醫院詳情
Mass General 的差异
马萨诸塞州总医院的成立旨在为波士顿的病人提供护理，无论其社会经济地位如何，并成为哈佛大学新医学院的第一所教学医院。通过培养合作和教育文化，突破医学研究的界限，并坚定不移地致力于我们创建的多元化社区，我们始终走在医学的前沿。
我们相信，由于多元化，我们出类拔萃，通过包容性我们尊重我们的社区，并高度关注公平，我们在最高水平上服务、治愈、教育和创新。我们的首要任务是患者的健康 - 无论远近。作为一个团队，我们能够始终专注于为每一位患者提供最高质量、最富有同情心的护理。
世界一流的患者护理
麻省总医院一直被《美国新闻与世界报道》评为全国顶级医院。麻省总医院在 13 个专业领域获得 U.S. News 的认可，这证明了我们专业知识的广度和深度。我们的患者对他们的体验评价非常高，几乎所有患者都表示他们很可能会向其他人推荐我们。我们还一直获得专业组织的高评价。我们已获得以下机构的认可：
美国护士资格认证中心，以表彰我们在磁铁®医院护理方面的卓越表现
胸外科医师协会 （Society of Thoracic Surgeons） 表彰我们在心胸外科方面的卓越表现
联合委员会，表彰我们在中风护理方面的卓越表现，并获得全面的中风认证
Leapfrog Group 的质量和安全在 2019 年获得“A”级
麻省总医院是研究领域的领导者，拥有超过 10 亿美元的研究业务，是 NIH 资助中规模最大的医院研究项目。我们的研究项目涵盖全院 30 多个临床科室和中心。在任何给定时间，麻省总医院都在进行大约 1,200 项临床试验。我们的研究推动了基础和临床研究的发现和突破，这些发现和突破转化为本地和全球患者的新的和更好的治疗方法。从 2019 年 1 月到 2019 年 12 月，麻省总医院的研究人员在医疗保健组织的自然索引列表中名列前茅，因为他们在高影响力期刊上发表的文章比美国任何其他医院都多。
麻省总医院的患者可以接触到庞大的医生网络，这些医生几乎都是哈佛医学院的教职员工，其中许多人是各自领域的领导者。我们的许多多学科护理团队以癌症、消化系统疾病、神经科学、心脏病、骨科、移植、泌尿系统疾病和创伤护理领域的创新而闻名于世，他们将整个医院的专家联合起来，提供全面、最先进的医疗服务。此外，麻省总医院儿童医院还提供全方位的儿科医疗保健服务，从初级保健到复杂和罕见疾病的前沿治疗。
设定质量和安全标准
安全、有效性、以患者为中心、及时性、效率和公平性——这六项原则由美国国家科学院、工程院和医学院健康与医学部确立，是麻省总医院质量和安全方法的基础。我们衡量我们的绩效，设定高目标并跟踪我们实现这些目标的进展情况，以保持卓越的氛围。我们在关键质量和安全领域与当地和国家基准进行比较，以确保我们提供最高质量和最安全的护理。
哈佛医学院教学医院
麻省总医院不仅是哈佛医学院最早的教学医院，也是哈佛医学院最大的医院，我们几乎所有的在职医生都担任教职员工。我们致力于培训和指导科学和医学领域的下一代国际领导者，为医生、护士和专职医疗专业人员提供机会。这些才华横溢的男性和女性拥有多元化的才能和观点，反过来，他们为我们如何照顾患者提供了新鲜和创新的想法。
在本地和全球为我们的邻居服务
麻省总医院的成立是为了服务我们的邻居和有需要的人，这一承诺在今天的麻省总医院和两个世纪前一样坚定;唯一的区别是成为 “邻居” 意味着什么。我们今天的社区远远超出了波士顿的边界。我们与家附近和大洋彼岸的社区合作，建立、改善和维持医疗保健服务，并提高在这些社区生活和工作的人们的健康和福祉。
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美國 Massachusetts General Hospital - Boston
站內總體評價
53條評分
- 5星
- 4星
- 3星
- 2星
- 1星
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J
2026年4月24日
这家医院我住了三十多年了，强烈推荐。做检查都不用去别的地方，所有项目这里都有。餐厅菜品种类丰富，而且自助餐厅24小时开放，方便你在急诊室用餐。服务一流，所有员工都非常友善。
2026年4月27日
Just want to take a moment to review our experience at MGH labor and delivery. We were visiting Boston from out of town. My daughter was advised, from her OB/GYN, to go to the nearest ED after describing symptoms that were out of the norm. We were immediately received with kindness and compassion. She was quickly seen and monitored. The women in the labor and delivery unit were lovely. Jen, Mary, and Suzanne went above and beyond to make my daughter feel safe and comfortable throughout her time there. Kudos to these three individuals as well as everyone else we encountered. We are grateful!
D
David Donahue
5月前
2026年4月12日
我之前在代谢诊所找福尔曼医生看病。从一开始我就和她办公室的行政人员很不愉快。我几乎所有的血液化验结果都丢失了，不得不四处寻找。工作人员效率低下，态度也很恶劣。我向医生和患者权益办公室都投诉过。压垮骆驼的最后一根稻草是，福尔曼医生给我做了颈动脉超声检查，结果将近六个月都没收到，医生也没看过。这差点酿成大祸。他们告诉我，我的垂体出了问题。我非常失望，离开了诊所，去垂体专科诊所寻求第二诊疗意见。那位医生完全否定了福尔曼医生的诊断。他告诉我，福尔曼医生说无效的某种药物，根据他查看我的血液化验结果，实际上是有效的。最终，我对两位医生都不信任了。我现在在别的地方看病。我连个倒刺都不想再回去！
B
Brian David
5月前
2026年3月26日
我无法用言语表达对麻省总医院的感激之情。他们救了我女儿的命。我女儿患有一种非常罕见的自身免疫性疾病，但麻省总医院的医疗团队非常出色，他们立即开始治疗她。我永远感激他们给予她的所有悉心照料，以及她未来所需的持续护理。谢谢你们！
J
John Cipolla
5月前
2026年4月2日
我该从何说起呢？
首先……我必须坦诚地说，我认为这是全美最好的医院之一。
然而……我今晚的经历既离奇又令人失望。
以下是我的经历。
我的女儿出了车祸。
波士顿警方打电话给我和我妻子，告知了事故经过以及她目前在麻省总医院（MGH）。
他无法提供太多细节。
我们从普罗维登斯一路狂奔到波士顿去见她。
到达医院后，我们被告知只能有一人陪同她。
想想看……在如此危急的情况下，他们竟然只让一位家长了解情况或所需信息。
要知道……房间的大小对两个人来说绰绰有余。
所以，当我的妻子独自一人去消化医生告知的所有信息时，我只能在候诊室里焦急地踱步，为女儿担忧。
更别提医生进房间进行情况汇报的时候了……难道就指望只有一个家长能承受这种压力吗？
真是可悲又令人失望。
M
mohamed ouarrak
6月前
2026年3月12日
Had a really disappointing experience with MGH after my wife gave birth (normal delivery, no complications, 2-day stay) and received a bill over $40k with a $4200 deductible. Couple Friends who work with me with same health insurance and coverage had a much better deal at BMC (
J
2026年3月13日
我被告知，在我取消分期付款计划并停止支付账单后，我的账单正在审核中并已暂停。然而，仅仅一两周后，催收公司就因为这张账单打电话给我！此外，我的保险公司还拒绝了几项理赔，因为这家医院没有向保险公司提交所需的文件。结果呢？他们竟然会向我寄账单，让我付款。还有，我女儿的账单上并没有注明是她的账单，而是我的，结果就在我取消分期付款计划几天后，我突然收到了一张女儿体检的账单，而且还是催收的。之前他们还说因为账单已暂停，所以不会被催收！这家医院简直就是敲诈勒索！
2026年1月8日
Can not compare with BWH
Very comfortable
Very professional
Very good organization for .
If you’re looking for the highest level of care , medically and emotionally , you don’t need to look any further. Mass General is the place to be.
R
Robyn Cooke
8月前
2026年1月9日
我对这次的经历感到非常震惊。我的儿子原本要转到另一家医院，但他们却无法提供任何关于新医院的信息，而且似乎对我的询问感到惊讶。之后，他们完全取消了转院，而我曾明确要求他们不要这样做，这耽误了我儿子的治疗。这家医院脏乱不堪，管理混乱。绝对不推荐。
I
Isabel Serrao
9月前
2025年12月8日
我丈夫乔·塞拉奥患有克罗恩病，他因为肠扭转不得不去急诊室。他当时非常痛苦，护士们却像什么都没发生一样从他身边走过。我哭着告诉她们他需要帮助，他已经排队了。除了我丈夫，那里没有人发出任何声音。她们看到了我的恐惧，但她们毫不在乎，两个小时后才把他接进去。那真是个糟糕的急诊室。他的主治医生也给他做了手术，总是不断地进行各种操作，他总是需要回去复诊。最后一次操作是她应该缝合造口，但我丈夫并不知道。她应该告诉他，他现在戴着造口袋，而且仍然有粪便从肛门排出。我受不了那个地方，那个急诊室简直让人想逃跑。他们把人赶到走廊外面，太可怕了。
H
Hannah Dean
9月前
2025年11月22日
如果可以，我真想给零星。
我整个孕期都在麻省总医院（MGH）就诊，因为种种原因，我被列为高危孕妇。我出现了先兆子痫的早期症状，并在孕36周零4天时就出现了早产迹象。他们明明知道我是高危孕妇，却在我宫口开到5厘米的时候就把我送回家了！我家离医院有50分钟车程，而且医院的医护人员对此非常清楚。（而且这是我的第二个孩子，所以通常生产速度会更快）。护士态度极其恶劣，傲慢无礼，他们非常令人反感，仅仅因为我看起来并不怎么痛苦，而且我的产程已经减缓了2.5个小时，就把我赶出了医院。简直是胡扯！最后我不得不回到家附近的医院生孩子，而我根本不想去医院……他们让我出院后，我足足过了13个小时才生下孩子。他们说如果我在家生，或者发生了其他什么不好的事情，我的孩子就没命了。我当时胎盘破裂了。妈妈们，你们比这些医生更了解自己的身体！
M
Mark McGinnis ll
9月前
2025年11月24日
我去那里是因为膝盖受伤，他们说我走得太多了，还说我可以先在急诊室休息，反正我第二天之前也没别的地方可去。结果保安就开始不停地骚扰我，直到保安主管动手打我。他把我推到门上，然后又把我推出门外，逼我离开。我决定算了，找了个地方坐下来，把包拉上拉链。结果发现里面的另一个包被翻过了。亚瑟的医院只会坑你、偷你的东西，或者伤害你。
A
april grudgen
12月前
2025年9月8日
这家医院是一家五星级医院。我们全家对工作人员、护士和医生的感激之情难以言表，他们以无微不至的关怀和尊重对待我们的母亲。每次我们到达医院几分钟内，护士和医生就热情地迎接了我们。无论我们在不在，他们都无微不至地关心我们。我们相信，正是因为他们充满爱心的关怀和专业精神，母亲们的康复才如此迅速。我们将永远感激麻省总医院。天使在那里工作。
M
Mary Lorenz
12月前
2025年9月9日
如果可以给零星，我肯定会给。虽然有转诊，但他们总是弄丢转诊的记录。预约花了一年时间，本来应该是今天。MyChart 提示我预付了 1000 多美元。然后，他们知道医生至少要离开诊所一周，所以等到周一早上预约之前的周五才打电话告诉我预约取消。我不在州内。酒店都订好了，工作时间也都安排好了，什么都安排好了。而且另一位熟悉我病情的专家也预约不到，但我可以在 2026 年看一位新医生。现在他们不得不研究是否退还预付款，但似乎没有人知道该怎么做。患者关系部门在今天没有接电话后回复了消息，告诉我通常至少需要 7 个工作日，尽管在这个过程中根本没有给我一点礼貌。基本上，患者要谨慎。如果情况得到更好的解决，我会更新或更改此信息。
A
Ashley Edwards
1年前
2025年8月2日
这件事发生在2020年，至今仍影响着我的每一天。我因为一次危及生命的怀孕去看妇科医生。他们拒绝让我丈夫来牵我的手，直到我奋起反抗。他们从未告诉我会有多痛，没有提供任何止痛药，甚至都没问我能不能带10个左右的学生过来。那只是一次子宫活检。这是我经历过的最痛苦的一次，至今我仍然因为这件事给我带来的精神创伤而崩溃。在我最痛苦的时刻，13个人盯着我，看着我崩溃，哭得稀里哗啦。如果我知道这件事给我带来的创伤如此之深，即使五年过去了，我也不会让怀孕夺走我的生命。我恨透了这场噩梦，它如此折磨我，我除了写下这些，什么也做不了。如果你要去看妇科医生，千万别去。听从这个警告，救救你自己，因为我自己也救不了自己💔
2025年7月8日
已经2025年了，麻省总医院还在对动物进行不人道的实验——钻猴子的脑子。如果你的研究如此必要且合理，是为了拯救人类的生命，那就在真正的人类身上做吧。你会每天找100个人，钻他们的脑子吗？不会吧？甚至不是为了所谓的拯救人类？你这么做只是为了提升自己的事业。你晚上怎么睡得着？
A
Amy Furmanick
1年前
2025年7月19日
Sept 1st 2018, I had a brain aneurysm rupture and was med flighted from Laconia NH. I had collapsed twice walking out of my bathroom so my 12 year old daughter called 911. Thank God she was still awake at 1:30 am or I wouldn't be here. Laconia EMTS treated me terribly and thought I overdosed. The two men kept telling me multiple times that I need to "stand up" as I was crying on my kitchen floor curled up in a ball holding my head. Laconia EMTs kept asking me how much heroin I took and told me we weren't leaving till I told them how much. My son said "My mom doesn't do drugs". The EMTs snickered and said "yeah ok". I knew I was going to die in front of my children so I used every single ounce of strength that I had to get on the gourney. Yes, two men that easily had well over 50 pounds on me if not more, wouldn't place me on the gurney to get moving.
My whole stay at Mass General (all 17 days) was great. I was brought ice cream at 1 am when I couldn't sleep. Since I was bedridden, one nurse "Grace" even washed my hair while I was laying in the bed.
She even tried to get the knots out of my hair. She was incredible and such a sweet, caring girl.
I was moved up from the ICU to the floor above after 15 days, I was told I'd have more freedom without being hooked up to all the machines. I thought that meant I could go get a soda. I was stopped at the elevators and told I couldn't go off the floor. The woman at the desk who stopped me went out of her way and brought a soda to my room. This hospital and its staff are incredible. They saved my life as most people die before reaching the hospital. I'm incredibly grateful to be alive and the hospital staff made my ENTIRE stay more comfortable. I can't thank you all enough for all you have done for me.
Only complaint is one of the social workers. Not the one with the short curly hair..but the other one. She was so rude to my dad.
Dr. Mazwi and Dorothy Booth are the most incredible people out there. Much love to you both! Because of you two...I'm still around for my children who need me.
2025年2月23日
我和Şençak医生一起参观了这家医院的脊柱科。不幸的是，我根本不推荐他。他的诊断很糟糕，他不合作，也不了解案情。他诊断错误。我要求医院管理部门更换这个医生。这个医生应该换成技术高超的医生，因为这家医院算是国际医院。
2025年2月14日
我刚刚做了肾癌手术，对我所得到的服务水平和友善感到惊讶。从第一次到达信息区时的好人到所有医生、护士和服务员，在我手术前、手术中和手术后为我提供富有同情心的护理、理解和帮助。
我的外科医生王医生，以及所有其他医生、护士、营养人员和服务员。
谢谢
2025年2月20日
如果我可以留下 0 星我会的。这家医院辜负了我母亲的期望，她给自己带来了危险。任何医护人员都会认识到她对自己构成危险，应该被分尸。如果她离开，医院应该给我们打电话，我们采访了几位护士，他们向我们保证，如果她离开，他们会给我们打电话。 2023 年 5 月 14 日至 15 日期间，她在毕格罗 1422A 室接受他们的照顾。她本应在麻省总医院住院几天，但不幸于 5 月 15 日上午出院。没有电话，没有通知。然而，2023 年 5 月 16 日出院后的第二天，她被发现死在惠灵顿火车站外，这一天也恰好是她的生日。谢谢麻省总督的疏忽。除非我想去遗嘱认证法庭，否则我对此无能为力。这个组织应该为自己和他们对待病人的方式感到羞耻。他们并不把自己的最大利益放在心上，只是把他们赶出门外。我会告诉我认识的所有人和任何人避开这家医院及其附属机构。可怕的、不可原谅的、不人道的。
S
Sebastian Drink
2年前
2025年1月29日
这是我一生中最糟糕的经历，我牙疼得很厉害，他们花了 6 个小时才来看我，然后才告诉我他们无法帮助我。 2025 年 1 月 29 日最差的医院。
J
Jake Cooney
2年前
2025年1月30日
急诊室快速通道的 Kathy Finni RN 非常棒！她很有耐心、很专业，而且对我们所有的愚蠢笑话都微笑！如果您读到这篇文章，请让她知道，并向她的护理主任 Melissa Quiñones 表示敬意，感谢她拥有如此优秀的员工！
R
rianny martinez
2年前
2025年1月30日
侯赛尼医生是一位伟大的心脏外科医生。她很专业，非常彻底，易于沟通，最重要的是，她对患者及其家人富有同情心。我会推荐她。感谢您所做的一切，感谢您的医疗团队，侯赛尼博士干得好，上帝保佑您！
F
fatima Roshad
2年前
2025年2月10日
很棒的医生和工作人员，尽管有些工人很粗鲁而且自以为是。它本身并不能说明整个医院的情况，除非紧急，否则我绝对建议不要在繁忙的时候进来。有一次我在急诊室等了4个小时
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