在整个生育评估过程中，该诊所在沟通、协调和整体患者体验方面都存在诸多问题。虽然部分工作人员和外部医疗服务提供者表现出色，但诊所的整体服务却显得混乱且前后矛盾。 多次出现重要流程信息未被传达或传达过晚的情况，例如输卵管造影术（HSG）的准备要求，导致不必要的一个月延误。此外，检查流程也存在不一致之处，并且似乎在预约前并未查看既往影像资料/病史。 最令人担忧的经历发生在尝试进行盐水超声检查（SIS）时，多次尝试均告失败。就诊期间，尽管我明确表示愿意继续，但医生却反复暗示我感到不适或不想继续。随后，就诊被暂停，我后来得知医生在问题解决或进行充分讨论之前就返回了手术室。最终，我们离开了诊所，没有与医生进一步沟通，也没有得到后续步骤的指导或重新预约的安排。事后也没有任何关于未完成手术的后续沟通。 总的来说，这次经历让我感觉诊所并没有把患者的诉求和治疗的连续性放在首位。勒布朗医生态度冷漠，缺乏医患沟通技巧，在这样一个本身就压力巨大、情绪波动极大的过程中，医患互动并没有给予患者应有的支持、关注和以患者为中心的服务。 根据我的经历，我不会推荐这家诊所。

张医生和他整个团队都非常出色。他严谨的分析方法让他能够理解我们之前失败的原因，并为我的治疗方案制定了极其个性化和周到的方案。他始终对我们坦诚相待，我们甚至取消了几个周期，以确保在最佳时机进行取卵。我强烈推荐花房诊所和张医生——我从未感觉自己像个匆匆忙忙的病人（不像我在其他很多医生那里那样）。强烈推荐！

经历试管婴儿治疗将近一年后，我可以自信地分享我的经历了。我做了很多研究，因为这是我第一次经历这个过程，所以我非常想找到一家能够指导我们走上这条未知之路的机构。我从他们的网站上了解到的信息以及与他们交谈的经历都表明，作为一家规模较小的诊所，他们的治疗方案在身心两方面都是个性化的。因此，我们最终选择了他们，而不是那些规模更大、声誉更高的诊所。一开始一切都很顺利。沟通顺畅，我提出的任何问题他们都会解答。他们会在每次服务后几分钟内就开具账单。在整个治疗过程中，他们的工作效率确实很高。算上手术当天，我整个治疗期间只见过医生两次。我对此有点惊讶，但我相信他们的流程。然而，当我们拿到取卵结果后，除了一个显示我们胚胎发育情况/分级的通用图表外，没有任何关于结果的说明或解读，这一切都需要我们自己去解读。之后，他们又匆匆忙忙地让我们支付几个胚胎的基因检测费用，而这笔费用非常高昂。所以我们只做了我们认为最好的检测。取卵后，在我们支付了基因检测费用之后，诊所就如同人间蒸发了一般，杳无音信。我不得不不断地询问“接下来该怎么办？”。我们当初选择他们，是因为他们专业，会指导我们走到最后。结果我们再也没见过医生，也没人跟我们讨论结果或下一步该怎么做。到了最后，我们感到非常沮丧和失望。他们完全没有提供任何指导，我们却有很多疑问。我最后一次联系他们时，他们只是说“如果您有任何问题，请预约医生”。预约医生来查看我们已经付费的结果？感觉他们太贪婪了。总之，我们最终放弃了。这是一段充满恐惧和未知的旅程，我们只能依靠你们这些专业人士来指导我们走到最后，并制定下一步的计划。在如今的经济形势下，我们花了成千上万美元，你肯定会觉得他们应该关心病人，确保病人感到安心。他们声称的省钱根本不值得。如果朋友让我推荐试管婴儿诊所，我很遗憾不会推荐这家。

我在花之鸟IVF中心（Hanabusa IVF）的张医生及其团队那里获得了非常棒的体验。他们为我进行了冷冻胚胎移植，最终成功诞下了我的男宝宝！张医生非常细心周到，根据我的具体情况选择了最合适的方案，大大提高了移植成功率。我非常感激，这次的体验比我在其他地方的移植经历好太多了。我已经推荐其他人也去找他了。

我无法用言语表达我对花房试管婴儿中心（Hanabusa IVF）的感激之情，以及我在那里所受到的悉心照料。之前一位医生告诉我，我的卵子质量很差，可能需要考虑捐卵或领养，我和伴侣当时感到非常沮丧；但我们决定寻求勒布朗医生（Dr. Le Blanc）的第二诊疗意见。 勒布朗医生是我的主治医生，张医生（Dr. Chang）也参与了我的一些手术。两位医生都非常细致、体贴，并且对我的治疗尽心尽力。勒布朗医生提出了几种提高我们成功率的方法。 感谢他们的专业技术和花房试管婴儿中心（Hanabusa IVF）的优秀团队，我现在是一位骄傲的母亲，拥有一个美丽、健康、强壮的女婴。如果没有花房试管婴儿中心（Hanabusa IVF），我们真的无法组建自己的家庭。我们无比感激。

我从一开始就应该相信自己的直觉。我和戴安娜的第一次接触就让我很不舒服——她的态度粗鲁又傲慢。我最初选择这家诊所就是因为她，我真应该坚持自己的直觉。光凭这一点就足以让我停止整个流程。 不幸的是，我还是继续了下去——我对此深感后悔。 我体内有不止一个卵泡，但最终只取出了一个卵子，而且这个卵子已经过熟。另外两个卵泡根本无法取出。如果我的卵子已经过大或过熟，而其他卵子又无法取出，我不明白为什么一开始就允许我进行取卵。 这个过程在情感上、身体上和经济上都让我精疲力竭。患者理应得到诚实和透明的对待。我感觉自己完全被骗了，非常失望。 这家诊所的广告宣传做得很好，但我的经历与广告宣传完全不符。他们缺乏清晰的沟通和合理的预期，最终的结果让我非常沮丧。 如果您是从圣地亚哥以外的地方前来，我强烈建议您重新考虑。对我来说，这家诊所不值得您花费时间、金钱和精力。 如果您想了解更多详情，欢迎随时联系我。

我住在西雅图，之前去过三家诊所，真后悔没早点联系Hanabusa。这里的服务简直天壤之别。外部监测确实可能比较棘手，但Hanabusa的每一位工作人员都让整个过程变得轻松、充满支持，远比我在其他地方的经历要好得多。 从一开始，我就感受到了他们的关怀。第一次联系诊所时，我有很多问题。Diana耐心细致地解答了我的每一个问题，这在我之前的诊所从未有过，我常常感觉自己被忽视或敷衍了事。Hanabusa团队的其他成员也同样热情友好、反应迅速。Diana和Macie都非常棒，我的护士Suzy也给予了我极大的支持。我还和Kayla以及Andrea交流过，每一次交流都让我更加感受到Hanabusa团队的真诚关怀。 我已经通过Hanabusa完成了三次取卵手术。虽然这次取卵数量比之前几家诊所少，但却是第一次所有卵子都发育到了囊胚阶段。我们没有选择进行胚胎植入前遗传学检测（PGT），而是移植了质量最好的胚胎，我现在怀孕13周了。 一开始，我尝试预约张医生，但他已经排满了。后来我做了更多研究，找到了勒布朗医生，她真的非常棒。最终，一切都很顺利，因为我现在有机会和两位医生都合作过——张医生甚至还亲自为我做了两次取卵。两位医生都很优秀，我总是感觉自己被倾听和尊重。 如果你还在犹豫要不要换诊所，那就把这当成一个信号吧。现在很难找到一家真正重视你、不会把你当成流水线上的数字，并且会认真回复你的诊所。在我之前的诊所，我总是被晾在一边，或者被敷衍了事。但在花房诊所，总会有人主动跟进。为了进行外部监测，我找到了一家接受 Hanabusa 指令的当地诊所，然后我只需飞往圣地亚哥进行取卵和移植手术即可。 感谢 Hanabusa 的每一位成员！你们让这段充满压力和情绪波动的旅程变得安全、充满支持，并且真正倾听了我的心声。我非常庆幸自己做出了这个决定。

我真的无法用言语来表达我对花房试管婴儿中心的感激之情。从始至终，我在那里的体验都非常棒，考虑到试管婴儿过程本身就压力巨大，我对此尤其感激。 简单介绍一下我的情况：我开始试管婴儿之旅时39岁，AMH值只有0.5，属于早期低值。我在20多岁的时候做了输卵管结扎手术，因为我当时认定自己永远不想生孩子。我从未怀孕过，也从未尝试过怀孕。后来我改变了主意，咨询了洛杉矶一家提供输卵管复通手术的诊所。他们同意为我做手术，我花了几个星期安排手术，结果却被告知他们最终决定不做，因为他们认为手术不会成功。我决定尝试试管婴儿，医生告诉我，由于我的AMH值偏低，我需要做微刺激试管婴儿。在开始这一切之前，我对试管婴儿一无所知，所以我问了问常规试管婴儿和微刺激试管婴儿的区别，得到的回答是“因为成功率低，所以收费也低”。在那家诊所浪费了将近两个月的时间后，我决定找一家离我家更近的诊所，因为我住在圣地亚哥县。 就在那时，我找到了花房诊所。咨询之前，我彻底崩溃了，心如刀绞，觉得我和丈夫再也没有机会拥有孩子了。咨询了勒布朗医生之后，我第一次感到真正的希望。她详细地向我解释了微刺激试管婴儿究竟是什么，以及它的运作原理。她很务实，但同时又非常友善和体贴，让我觉得一切都还有希望。我当时真的非常需要这种鼓励。整个治疗过程中我一直很焦虑，因为我之前没有意识到这个过程需要这么长时间，也没有意识到时机有多么重要。每当我开始恐慌时，勒布朗医生都会安抚我，鼓励我耐心等待。每当她觉得情况不太理想时，她都会告诉我她不放心继续进行下一步，建议我再等等。事实证明，她的判断完全正确。她和我的护士凯拉耐心解答了我提出的许多问题，让我感到她们真的很关心我。凯拉会给我发送详细的指导说明，并附上鼓励的话语，她似乎真心实意地想与我分享好消息。我永远不会忘记她打来的电话，告诉我我唯一一次取卵就成功培育出了2个正常倍体胚胎（总共取了5个卵子），也不会忘记她打来的电话，告诉我移植成功，我的血液检查结果显示我怀孕了。 现在我已经怀孕5个月了，我感到无比幸福。我在花房诊所遇到的每个人都非常友善和热情。我在那里从未有过任何不愉快的经历。我真的觉得在其他诊所不可能得到这种水平的照顾，尤其是考虑到我之前去的那家诊所的糟糕经历。我没有足够的钱做多个周期，所以我真心相信，如果不是勒布朗医生精湛的医术和耐心，我不可能说试管婴儿对我有效。

如果您想给珍贵的胚胎最好的机会，请谨慎选择。Hanabusa 对“标准流程”的定义与准父母的预期有所不同。这或许不会影响所有患者的治疗结果，但即使影响到其中一位患者，对患者而言也是百分之百的打击，这种痛苦将伴随他们一生。 我们与不孕症抗争了整整九年，由于工作调动，我们辗转于国内外多家诊所，进行了九次取卵。经历了如此多的痛苦和花费，我们最终只获得了两个 PGT 检测正常的胚胎。2022 年的一次移植失败，浪费了我们第一个珍贵的胚胎。我们最后一个胚胎的移植周期于 2025 年 3 月在 Hanabusa 开始。移植时间定在上午 10:30——正好是注射第一针黄体酮后 132 小时，涵盖了大多数女性的安全窗口期（由于旅途费用已经很高，我们为了省钱放弃了 ERA 检测，现在想想真是后悔莫及）。注射结束后，诊所两次更改时间，总共耽误了1小时45分钟，理由是他们必须优先取卵。我苦苦哀求他们坚持原定时间，护士却粗鲁地打断了我。当时，我唯一的选择就是自费取消整个周期，这将花费我数万美元（最终，在这次移植失败后，我不得不承担这笔费用）。 移植当天？他们又迟到了30分钟——总共延误了2小时15分钟，而原本只有短短3个小时的时间！移植后的ERA检测（是的，事后诸葛亮总是让人难受）证实，由于他们的更改，我们被推到了安全范围之外。 现在，我们最后一个胚胎也没了。由于我的年龄，我们没有机会拥有自己的孩子。我和丈夫心碎不已。抑郁让我们开始质疑一切，甚至质疑我们的婚姻。我们明白试管婴儿并非百分之百成功。如果Hanabusa诊所坚持原计划，而我们最终还是失败了，我们也不会追究他们的责任。但这并非命运使然——这是诊所为了追求卵子捐赠业务的利润而过度预约造成的错误。然而，Hanabusa诊所否认有任何过错，声称他们一切都做得对。但无视患者的担忧、过度安排预约，这怎么能算是“对”呢？他们没有受到任何惩罚，甚至还能在原本就价格不菲的套餐基础上，再向我收取数万美元的后续手术费用，而我们却只能在“如果他们当初没有把利润置于我们之上会怎样”的遗憾中煎熬。

新来的病人协调员戴安娜是个糟糕透顶、完全冷漠无情的人。

之前我找的试管婴儿医生让我不太满意，所以我决定试试花房诊所，我非常庆幸自己做了这个决定。勒布朗医生、护士、前台，所有工作人员都让我感觉宾至如归。沟通非常顺畅。指导非常清晰，最重要的是，他们给了我一个儿子。我将永远感激花房诊所团队。

我在这里的就诊体验非常棒。医生和护士都非常专业、细心、耐心。他们解释得非常清楚，让我在整个过程中都感到非常安心。团队热情、周到、尽职尽责。我非常感谢他们的支持，并强烈推荐这家诊所。

【警告任何考虑使用 Hanabusa 的人】我在 Hanabusa 的体验简直糟透了。从始至终，他们的护理和沟通水平都远低于任何合理的标准。 今天早上我去做了超声波检查和血液检查——都是由一名护士和一名技师完成的（除了最初的视频咨询，我从未见过张医生）。没有人解释治疗方案，只是说张医生稍后会查看结果。下午 4 点左右，我终于在患者门户网站上收到一条消息，概述了下一步的四个复杂的“选项”。 其中两个选项需要紧急用药，包括注射促发针。然而，没有人打电话告诉我需要在药房关门前一小时内取药。（消息是下午 4 点发来的，但他们开处方的药房下午 5 点就关门了。）即使我当时马上就看到了药（因为我当时在上班，所以没法看到），药房也绝对不可能及时配药。更糟糕的是，没有护士打电话告诉我如何注射促排卵针。 医生给出的“方案”之一基本上就是：“好吧，我们下个周期再试一次。” 这简直太不尊重人了。试管婴儿不仅费用昂贵，还会让人心力交瘁。因为诊所缺乏基本的沟通而浪费整个周期，这简直令人无法接受。 别忘了——这家诊所不接受保险。它是全现金诊所。每次就诊都要自掏腰包500美元。就这点钱，我绝对得不到应有的照顾和尊重。 花房诊所的运作方式就好像病人除了整天盯着门诊室之外无事可做，随时准备放下一切去拿药，好像病人已经知道如何应对复杂的治疗，无需指导。这不是以病人为中心的医疗服务。它粗心大意，漠不关心，对病人的时间、精力和情感健康毫无尊重。 来这里之前请三思。我分享这个是为了警示其他人，以免你们经历同样的心碎和沮丧。

我们非常感谢张医生和花房试管婴儿中心（Hanabusa IVF）的团队，他们给了我们一个奇迹般的女儿！我今年43岁，在另一家诊所取卵两次失败后，我们选择了花房试管婴儿中心，因为他们专门服务40岁以上的女性，这是我们做过的最好的决定。 工作人员非常友好且井然有序，患者门户网站方便我们追踪药物、诊疗说明和账单。诊所舒适温馨，而其他诊所让我感觉像在做科学实验。张医生非常体贴，知识渊博，你可以看出他真心实意地致力于帮助你成功。我很喜欢他为我制定的个性化治疗方案（我的病例非常复杂）……我们用更少的药物获得了更高质量的胚胎，而且效果显著！ 张医生和他的团队一路陪伴着我们，我将永远感激我们奇迹般的宝宝。难怪他享誉全球！我很幸运能在圣地亚哥拥有他。5/5星好评！⭐⭐⭐⭐⭐

不孕不育问题本身就很棘手，但拥有一支支持团队让我的治疗过程更加顺利。Leblanc 医生是我的主治医生，我有机会与她和 Chang 医生同时就诊，因为她们分担了手术时间。两位医生都非常博学且富有同情心。我非常感谢 Leblanc 医生抽出时间倾听我的意见，并在研究尚不明确的情况下支持我的选择。在她的支持下，我们的第一次胚胎移植成功——即使在其他诊所，他们可能会强迫我取消移植，等待下一个周期。她始终保持乐观务实的态度，我很欣赏这种风格。团队也非常友好，会花时间了解你，尤其是考虑到如果你在诊所进行所有监测，你会经常在那里。指示发送非常迅速，通常不晚于下午 3:30，这也让你的生活更加轻松，如果你在当地，你可以有充足的时间取药。我强烈推荐这家诊所和团队，因为他们让我们家度过了最艰难的时期之一，并减轻了一些负担。

我一直听说 Hanabusa 有很多神奇之处，但由于我的保险，我去了镇上的另一家诊所，结果不太理想。一时兴起，我打电话给 Leblanc 医生进行了咨询。几分钟内，我就发现她既有知识又很平易近人。我自己也是从事医疗保健行业的，所以她与我交流的方式很直接、知情，而且很友善，这正是我需要的医疗服务提供者。在这次谈话中，她能够提出新的想法，并最终找出我当时问题的根本原因。时间快进到我们在 Hanabusa 的第一次移植，结果非常成功。在经历了多年的失去和艰辛之后，Leblanc 医生能够帮助我们第一次就怀孕。我们真的觉得我们的成功也归功于诊所。从前台工作人员到静脉切开术人员到护士，每个人都很友善、专业、充满爱心。我们会毫不犹豫地再来生第二个孩子，Hanabusa 和 Leblanc 医生真的是最好的选择！我们从心底感谢你💕

撇开结果不谈（在其他生育地点失败后取得了成功）张医生是我在任何医疗背景下合作过的最喜欢的医生。他的诊断和治疗计划能力非常出色。 我向任何开始或正在迈向生育之旅的人推荐他。 我希望有一位张医生来治疗我的腰部和脚踝。

Hanabusa 的团队真是赞不绝口！我来这里做了一次捐卵/冻卵的分期，每个人都非常友善、亲切、专业，而且富有同情心。他们解答了我所有的问题，没有让我感到尴尬（甚至包括我对麻醉的恐惧），根据我的体质量身定制了治疗方案，并且在全国各地协调我的护理方面做得非常出色。在经历了两家大型诊所的不愉快经历后，我在整个过程中都感受到了无微不至的照顾和安全。我的感激之情难以言表！

基于他们良好的评价和针对低 AMH 病例的专业知识，我联系了 Hanabusa IVF。我住在华盛顿南部，在咨询期间明确表示我偶尔需要远程监控支持，计划来圣地亚哥只是为了取卵。我与勒布朗医生的初步咨询是积极的，我感到充满希望。然而，此后一切都走下坡路。 当护士接手后，沟通很差，而且常常很粗鲁。我们被告知，会诊后，所有进一步的沟通都将由护士处理，无法直接联系医生，考虑到 20,000 多美元的费用，这感觉不合理。此外，他们声称会帮助安排超声波预约以进行外部监测，但没有人真正跟进。我们不得不尝试自己安排这些服务，事实证明这很困难，因为许多成像中心和体外受精诊所都没有为这种远程协调而设立。尽管他们做出了保证，但我们在这方面没有找到任何支持。 也缺乏订购药物的指导。我们被告知需要购买特定药物，但没有明确说明如何获取这些药物。 Hanabusa IVF 的交易破坏者是： • 初次咨询后无法直接联系医生 • 护士的反应无益且往往不充分 • 尽管做出了初步保证，但未能帮助我们安排外部监控 • 当日血液检测缺乏清晰度，导致与 STAT 处方混淆 • 与其他诊所相比，费用要高得多 经过进一步研究，我意识到花房 IVF 并没有提供任何独特的服务或好处来证明其高成本是合理的。我们最终以不到一半的费用在其他地方成功完成了体外受精之旅。我鼓励其他人探索其他提供更多支持以获得更好价值的诊所。

在该地区的另一家诊所经历了一些痛苦的经历和两次失败的转移后，我转向张医生和花房体外受精中心。与我在其他诊所经历的情况相比，这是白天和黑夜。首先，我与张医生的咨询非常彻底，我可以看出他真的很关心并且确实阅读了我的医疗档案。他似乎真的为我们的成功投入了精力。他甚至提到了一些我们没有考虑过的怀孕替代选择（其他医生告诉我们只有试管受精对我们有用）。他还提供了一个真正定制的计划，比我上一个方案的压力要小得多，并且只有在他真正认为这会对我的情况产生影响时才建议进行额外的测试。我在预约或抽血时等待的时间从来不会超过 5 分钟，这让我松了一口气！我现在还处于怀孕初期，我们不想“倒霉”，但我迫不及待地想写这篇评论。我已经怀孕 14 周了，这是我第一次接受张医生的移植！！如果您因财务问题而犹豫不决，我真的理解，但我希望我们从一开始就与这家诊所合作。衷心感谢花房和张医生

Dr.Chang的专业、亲切的护士、Asian egg bank卵子银行Fay大力协助，非常感谢你们🌹

勒布朗医生非常棒——她非常耐心，愿意回答所有问题，而且知识渊博。如果你试图问一些医生问题以了解他们提出建议的原因，有些医生会采取防御态度，但勒布朗医生却恰恰相反——他非常友善，愿意与我讨论一切，让我满意，直到我明白发生了什么。 由于我正处于原发性卵巢功能不全的早期阶段，我用他们进行了 3 次卵子取出以保存胚胎。我对我的结果非常满意（包括我只产生一个卵子但它发育成整倍体胚胎的周期）。 从州外飞来的总体体验很好，远程进行血液检查和扫描肯定要贵得多（我当地的诊所对仅进行监测的患者收取更昂贵的价格，除此之外，您还要支付费用到 Hanabusa 来检查你的血液检查——我猜每次监测的费用大约是 3 倍），并且必须检查并确保结果实际上每天都发送过来，这有点麻烦，但 100% 值得因为我非常有信心我们得到了最好的护理。 强烈推荐 Hanabusa 给任何有 DOR/POI 的人，即使您不在加利福尼亚州。

我为人父母的旅程是一场情感旋风，充满了高潮和低谷，但花房诊所出色的团队和令人难以置信的勒布朗医生让我的旅程变得更加光明。我想分享我的故事以及他们如何一路帮助我。 第一次走进花房诊所是很紧张的。长期以来，我一直承受着失败的尝试和破灭的希望，以至于我濒临放弃。但从我见到勒布朗博士的那一刻起，希望就像一个微小的火花一样开始闪烁。 勒布朗博士是一位富有同情心、知识渊博的人，他立刻让我感到轻松自在。她关心的不仅仅是医疗问题——她看到的是一个人，而不仅仅是一个病人。她看到了我的梦想和我对家庭的向往。 诊所就像一个安全的避风港，充满了友好和善解人意的工作人员，他们感觉更像朋友而不是医疗保健提供者。无论风风雨雨，他们都站在我身边，给予我坚定不移的支持。 我的旅程远非一帆风顺，但 Leblanc 医生和 Hanabusa Clinic 从未放弃我。他们探索了所有的选择，根据我的具体需求定制了治疗方法，并让我在生育治疗的疯狂情绪过山车中保持理智。 他们说，一位伟大的医生不仅是医学专家，而且是同理心专家。勒布朗博士体现了这一点。她平衡了生育科学与对我们面临的情感斗争的理解。 现在，我抱着我的小宝贝，忍不住回望这段旅程。我对花房诊所和勒布朗医生充满了感激之情。他们把我的梦想变成了现实，让我成为了妈妈。 如果您也有类似的经历，我衷心推荐 Hanabusa Clinic 和 Dr. Leblanc。他们不仅是生育专家，也是生育专家。他们是梦想编织者，让不可能成为可能。他们给了我最伟大的礼物——做母亲的快乐——为此，我永远感激不已。 我与 Hanabusa Clinic 和 Leblanc 医生的旅程不仅仅是一次医疗经历；更是一次医疗体验。这是为了找到一个充满同情心、相信希望的团队。他们是关爱、同情心和专业知识如何在为人父母的充满挑战的道路上改变生活的光辉典范。

我们与 Hanabusa 合作已有 3 年了。我们在旅途中遇到了很多挑战，但我们很幸运有张医生。他知识渊博，精通每一项可能的研究。过去我们在其他诊所没有良好的经验。在进行药物和治疗之前，张医生总是会查看我们的实验室和历史记录，然后再继续我们当前的计划。他总是带来新的想法和新技术。工作人员非常友好，尤其是我们的护士 Heizl，一切都更新并回复我们的电子邮件。我们个人的故事并不容易，但我们相信张博士和整个团队能够取得成功。

作为我的伴侣，花房非常出色，我和她一起完成了体外受精的过程。工作人员非常友善和贴心，每次见到我们时都让我们感觉自己是优先考虑的。团队沟通及时，日程安排轻松灵活。 IVF 之旅肯定充满了高潮和低谷，团队一路上提供同情心和同理心，让您感到受到支持。我非常感谢花房的团队。

我们刚刚在 Hanabusa 进行了第一次胚胎移植，正在等待结果，但我很感激在开始我的生育之旅时选择了 Hanabusa。我在那里感觉很舒服，我和工作人员在一起感觉很舒服，我觉得他们在我的血液检查和检查中处于领先地位，我感觉我的声音被听到了。看到现代科学的能力，这也是一个令人惊奇的过程。这是一次我永远不会忘记的经历，我很高兴选择这个地方来获得这样的经历。

从一开始我们的医生就抱着一种失败的态度。在我第一次超声检查时，她告诉我她“对所看到的感到失望”。 试管受精非常具有挑战性，从一开始就是一种失败的态度，当你试图创造生命时，这对任何人都没有好处。作为一名心理健康临床医生，我了解心态的重要性，更不用说你对患者说的话了。 还有我们的护士安德里亚。她太糟糕了。没有耐心，每当我们有其他问题时，她似乎都会感到沮丧。例如，在第一轮中，我们现场演示了如何服用药物，以及视频链接和书面说明供参考——非常有帮助！对于第二轮（添加了新药物），我们只得到了带有书面说明的无效视频链接。 我们至少想要一个关于如何服用药物的直观示例。它们很贵，想确保我们做得正确！然而，在寻求额外的支持后，我们除了态度之外一无所获。获得这种帮助感觉就像拔牙一样。然后我们在服用一种药物时犯了一个错误。然后我伸出手来，担心我们弄乱了剂量。给前台打电话，他们非常耐心，解释后也理解我们的担忧。 接到回电后，我向Andrea解释道：“不知道前台有没有说明情况？” （为了节省时间，而不是重新解释我们如何捏造药物）她回答说：“嗯，不，但是如果你愿意的话，我可以挂断你的电话，去前台谈谈，然后给你回电话！”这不是一个好的方式。在我们已经因为用药错误而感到压力之后，我们看到了她居高临下的态度。这就是我们与护士的处理方式。我们经历过的所有其他护士都很棒。在向办公室经理凯伦解释了情况并表示我们对继续与安德里亚一起感到不舒服后，我们要求更换护士。她拒绝了，并不断找借口“哦，这就是安德里亚的性格”，而且从未道歉过。 然后他们向我们收取了未使用的“钙浴”费用，该浴将用于第二轮取卵，但由于只有 1 个成熟卵泡，我们决定放弃。我们打电话解释了我们的担忧。凯伦（Karen）有些接受，但也试图影响我们“你知道只需要一个，可能就是那个！”我们要求进行额外的监测并与张医生会面。他太棒了！他给了我们选择，并表示担心并且不想继续进行这一轮是“合理的”。他给了我们 3 个继续进行的选择：1）定时性交，2）IUI，3）IVF，我们被指示在我排卵/我们决定后让他们知道。下周，艾菲向我们收取了账单 - 未使用的钙洗澡。我要求她取消指控，她说她会和她的主管谈谈并回复我。这是在星期一。我们等待有关取消指控的答复。周五，当我排卵时，我们通过门户网站联系了他们，就像我们为下一步所做的那样，我们没有得到有关怀孕计划下一步的答复，而是从艾菲那里收到了这样的消息：“我将暂停服务，直到平衡明确为止” ？这个女人刚刚以 300-400 美元的价格劫持了我们的计划？上次我检查时，您正在等待主管的回复吗？ 这就是我们得到答案的方式？你劫持了我们的怀孕计划？那时我们已经减少了 13-15,000 美元，我们的余额总是在一周/一周半内支付。不仅如此，我还让办公室里的其他病人负担过重，一位女士有超过 2000 美元的余额，我无意中听到她说“我下次会付钱”。因此，我们在这里因未使用的 300-400 美元药物而受到骚扰，同时一些患者得到了怀疑——“稍后付款”，所以我亲眼目睹了这一点。一致性在哪里？专业性在哪里？ 这是企业可以轻易注销的事情。 我们受到的待遇很差。我们只是期待更多。在阅读了所有好评后，我们对我们的经历感到非常失望。我们离开了。我们从未得到回应或道歉。

我通常不会留下评论，但我和我丈夫觉得有必要分享我们的故事，因为这个地方改变了我们的生活，也可能帮助其他人。在另一家诊所进行了几次体外受精尝试失败后，我们去了张医生和他的团队，我们的经历再好不过了。张医生非常细心，并与我们一起完成了整个过程的每一步。他对我们成功的机会非常诚实和坦诚，我们感到非常关心和倾听。我们现在正期待着我们的第一个孩子在今年年底出生。我们永远感谢张博士和他的团队。很难找到足够的言语来感谢他们。感谢张博士和花房给我们最好的礼物！

这诊所经验和人手都不足 而且非常忽悠 护士配错药 幸好我发现得早 取蛋时硬让你上麻醉 不管合不合标的蛋都拿出来 收费是跟着蛋的数量来算 实验室质量极差 我有好朋友开PGS testing lab 所以想让过他帮我测试 embryo 实验室主任是个匈牙利移民 千方百记 坚持让我们付费给当地小实验试做 （估计有经济输送吧）结果还出了个 6-Day Blastocyst "non read". 结果。 咨询了专家朋友都说这实验试技术实在不过关, DNA Amplification 做不出来。 花了一万美金结果连一个diagnosis 都没给。 国内同胞 Buyer Beware. Hanabusa 是个骗人的机构 千万别上当.