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妇产科和不孕症是一家独立的医生拥有的诊所,成立于 1972 年,一直是双子城妇科、产科和不孕症护理的卓越巅峰。我们提供全方位的女性健康服务,从常规年度检查和怀孕护理到复杂的生育治疗和妇科手术。我们以提供富有同情心、以患者为中心的护理以及全面的个性化治疗来帮助我们的患者实现更健康的生活而自豪。
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美国 OBGYN & Infertility - Maple Grove
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26条评分
- 5星
- 4星
- 3星
- 2星
- 1星
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2026年5月23日
我的评价不仅反映了我个人的经历,也包含了许多其他人的反馈和意见。首先,医护人员值得高度赞扬。医生和护士都非常出色,提供了卓越的医疗服务——这绝对是一次满分体验。他们的同情心、专业精神和医疗质量都值得肯定。
然而,客户服务和行政管理方面却令人失望,让原本就令人倍感压力的就医过程雪上加霜。虽然医疗团队表现优异,但各部门之间似乎存在严重的沟通障碍,电话中提供的信息前后矛盾,而且缺乏清晰的流程和后续跟进。这导致了反复的沟通不畅和不必要的挫败感。
显然,我们需要加强部门间的沟通,规范流程,并提高整体运营效率。如果这些方面没有实质性的改进,患者体验将继续受到影响,并且很可能会继续反映在患者的反馈和评价中。如果运营和客户服务方面的挑战给患者造成了额外的障碍,那么再强大的临床团队也无济于事。




2026年6月17日
我在这里就诊已经超过十年了。之前我的主治医生是格拉伊奇克医生,但她离开诊所后,我就转到了张医生那里。我非常满意。张医生每次就诊都耐心细致,从不让我感到匆忙。她总是认真倾听我的诉求,让我感到被理解和重视。我完全信任她,她是我遇到过最好的妇产科医生!
H
Heather Myhre
2月前




2026年6月23日
我无比感激OGI整个医疗团队的尽心尽责。护士Sarah总是那么令人安心,在我人生中最艰难的时刻之一,能有她照顾我,真是莫大的恩赐。当我的激素水平不太正常时,她格外谨慎,让我能在怀孕5周多一点的时候,在很短的时间内就安排了超声检查。Schultz医生凭借其精湛的医术,发现我宫外孕破裂,并伴有内出血和相当大的血块。她的声音让我感到无比安心,即使在她把我紧急送去手术的时候——她从走进诊所的那一刻起,就放下了手头的一切工作——她也依然如此。和她交谈了短短几分钟,我就知道我可以完全信任她。她简直就是一位天才,我无比感激能由她来为我做手术。以后,我的健康只会交给你们这个医疗团队。衷心感谢你们为我所做的一切,以及你们将继续为我做的一切。
B
Bailey Booth
5月前




2026年4月21日
预约部门简直一团糟。枫树林医院的超声波技师们都很棒。我从2025年8月开始就一直在这里做产前监测,所以现在对流程已经很熟悉了。以前我从未和“主管”预约员打过交道,但即使需要等待,他们也总能安排上我的预约。但现在显然他们根本没空位,而且她也不让我加进去,我猜是这样吧?之前他们告诉我产前监测总能安排进去,看来那是骗人的。我本来想预约最后一次,也就是过去8个月一直给我做检查的那几位技师,但看来这次是没戏了。
J
Jenna Fletcher
7月前




2026年2月14日
我想分享一下我最近在这家诊所的经历。诊所经理联系我,告知他们诊所规定,如果患者三次更改预约,可能会被取消就诊资格。在通话中,我被告知这项规定目前并未告知患者,也没有计划主动告知。听到这个消息,我感到非常惊讶和担忧。
简单介绍一下背景:在我怀孕期间,即使身体非常不适,我也从未错过任何一次预约,而且总是提前10分钟到达。虽然经常比预约时间晚30-45分钟才见到医生,但我一直保持耐心和理解,因为我知道医疗机构难免会出现延误,所以从未抱怨过。
最近,由于一些我无法控制的情况,我在几个月内三次更改了年度体检的预约:家庭紧急情况、自身疾病,以及孩子生病。我从未爽约,也从未在预约当天取消。尽管如此,我还是接到了诊所的电话,询问我更改预约的原因,而且语气非常粗鲁,带有指责意味。
我想强调的是,布朗医生非常棒,我接触过的所有护士也都非常友善体贴。我唯一关心的是这项政策的沟通方式以及处理情况的方式。
我认为,在医疗保健环境中,清晰的沟通和相互尊重至关重要,我希望我的反馈有助于改善未来的患者体验。
F
Fiona Fomara
7月前




2026年2月17日
我和伴侣已经备孕一年了。今年年初,我终于决定去看妇产科医生。我打了七家诊所的电话才终于预约到2月16日的门诊。
我当时非常高兴和兴奋,终于有机会和医生谈谈我的担忧,看看是不是真的有问题,因为这已经开始影响我的心理健康了。等了一个月后,我终于在预约当天到了诊所,却被告知他们不能给我看病,因为我之前在神经外科诊所欠了1600美元的诊费,必须先付清才能去看妇产科医生。我真希望在预约之前就知道这件事,而不是因为这个而被拒绝。我哭着离开了诊所,甚至都很难开车回家。这绝对是我经历过的最痛苦的事情,我只能独自继续这段艰难的旅程了。感谢前台那位友善的女士,她试图安慰我。请改善沟通,不要让患者承受这样的痛苦。来你们诊所之前,我们已经经历了太多。
T
Tara Reopelle
5月前




2026年4月9日
我在Almara OGI医院进行了术后复诊,体验非常棒。前台工作人员热情周到,态度友善。Hasseler医生耐心倾听我的诉求,并耐心解答我的所有疑问和担忧。我知道把手术交给Hasseler医生和她的手术团队,我一定很放心。非常感谢!




2025年12月16日
谢谢你没听我的,我去了另一家医院,我的甲状腺指标是1620,球蛋白是1.7,AST是34,白蛋白/球蛋白比值是2.6。也许当人们像我一样抱怨身体不适时,你应该做个检查找出原因,而不是妄下结论。
D




2025年11月25日
我在这里的就诊体验非常棒!医生和护士都非常细心周到,耐心细致,不像我在其他诊所那样感觉被催促着离开。我的医生甚至知道我丈夫的名字,还问他有没有什么问题!这里的每个人都非常友好、细心和亲切。
A
Allison Conner
11月前




2025年9月30日
Sarah Tillman 博士和她的团队真是太棒了。从热情的前台工作人员,到支持人员,再到直接支持我完成检测、治疗等流程的团队,都让我在这段充满未知的情感旅程中感受到无比的支持。他们不仅为我提供了检测方面的教育,还展现了同理心和同情心,并且非常专业。
K
Krystal KF
1年前




2025年4月18日
在我预约之前,我被要求预先支付 600 美元现金。那是几个月前的事了。这笔钱从未用于我账户中的任何用途,所以现在我有一张近 1300 美元的账单。与我交谈的客户服务代表无法回答 600 美元现金的去向,并告诉我无法要求退款。然后她告诉我,当我要求知道这 600 美元在哪里时,我非常“热情”。这些检查结果出来后,医生提供了零指导。我建议每个人都避开。我知道我会寻找一家新诊所,并联系司法部长,看看他们是否能弄清楚这 600 美元的去向。
N
Natalie Kalahar
1年前




2025年5月23日
我给这些医疗服务提供者五星好评(Grayczk医生,他已经不在了,还有张医生)。两位医生都非常优秀。
我给两星好评的原因,也是我最终决定不再去OGI的原因:我去OGI已经大约六年了,很高兴能和他们一起做产前护理。我向遇到的每一位护士、执业护士和医生都解释说,我的产前护理属于高危人群,需要和梅奥诊所共享护理。他们都向我保证这没问题。我于4月29日进行了第一次产前检查,并签署了投资意向书 (ROI),同意将当天的检查和超声检查记录发送给梅奥诊所。我打了好几次电话跟进此事,并通过他们的医疗记录系统发送了多条消息。梅奥诊所甚至还联系了OGI。每次他们都保证当天就能完成。我于5月6日去抽血,之后又亲自进行了一次随访。梅奥诊所需要我的记录,以便尽快确定我是否需要服用血液稀释剂来确保我的安全。这些记录每天都不发,让我面临血栓的风险。最终,我在5月13日打电话给经理投诉。电话打完20分钟后,记录就传真过来了。
附言:我甚至无法在门户网站上查看任何预约记录,否则我会在此期间截图发送给梅奥诊所。我甚至问过医生是否应该在预约期间记录医生的建议,但医生说“不,所有信息都会在门户网站上”。我不得不多次跟进,才知道医生建议我何时开始服用铁剂,因为医生没有写明具体时间。
梅奥诊所同意,由于缺乏沟通,继续在OGI治疗是不安全的,我最终结束了在那里的治疗。
我故意等了一个多星期才写这篇文章,只是为了回应。令我惊讶的是,OGI竟然没有人联系我,也没有人问我为什么取消了12周的预约。也许这是惯例,但我觉得很奇怪。
S
Steve Xiong
1年前




2025年5月24日
感谢Covert医生,在我们主治医生不在的情况下,提前安排我们来就诊。护士和工作人员的预约安排非常出色。他们还会主动致电给您,帮助您安排下次预约。总而言之,在这家诊所的体验非常愉快。
请妥善协调和安排您的预约。准时到诊,一切都会顺利进行。
A
Abby Jensen
1年前




2025年3月22日
Friendly & Professional staff. Nothing but good things to say anyone there.
S
Sophie Ladwig
2年前




2024年11月6日
莫西博士太棒了!我立刻感到很舒服,听了她的话,她向我解释了很多事情。她的知识和同理心让我感到轻松。我觉得在她作为我的医生的帮助下,我开始了我的生育之旅!
W




2024年11月12日
在安排第一次就诊时,我在这家诊所经历了一次可怕的经历。当尝试重新安排/取消预约和/或提出任何问题时,也需要很长时间才能联系到接待员。他们似乎人手严重不足,无法满足患者的需求。我最终预订了枫树格罗夫的索菲亚诊所,并得到了更好的治疗。




2024年12月7日
新来的病人要做妇科检查。为我进行血液实验室工作的技术人员注射得太深,偏离了我手臂的中心,击中了神经,立即引起了极度疼痛。我感觉浑身发热,疼痛难忍,就像触电一样!神经损伤。两个月后我的手臂和手腕仍然麻木和疼痛。我刚刚还通过诊所发现,我要求的其他测试结果从未真正完成。双重打击。可怕的经历。小心并保重。
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