美国 Lisa M. Shandley 医生
     
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生殖醫學科
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醫生介紹

美国 Lisa M. Shandley 医生


专业

生殖内分泌学和不孕症

医学博士 Lisa M. Shandley 是一名生殖内分泌学家，于 2024 年 9 月加入 InVia 生育。她以优异的成绩毕业于伊利诺伊州埃文斯顿的西北大学，然后被亚特兰大的埃默里大学录取，获得医学博士、妇产科住院医师和 REI 奖学金。

 

她的临床和研究兴趣包括体外受精、生育力保存、辅助生殖技术监测和流行病学、肿瘤生育以及医学复杂患者的生育护理。

 

Shandley 博士最受患者故事和经历的激励。生育护理的独特之处在于，每个人在到达我的办公室之前都经历了如此不同的旅程。“我非常有动力去了解那段个人旅程并教育患者了解他们的生育选择，”她说。“因为每个人的旅程都是独一无二的，所以我努力提供个性化护理，并确保患者感到他们的担忧被倾听，他们的问题得到解答。”

 

Shandley 博士来自芝加哥西北郊区，她很高兴能回到家乡，与她的大家庭亲密接触，并回馈这个令人惊叹的社区。她喜欢和丈夫一起旅行——他们一起去过 7 大洲中的 6 大洲！不工作或旅行时，Shandley 博士喜欢阅读、远足、探索新餐厅、练习班卓琴和尝试新活动（她的最新事业是学习如何打高尔夫球）。


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地點和時間
2718 W Roscoe St Suite 500, Chicago, IL 60618
地圖復位 獲取導航

  • 星期一

    06: 40 - 16: 00

  • 星期二

    06: 40 - 16: 00

  • 星期三

    06: 40 - 16: 00

  • 星期四

    06: 40 - 16: 00

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    2025年01月29日
    他们的日程安排非常不灵活，护士粗鲁无能。 他们给我发了 1 粒黄体酮的说明书，尽管我每天服用 3 粒。 他们直到前一天才安排我的 FET 预约，那是周日，尽管他们知道会在下周一。 我找到了一份新工作，并请求第一次预约，但我被告知 FET 不是优先事项。 我请求最后一次预约，我被告知如果她的病人较少，医生就不会等待。 预约对我来说很不方便，但他们拒绝更改时间，并威胁我如果迟到的话胚胎将再次被冷冻。重新冷冻和解冻对胚胎不利。 同样对于 FET，我服用了安定，但他们向我发送了不含安定的说明，并且从未向我发送过含有安定的说明。 此外，胚胎学在周末有很多时间可以联系到，这让我在周一 FET 之前更加焦虑。 更新：我怀上了第一个 FET，所以我添加了一颗星星。胚胎是整倍体，我的子宫内膜状况良好。卢博士并没有避免周末工作。另外，芝加哥的超声波技术员莫妮卡非常好。她对抽血和超声波检查非常温柔，无论您早去、晚去还是在不同地点预约去芝加哥，她都不会让您等待。
    2024年06月12日
    说我们无法在没有转介的情况下进行体外受精预约，即使我们在最终使用的另一家诊所没有任何问题
    2024年05月09日
    我一直打电话但没有人接听
    2024年03月10日
    卢博士和她的团队合作愉快
    2022年10月16日
    我接受了子宫纵隔手术。没有人提到任何事情，但它更适合婴儿制作。它会彻底改变您的经期水平以及您每个月感受到的疼痛程度。 Thanh-Ha Luu 医生进行了手术，我不会推荐任何更好的人。她太棒了。事前和事后都详细解释了一切。她有一颗伟大的心，会确保你得到跟进。我很高兴选择 Invia 进行手术。
    2025年02月21日
    Sigal 博士和她的团队非常棒，我们非常感谢他们。到目前为止，我和我丈夫与他们有很好的经验。 我强烈推荐 Invia Fertility 的任何地点！ 沟通非常好、清晰，他们会解决您对健康的任何问题或担忧。 他们不会强迫你做任何你不舒服的事情。他们试图了解并遵循您的指导和您的健康史！ 预约也准时！ 他们确实关心他们的病人，而不仅仅是你的钱！ 我们很高兴与 Invia Fertility 一起开始这段旅程！ 非常感谢大家的帮助、辛勤工作和关心。 愿上帝祝福你们大家！
    2026年01月08日
    This fertility clinic has truly meant so much to me. Dr. Iko is an exceptional doctor—she genuinely listens to every concern, never dismisses questions, and always makes me feel heard, understood, and cared for. In a journey that can feel overwhelming and emotional, her compassion and attentiveness make all the difference. The staff is equally wonderful, especially Hannah, the patient navigator. She is incredibly responsive, always answering messages quickly and thoughtfully, and making sure nothing falls through the cracks. Her support has been constant and reassuring. I’m deeply grateful for this entire team and highly recommend this clinic to anyone looking for compassionate, attentive fertility care.
    2025年12月30日
    我2024年去过这家诊所，卢医生对我的治疗方案非常悲观。显然是因为我的年龄，但我所有的检查结果都高于平均水平，这让我更加困惑。经过一系列检查（其中一些非常痛苦）后，终于到了进行试管婴儿治疗的时候。但由于他们的预约安排混乱，以及“实验室放假”的借口，我无法进行治疗。当时已接近年底，我的保险自付额也已用完，这让我非常沮丧。他们说我们可以在新年伊始开始治疗，但之后我就再也没有收到他们的消息。当然，我可以继续跟进，但我没有，因为之前的就诊经历让我非常失望，最终我放弃了在那家诊所继续治疗的想法。现在已经是2025年底了，我却收到了2024年8月就诊的账单。根据我的理解和保险情况，大部分服务都应该在保险范围内，所以我不明白为什么账单会这么晚才寄到，甚至根本就没收到。我怀疑InVia要求我做一些昂贵且不必要的基因检测，而这些检测并没有正确地向保险公司收费，最终却要由患者承担。我对这次就诊体验非常失望，选择这家诊所只是因为它是离我最近的、在保险网络内的机构。唯一值得庆幸的是，有几位护士在进行侵入性操作时非常和蔼可亲，所以才给了我额外的一颗星。
    2026年05月06日
    我们选择这家诊所是因为它就在我们家旁边。然而，这家位于芝加哥的诊所经常关门，他们让我们每个月好几次开车去霍夫曼庄园，仅仅为了抽血和做个五分钟就能完成的超声波检查。工作日来回要三个小时，我们只有一辆车，而且油价还在上涨，这让我们非常不方便。如果早知道要花这么多时间往返，我们肯定不会选择这家诊所。
    2025年01月28日
    我非常感谢在霍夫曼庄园 Invia Fertility 的这段美好经历。感谢 Pushckek 医生，我的手术顺利且成功，特别感谢维多利亚，她在处理保险方面帮助了我很多。如果没有她的帮助，我不可能完成这个手术。非常感谢！
    2025年01月15日
    克利普斯坦医生是一位出色的医生，他很有耐心，而且很友善。她有很多想法和技巧，希望能取得成功。此外，她的幽默感对于镇静神经和荷尔蒙非常有效。我也强烈推荐 Puscheck 博士。她很容易交谈，而且非常乐观。 在 InVia Fertility 的生育过程中，事情有时可能会变得混乱，但是当您引起他们的注意时，他们会迅速做出反应并进行补救。请务必注意预约或保险/账单详细信息，以确保及时处理事情并减少最后一刻的压力。不要犹豫提出问题，他们很乐意为您提供指导并且知识渊博。 霍夫曼庄园一直是我接受医生手术的主要地点。不过，对于常规超声波和血液检查，他们还有其他可能更方便的地点可供选择：阿灵顿高地、诺斯布鲁克和水晶湖。芝加哥和罗克福德也有一家。 如果有任何医疗和手术具体问题，最好通过门户消息联系护士。当你写信而不是打电话给他们时，他们的反应非常灵敏。在这些繁忙的时期，我们都知道打电话可能会更耗时，也更难通过短信等方式回复。 可以理解的是，最好在特定的咨询预约或电话中亲自与医生交谈。 他们已开始使用 Cloud Rx，云 Rx 将为您联系药房，以便快速订购和交付您的药物。在之前与呼叫中心打交道之后，这真是一种解脱。 InVia 致力于为患者提供更好的体验，这真是太好了。他们的主要网站还提供有关如何安全、正确服用所有药物的有用视频。 在这样一个不快乐和高压的环境中，工作人员尽最大努力帮助人们重新回到生活中。我遇到过各种各样的人（医生、超声波技术人员、护士、前台秘书、抽血医生），他们在寻求生育帮助的痛苦过程中感觉就像一个温暖的拥抱。无论何时，只要您感觉良好，这里的工作人员都会热切地回报您笑声或微笑！
    2025年01月14日
    经过 2.5 年的不孕和一轮试管受精后，我们已经怀孕近 15 周了！非常感谢这个诊所，尤其是 Klipstein 医生。
    2025年01月08日
    我们对所得到的令人难以置信的关怀和支持深表感激。 卡兰德博士和他的整个团队在我们的整个旅程中提供了卓越的专业知识、同情心和指导。他们让原本充满挑战的过程变得顺利、愉快且真正特别。 我们非常感谢他们的奉献和善良，这对我们的生活产生了持久的影响。我们向任何寻求卓越护理的人强烈推荐这个出色的团队。感谢您帮助我们实现所有人最大的祝福！
    2024年11月15日
    我非常感谢你们为我和我的家人所做的一切。 Krande 博士 他是最好的指导、专业知识和友善对我们来说意义重大。他给了我们希望和开启美好新篇章的可能性，这是我们长期以来的梦想。我非常感谢您的关心和奉献，它们在帮助我们更接近家庭梦想方面发挥了至关重要的作用。 谢谢你们，真的，从心底里。
    2025年07月12日
    Where do I start?
    2025年07月11日
    所有员工都非常棒，而且很细心。
    2025年07月04日
    对 Invia Fertility 的诚实评价 我和妻子在 Invia Fertility 诊所待了一年半多。我们永远感激这段经历，最终迎来了我们健康的宝贝女儿——但我们不会推荐这家诊所。 沟通是最大的问题之一。他们过时的单向门户网站经常无人接听，电话也很少能得到及时或有效的回复。我们不得不每一步都去追查基本信息。尽管我们向管理层反映过问题，并被告知会改进，但同样的错误仍然周复一周地发生。道歉成了例行公事，却从未得到任何行动。 在霍夫曼庄园诊所，工作人员冷漠无情——感觉就像“进去，出来”，而不是在如此令人心碎的过程中所期望的那种富有同情心的关怀。相比之下，水晶湖诊所的技师倒是亮点——友善、鼓励，是这次体验中难得的典范，展现了这种体验应有的感受。 预约安排混乱，处方不齐全，账单混乱且容易出错。我们不止一次在预约结束后泪流满面地离开——不仅仅是因为生育治疗的压力，还因为诊所对我们缺乏支持，甚至对我们漠不关心。 在这个需要同理心和清晰思路的治疗过程中，Invia 的不足之处太多了。虽然我们对最终的结果心存感激，但这段经历比预想的要艰难得多——因此，我们无法推荐他们。
    2025年05月26日
    我感觉这家诊所并非什么“奇迹”诊所。它只针对身体健康、只需要一点帮助的人。所以可能不太适合处理复杂的病例。和大多数这类诊所一样，他们也不为男性提供任何服务。这里一对相对健康的夫妇尝试了三次，都没有成功。不过工作人员不错。这可能是个意外，我不知道。我看到这里也有其他好评。
    2025年05月15日
    他们非常棒而且值得信赖，我们刚刚迎来了我们的宝宝，他们值得信赖而且友好。
    2025年08月12日
    你有没有过这种感觉？如果你没有，选择Invia，你就会感觉自己像一台自动取款机。他们对待每位患者都像一台收银机，只想从他们身上榨取更多的钱，却不做任何真正的检查，查明他们不孕不育的原因。经过近一年的治疗（宫腔内人工授精和体外受精），他们仍然对问题所在一无所知，并拒绝了所有要求的检查。把钱花在真正关心你的机构上，而不是把你当成一个美元符号。
    2025年08月12日
    千万别去这里。如果可以给零分，我绝对会给。我和丈夫于2024年11月开始了这段旅程，当时我做了宫腔内人工授精（IUI）。据Invia的医生和护士说，一切“看起来都很棒”。第二次宫腔内人工授精后，我不得不服用黄体酮。医生和护士都没告诉我这种药会推迟我的月经。这是我不得不独自面对的众多令人震惊的现实之一。我们又做了一轮，但仍然没有成功。之后，我们又做了试管婴儿（IVF）。两次移植都失败了，同样没有任何迹象表明失败的原因。Invia似乎体现了什么叫疯狂，一遍又一遍地尝试同样的事情，指望着病人成功怀孕的旅程会有所改变。我们第三次也是最后一次通过IVF移植胚胎，是在我们花了一大笔钱之后，最终一个胚胎成功了。医生建议我“休息一个月”来调整身体。这个月休假期间，我多次要求做更多检查，因为我们的医生基本上都说“哦，我不知道怎么了”，而且当我要求做宫腔镜检查子宫内膜异位症之类的具体检查时，医生还笑着说我“本末倒置”。因为所有检查结果都正常，而且我认识几个患有隐性子宫内膜异位症的人。我刚刚用掉了我最后一个可存活的胚胎。Invia 仍然没有回复我，为什么我到现在还没怀孕。最后，我的医生每次妊娠试验结果呈阴性都会给我打电话。对于最后一次阴性，在我要求做更多检查但被拒绝后，她让她的护士通过患者门户网站告知了这一消息。此外，我和我丈夫确信，我们两次“护士”会诊根本不是护士做的，而是由普通工作人员做的。在我问了一个问题后，一个人离开了我们的会议，说：“我想问问护士确认一下。” 我们因为相信Invia，损失了我们通过保险支付的3万美元终身生育保险金，还有我们自己的几万美元。我再说一遍……千万别来这里！
    2025年10月06日
    经历了漫长的备孕历程，我终于怀上了一个男孩，真是太开心了！在Karande医生和他出色的团队的帮助下，我终于成功了，他们一路陪伴着我。期间有过痛苦，有过失望，也经历过看到超声图像后纯粹的喜悦。如果没有他们的善良、耐心和关怀，我不可能做到这一点。永远心存感激！
    2025年10月04日
    我在 InVia Fertility 的体验非常令人失望。从一开始，他们就把重点放在了钱上，而不是病人的护理上。他们只报了一组费用，但后来却意外地收到了来自外部实验室的账单，而且他们事先从未向我解释过。沟通极其糟糕——消息好几天都没人回复，我很少直接见到医生。大多数沟通都是通过那些似乎对我的情况毫不关心的员工匆匆进行的。当事情进展不顺利时，他们几乎没有同情心或后续跟进，这让本来就很艰难的过程变得更加艰难。我只想给支持团队一星！
    2025年10月04日
    从第一次预约到与医生和护士的互动，我在诊所的体验非常积极和专业。Karande 医生真是太棒了。在预约的几个地点，我都感到宾至如归。医​​生们（我最终看了不止一位）总是清晰而诚实地告诉我我的期望。我的预估、时间表和治疗指示都很容易理解，而且对于复杂的问题，医生还会发送提醒。我强烈推荐 Invia 来处理任何与生育相关的事宜。
    2025年10月03日
    在这家机构的体验非常棒。工作人员非常专业、细心且知识渊博。强烈推荐
    2025年10月21日
    我和卡兰德医生及其团队的合作非常愉快。那里的每个人都非常专业、友善，并且真心关心我的感受。丹妮尔（我没记住她的姓氏）尤其出色，她在阿灵顿高地和诺斯布鲁克两个分部都工作，总是那么温柔和善。 所有工作人员都让我感到舒适自在。我非常感谢他们所有人的关心和理解。我找不到比他们更好的团队了。
    2026年04月20日
    简直就是个粗制滥造的圈钱机器。这群所谓的“专业人士”是我见过最无能的，没有之一。任何诊所都不应该如此混乱不堪。他们在网上宣传的全是谎言。个性化服务？试试那些令人抓狂的自动回复信息吧。偏远地区的诊所？永远关门，他们抠门到连员工都舍不得雇。奉劝各位，千万别去这家诊所，随便选一家都行。
    2026年04月09日
    我与卡兰德医生及其优秀的团队的就诊体验非常棒。他非常和蔼、耐心，讲解清晰透彻，而且直率坦诚。整个过程让我感觉轻松了很多，因为我始终清楚接下来会发生什么。 工作人员也非常友好热情，他们给予我的支持和帮助让我倍感温暖，他们也尽心尽力地安抚我。 我一定会向所有正在寻找一位既细心又专业的生育专家的人推荐这位医生。
    2026年05月13日
    账单部门简直糟糕透顶。他们不是不懂业务，而是故意想方设法偷你的钱。他们会拖延时间，拿走你的钱，然后把未付的保险部分算进去，等保险报销的时候，钱就神奇地消失了。除了他们之外，其他所有人都是五星好评。他们还抱着“你肯定会付钱”的态度，所以对每个人都很粗鲁。
    2026年05月05日
    After today’s appointment I am switching doctor. MEGAN the front desk girl is super unprofessional and rude. Today I checked in for blood work and they took me 45 min later . The nurse who was taking my blood apologized to me for the wait and said she had no idea that I am here. This is very strange so I decided to ask MEGAN ( the rude front desk girl) why this keeps happening bc this is not the first time … with rude and cold face she answered “ so did you get your blood drawn or not”? …. I was like “yeah” …Her mean attitude made me very upset and decided to leave bc in her eyes there was no compassion just careless behavior. I don’t want my IVF Jurney to this unpleasant . I am want to enjoy this journey that’s why I am choosing to look for a different facility . I STRONGLY DON’T RECOMMEND THIS PLACE. All the 1 star review are true. They only call when you need to pay bills. No empathy or compassion whatsoever. I am glad I didnt start IVF -WITH THEM. It would have been total hell. Dr. Klipstein is a nice person overall , with very warm and calm personality BUT, every appointment we had was very quick and she doesn’t seem to want to answer many questions which is little disappointing bc it is such an emotional experience for many woman. I am super disappointed and hope they change customer service personal especially Megan . She is the face of the practice people come up to her and she gives very awful vibes.
    2026年04月30日
    我和我的伴侣能够迎来我们可爱的女儿，壮大我们的家庭，全赖InVia医院医护人员的悉心照料。这段旅程漫长而充满挑战，有时也令人倍感压力，但他们的友善、专业和始终如一的支持，让我们在每一步都倍感轻松。 唯一的不足之处是，医院的设施略显陈旧，需要翻新。不过，我们所得到的优质医疗服务完全弥补了这一点。另外，账单沟通方面还有待改进——我们事先并不知道账户里有一笔款项用于支付胚胎储存费用，直到我们一直没有收到账单后主动联系医院才发现。
    2026年04月30日
    我之前在其他地方做了两次取卵，一次移植失败，对结果不满意，也缺乏细致的护理，所以来到了InVia。在InVia做了一次取卵和一次移植后，我现在已经成功怀孕，真是太开心了！Karande医生在我的促排卵过程中给予了我专业的指导，Puscheck医生在取卵过程中对我的照顾无微不至，Klipstein医生则为我做了出色的移植手术。我对这三位医生都非常信任，选择他们中的任何一位，您都会得到很好的照顾。39岁的我，原本对自己能否成为母亲感到迷茫，但在InVia接受治疗仅仅3-4个月后，我就怀孕了！感谢InVia团队❤️
    2026年04月28日
    克利普斯坦医生认真倾听了我的所有顾虑，并与我和我丈夫一起制定了后续治疗方案。她富有同情心、自信且耐心细致。她总是会询问我和我丈夫是否有任何疑问。我对我们制定的方案非常满意，她的团队反应迅速，始终保持专业，并且在安排日程和用药指导方面都非常细致周到。我很感激能由她来指导我的生育治疗。我刚刚顺利生下了我的第二个试管婴儿宝宝。快来预约克利普斯坦医生吧！
    2026年06月11日
    我们咨询了多家生育诊所，最终在InVia Fertility获得了最佳效果。治疗不到一年，我们就收到了好消息，并迎来了我们的宝宝。谢谢您，普舍克医生！
    2023年07月28日
    我们非常感谢 Klipstein 博士和 InVia Fertility 的每个人，他们让我们的梦想成真！我们的家庭非常幸福，非常感谢您帮助我们完善我们的家庭。
    2021年08月10日
    很久以前，我就决定对自己在 InVia 以及与 Klipstein 医生的经历保持沉默，但最近与一位朋友的经历让我觉得我不能再保持沉默，以免其他女性浪费他们在这个生育诊所的笑话中度过了一段时光。 五年来我一直在接受各种形式的生育治疗。在那段时间里，我们看了很多医生征求他们的意见（我们也搬了4次，所以只好换诊所）。由于疫情，我们决定在离家较近的地方进行治疗，因此在另一位医生的推荐下，我们最终选择了 InVia。 Klipstein 博士与我和丈夫一起度过了一个小时。她并没有真正提供任何新的或有趣的信息，这也令人失望。但更重要的是，在一个小时结束时，她告诉我，由于他们对 BMI 的要求，我必须减掉 50 磅，然后他们才能进行取卵。不是因为她担心卵子质量或生育问题，而是因为我有麻醉风险。我解释说，我之前实际上已经接受过取卵手术，并且进行了 21 次手术，麻醉并发症为零（麻醉也不是取卵的必要条件，可惜）。她坚称这是诊所的规定，而不是她的决定。当我要求与麻醉或做出此决定的医疗主任讨论这个问题时，我被忽略了。 所以从字面上看 - 在你花费 350 美元进行咨询并浪费我一个小时的时间之前，我的 BMI 是否不清楚我的病史？ 当我解释考虑到我的多囊卵巢综合症等情况而减肥是多么困难时——我解释说我在饮食和运动方面与营养师密切合作，并且正在尽我所能——她推行了酮饮食，当然，直接用完了她的诊所的费用（给她们更多的钱）以及对于已经有心脏病风险的多囊卵巢综合症女性来说极其危险的饮食。但你知道，既然他们的诊所赞助了这个昂贵的项目，我相信它会为他们带来更多的钱。 InVia 的主页声称：“你不仅仅是一个数字！”这确实是他们的座右铭。然而，他们不会接受任何他们认为自己无法成功的患者，他们还让女性感到羞耻和替罪羊。我会像躲避瘟疫一样避开这家诊所。我已经告诉了我认识的每个人，他们都认为同样的事情。
    2021年03月13日
    卡兰德医生在第一次移植时让我们怀孕了。我们被允许进行“自然”的转移，这使得整个过程更加轻松。卡兰德博士技术精湛、知识渊博。我们住在北郊，所以当我发现我可以去他们的诺斯布鲁克卫星位置进行监控时，我感到很欣慰。诺斯布鲁克办公室的希拉简直就是天使。她的超声波检查总是很彻底。我从未离开过她的办公室，感觉自己需要更多信息。我很高兴我们选择了 Invia！
    2017年11月04日
    2026年05月16日
    如果您正在寻找充满同理心、友善、尊重和高效响应的医疗机构，这里就是您的理想之选。从克利普斯坦医生到前台接待，再到所有护士和护理主任，这家诊所的每一位员工都给我留下了深刻的印象。
    2024年09月19日
    2022年08月23日
    当心，这位博士雇佣了假审稿人。他的诊所只不过是诈骗生意。他们与委托实验室合作。其中欺诈保险账单并试图从患者那里拿钱。
    2017年11月21日
    2026年04月13日
    这家诊所简直糟糕透了。他们做检查的时候动作慢得像蜗牛爬，对病人毫无关怀。他们从来没有准时过，经常迟到25-30分钟，这完全无法接受，尤其是我为了准时完成检查特意预约了早上6:45的门诊。
    2025年02月05日
    Invia fertility in Crystal lake location is great... Nancy was awesome and communication is very good! Highly recommend to anyone...
    2024年12月01日
    这么好的员工！南希是迄今为止我见过的最神奇的人！强烈推荐这个设施
    2024年09月12日
    我希望我能说我什至如期赴约了。说我在水晶湖办公室经历过最糟糕的经历是轻描淡写的。在听到卡兰德博士的积极评价后，我选择了这个办公室。当我提前到达时，我与前台女士进行了第一次互动，这让我很尴尬。不仅是这个办公室，还有每个从事医疗保健的人，以及对每个妈妈的侮辱。显然，她被允许对病人发表不尊重的言论已经太久了。我为这位女士背后的办公室工作人员感到难过，因为他们可能听到这位女士斥责其他正在经历非常敏感和情绪化时期的人。她需要更好的培训和教育，了解如何友善和尊重地与生育困难的女性交谈。她不属于这个领域。 许多女性每天都承受着这种情绪压力，并被告知我的预约时间会大大缩短，因为我在咨询之前没有完成实验室工作。这是我不知道的。让我一直觉得我的不孕不育都是我的错。没有哪个女人有过这样的感觉。 在预约前 18 分钟，当我正要进入停车场时，一位非常友善的护士给我打了电话，询问我是否有预约的实验室。正如我所说，我不知道我需要进行这次咨询，但我会在 2 分钟内到达办公室。我走进去，与我交谈的护士就在那里，非常友善，而接待员的旧悲伤借口让我坐下。由于我来得早而且不着急，我等了这么久才等到这个约会，我完全冷静下来并坐下了。她开始在桌子后面对我吠叫。让我吃惊的是因为没有真正的问候。她斥责了我好几分钟，责备我说我应该去做实验室检查和超声波检查。我告诉她，我明白他可能无法与我分享太多，但我没有意识到。说实话，近两年的尝试……只要我走在正确的道路上，再多一个月又算什么呢。 我在 1 点 41 分接到这个电话，预约下午 2 点的约会。她让我浑身颤抖，心烦意乱，我无法控制地哭泣。我一生中从未遇到过任何应该是医学专业人士的人以这种方式对我说话。到了 1 点 55 分，我实在受不了了，告诉她我会在车里等待预约，因为医生迟到了。我最终平静下来，相信我妈妈的直觉，并决定绝对不会有人这样对我说话，也不会支持一个认为她的行为是适当的办公室。当我充满决心时，我与另一位生育医生进行了新的预约。我回去告诉她，当医生到达时，让他知道我不会因为她而继续我的预约或这种做法。她送我走时说了一句“祝你旅途愉快”——我绝对不会相信她麻木不仁和无知的评论。 我不想再多花一分钟时间给这家公司，但我很生气。我决定打电话并提出正式投诉，这样只有其他人知道这个可怕的女人的行为，并希望没有其他患者会经历我和我想象的许多其他即将成为妈妈的有爱心的人所必须经历的事情受到。我打电话给一位在家工作的前台人员。她人很好，打算帮我联系一位“区域经理”，我被发送到了一个计费邮箱。显然那不是经理。所以我挂断电话再回电。我接到另一个办公室的电话，他回答说他们会把我转接到这位经理，我就等了 20 分钟。 绝对不可接受，但显然这必须成为这种做法的标准。妈妈们要小心——选择另一种做法。送你所有的婴儿粉！ （并希望有更好的体验）
    2024年07月23日
    经过一年的尝试但没有成功后，我们被转介给卡兰德医生。工作人员都非常乐于助人并且响应迅速。我最多的互动是在水晶湖店与南希（Nancy）互动，她太棒了！她非常乐于助人而且知识渊博。当我对这个过程感到紧张时，南希让我平静下来，她回答了我所有愚蠢的问题。
    2024年06月05日
    卡兰德博士知识渊博，他会告诉你事实真相。我从外州搬到这里，他很快就让我过来咨询。我们确定了时间表，一切都很顺利。与水晶湖地点的护士进行了多次拜访，她绝对令人高兴！爱她。
    2025年06月14日
    Nancy 是 CL 诊所最棒的医生。她办事效率极高，而且态度亲切友善。她总是积极乐观，每次预约她都让我感到很开心！
    2025年09月22日
    护士/前台太差劲了。她打电话预约，说会把预约信息和说明发到我的病人门户。结果我什么都没收到。我回电话问她关于即将到来的预约的问题（因为我没有收到任何信息或确认信息），她态度恶劣得好像我早就应该知道所有问题的答案似的。尽管我解释说我从未通过病人门户收到过任何信息。仅仅因为问了问题就遭到如此对待，真是令人失望。
    2025年10月08日
    帮我验血和做超声波检查的那位女士非常热情友好。她让我早点进去，很快就出来了。我记得她说她叫丹尼斯。
    2025年12月08日
    My husband and I came here as a referral from our OB/GYN and I couldn't be more disappointed. I would rate a 0 if I could. Not only was Dr. Karande impossible to get a hold of, he was very focused on us changing our insurance to have better coverage for IVF before he even had my bloodwork or ultrasound. He also told us one thing and then the nurse messaged us the next day with different info. They are impossible to get ahold of, to get info from or even guidance. I feel more hopeless and lost than before. I had to also tell the nurses and staff the same info about myself more than 5 times EVEN THOUGH it was in my charts. From desk woman was rude to us and told us she would call to schedule something that she actually never did. Do not go here.
    2026年04月13日
    InVia唯一值得称道的地方就是水晶湖分店的Nancy。她太棒了！抽血和超声波检查都做得很好，速度超快，总是准时，而且非常灵活，人也超级友好。说真的，她是InVia唯一的瑰宝。他们真应该好好留住她。

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