LINKEDIVF Corporation（以下「LINKEDIVF」「当社」または「当社の」といいます）、当社のウェブサイト www.linkedivf.com、ならびに当社が提供する関連ウェブサイト、ネットワーク、アプリケーションその他のサービス（総称して「本サービス」といいます）にご関心をお寄せいただきありがとうございます。本利用規約は、お客様による本サービスの利用について、お客様とLINKEDIVFとの間で締結される法的拘束力のある契約です。

以下の規約をよくお読みください。「同意する」をクリックするか、本プラットフォームおよび本サービスを利用することにより、お客様は、LINKEDIVFのプライバシーポリシーを含む本規約（総称して「本規約」といいます）を読み、理解し、その条件に拘束されることに同意したものとします。お客様が利用資格を満たしていない場合、または本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

本規約では、お客様とLINKEDIVFとの間のすべての紛争を、拘束力のある仲裁によって解決するものと定めています。お客様は、本契約に基づく権利を主張または擁護するために裁判所に訴える権利を放棄することに同意するものとします。ただし、少額訴訟裁判所に提起できる事項を除きます。お客様の権利は、裁判官または陪審ではなく、中立な仲裁人によって判断され、請求を集団訴訟として提起することはできません。LINKEDIVFとの紛争を仲裁で解決する合意の詳細については、第19条（「紛争解決および仲裁」）をご確認ください。

LINKEDIVFのサービス概要 



レビュアー向け概要 



LINKEDIVFは、IVF（体外受精）サービスを利用した個人が、医師および不妊治療クリニックでの経験を、「レビュー・フォーム」（「レビュー」ともいいます）に記入して評価できる構造化されたプラットフォームを提供しています。レビューを投稿するには、「レビュアー」がレビュー・フォームに記入し、レビュー対象の病院または医師からサービスを受けたことを証明する必要があります。レビュー・フォームでは、人口統計情報、不妊治療歴、性格および希望に関する情報、医師やクリニックでの体験についてのフィードバックを収集します。LINKEDIVFは、レビュー・フォームを通じて提出された情報を、当社のプライバシーポリシーに従って使用します。

* 消費者向け概要

当社または確認済みの患者が作成した情報に本サービスを通じてアクセスする人を「消費者」といいます。消費者に提供される情報は、情報提供および教育のみを目的としています。関連性の高いレビューを表示するため、本サービスでは、人口統計情報、現在使用しているメールアドレス、不妊治療歴、性格および希望に関する情報など、一定の背景情報の提供を消費者に求める場合があります。LINKEDIVFは、この情報を当社のプライバシーポリシーに従って使用します。

* LINKEDIVFは医療提供者ではなく、コンテンツは医療上の助言ではありません

当社のウェブサイト上のコンテンツは、講座、記事、動画その他の文書資料として提供されるものであっても、一般的な情報提供のみを目的としています。お客様個人の事情を把握した資格のある医療提供者による医療上の助言、診断または治療に代わるものではありません。病状や治療について疑問がある場合は、必ず医師または資格のある医療提供者にご相談ください。当社のウェブサイトで読んだ内容を理由に、専門的な医療上の助言を無視したり、医療機関の受診を遅らせたりしないでください。

本サービスを通じて消費者に提供される情報の一部は、クリニックや医師についての確認済み患者レビューとして表示されます。LINKEDIVFがこれらの見解を表示することは、その正確性を保証するものではありません。本サービスは医療提供者ではなく、レビューは医療上の助言を構成しません。レビューを執筆する確認済み患者は医師ではなく、特定の医師の患者としての自身の経験についてコメントしているにすぎません。LINKEDIVFはその内容を独自に検証していません。本サービスは、いかなる医師またはクリニックの見解も表明するものではありません。LINKEDIVFは医療提供者ではないため、本サービスはHIPAAの適用対象ではありません。

* 医療提供者の選択はお客様自身の責任です

本サービスを通じて提供されるレビューは、情報提供のみを目的としています。医療チームの選択はお客様自身の責任です。当社は、医師の一覧およびその医師に関するレビューを提供します。また、お客様と類似したプロフィール（人口統計上の特徴、性格特性、希望または不妊治療歴など）を持つ確認済み患者が執筆したレビューなど、他の基準に基づく情報を提供する場合もあります。これらのレビューに記載された情報はレビュアーの見解のみを反映したものであり、LINKEDIVFによる医師または医療提供者の推薦ではありません。LINKEDIVFは、掲載する個々の医師またはクリニックを支持も推薦もせず、資格、専門性、品質、料金または保険方針を保証しません。

利用資格。

本サービスを利用するには、少なくとも18歳である必要があります。本規約に同意することにより、お客様は、次の事項を表明し、保証するものとします。(a) 少なくとも18歳であること、(b) 以前に本サービスの利用停止または本サービスからの退会処分を受けていないこと、(c) 登録および本サービスの利用が、適用されるすべての法令および規則に準拠していること。組織、団体または会社のために本サービスを利用する場合、お客様は、その組織を本規約に拘束する権限を有し、その組織を代表して本規約に同意することを表明し、保証するものとします。レビュアーである場合、お客様は、自身のために本サービスを利用していることを表明するものとします。消費者である場合、お客様は、購読が自身のためのものであるか、近親者と共有するものであることを表明するものとします。 



アカウントおよび登録。

本サービスのほとんどの機能にアクセスするには、アカウントを登録する必要があります。登録時には、メールアドレスやその他の連絡先情報など、ご自身に関する情報の提供を求められる場合があります。お客様は、提供する情報が正確であり、正確かつ最新の状態に保つことに同意するものとします。パスワードの作成を求められる場合があります。お客様は、アカウントおよびパスワードの機密性を維持する責任を単独で負い、アカウント上で行われるすべての活動について責任を負うものとします。アカウントの安全性が失われたと考えられる場合は、直ちに service@linkedivf.com まで当社に通知してください。 



支払い。

本サービスまたは一部の機能の利用には、料金の支払いが必要となる場合があります。料金を支払う前に、請求額を確認し、承諾する機会があります。すべての料金は米ドルで表示され、返金不可です。LINKEDIVFが料金を変更する場合（料金または請求を新たに追加する場合を含みます）、事前に通知します。変更を承諾しない場合、LINKEDIVFはお客様への本サービスの提供を停止することがあります。LINKEDIVFは、購入時にお客様が選択した支払方法に請求します。お客様は、選択した本サービスについて、本規約に記載されたすべての金額を当該支払方法に請求することをLINKEDIVFに承認します。クレジットカードで支払う場合、LINKEDIVFは、購入前にカードの有効性および十分な残高または利用可能枠があることを確認するため、事前承認を求めることがあります。本サービスには、継続的な請求の有効化、更新または解除に関する定期支払い機能が含まれる場合があります。定期支払いを有効化または更新した場合、お客様は、定期支払いまたはアカウントが解約されるまで、支払期日までまたは支払期日に、支払うべきすべての金額を定期的にLINKEDIVFが請求することを承認します。承認済みの一回限りの支払いまたは定期支払いの更新または解除が効力を生じるまで、最大30日かかる場合があります。ウェブサイトで購入したコースは、購入後1年間有効です。1年後はアクセスできなくなり、再びアクセスするにはコースを再購入する必要があります。



ユーザーコンテンツ



•ユーザーコンテンツの概要。本サービスの一部の機能では、レビュー、写真、動画、画像、フォルダ、データ、テキストその他の著作物（以下「ユーザーコンテンツ」）を本サービスにアップロードまたは投稿し、本サービスを通じて公開できる場合があります。お客様は、本サービスに投稿したユーザーコンテンツについて保有する著作権その他の所有権を保持します。



•LINKEDIVFへの限定的ライセンス。ユーザーコンテンツを投稿または公開することにより、お客様はLINKEDIVFに対し、現在知られているまたは将来開発されるあらゆるメディア形式およびチャネルを通じて、ユーザーコンテンツの全部または一部をホスティング、保存、転送、表示、実演、複製、形式および表示のための変更、配布する、取消不能、全世界的、非独占的、無償、永続的かつ全額支払済みの権利およびライセンスを、サブライセンス権とともに付与します。



•公開せずにアップロードする機能。利用者は、特定のユーザーコンテンツを非公開アカウントにアップロードできる場合もあります。非公開の利用者またはレビュアーのアカウントにアップロードされたコンテンツは、一般公開されません。



•ユーザーコンテンツに関する表明および保証。お客様は、自身のユーザーコンテンツおよびその投稿または公開の結果について単独で責任を負います。ユーザーコンテンツを投稿または公開することにより、お客様は、以下を確認し、表明し、保証します。



•お客様がユーザーコンテンツの作成者および所有者であるか、LINKEDIVF、本サービスの利用者、本規約ならびに本条で付与されるライセンスが想定する形で、LINKEDIVFおよび本サービスの利用者による使用および配布を承認するために必要なライセンス、権利、同意および許可を有していること。また、お客様のユーザーコンテンツおよび本規約に基づくその使用が、以下のいずれにも該当せず、今後も該当しないこと。(i)著作権、商標、特許、営業秘密、著作者人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の知的財産権または所有権を含む、第三者の権利を侵害、違反または不正流用すること。(ii)他者のプライバシー、パブリシティその他の財産権を毀損、中傷、名誉毀損または侵害すること。または(iii)LINKEDIVFに法令または規制への違反を生じさせること。



ユーザーコンテンツに関する免責事項。

当社は、お客様または他の利用者が投稿または公開したユーザーコンテンツを編集または管理する義務を負わず、ユーザーコンテンツについていかなる形でも責任または賠償責任を負いません。ただし、LINKEDIVFは、独自の裁量により本規約に違反すると判断した、またはその他の理由で不適切と判断したユーザーコンテンツについて、事前の通知なく、いつでも審査、削除、編集またはブロックすることができます。お客様は、本サービスの利用中にさまざまな情報源からのユーザーコンテンツに接する可能性があり、それが不正確、攻撃的、わいせつまたは不適切である可能性を認めます。お客様は、ユーザーコンテンツに関してLINKEDIVFに対して有する可能性のある法的または衡平法上の権利もしくは救済を放棄することに同意し、これを放棄します。当社は、ユーザーコンテンツに関連する一切の責任を明示的に否認します。利用者またはコンテンツ所有者から、ユーザーコンテンツが本規約に違反しているとの申告を受けた場合、当社は調査し、独自の裁量で削除するか判断することがあり、通知なくいつでも削除できる権利を留保します。明確にするため、LINKEDIVFは本サービスを通じた著作権侵害を許可していません。



デジタルミレニアム著作権法



DMCA通知。当社は、インターネットサービスプロバイダーに適用されるデジタルミレニアム著作権法の規定（改正を含む、17 U.S.C. §512）を遵守します。本サービスを通じて投稿された素材に関する知的財産権上の苦情がある場合は、指定代理人にメール（service@linkedivf.com）でご連絡ください。

本サービスを通じてホスティングまたは配布された素材が知的財産権を侵害していると主張する通知には、以下を含める必要があります。

* 侵害されたと申し立てられた著作権その他の権利の所有者を代理して行動する権限を有する者の電子署名または物理的な署名。

* 侵害されたと主張する著作物またはその他の知的財産の説明。

* 侵害していると申し立てられた素材および本サービス内でのその所在地の説明。

* お客様の住所、電話番号およびメールアドレス。

* 本素材の本サービスを通じた使用が、著作権所有者、その代理人または法律によって許可されていないと誠実に信じている旨の声明。

* 通知に記載された情報が正確であり、偽証罪に問われることを承知の上で、お客様が著作権または知的財産の所有者であるか、所有者に代わって行動する権限を有する旨の声明。

* 反復侵害者。LINKEDIVFは、反復侵害者であると判断した利用者のアカウントを、通知なく速やかに終了します。反復侵害者とは、侵害行為の通知を受けたか、本サービスからユーザーコンテンツを少なくとも二回削除された利用者を指します。

禁止行為。

本サービスを利用することにより、お客様は以下を行わないことに同意します。



• サービスを違法な目的、または地域、州、国もしくは国際的な法律に違反する目的で利用すること。 



•
第三者の知的財産権を侵害または不正使用することを含め、第三者の権利を侵害し、または他者に侵害を促すこと。 



•
違法、中傷的、名誉毀損的、不正確な、または合理的な人が不快、冒涜的、わいせつ、ポルノ的、嫌がらせ、脅迫、困惑を招く、憎悪的、その他不適切と考え得るユーザーコンテンツその他のコンテンツを投稿、アップロードまたは配布すること。 



•
潜在的なサービスについて相談していない、患者として受診していない、またはサービスもしくは助言を受けていない医師もしくはクリニックをレビューすること。 



•
レビューに虚偽または誤解を招く情報を含めること。 



• 自分自身の経験ではない体験を記載したレビューまたはユーザーコンテンツを作成すること。 



• セキュリティ関連のサービス機能を妨害すること。これには、(a) コンテンツの利用またはコピーを防止もしくは制限する機能を無効化または回避すること、または (b) 適用法で明示的に認められている場合を除き、サービスのいずれかの部分のソースコードをリバースエンジニアリングその他の方法で発見しようとすることが含まれます。 



• サービスの運営またはユーザーによるサービスの利用を妨害すること。これには、(a) ウイルス、アドウェア、スパイウェア、ワームその他の悪意あるコードをアップロードまたは拡散すること、(b) 他のユーザーに迷惑な勧誘または広告を行うこと、(c) 同意なく他のユーザーまたは第三者の個人情報を収集しようとすること、または (d) サービスに接続されている、もしくはサービスの提供に使用されるネットワーク、デバイスまたはサーバーを妨害もしくは中断し、その規則、ポリシーまたは手順に違反することが含まれます。 



• 詐欺行為に関与すること。これには、個人または法人になりすますこと、関係があると偽って主張すること、許可なく他者のサービスアカウントにアクセスすること、または年齢もしくは生年月日を偽ることが含まれます。 



•
レビューを偽造するよう他者に促すこと、実在しない体験に基づいてレビューを作成するよう他者に促すこと、または患者以外の者にレビューへの寄稿を促すこと。 



•
本規約に基づき付与されたアクセス権、セクション 12 に定義されるマテリアル、またはマテリアルを閲覧、アクセスもしくは利用する権利もしくは能力を販売その他の方法で譲渡すること、または

本セクション 7 に記載された行為を試みること、もしくは本セクション 7 に記載された行為に他者が関与するのを助けるか許可すること。 



•
消費者として、サービスへのアクセス権、サービスから得たデータ、サービスのスクリーンショット、またはサービスからダウンロードもしくは収集したその他の情報を、サービス外の者と共有すること。または、医師、医療クリニックその他の当事者として、サービスの情報をマーケティングその他の目的に使用すること。 



第三者サービスおよびリンク先ウェブサイト。

サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先ウェブサイトは当社の管理下になく、当社はその内容について責任を負いません。 



利用の終了。

サービスの提供停止および変更。service@linkedivf.com のカスタマーサービスに連絡することで、いつでもアカウントを終了できます。アカウントを終了した場合でも、終了前のサービス利用により発生した未払い料金の支払義務は残ります。本規約のいずれかの条項に違反した場合、サービスを利用する権限は自動的に終了します。LINKEDIVFは、通知の有無や理由の有無を問わず、いつでも独自の裁量でユーザーアカウントを終了し、またはサービスへのアクセスを停止もしくは終了できるものとします。当社は、特定の機能を制限または停止することを含め、通知なくいつでもサービスを変更または停止する権利も留保します。当社は、サービスの変更、またはサービスへのアクセスもしくはサービスの利用の停止もしくは終了について責任を負いません。サービスが停止され、前払いのサブスクリプションプランを選択していた場合、残りのサブスクリプション期間分が返金されます。サービスが停止されずに変更された場合、当社は責任を負いません。 



追加規約 



•
プライバシーポリシー。LINKEDIVFプライバシーポリシーをよくお読みいただき、当社による個人情報の収集、利用、保管および開示方法をご確認ください。LINKEDIVFプライバシーポリシーは、参照により本規約に組み込まれ、本規約の一部を構成します。 



•
追加規約。サービスの利用には、サービスまたは特定の機能に適用され、当社がサービスを通じて掲載またはサービスからリンクする追加の条件、ポリシー、規則またはガイドライン（「追加規約」）が適用されます。これには、ダウンロード可能なソフトウェアアプリケーションのエンドユーザーライセンス契約、または特定の機能もしくはコンテンツに適用される規則などが含まれますが、セクション 11 が適用されます。すべての追加規約は、参照により本規約に組み込まれ、本規約の一部を構成します。 



•
本規約の変更。当社は、独自の裁量でいつでも本規約を変更する権利を留保します。変更がないか定期的にご確認ください。変更によりお客様の権利または義務が実質的に変更される場合、サービスの利用を継続するには改訂後の規約に同意する必要があります。重要な変更は、改訂後の規約に同意した時点で効力を生じます。重要でない変更は、掲載時に効力を生じます。本規約に基づく紛争は、紛争が発生した時点で有効な版に基づき解決されます。 



• 所有権；所有権その他の財産権。サービスはLINKEDIVFが所有および運営しています。LINKEDIVFが提供する視覚的インターフェース、グラフィック、デザイン、編集物、情報、データ、ソースコードまたはオブジェクトコードを含むコンピューターコード、製品、ソフトウェア、サービス、レビュー、医師の評価、その他すべての要素（「マテリアル」）は、知的財産権法その他の法律により保護されています。サービス内のすべてのマテリアルは、LINKEDIVFまたは当社の第三者ライセンサーの財産です。LINKEDIVFが明示的に許可した場合を除き、マテリアルを使用することはできません。LINKEDIVFは、本規約で明示的に付与されていないマテリアルに関するすべての権利を留保します。 



•
フィードバック。本サービスに関する問題、または本サービスの変更もしくは改善案について、入力または提案（以下「フィードバック」）を提供した場合、あなたはLINKEDIVFに対し、本サービスの改善やその他の製品・サービスの作成を含め、いかなる方法および目的でもフィードバックを利用する、制限のない、永続的、取消不能、非独占的、全額支払済みかつロイヤルティ無償の権利を付与する。



•補償。あなたは本サービスの利用について責任を負い、以下に起因または関連するあらゆる請求、責任、損害、損失および費用（合理的な弁護士報酬および費用を含む）について、LINKEDIVFならびにその役員、取締役、従業員、コンサルタント、関連会社、子会社および代理人（総称して「LINKEDIVF事業体」）を補償し、免責するものとします。(a) 本サービスへのアクセス、利用、または利用したとされること、(b) 本規約、本規約で参照される表明、保証もしくは契約、または適用される法令のいずれかへの違反、(c) 知的財産権、パブリシティ権、秘密保持義務、その他の財産権もしくはプライバシー権を含む、第三者の権利への違反、または (d) あなたと第三者との間の紛争もしくは問題。あなたの補償義務を制限することなく、当社は自己の費用で、あらゆる事項について単独で防御し、その管理を引き受ける権利を留保し、あなたは当社の防御に協力することに同意する。



免責事項。

本サービスならびに本サービスを通じて利用できるすべての資料およびコンテンツは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証または条件も付されず、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。LINKEDIVF事業体は、本サービスならびに本サービスを通じて利用できるすべての資料およびコンテンツについて、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も否認します。これには、(A) 商品性、特定目的への適合性、権原、平穏な使用収益または非侵害に関する黙示の保証、(B) 取引の過程、使用または商慣行から生じる保証が含まれます。LINKEDIVF事業体は、本サービスもしくはその一部、または本サービスを通じて提供される資料もしくはコンテンツが中断なく、安全で、エラー、ウイルスその他の有害な要素がなく提供されること、またはそのような問題が修正されることを保証しません。当社は、本サービスがサンフランシスコ以外のカリフォルニア州で適切または利用可能であるかについて、特に保証しません。本サービス、または本サービスを通じて利用できる資料もしくはコンテンツから口頭または書面で得た助言もしくは情報は、本規約に明示されていない限り、LINKEDIVF事業体または本サービスに関する保証を生じさせません。あなたは、本サービスへのアクセスもしくは利用、他のユーザーとの取引、本サービスまたは関連するサイトもしくはサービスを通じた資料もしくはコンテンツの利用、アクセス、ダウンロードその他の取得から生じるすべてのリスクを負うものとします。本サービスへの接続に使用したコンピューターシステムもしくはモバイル端末への損害を含む物的損害、または本サービスの利用、資料もしくはコンテンツのダウンロードもしくは利用に起因するデータの損失については、あなたが単独で責任を負います。法域によっては保証の免責が禁止される場合があり、法域によって異なるその他の権利を有することがあります。


責任の制限。 



いかなる場合も、LINKEDIVF事業体は、本サービスもしくは本サービス内の資料もしくはコンテンツへのアクセスもしくは利用、またはそれらにアクセスもしくは利用できないことから生じる、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害（逸失利益、信用またはその他の無形損失に対する損害を含む）について、あなたに対して責任を負いません。第19.4(iii)項に定める場合を除き、本サービスのいずれかの部分の利用もしくは利用不能、またはその他本規約に基づくすべての請求について、契約、不法行為（過失を含む）その他いかなる根拠によるかを問わず、LINKEDIVF事業体があなたに対して負う責任の総額は、次のいずれかに限定されます。(A) 請求の原因となる事象または状況の前12か月間に、本サービスへのアクセスおよび利用の対価としてあなたがLINKEDIVFに支払った金額、または (B) $100。法域によっては結果的損害または付随的損害に対する責任の免除または制限が認められないため、上記の制限があなたに適用されない場合があります。本規約における責任の制限、免責および損害賠償の除外は、当事者間でリスクを配分するものであり、契約の不可欠な要素です。各条項は分離可能であり、他のすべての条項から独立しています。本条16の制限は、限定的救済がその本質的目的を達成できない場合にも適用されます。


準拠法。

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠します。本規約に基づき訴訟または裁判手続が認められる場合、あなたとLINKEDIVFは、あらゆる紛争を解決するため、カリフォルニア州サンフランシスコに所在する州裁判所および連邦裁判所の人的かつ専属的管轄権に服することに同意します。当社はカリフォルニア州のオフィスから本サービスを運営しています。



一般条項。

本規約は、プライバシーポリシーおよび参照により明示的に組み込まれるその他の合意とともに、本サービスの利用に関するお客様とLINKEDIVFとの間の完全かつ唯一の了解および合意を構成します。上記で明示的に認められている場合を除き、本規約は、すべての当事者の権限ある代表者が署名した書面による合意によってのみ変更できます。当社の事前の書面による同意なく、法律の適用その他の方法により、本規約または本規約に基づくお客様の権利の全部または一部を譲渡または移転することはできません。当社は、通知または同意なく、いつでも本規約を譲渡できます。ある条項の履行を求めなかったとしても、後に履行を求める当社の権利には影響せず、違反、抵触または条項についての権利放棄は、後の違反もしくは抵触、または当該条項自体についての権利放棄を意味しません。条見出しは便宜上のものであり、解釈には影響しません。本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合、執行不能な部分は可能な限り最大限有効となるよう適用され、残りの部分は引き続き完全に効力を有します。本規約の終了後も、プライバシーポリシーおよび付随する合意とともに、第[0、4、5、および6から20]条は存続します。




紛争解決および仲裁



•
一般条項。お客様とLINKEDIVFとの間の紛争を可能な限り迅速かつ費用効率よく解決するため、お客様とLINKEDIVFは、本規約に関連するすべての紛争を拘束力のある仲裁により解決することに合意します。仲裁は裁判手続よりも形式的ではありません。裁判官または陪審に代わり中立な仲裁人が審理し、裁判所での手続より限定的な証拠開示が認められる場合があり、裁判所による審査もごく限定されます。仲裁人は、裁判所と同じ損害賠償および救済を命じることができます。本規約に合意することにより、お客様とLINKEDIVFはそれぞれ、陪審裁判を受ける権利および集団訴訟に参加する権利を放棄します。



•例外。第19.1条にかかわらず、本規約のいかなる規定も、いずれの当事者についても、次の権利を放棄、排除またはその他の方法で制限するものではありません。(a) 少額訴訟裁判所に個別の訴えを提起すること。(b) 利用可能な場合に、適用される連邦、州または地方の機関を通じて執行を求めること。(c) 裁判所に差止救済を求めること。(d) 知的財産権侵害の請求に対処するため裁判所に訴えを提起すること。



•
仲裁人。お客様とLINKEDIVFとの間の仲裁は、連邦仲裁法に基づき、American Arbitration Association（「AAA」）の商事紛争解決手続および消費者関連紛争のための補足手続（総称して「AAA規則」）に従い、本規約により変更された範囲で適用され、AAAが管理します。AAA規則および申立書式は、www.adr.orgでオンライン閲覧できるほか、AAA（1-800-778-7879）に電話するか、LINKEDIVFに連絡することでも入手できます。



• 通知および手続。仲裁を申し立てようとする当事者は、まず、署名受領が必要な書留米国郵便またはFederal Expressにより、または相手方が現在の住所を提供していない場合に限り電子メールにより、紛争についての書面通知（「通知」）を相手方に送付しなければなりません。LINKEDIVFの通知送付先は、LinkedIVF Corporation，92 CORPORATE PARK IRVINE, CA 92606 United Statesです。通知には、(a) 請求または紛争の性質および根拠、ならびに(b) 求める具体的な救済（「請求内容」）を記載しなければなりません。当事者は、請求を直接解決するため誠実に努力します。通知を受領してから30日以内に合意に達しない場合、お客様またはLINKEDIVFは仲裁を開始できます。仲裁中は、仲裁人が最終判断および裁定を下すまで、お客様またはLINKEDIVFが提示した和解提案の金額（該当する場合）を開示してはなりません。仲裁が最終的にお客様に有利に解決された場合、LINKEDIVFは、次のうち最も高い金額をお客様に支払います。(i) 仲裁人が認定した金額（該当する場合）、(ii) LINKEDIVFが裁定前に提示した最後の書面による和解金額、または(iii) $1,000。



•費用。本規約に基づきお客様が仲裁を開始した場合、請求額が$10,000を超えない限り、LINKEDIVFは申立手数料を払い戻します。請求額がこれを超える場合、費用の支払いはAAA規則に従って決定されます。仲裁審理は、カリフォルニア州サンフランシスコで行われます。請求額が$10,000以下の場合、お客様は、仲裁を次のいずれの方法で行うかを選択できます。(a) 仲裁人に提出された書類のみに基づく方法。(b) 出席を要しない電話審理。(c) AAA規則に定める、お客様の請求先住所の郡または教区での対面審理。仲裁人が、お客様の請求もしくは請求内容の実質、または求められた救済が、連邦民事訴訟規則11(b)の基準に照らして根拠がなく、もしくは不適切な目的で提起されたと判断した場合、すべての費用の支払いはAAA規則に従います。その場合、お客様は、AAA規則に基づきお客様が支払うべきであった金額をLINKEDIVFが支払ったときは、その金額をLINKEDIVFに払い戻すことに同意します。仲裁の実施方法にかかわらず、仲裁人は、判断および裁定（該当する場合）の基礎となる重要な認定および結論を説明するのに十分な、理由を付した書面による判断を下さなければなりません。手続中いつでも、いずれかの当事者が本案に関する判断から14日以内に申し立てた場合、仲裁人は費用または経費の支払いおよび払い戻しに関する紛争について判断し、解決できます。



•
集団訴訟の禁止。お客様とLINKEDIVFは、それぞれ、個人としてのみ請求を提起でき、いかなる集団訴訟または代表訴訟においても、原告または集団構成員として請求を提起できないことに合意します。お客様とLINKEDIVFが別途合意しない限り、仲裁人は複数人の請求を併合したり、いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟を主宰したりすることはできません。



•
本仲裁条項の変更。LINKEDIVFが今後、通知先住所の変更以外の変更をこの仲裁条項に加えた場合、変更後30日以内にLINKEDIVFの通知先住所宛てに書面で通知を送ることにより、その変更を拒否できます。その場合、LINKEDIVFのアカウントは直ちに終了し、拒否した変更の直前に有効であった仲裁条項が引き続き有効となります。 



•
執行可能性。第19.6条が執行不能と判断された場合、または本第19条全体が執行不能と判断された場合、本第19条全体が無効となります。その場合、本規約に関連するいかなる訴訟にも、第17条に記載された専属的管轄および裁判地が適用されることに、両当事者は合意します。 



•
電子通信への同意。本サービスを利用することにより、プライバシーポリシーに詳しく記載されているとおり、当社から特定の電子通信を受け取ることに同意するものとします。当社の電子通信に関する取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをお読みください。当社が電子的に送信する通知、合意、開示その他の通信は、書面によることを含む、法律上必要とされるあらゆる通信要件を満たすことに同意するものとします。 



連絡先情報。

当社には、郵送またはservice@linkedivf.com宛てのメールでご連絡いただけます。