整整一年前，我们接受了迪肯医生的第二次宫腔内人工授精（IUI）治疗，现在我们迎来了一个14周半的女宝宝。 我们非常感激。迪肯医生非常细致、沉稳且专业。 在此之前，我曾与佩纳医生打交道，他非常武断，而且态度冷漠。他的试管婴儿协调员是我在专业领域遇到过的最粗鲁、最不专业的人。

千万别去这家诊所——预约难如登天，前台服务态度恶劣，毫无帮助。我催了将近三个星期才让他们看完报告并发送给我的医生。诊所本该是热情友好的地方，结果却如此糟糕。

⭐⭐⭐⭐⭐ 长岛RMA诊所（纽约州帕乔格和梅尔维尔）评价：佩纳医生和他的团队简直太棒了！ 那天真是难熬又令人焦虑，暴风雨即将来临，候诊室也挤满了人——但长岛RMA诊所的工作人员让整个过程都显得平静、友善，而且安排得井井有条。 我原本预约的是2月22日（周日）的验血和超声波检查。由于暴风雨的缘故，为了确保患者安全，诊所主动将我周一的预约改到了周日——我对此非常感激。当我走进诊所时，迎接我的是温暖的笑容，尽管候诊室一度人满为患，甚至连站的地方都没有了。 一位名叫玛丽·卢的优秀工作人员走了出来，亲切地请男士们让座给患者，或者在车里等候。她的语气亲切而尊重，男士们立刻照做了。整个过程处理得非常完美。 之后，我被叫去做验血，接待我的是杰西，她总是那么热情友好，笑容满面。伊莉莎清晰地解释了验血流程，告诉我需要抽多少管血，并询问我的感受——这真的让我安心了不少。虽然当时没有空位可以做超声波检查，但她沉着冷静地安排了后续步骤，让我感觉很放松。 安吉拉帮我抽血，她手法轻柔得让我难以置信——一点也不疼。她细心体贴，甚至还问我今天过得怎么样，是否做好了迎接暴风雨的准备。这份小小的关怀让我倍感温暖。 从前台（包括那位总是热情地迎接我和我丈夫、说话轻声细语、留着长脏辫的女士）到超声波检查，我全程都得到了耐心和体贴的对待。尽管诊室里人很多，我只用了39分钟就完成了所有检查——这充分体现了团队的高效和协调。 试管婴儿的过程可能会让人非常焦虑，但佩纳医生及其团队的沟通、热情和专业精神让整个过程变得轻松许多。我的协调员妮可·A. 会在非工作时间回复邮件，杰西也一直和我保持联系。 感谢佩纳医生、杰西、玛丽·卢、伊莱扎、安吉拉以及RMA帕乔格和梅尔维尔分院的所有工作人员，你们的付出远超职责范围。你们的善意真的意义非凡。

我之前捐过卵，总体体验还可以。但是，科琳·伯金（不知道她现在是否还在那里）有时态度很差。她给我解释流程的时候，有时会用居高临下的语气跟我说话，而且她给我的注射方法也含糊不清。这种做法既不专业又无知，尤其对于一个愿意向该机构捐卵的人来说。

工作人员粗鲁无礼，团队管理糟糕透顶。求助简直像拔牙一样。

极其令人失望的经历——不推荐 我和妻子来到RMA，希望在试管婴儿（IVF）过程中得到支持和同情，但我们却感到被孤立和不尊重。从始至终，他们不允许我和妻子一起做任何事——甚至连基本的预约都不行。 起初我们试图接受，但最终我们意识到他们根本不想让我们作为夫妻共同经历这个过程。即使在取卵期间，我也不被允许进入恢复室。我不得不在外面等着，感觉自己像个优步司机，而不是伴侣。 如果可以给零星，我一定会给。

我们对迪肯医生在我们生育之旅中给予的帮助和敬意无比感激和敬意！她的善良、专业和支持让我们的梦想成真！ 整个团队都非常友好、支持和友善。 感谢你们所有人的付出！

这个地方就像一台机器，毫无感情，也与你的生育历程毫无关联。 采血师对我很好，所以我给了两星而不是一星。

我与Zinger医生以及所有临床工作人员的合作体验棒极了。在这方面，我赞不绝口。 关于计费部门，我扣了一颗星（真希望零星都算了）。如果你没有生育保险，他们就好像在你的病历上盖上一个大大的“自费”章，然后就不去试图向你的保险公司收费了。他们好像你没有保险一样，却以近乎犯罪的方式向你收取高额费用。我最终得到了几项手术和预约的报销，因为我的保险确实涵盖了他们收取全额费用的部分手术。他们收取了我500美元的初诊费，但最终通过我的保险只花了60美元。盐水超声检查也收了800美元，而且也是全额保险承保的。我不得不自己打电话申请报销。我在医疗保健行业工作了十多年，从未见过这样的事情。 更糟糕的是，当我想再次进行胚胎移植时，他们竟然要我以新病人的身份再次就诊，还要再收我500美元。你在开玩笑吧？当时我刚生完儿子还不到一年，就被算作“新病人”。我拒绝付费，并要求他们提供我的新保险，结果预约费只需30美元。 讽刺的是，我的新工作还承担了我在另一家机构的试​​管婴儿费用，而且全额报销。后来我把胚胎移植到了新机构，但仍然收到RMA的邮件，试图向我收取胚胎储存费，而胚胎甚至已经不存在了！ 他们竟然趁我们落魄时还想把我们甩掉，真是可耻。经济负担已经够重了，但他们竟然连我们的保险都不付，在我看来简直就是犯罪。很高兴我不用再忍受这种痛苦了。尽管我在 RMA 取得了成功并获得了积极的临床体验，但出于我提到的原因，我想说，如果您没有 IVF 保险，请避免这样做，或者至少在来这里之前给您的保险公司打个电话。

这很容易成为一本小说，但我会尽量保持简短。迪肯医生是一位知识渊博、富有同情心且风度翩翩的医生，多亏了她，我们现在才拥有了奇迹般的女儿。 从一开始，迪肯博士就真诚地倾听我们的想法和担忧。她总是乐于探索我建议的其他治疗方案（在合理范围内），并在整个旅程中始终不遗余力地让我们放心。她的反应非常出色——甚至在她全家外出度假时回复了我的电子邮件。 在清晨的监测时间里，坐在拥挤的候诊室里，我惊讶地发现，有多少各行各业的人都面临着同样与不孕不育的痛苦斗争。这提醒我们，拥有像迪肯医生这样的医生是多么重要——他不仅治疗医疗方面的问题，而且在每一步都提供情感支持。 经过一段充满耐心、情感和坚定不移的奉献精神的漫长旅程，迪肯博士让我终生的梦想成真。我真的非常感谢她和她出色的团队。当我把我可爱的 ​​9 周大的女婴抱在怀里时，曾经感觉像是永恒的事情现在感觉就像一眨眼的时间。 对于仍在挣扎的人：去见迪肯博士——并且不要停止相信。你的梦想也能实现。

从 2021 年开始，我在 RMA Melville 呆了大约 2.5 年。我的医生和所有工作人员都非常友善。由于误诊，我最终在 4 轮 IVF 失败后转行。有人告诉我我患有子宫内膜异位症，经过检查后说我没有，但他们仍然坚持要这样做。我很沮丧并得到了第二意见。原来我的输卵管堵塞，可能导致我流产/阻止怀孕。无论出于何种原因，对堵塞管的测试（HSG X 射线）并未成为 RMA 讨论的一部分，尽管这并不是一种罕见的困难测试。无论您在哪一家诊所，如果您在移植周期中遇到问题，或者甚至尝试自然流产，但仍然流产 - 我强烈建议您考虑进行 HSG X 光检查。我听说 RMA 的医生通常不对此进行调查。

老实说，他们的试管受精协调员确实没有受过关于这是如何运作或应该讨论的规则/条例的教育。我是一名注册护士，我的伴侣是一名私人助理，我们仍然有很多未解答的医疗问题。我们收到了写得不好的药物管理电子邮件说明。尽管我们两周前打电话询问了这个确切的问题，但我们还是得到了关于购买精子的合作伙伴姓名的错误信息。我的伴侣需要进行 HSG 手术，但我们在抵达时间时没有得到正确的指示，也没有在手术前服用布洛芬。它很混乱，而且没有专业协调。我们的医生很棒，但除此之外我不喜欢它。我知道所有医疗企业都很忙，尤其是在长岛，但在这个亲密的过程中增加透明度和沟通将是理想的。我的建议：谨慎行事并掌握您的程序，因为它们可能不会。

我和那里的医生有过最可怕的经历，不要去这里浪费你的钱。我有纤维，他们无法诊断出来，我只有第六天的胚胎，移植当天医生无法移植，或者他们听了我很多次，我要求他停止，他没有。他说他不能。他还知道我的年龄，他现在从我问他为什么我转移失败的第一天起我就超重了，他说我们的体重和年龄请不要去这里，我从账单、护士和医生那里得到了可怕的经历。

在写评论之前，我花了一些时间来充分消化我在这个地点捐卵的经历。我想警告其他捐助者在做出这一决定之前要小心谨慎。 在审批过程中，我遇到了一个小情况，血样丢失了，他们不得不重新抽血。有人告诉我这是一个错误，而且通常不会发生。我继续这个过程，认为这只是一个侥幸。一旦获得批准，我很快就被选为新鲜卵子捐赠者。他们希望你在学习注射时能够非常独立，这很好。令人惊讶的是，针刺是我最不关心的问题（我认为这将是最糟糕的）。在签署文件之前，我努力做到勤奋并提出问题。他们向我保证，手术几乎没有停机时间，并且随时都有护士待命。有人告诉我，非处方止痛药就足够了，但如果疼痛持续，他们可以提供其他药物。 我索要我的医疗记录，在很多情况下，他们错误地把别人的病历和我的病历一起寄给了我。他们提供给我的医疗废物容器上也有别人的名字。这是一个应该解决的隐私问题。 在注射过程中，我经历了一些副作用，包括压痛和疼痛。卵子捐赠者联系人对这些症状不屑一顾，并告诉我它们与生育药物无关。我坚持要在注射后开始，她不情愿地为我预约了去看护士的时间。护士告诉我，这对于生育药物来说是正常的（与卵子捐赠计划告诉我的内容相矛盾）。她告诉我，这就是我报名的目的，如果我现在停止，我将无法帮助家庭或获得报酬。总的来说，当你提出担忧并试图对你进行煽动时，卵子捐赠计划似乎会感到恼火。 现在，实际捐款。你基本上感觉自己就像在装配线上。医生和麻醉师都很好，但护士们似乎受过训练，对保持手术线的运转相当不屑一顾。他们让我打电话给我丈夫，让我在我从麻醉中睁开眼睛的那一刻来接我。我在极度疼痛中从手术中醒来。我多次向在职护士传达了这一点，在许多粗鲁的评论中，护士说：“站起来穿好衣服。我不会去接你。”我的合同规定我将继续康复，直到我可以进食和排尿。我这两件事都做不到，他们基本上护送我出了康复室，在我什至无法从痛苦中说出完整的句子之前。 最重要的是，手术安排在周末。周末主办公室没有工作人员（只有值班护士）。我按照建议服用了处方药，但完全没有缓解。我非常痛苦，有时甚至无法说话。我拨打了“随叫随到”的护士号码，但没有人接电话或给我回电话。当工作人员在接下来的一周到达办公室时，他们拒绝相信我的疼痛程度，并告诉我我的症状并不典型。经过网上研究后，我的症状是非常典型的过度刺激，他们拒绝识别和治疗，因为他们给我服用药物，以便他们可以获得尽可能多的卵子。我告诉他们我的体重在手术后一周内变化了超过 10 磅，在他们阅读了我的图表并再次称重后，他们只是磨损并在我的图表中记录了我抱怨体重增加，而不是将其列为他们确认的发现。经过这个手术后，我的体重仍然没有减少。 最后，我要求与我的医生交谈，因为我的合同规定，如果出现副作用，我可以而且应该在 RMA 机构寻求治疗。他们没有让我联系给我做手术的医生，而是让我联系另一个地点的异地医生，他的秘书不断重新安排预约，我最终说算了。对于这次经历我无话可说，只是希望没有其他人经历过这样的事情。

我对写负面评论非常谨慎，但我觉得这更重要，这样我就可以帮助其他正在做出有关取卵/冷冻卵子的重大决定的女性。 我的妇科医生与我讨论了冷冻卵子的想法，因为我的健康状况可能会影响生育能力。她推荐了梅尔维尔的 RMA。 与迪肯博士进行了一次令人惊奇的咨询。感觉非常了解情况，并对推进该程序充满信心。由于我还有其他几个健康因素，我的医生希望我获得医疗许可，工作人员给了我如何继续前进的明确指示，至少我是这么认为的。 我采取了所需的必要步骤，包括与我的 PCP 预约以寻求批准。在我初次咨询后，我没有收到 RMA 的消息，尽管我告诉我团队将立即开始请求我的保险公司批准以获得该程序的承保。我给办公室打了 3 次电话，并向前台留下了语音邮件/消息，但没有人回复我。直到近三个月后，我才能够通过电子邮件与某人取得联系。 简而言之，行政人员没有做他们应该做的事情，也没有对我进行跟进，这让我很有压力，因为我需要做的很多文书工作和测试都是时间敏感的。工作人员缺乏责任心，并试图向我提出不必要和不合理的要求，这将进一步拖延进程——我认为这很大程度上是为了抵消他们被推迟的事实。通过电子邮件进行了很多不专业的来回沟通，结果在接下来的一周被告知保险不涵盖我的手术。我的情况并不独特，而且常常是人们决定冷冻卵子的原因。我对保险最初被拒绝并不感到惊讶，因为这是我们医疗保健系统的不幸本质。但 RMA 甚至不建议提供点对点服务，而是直接问我是否愿意自掏腰包，这让我觉得他们不愿意为我辩护。我和他们在一起的整个经历在情感上是压倒性的，压力很大，我不会向他们推荐其他人