照顾。Pinnacle非常棒，但请务必在您准备好之后再开始，这是与任何生育诊所合作的唯一注意事项。

我们在诊所的经历非同凡响——简直完美。我们四处求医，却始终找不到像俄亥俄州 Pinnacle Fertility 诊所这样热情、关怀备至、尽职尽责的团队。之前我们在哥伦比亚有过两次尝试，但我们从未提及，因为我们不想让医疗团队产生任何先入为主的观念。然而，多亏了他们的专业精神，我们第一次尝试就成功怀孕了。如今，Mike 已经两个月大了，我和我的丈夫也组成了一个幸福的三口之家。（这是一家对 LGBTQ 群体友好的诊所）；我们始终感到安全、受到尊重和接纳，这里正是我们所期盼的那种包容氛围！除了简单的“谢谢”之外，我们还要对 Akas 医生和 Julia 护士表达我们最真挚的谢意。

我们在Pinnacle诊所与Warwar医生和全体工作人员的合作非常愉快。他们始终让我们感到信息透明、备受支持，并根据我们的具体情况提供了切合实际的建议和预期。我的护士导航员（Julia）和财务协调员总是耐心解答我的任何疑问，并全程指导我们完成治疗。 实验室的水平也确实非常出色——我们的冷冻卵子样本结果远超标准范围，这主要归功于实验室的卓越品质。 生育治疗是一段非常私人且艰难的旅程，但即使遇到困难，我们也从未觉得是诊所的错。他们非常专业，最终我们取得了令人欣喜的成功。

Jain Akas医生简直太棒了。团队非常支持我，我的护士Mackenzie更是出色。我随时都会推荐他们。

我们之前去过另一家生育诊所，他们告诉我们怀孕是不可能的，捐卵是唯一的选择。当我们说想先从基础治疗开始时，他们并没有认真对待。我们在那里待了三个月，一次超声波检查都没做过，电话也打不通。 相比之下，Jain 医生和 Sydney 医生全程陪伴我们，认真倾听我们的想法，尊重我们的意愿，为我们提供专业的指导，即使希望渺茫，也让我们保持希望。我们随时都能联系到他们，他们给了我们清晰的时间表和指导，并定期安排超声波检查。现在我们的宝宝一岁多了，是我们生命中最美好的存在。非常感谢有人向我们推荐了 Jain 医生。

我于2024年接受了宫腔内人工授精（IUI）治疗，但很遗憾，我的经历非常令人失望。诊所在整个过程中没有提供适当的评估或指导。即使我没有排卵，他们仍然继续进行IUI周期，而当时却从未对此进行明确的诊断或处理。 后来，当我回国后，我才知道我的不排卵很可能与超重有关，而体重管理本应是我治疗方案的一部分。但在治疗期间，他们从未与我讨论过这一点。 此外，即使我明确要求指导，他们也没有给我任何关于生活方式改变的有效建议，例如饮食、饮酒或IUI前后的常规护理。这些都是备孕过程中至关重要的基本方面。 总而言之，由于缺乏正确的诊断、沟通和护理，我觉得浪费了很多宝贵的时间。我不会向任何认真备孕且时间紧迫的人推荐这家诊所。 我的医生是Warwar医生。 请避开这家诊所

花了超过一万美元，经历了如此糟糕的体验，结果却一无所获。我们之前已经有过孩子，所以这次所谓的额外医疗经验（或者说缺乏经验）最终只是浪费了钱，实在令人失望。 他们没有事先告知我们预期，而且“说明书”上列出的药物和实际拿到的完全不一样（我们不得不反复询问四五遍才知道该吃什么），药物多次用完，因为他们提供的剂量不足，还让我们额外购买了一些根本不需要的东西（又是一笔不必要的开支）。 从他们的回复就能看出他们根本不在乎。每次收到差评（而且差评很多），他们都说可以发邮件，但以隐私为由拒绝回复。然而，他们却会回复好评，甚至还会点名。 他们根本不在乎你，这一点显而易见。他们只是走过场，收钱，走个过场。 我强烈建议任何考虑选择他们的人……千万别选他们。我这辈子最后悔的就是当初选择了SpringCreek或其他任何一家医疗机构。我实在无法再让自己经历一次这样的痛苦，所以这是我们唯一也是最后一次尝试的机会。

我正在尝试导航去医院，结果这个地方投放了一堆广告把我引到那里，可医院根本还没开门。

我在RGI的经历令人极其失望，现在终于准备好分享了。在RGI（韦斯特维尔）接受沃瓦尔医生的治疗后不久，我怀孕了，但不久后就流产了，并选择了清宫手术。手术本身很顺利，但之后我出血了近三个月，却没有得到任何有效的临床干预。尽管我多次告知我的护士导航员凯拉，并询问这种情况是否正常，但她总是告诉我每个人的反应都不一样，他们会继续监测我的HCG水平。 经历了持续的生育问题带来的情绪过山车（包括终于怀孕却又以令人心碎的流产告终的喜悦），我被告知之后连续三个月的出血是正常的，而与此同时，我每周都要在黎明时分去诊所抽血，结果却显示我的孕激素水平几乎没有下降。在此期间，我从未直接收到过沃瓦尔医生的任何消息。 在经历了一次令人恐惧的大出血后，我拨打了夜间急诊热线，进一步检查发现刮宫术后仍有残留组织。需要进行宫腔镜检查才能将其取出。持续出血本应促使我更早进行随访。宫腔镜检查几天后，当我报告排尿困难时，仍然没有得到及时的回复，最终我绝望之下只好求助于我的妇产科医生。 我通过我的护士导航员表达了我对RGI的信任危机，之后直到几个月后才收到沃瓦尔医生的一条语音留言。后来我转诊到另一家诊所，在那里进行的子宫输卵管造影显示仍然有残留组织。 在RGI的经历让我感到无比沮丧和痛苦，不仅是因为我失去了孩子，更是因为我投入的时间和信任最终却未能得到应有的医疗服务。我希望分享我的故事能够帮助其他人在选择生育治疗方案时做出明智的决定。

他们工作高效快捷，让我顺利生下了一个孩子，现在又怀上了第二个 :) 患者导航员 Julia Case 在整个过程中都给予了我极大的帮助。她解答了我的每一个问题，并想方设法帮助我。我非常感谢 Julia 和 RGI 的团队！！

Jain医生一直都很棒，非常真诚。自从我成为那里的患者以来，前台/办公室/患者之间的协调工作有了很大的改进。总的来说，我认为他们之前的工作量太大，现在建立了一个更好的系统来处理所有事务。（我在那里做了3次胚胎移植，已经是四年多的患者了。）祝一切顺利，非常感激！

快跑！千万别犹豫！远离这家公司！这是我这辈子经历过的最糟糕的客户服务。他们根本不解释步骤、预期效果、用药情况等等。千万别跟这家骗钱的破公司打交道！

我打电话咨询关于卵子保存和流程的更多信息，接电话的女士竟然直接告诉我“你看过我们的网站了吗？我建议你先从那里开始。” 这算什么生育诊所？！他们的网站上根本没有我问的那些信息。人们本来就不好意思开口问这些问题，我简直无法想象第一次咨询时他们会怎么对待你。0/10

I am sure this place is fine if you are in your 30's and covered by insurance. But if you are above 40, self pay, and have a flexible schedule, go to Greece and be treated with respect and have a vacation. Dr Jain pushed donor eggs hard just based on age before there was even an exam done. Then there was the eye roll when we went with IUI because it was all we could afford at the time. The best part of our experience was Dr. Cheadle. When she gets her own practice I hope everyone goes to work with her.

真是可惜，人们花了这么多时间和金钱，跑到这家机构来和这么粗鲁的员工打交道！！！！这本身就已经让人情绪激动，压力山大。Jains 医生真的应该注意他与前台和财务部门的谎言和沟通不畅！！！！你们有些人应该被举报！！！！真丢人！难怪这家机构的评价这么差！！！！我们以后做试管婴儿就去别家了。

我和丈夫在 Pinnacle Fertility（前身为 RGI）的体验非常棒。Jain 医生和他的团队太棒了！在整个过程中，Jain 医生、我们的领航员 Sydney、Stacia 和采血团队都全程陪伴着我们。他们的积极能量和支持在整个过程中都意义非凡。 Jain 医生具备生育医生应有的一切特质，甚至更多。他不仅拥有高素质医生的知识和专业技能，还以良好的临床态度为每位患者提供个性化的护理。Jain 医生总是乐于解答问题并提供支持，即使在手术结束后很久仍然解答遗传学方面的问题。 如果没有 Jain 医生和他的团队，我们的旅程就不会如此精彩。我永远无法用言语表达对他为我们家庭所做的一切的感激之情。💙

医生和工作人员都非常专业、细心、富有同情心！他们让我轻松度过了一段非常紧张的时光，我非常感谢他们的支持！非常感谢Jain医生和所有工作人员！

我和丈夫在RGI获得了非常愉快的体验。:) 尝试了几年，经历了五次失败的宫腔内人工授精（IUI）后，我们选择了试管婴儿（IVF）。 RGI的流程从始至终都很快。我们的引导员（您可以随时发短信/打电话寻求帮助或咨询问题）是Caylee，我们的医生是Warwar医生。两位医生都非常棒。您不会经常见到医生，一开始这让我有点紧张，但很明显他们沟通得很好。您主要会去见医生处理“重要的事情”。我们在取卵过程中遇到了一些小问题，但他们反应非常迅速，帮我们完美地完成了整个过程。他们的实验室成功率非常高。我们一共取到了8个卵子（我的卵子储备量不高），其中7个发育成了胚泡！我们的第一次移植就成功了（目前已经怀孕8周了，所以还很早，但目前情况看起来不错）。如果我没记错的话，我相信这个诊所的成功率在全州名列前茅。我很高兴我们选择了 RGI。:)

强烈推荐Warwar医生！她非常友善，在整个过程中都提供了丰富的信息，真心为我们感到高兴，这在我们宫腔内人工授精（IUI）失败后给了我们很大的鼓励。之后我们决定尝试IVF。他们使用的应用程序减轻了我们很多压力。虽然过程有时会让人不知所措，但他们提供了清晰易懂的日程安排，涵盖了所有药物和手术，这真的帮了大忙！一年前我们把小男孩移植了过来，他现在4个月大，健康快乐！永远感谢RGI的团队，让我实现了当妈妈的梦想♥️

Maseelall 医生和 Jillian 太棒了！他们帮助我们度过了一段艰难的时光，总是让我们感到自己是被重视的，而不是一个数字。Jillian 总是耐心解答我的问题，确保我在诊所感到平静和安全。我们爱他们，非常感谢他们一路以来的付出🤍

RGI 太不可思议了！那里的每个人都给了我们很多支持、鼓励和积极的态度。我们最初在另一家我们不喜欢的生育诊所。因此，当我们重新开始使用 RGI 时，我们松了一口气。他们给了我们很大的希望，并且真正拥有该领域最好的医生。因为他们，我们现在有了一个家庭。我绝对会向任何人推荐 RGI！

由于健康原因，我经历了为期两年的治疗。在整个过程中，RGI 的优秀团队提供了无微不至的照顾，尤其是 Akas Jain 医生，一位杰出的医生。从取卵到胚胎移植，他的专业技术都非常出色。昨天，5 月 20 日，这个充满爱意的日子，当我第一次听到宝宝的心跳时，感觉整个世界都安静了下来，只剩下那温暖柔和的节奏。我衷心感谢 Akas Jain 医生，是他让我在 42 岁时实现了成为母亲的梦想！💕

贾恩博士是最棒的！强烈推荐。他将我推荐给最好的外科医生进行子宫内切除术，然后进行卵子取出/移植，我现在怀孕了！非常感谢或推荐他。

对于任何正在经历不孕不育/TTC 旅程的人来说，不要再犹豫了。 RGI/博士。过去的一年里，Jain 对我们来说简直太棒了。我们最终进行了两次卵子取出，第一次只产生了两个基因正常的胚胎，但在移植过程中都失败了。贾恩博士恳求我们不要放弃，再试一次。我们信任他。他在周六抽出时间给我和我丈夫打电话，讨论我们的选择，并讨论这次我们会采取哪些不同的做法。在第二次取卵后，我们移植了第三个胚胎，并且成功了！我们现在怀孕7周了。 Warwar 博士以及 Allison 和 Stacia 也是一位出色的提供者。唐娜是一位出色的护士导航员。感谢 RGI 给了我们组建家庭的梦想，我们永远感激您！

与我之前来自的地方相比，我在 RGI 感到非常受支持。艾米和朱莉娅护士很棒，回答了我的许多问题。贾恩医生很诚实，开门见山，从来没有给我虚假的希望，但仍然让我有希望。我们目前正在等待我们的小奇迹。

RGI has been a dream come true. We struggled with secondary infertility and decided to go the IVF route. Dr Jain is always up front and honest about what to expect and you can tell he truly cares about his patients and their outcomes. At RGI, you get such an individualized plan based on your needs, unlike other fertility offices where you feel like one in a heard of cattle. We have completed 3 egg retrievals with RGI and have had success with each one! My IVF coordinator, Julia, has also been such an important part of our journey! She is so caring and knowledgeable! Just like Dr Jain, she truly cares about her patients and their outcomes! Without Julia I never would have had the courage to do IVF in the first place and I cannot say enough about how wonderful she is!