美国 Karen Wheeler 医生
     
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生殖醫學科
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美国 Karen Wheeler 医生


一次偶然的相遇改变了 Karen Wheeler 的一生。

近十年前，当 Karen Wheeler 在宾夕法尼亚州阿宾顿攻读妇产科住院医师时，专攻生育护理并不是她的首要任务，但与一位不孕症患者的特殊关系改变了她的职业轨迹。

在接受妇产科培训期间，年轻的 Wheeler 博士在阿宾顿纪念医院担任住院医师，后来担任首席住院医师，她遇到了 Maria，她是一位与多囊卵巢综合征 （PCOS） 作斗争的女性，她非常想怀孕。

Maria 吸引了 Wheeler 博士的注意力——以及她的心。

在那之后，4 月 11 日加入 RMA Philadelphia 担任生殖内分泌学家的 Wheeler 博士将如何度过她的余生，这一点几乎没有疑问。

“我记得很清楚，”Wheeler 博士说，他将在 RMA Philadelphia 的 Abington 和 King of Prussia 办事处看病，提供从检测到宫腔内人工授精 （IUI） 和体外受精 （IVF） 治疗的全方位生育服务。

“那是 2014 年，我刚刚开始在住院诊所看到更多的妇科不孕症患者，其中一位患者特别让我印象深刻。”

“玛丽亚别无选择，她需要我——我指导她完成了试管婴儿过程，我们真的联系在一起，真的很亲密。我们密切合作，支持她实现世界上最重要的事情对我来说意味着全世界。她怀孕了，生了孩子，很多年后都会给我寄带有她儿子照片的卡片。整个经历是变革性的，当我经历它时，我只知道我必须全职做这项工作。

这种直觉是 Wheeler 博士一生的常识。

Wheeler 博士在宾夕法尼亚州兰开斯特长大，始终追随她的心愿。尽管她的父母都没有接受高等教育，但 Wheeler 博士从小就知道她既喜欢又擅长科学，并且上大学。

“她是对的。2007 年，她毕业于马萨诸塞州剑桥市的麻省理工学院 （MIT），获得化学理学学士学位。接下来是宾夕法尼亚州匹兹堡的匹兹堡大学医学院，她在那里获得了医学学位。

2012 年，她来到阿宾顿纪念医院，遇到了玛丽亚，完成了她的妇产科住院医师培训，并决定她的热情在于生殖内分泌学和不孕症 （REI）。

“从麻省理工学院毕业后，我真的想去医学院，这样我就可以成为一名病理学家并专注于研究，但在我的妇产科轮换之后，我喜欢这个领域的快节奏性质以及与患者的联系，”她说。“然后我遇到了 Maria，我知道我必须专注于生育护理。”

2019 年，Wheeler 博士在底特律韦恩州立大学和底特律医学中心完成了她的 REI 培训或奖学金，在那里她发表了关于妊娠早期子宫内膜变化的关键研究。

她的研究着眼于称为巨噬细胞的免疫细胞，发现患有子痫前期的女性在怀孕早期比没有子痫前期的女性表现出更多的巨噬细胞反应性，而不是耐受性。虽然科学陪审团仍未确定导致这些细胞变得反应的原因，以及可以采取哪些措施来预防或减轻这一过程，但 Wheeler 博士的发现为医生对子痫前期（一种鲜为人知的妊娠状况）的理解增加了一条重要信息。这项工作还为 Wheeler 博士赢得了生殖研究协会 （SRI） 主席颁奖。

2019 年 8 月，从奖学金毕业仅几周后，Wheeler 博士加入了密歇根州特洛伊的密歇根生殖医学协会，此后她一直是一名执业生育医生。次年，她加入密歇根州罗切斯特市的奥克兰大学威廉博蒙特医学院（Oakland University William Beaumont School of Medicine），担任助理教授，教授住院医师妇产科和不孕症。

一直以来，Wheeler 博士都忙于在 RMA Michigan 为自己建立一个蓬勃发展的诊所，并在 2020 年和 2021 年被其他医生评为底特律“顶级医生”。

“如果我想想为什么患者对我感到舒服，我想这是因为我对他们非常诚实，我们对生育能力的理解和不了解，”她说。“我喜欢教育患者了解他们的病情和治疗方案，以便他们能够做出适合自己的选择。”

“此外，我真的投资于每一位患者，就像我最初对 Maria 所做的那样。”

在 RMA Michigan 度过了两年旋风式、充满激情和鼓舞人心的岁月后，Wheeler 博士感到她的直觉再次推动着她——它告诉她，可能是时候继续前进了，而且这次离家更近了。

Wheeler 博士深深渴望回到宾夕法尼亚州的家庭根源并加入一家可以参与日常临床作和决策的实践，她将目光投向了 RMA Philadelphia，她听说该医院刚刚开始与阿宾顿纪念医院建立教学关系，在那里她对住院医师有着美好的回忆。

几个月后，她被邀请加入诊所，成为一名新的生育医生。

“我很幸运能来到 RMA Philadelphia，”Wheeler 博士说。“我不仅很高兴能在 Abington 和 King of Prussia 办公室看病，而且我渴望开始与出色的费城医生一起工作，并开始在 Abington 医院任教。”

“老实说，整件事就像回到——并安顿下来——回家。”

Wheeler 博士是一位经验丰富的跑步者，他已经参加了七次马拉松比赛，包括费城马拉松，他期待的还有一件事。

“我迫不及待地想和我五岁的金毛猎犬克拉拉一起探索费城的跑步路线，”她说。“跑步是我缓解压力、冥想和思考我有多喜欢我所做的工作的时间。”

“家庭对我来说一直很重要，每天帮助建立家庭是梦想成真。”


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    2025年06月14日
    我记得在一次产检复诊时，我几乎失去了所有希望，Thorne 医生看着我，笑着说，这就是一个宝宝…… 9 个月后，我们迎来了奇迹宝宝，我们对 RMA 感激不尽。现在，我们的家庭完整了 ❤️
    2025年06月13日
    他们让充满挑战的旅程充满希望和支持。在整个过程中，每个人都非常友善、专业、细心。我们始终感受到关怀和充分的信息。感激之情难以言表——强烈推荐给所有寻求生育支持的人。
    2025年05月27日
    Thorne 医生和 PA Anu 的服务人员非常棒。他们帮助我和我丈夫快速高效地怀孕。阿宾顿诊所的工作人员/医学助理/采血师也非常友好热情。我的专属护士 Michelle 总是能迅速回复，如果是工作日，她总是能在当天回复。与 Michele 的沟通非常有帮助，尤其是在这种充满不确定性的时期。Thorne 医生也很快给我回了电话，就在我以为我出现问题的时候。感谢 RMA！我强烈推荐 Thorne 医生和他的团队！
    2025年05月02日
    我在 RMA 护理方面获得了很好的体验，但他们的办公室没有以及时和专业的方式进行沟通。两个月前，我递交了一份需要签署和公证的宣誓书（他们同意了，我们提前讨论过）。从那时起，他们告诉我该文件丢失了（我提供了两份副本），告诉我应该在哪里领取它的不同信息，再次找到该文件，并多次告诉我它很快就会准备好。两个月后，它仍然没有签署，尽管等待了三十分钟，但我无法通过电话联系到任何人提供信息。也许这听起来像是一种不会影响您的特定情况。现实情况是，这是一个法律问题，并且有一个时间表，但这可能会影响任何需要与他们沟通其护理或记录的人，特别是如果您需要及时回复。根据办公室工作人员的处理方式，我不会再回到 RMA。 更新：他们打电话告诉我他们邮寄了宣誓书。我们明确要求他们在准备好后给我们打电话，以便我们可以自己交付。他们没有邮寄的证据或跟踪信息。
    2025年03月12日
    我和我的妻子于 2025 年 1 月 6 日开始了这段旅程，希望至少在 4 月份让她怀孕🤰。 旅程一开始非常令人兴奋和充满欢乐，但随着进展却变得悲伤和沮丧。在每次手术、测试、血液检查或其他任何操作之后，没有什么可以阻止我妻子怀孕🤰。 看来 RMA 正在寻找我妻子的问题并给我们带来虚假的希望！！！！每次测试和程序结束后，一切都很好......除了一些必须由她的 PCP 清除的小问题。每当我们向前迈出一步并认为我们已准备好开始这一过程时......这里还有其他事情！！！！！！已提供 PCP 的许可函...哦，这是不可接受的！！！！！！ 我妻子生了两个孩子，一个 10 岁，一个 4 岁，没有任何问题。我们可能不会继续前进😔他们只会找到其他东西来进一步推迟我们开始生孩子的过程👶我妻子有什么意义 从青少年时期起就一直在同一个医生那里，如果她的医生清除了那么你是谁，否则还能说什么呢🤔 您要求提供两封许可函，但他们却拒绝了两封信。 这无异于压力和沮丧。我们都快要向 RMA 认输，转投另一家公司，这家公司会向我们表现出更多的同情心，而不是让我们变成现在这样。
    2025年06月27日
    我不知该如何表达对 RMA 全体团队的感激之情。他们彻底改变了我的人生——不止一次，而是两次。 弗里德曼医生让我的第一个孩子实现了成为母亲的梦想。他的专业、同情心和奉献精神，在我认为遥不可及时给了我希望。 在我的第二次旅程中，索恩医生和我那位了不起的护士米歇尔简直太棒了。他们牵着我的手，陪我走过每一步，克服每一个恐惧，解答每一个疑问。他​​们给了我力量、安慰和关爱，让我相信奇迹会再次发生。 多亏了他们，我现在怀上了第二个孩子，这是我曾经认为永远不可能实现的事情。 所有正在考虑生育治疗的人，请相信，在这里，你们得到了最好的照顾。这些医生和护士不仅仅是在履行他们的职责——他们还在改变生活，创造家庭。 我从心底感谢你们，感谢你们给了我梦寐以求的家庭。
    2025年08月11日
    我会尽量保持客观公正的评价…… 首先，在选择 RMA 之前，我们被三对不同的夫妇警告过（针对不同的情况）……实际上，我们并没有遇到太多被警告的情况，而且总体来说对医疗服务很满意。整个过程中，他们的服务人员都很友好，工作也很出色。 然而，我们遇到的问题在于管理层，他们没有承担任何责任（这实际上和我们之前提到的一对夫妇的情况类似，虽然他们的情况是医疗问题，而我们的情况是财务问题）。 2024 年 12 月下旬，我们和一位医生坐在一起，她正在向我们详细讲解整个流程。简而言之，在谈话过程中，她从电脑上调出了我们的保险，直接说我们的前期工作/实验室检查或其他准备工作都包含在内，并建议我们立即开始。我们知道我们还没有达到我们提到的 2024 年的免赔额，但当我们听到“涵盖”时，我们以为我们会欠 50 美元甚至几百美元……我们12月份的治疗费用超过了1000美元。收到账单时我非常震惊，但还是付了。时间快进到3月份，我跟一位保险行业的朋友讲了整个流程，他们第一个问题是“你们是等到新年才开始治疗的吧？”说到底，作为患者，我们有责任了解这一切——我明白这一点，但我们被直接告知，这绝对是不恰当的。当时已经是12月底了！我咨询了多位医学和保险行业的专业人士，他们都说，如果医生要就保险和何时开始治疗提出任何建议，最显而易见的答案就是等到1月1日，因为在这个过程中我们显然会有很多医疗费用。他们中的大多数人实际上都很惊讶，医生竟然会和我们讨论保险，而不是让我们去找财务团队之类的。他们建议联系RMA，解释一下情况，并要求因为这种情况取消最后一张账单（约700美元）。RMA说他们不能不收取患者那部分费用吗？我试图弄清楚原因，但他们只是说他们做不到。我和同样的专业人士谈过，他们都说这说不通。不管怎样，我还是回到了RMA，说可以，但肯定有其他更公平的解决方案。我从三月/四月到八月一直和财务部门的Jodie B.谈过这个问题。来来回回，回复了无数条信息，回复也只是断断续续的。到本周为止，他们说他们无能为力。简而言之，这是我的错，他们不会采取任何措施来帮助我们找到解决方案。 我承担自己在这件事中的责任。回想起来，我意识到我没有等两周才开始，也没有询问具体的费用，这很愚蠢——但RMA确实建议我们12月开始，而且费用已经涵盖在内。我只是相信了他们的指导……这是我的错。我确实认为他们肯定可以做些什么（我甚至建议如果我们以后再来接受服务的话，可以给予奖励）…… 总的来说，根据我们收到的关于 RMA 的反馈，我认为大家需要记住，有些地方把病人放在第一位，有些地方把业务放在第一位。我们的情况是财务问题，但这与我们听到的其他一些关于 RMA 的反馈类似……一定要非常小心地与他们合作，因为业务是第一要务。 我仍然相信 RMA 可以纠正这种情况，所以如果他们希望解决这个问题，我希望他们能够伸出援手。
    2025年09月06日
    Thorne 博士和 RMA 的工作人员真是太棒了！
    2025年09月06日
    索恩医生人很好。我找不到比他更好的医生了。
    2025年11月12日
    我真的不知道该如何用语言表达我对RMA整个团队的感激之情。他们彻底改变了我的生活。 因为他们，我们现在拥有了一个健康漂亮的男宝宝——这是我们梦寐以求的。 如果您正在考虑接受生育治疗，请相信我：您绝对可以放心。这里的医生和护士不仅仅是治疗病人，他们更是在帮助人们组建家庭。 衷心感谢你们帮助我实现了我的梦想。
    2025年12月11日
    我在古特曼医生和RMA团队的悉心照料下完成了试管婴儿治疗，体验非常棒。医生们总是乐于解答我的任何疑问或担忧。我原本担心整个过程会非常艰难，但最终在与团队的交流中，我感到无比充满希望，并得到了极大的支持。我已经向朋友们推荐了她。
    2025年12月11日
    2025年12月11日
    2026年01月07日
    我和丈夫（我们都24岁）来到RMA，只是为了确保我们将来能够生育健康的孩子。我之前受过伤，而且已经服用避孕药一段时间了，所以在经历了多次痛苦而繁琐的检查后，医生告诉我我的身体非常健康，没有任何问题。唯一提到的潜在问题是我的丈夫可能精子数量偏低，但即使是这一点也没有得到证实，需要复查。 从一开始，我就非常明确地告诉所有与我交谈过的人——包括索恩医生和财务部门——我们年轻健康，无法承担任何自费费用。我们缴纳了高额的医疗保险，我也明确表示，我只能接受保险全额报销的检查和治疗。 我在这家机构待了一个多月，沟通非常糟糕。RMA声称拥有大约9人的团队，但当你真正需要他们的时候，几乎不可能联系到索恩医生、财务部门，或者任何工作人员。电话无人接听，也无法直接联系到任何人。唯一可行的沟通方式是通过门户网站，但即使如此，回复也需要几天时间。 联系财务部的 Courtney Blair 尤其困难。在与该机构合作大约一个月后，他们告诉我，我唯一的生育途径是试管婴儿——尽管他们反复强调我身体健康，唯一可能的问题是我丈夫的精子数量。 更令人担忧的是，当时我对试管婴儿一无所知。我特意要求他们向我解释一切——流程、风险、替代方案和弊端——但他们从未提及任何负面或需要注意的地方。相反，他们极力推销试管婴儿，我认为这非常不专业，尤其是在面对一个年轻且身体健康的人时。我不得不自己做所有研究，这清楚地表明，教育和患者关怀并非他们的首要任务。 直到他们提到试管婴儿，我才终于联系上了财务部的某人。我要求他们和我一起致电我的保险公司，确认费用和承保范围。结果他们告诉我，大多数手术都不在承保范围内，我可能会收到数额不明的账单，而且试管婴儿本身也不在承保范围内，需要花费2万美元。当我问为什么之前他们告诉我无需自付费用时，他们却说是“弄错了”，除了道歉之外什么也没给我。 我立即停止了与RMA的合作。几个月后，我开始收到多张账单，总计近2000美元的自付费用。其中一些账单在邮寄过程中丢失，最终被转交给催收公司，给我带来了更多不必要的压力。 更糟糕的是，仅仅一个月后，我和丈夫就自然怀孕了，完全没有做试管婴儿。 没有人以客观或透明的方式解释过试管婴儿，一旦有人建议我做试管婴儿，我就开始每天接到电话，感觉他们咄咄逼人，一心想推销，而不是出于支持或医疗目的。 对于一家收费如此高昂的机构，我强烈建议RMA大幅改进他们的沟通、透明度和患者教育。这次经历让我清楚地意识到，他们关注的只是金钱，而不是医疗。如果你年轻健康，我不建议你在这里浪费时间和金钱。我最重要的建议是，在核实保险覆盖范围的过程中，一定要同时与诊所和你的保险公司保持联系，因为我最终得到的只有一句“对不起”和一堆我根本负担不起的账单。
    2026年04月17日
    2026年04月17日
    2025年05月07日
    缺乏一致的沟通是令人震惊的。我没有要求就接受了扫描，但没有被告知原因，直到我去医院后才被告知这根本不在我的保险范围内。如果我没有大力为自己辩护，他们就会让我走上我不需要的精子冷冻之路。他们更关心的是金钱的提取，而不是根据您的实际需求定制治疗。
    2025年05月07日
    我与 Castelbaum 博士和他的团队一起进行诊断程序，获得了一次美妙的经历。从我走进去的那一刻起，引导我进食的护士Amanda就让我感到完全放心。在手术过程中，她甚至坐在我旁边，并提供了平静和鼓励的话，真正帮助我舒缓了神经。 Castelbaum 医生非常耐心且令人放心，回答了我有关手术的所有问题。他不仅有出色的临床态度，而且还很有幽默感！他承诺手术将快速且无痛，并且他绝对兑现了这一承诺。我非常感谢 RMA KOP 给予我的关怀和同情。强烈推荐！
    2024年12月30日
    很幸运找到这家诊所！我觉得医生真的很关心我，并且什么对我来说都是最好的！
    2024年12月10日
    我强烈推荐RMA。Thorne医生非常棒，护士们总是竭尽全力。我们与RMA和Thorne医生的合作并不像许多人那样艰难，但真正令人印象深刻的是他们善于倾听。他们倾听了我和我丈夫的担忧。在经历了两次不幸的连续流产后，我知道我的精神状态无法承受再次不明原因的流产。这时，Thorne医生超越了其他人，他倾听了我的心声，站在我们这边，知道我需要额外的照顾才能健康地怀孕。我非常感谢他接纳我，并解释了所有可能发生的原因。即使我们不需要任何干预，在怀孕初期保持内心的平静也真的帮了我们很多。我们非常感谢RMA的团队。我们刚刚迎来了我们的第二个儿子。 感谢这里的团队！如果你正在为怀孕而苦恼，我强烈推荐这个团队！
    2024年11月28日
    从第一天起，我就被当作家人对待。我感到被支持和被爱。当我的第一次转账失败时，我很受伤，但他们决心帮助我，不会放弃。我现在怀着我的女儿已经六个月了。我非常感谢 RMA 和上帝！绝对推荐！！！ 更新：我有我的女儿，她两个月大了，很漂亮。
    2025年06月29日
    2025年07月16日
    处处不专业。这些人太差劲了
    2025年08月14日
    和他共事两年多非常愉快。他认真倾听我的所有顾虑，并考虑我所有的问题和建议。他和我一起制定了治疗方案，并且非常乐于接受和包容我的顾虑。我从未感到被拒绝。护理人员也非常优秀，沟通起来非常顺畅。
    2025年09月19日
    多年来一直与不孕不育作斗争，能够找到古特曼医生和她在RMA的优秀团队，我的感激之情难以言表。从第一次咨询开始，她就让我们感到被倾听、被支持，并充满希望。古特曼医生和她的团队耐心细致地讲解了试管婴儿流程的每个步骤，用同理心和专业的态度解答了我们所有的疑虑。RMA诊所及其团队对个性化护理的投入，让一切变得至关重要。我们的护士珍娜（Jenna）非常棒，我无法用言语表达对她和古特曼医生的支持——从最初的诊断到治疗的起起伏伏——的感激之情。感谢他们的治疗和奉献，我们现在拥有了我们如彩虹般美丽的女儿！如果您正处于不孕不育的艰难旅程中，我强烈推荐古特曼医生。她的专业精神、同理心和专业知识，给了我们最大的礼物——我们日益壮大的家庭。感谢古特曼医生和她的团队，让我们的梦想成真！
    2025年10月23日
    2025年11月20日
    2026年04月17日
    古特曼医生第一次就诊时给我的感觉非常棒。她耐心、坦诚，而且很会理解我的想法。我没有感到任何催促，离开时我对病情有了更深入的了解，也知道了更多治疗方案，而且我能感受到她真心关心我。
    2026年04月14日
    刚做完财务咨询，难怪他们之前不肯用邮件发信息，光是胚胎培育就要16760美元……移植还要额外4900美元。 简直是暴利！再见！
    2026年06月15日
    2025年06月03日
    我对 RMA 整体来说只有赞美之词（朗霍恩是我的主要地点，但我去了 KOP/Wayne 好几次）。护士、执业护士、助理医师、医生、麻醉师、财务顾问、前台团队，每个人都非常乐于助人。说实话，我对这次体验没有任何期待，因为我从朋友那里听说了三州地区其他供应商的不太好的故事 - 虽然我的预期可能很容易超出 - 但实际上却超出了很多。我真的只有赞美之词。这个医疗保健系统太混乱了 - RMA 让它变得稍微好一些，真的让你觉得你的经历和幸福很重要（注意：这是针对冷冻卵子而言的 - 但我听说其他程序/需求也很棒！）。
    2025年04月26日
    RMA Langhorne 团队将永远在我心中占有特殊的位置。我在那里当了 1.5 年的病人，在他们的照顾下经历了多次生育治疗。惠勒医生和我的护士夏琳帮助我度过了生育之旅中最艰难的时期。我非常感激在这个团队的第三轮试管受精中终于怀孕了。这个团队很快就变得像家人一样，我对他们感激不尽。他们真正关心并希望看到您如您所愿怀孕。如果您正在与不孕不育作斗争，那么您会得到很好的照顾。
    2025年04月04日
    我和我的伴侣度过了一次奇妙的经历，每个人都非常耐心，并且提供了很多信息和支持。工作人员总是让我们感到舒适和安全。我们有古特曼博士，她非常棒，而且非常彻底，我们真的很感激，也很幸运终于冲过终点线。我们建议任何想要成为父母的人去 RMA，因为他们可以完成任务。真是一次美好的经历！我们谢谢你！
    2025年04月04日
    我只是这个过程的一半，但我有很棒的经历。 我感觉得到了完全的支持。我之前在阴凉树林的经历很糟糕。我的隐私被侵犯，我被称为怪物。我在 RMA 的经历截然不同。 我很高兴我来到这里。
    2025年03月27日
    费城的 RMA 非常棒。因为他们的团队，我们有了一个漂亮的男婴！我们永远心存感激！
    2025年08月23日
    2025年10月22日
    千万别来这里。我甚至都不是这个网站的用户，他们却错误地从我的金融服务管理局（FSA）卡上扣款，花了数周时间才解决，而且响应速度、问责制和处理速度都非常慢。 我不确定他们是如何从其他机构非法获取我的信用卡信息的（我从未授权过任何地方存储这些信息），但如果他们对财务信息没有足够的管控，我不会相信他们会存储个人信息。
    2025年05月10日
    ETA：不幸的是，我必须改成一星。 在 RMA 能够将计费和索赔方面的内容整合在一起之前，我无法推荐它。 财务部门对账单和索赔一无所知。 他们会拉扯你，最后让你联系计费部门的人，但他们通常也什么都不知道。 经过几个月的 RMA 继续向一些我从未听说过的保险公司提交索赔后，尽管我多次提供了正确的保险信息，但我仍然没有解决方案。 管理层没有尝试解决这些系统性问题，这确实是一种耻辱。 预计到达时间：不幸的是，我必须更改我之前的评论（如下），从 5 星降为 4 星。 我最近与财务部门遇到了很多问题，包括他们向错误的保险公司开具账单（对于某些程序，并不奇怪，不是全部）以及与他们沟通的困难。 我花了一个多月的时间试图找到一个简单问题的答案。 RMA 也未能提交索赔（目前提交索赔的截止日期已过）。 对于一家原本很棒的诊所来说，财务是一个弱点。 上一篇评论： 总的来说，我在 RMA 度过了一段美妙的经历。 古特曼博士仔细聆听了我的目标，并就我的选择提供了专业的建议。她总是明确表示，我采取什么步骤最终是我的选择。 40 岁时，我第一次尝试试管婴儿就怀孕了。 我非常感谢医生和工作人员的所有帮助。 有些工作人员没有其他人那么乐于助人；但这在您访问/经常访问的任何地方都是如此。总的来说，医生和工作人员的知识和以患者为中心的护理给我留下了深刻的印象。 （而且，至于工作人员，我不得不说，玛戈特（sp？）和珍，以及一位名叫珍的高级护士的友善给我留下了特别深刻的印象）。 有一个巨大的改进领域：他们的应用程序可以跟踪你的结果，以及电子邮件。 至于应用程序，它会重置每个周期，因此您没有先前的周期信息。 令人难以置信的烦人！ 至于电子邮件，当他们强迫你使用应用程序进行交流时，你几乎无法阅读，因为字体很小，而且没有办法改进它（即使增加手机的字体大小设置也无济于事）。 此外，当他们确实拥有一个独立的应用程序外电子邮件系统时，它会删除几个月前的电子邮件，这再次使得跟踪进度、查找之前提供的信息等变得非常困难。这些事情确实需要修复。 但最终，我即将成为一名母亲，所以这些问题并没有阻止我。
    2025年01月19日
    目前怀孕 23 周，没有比这更好的体验了。整个过程中每个人都非常知识渊博、友好且乐于助人。谢谢您的RMA！
    2024年11月20日
    我喜欢 RMA。他们不仅反应灵敏、友善，而且流程也很彻底。在 Penn Fertility 进行 5 次 IUI 失败后，我转而使用 RMA。在 RMA 进行一次 iui 后，我现在怀孕了！他们密切关注我，并且非常善于回答我提出的每一个问题。 如果有人在其他诊所遇到困难，请考虑转至 RMA。 更新：第二次怀孕（这次使用 IVF）并且第一次尝试 RMA 就怀孕了。他们现在就像家人一样:)
    2024年10月19日
    我无法要求更好、更专业和专家的护理。
    2024年10月01日
    您期望从这样的服务中获得专业和热情。非常感谢大家。
    2025年08月11日
    我会尽量保持客观公正的评价…… 首先，在选择 RMA 之前，我们被三对不同的夫妇警告过（针对不同的情况）……实际上，我们并没有遇到太多被警告的情况，而且总体来说对医疗服务很满意。整个过程中，他们的服务人员都很友好，工作也很出色。 然而，我们遇到的问题在于管理层，他们没有承担任何责任（这实际上和我们之前提到的一对夫妇的情况类似，虽然他们的情况是医疗问题，而我们的情况是财务问题）。 2024 年 12 月下旬，我们和一位医生坐在一起，她正在向我们详细讲解整个流程。简而言之，在谈话过程中，她从电脑上调出了我们的保险，直接说我们的前期工作/实验室检查或其他准备工作都包含在内，并建议我们立即开始。我们知道我们还没有达到我们提到的 2024 年的免赔额，但当我们听到“涵盖”时，我们以为我们会欠 50 美元甚至几百美元……我们12月份的治疗费用超过了1000美元。收到账单时我非常震惊，但还是付了。时间快进到3月份，我跟一位保险行业的朋友讲了整个流程，他们第一个问题是“你们是等到新年才开始治疗的吧？”说到底，作为患者，我们有责任了解这一切——我明白这一点，但我们被直接告知，这绝对是不恰当的。当时已经是12月底了！我咨询了多位医学和保险行业的专业人士，他们都说，如果医生要就保险和何时开始治疗提出任何建议，最显而易见的答案就是等到1月1日，因为在这个过程中我们显然会有很多医疗费用。他们中的大多数人实际上都很惊讶，医生竟然会和我们讨论保险，而不是让我们去找财务团队之类的。他们建议联系RMA，解释一下情况，并要求因为这种情况取消最后一张账单（约700美元）。RMA说他们不能不收取患者那部分费用吗？我试图弄清楚原因，但他们只是说他们做不到。我和同样的专业人士谈过，他们都说这说不通。不管怎样，我还是回到了RMA，说可以，但肯定有其他更公平的解决方案。我从三月/四月到八月一直和财务部门的Jodie B.谈过这个问题。来来回回，回复了无数条信息，回复也只是断断续续的。到本周为止，他们说他们无能为力。简而言之，这是我的错，他们不会采取任何措施来帮助我们找到解决方案。 我承担自己在这件事中的责任。回想起来，我意识到我没有等两周才开始，也没有询问具体的费用，这很愚蠢——但RMA确实建议我们12月开始，而且费用已经涵盖在内。我只是相信了他们的指导……这是我的错。我确实认为他们肯定可以做些什么（我甚至建议如果我们以后再来接受服务的话，可以给予奖励）…… 总的来说，根据我们收到的关于 RMA 的反馈，我认为大家需要记住，有些地方把病人放在第一位，有些地方把业务放在第一位。我们的情况是财务问题，但这与我们听到的其他一些关于 RMA 的反馈类似……一定要非常小心地与他们合作，因为业务是第一要务。 我仍然相信 RMA 可以纠正这种情况，所以如果他们希望解决这个问题，我希望他们能够伸出援手。
    2025年08月08日
    尽管几率很小，但我的取卵和胚胎移植过程都非常棒，最终成功怀孕，我的小宝宝也在今年夏初出生了。Gutmann 医生是最棒的——以后我们决定再次扩大家庭时，我一定会再来找他。
    2025年09月25日
    As a patient, we have the right to our medical records under HIPAA in 30 days. I had an absolutely terrible time trying to get my medical records sent to my new provider. The admin of this company is a mess and extremely unprofessional (read, not the receptionists, but everyone behind the scenes). My persistent requests to get my medical records sent to my new doctor were handled poorly, including multiple calls for over a month and often I have been treated like I was calling for the first time. I was told all medical records are centralized and was the reason why my request was taking so long. It's 2025, with everything digitized I do not see an excuse for a delay like this, especially when I am relaying the request was urgent. The customer relations manager I spoke to initially apologized, but quickly fell off and was rude, dismissive, and passed the buck of trying to resolve the issue I was having. I called them saying my new clinic still had not received my files. They just said "they had been sent" and like they did the best they could. The task had not been completed! I told them, despite them "being sent," my new clinic still had not received them! They refused to work with me to solve the issue and acted like what I was requesting was impossible. Their unprofessionalism cost me time, money, and a DELAY IN MY FERTILITY JOURNEY. This is what you are dealing with if you are going to RMA. I'm sure you could go there and get good results, but if THIS is how this SIMPLE ISSUE is being treated, I cannot imagine how other things behind the scenes are being handled. I originally wanted to leave this clinic because of the false advertisement of the "Center City" location. If you need any testing or treatments done on the weekend, you need to go to Wayne, PA. I live in Center City and do not have a car. This should have been communicated more clearly to me when I started my journey. If they saw my address, they should have raised more of a flag to me. Instead, it was clear they just wanted my money. This location issue is why I initially wanted to leave. I would have left quietly if that was only the case. However, with this medical records delay and HIPAA violation, I am glad I did not give them the business of my future treatments.
    2025年10月23日
    感谢Gutmann医生和他的团队在我整个试管婴儿过程中给予我的悉心照料、指导和支持。我将永远感激医生们的关怀和支持。感谢你们让我们的梦想成真。
    2025年10月22日
    ⚠️ 如果您希望使用保险（包括杰斐逊生育保险），请勿前往 RMA。 （或者如果您更愿意感觉自己像个病人，而不是工厂传送带上的流水线产品。） 杰斐逊应该为与这个伪装成学术医疗中心、唯利是图的盈利机器扯上关系而感到羞耻。您会认为，如果 RMA 冠以杰斐逊的名号，它就应该是一级机构，拥有杰斐逊顶级保险，涵盖生育福利（终身最高保额 2 万美元）。 错了。 即使拥有最好的杰斐逊计划，您的保险在这里也几乎毫无用处。每次就诊，包括超声波检查，您都需要支付 25 美元的自付费用——通常之后医生或执业护士会与您面谈不到五分钟。在一次花费超过 6000 美元的取卵手术中，保险只报销了 253 美元，而且 12 天的药费只有 2 天。没错：“终身最高保额”6000 美元只报销了大约两天的药费。这还不包括麻醉费和其他之后出现的“意外”。 他们的财务部门在你下次预约前，在你开始用药后，就会迅速寄账单或要求你现金支付，速度简直快如闪电。他们缺乏同情心、透明度，或者提供实际的保险指导吗？完全没有。一旦你开始手术，他们就会额外收取手术“免赔额”——不知怎么的，竟然是三级——尽管手术是在他们所谓的一级诊所进行的。 十足的骗子。 千万别被杰斐逊诊所的宣传所蒙蔽。 RMA 是一家全国性的营利性机构，以学术资质为幌子，以现金优先为目的，在女性人生中最情绪化、最脆弱的时期，对充满希望的女性进行掠夺。 他们提供的是精品定价，却给人一种无需预约诊所的感觉——陌生面孔来来往往，匆匆忙忙的就诊，财务团队可以精确地报出你的还款计划，却无法解释你的保险范围。当我问到哪些项目在承保范围内，哪些不在承保范围内时，我的财务联系人 Janelly 告诉我：“你得问问你的保险公司。” 我的保险公司当然说，所有项目看起来都属于一级保险，包括办理手续的韦恩诊所。 我等了一年才去做取卵手术——我以为我的杰斐逊顶级保险能帮我抵消费用——结果却失望至极。愤怒都不足以形容我的失望。沟通非常糟糕：当我询问中心的并发症发生率时（之前我收到了好几个小时的合同，声称即使出现疏忽，RMA 也不承担责任），却始终无人回应。没有人主动讨论我的月经周期，每次就诊都感觉很匆忙，缺乏人情味。 整个过程感觉就像一个穿着白大褂的骗局。 拜托，帮自己一个忙，去一家真正以患者为中心的一级生育中心——比如费城地区的宾州生育中心或主线生育中心。我是直接和保险公司沟通后才知道这些是一级的，真希望有人——尤其是我的医生——一年前就告诉我这一点。她知道我的卵巢储备低，想等到我的生育保险生效后再开始治疗，但她从未提及 RMA 基本上只收现金，即使是杰斐逊“最佳”的计划也是如此。 早知道如此，我就能做出更明智的决定——要么提前付现金以获得更高的收益，要么去其他地方寻求更高质量的护理和更低的自付费用。现在我意识到，我并非唯一有这种经历的人；我也看到过类似的评论，但我以为有了杰斐逊保险，最“一级”的机构肯定是杰斐逊旗下的机构。 错了。错了。错了。 我希望这能帮助其他人避免同样的错误。宾夕法尼亚大学生育中心是一家非营利性学术机构，如果这次经历没有让我彻底对整个治疗过程感到厌烦的话，我以后还是会去那里接受治疗。
    2025年10月04日
    在这里预约简直是噩梦。我母亲等了好几个星期才预约到初诊，结果却被毫无预兆地取消了。等她终于到了，医生似乎毫无准备，也漠不关心。这种糟糕的安排和缺乏关怀在这个行业里简直令人无法接受。
    2025年10月04日
    费城 RMA 诊所的工作人员在我咨询时表现得非常冷漠。他们匆匆解释，似乎根本不关心我的担忧。我妻子离开时比我们刚来时更紧张。对于一家生育诊所来说，你本应期待他们富有同情心和耐心，但诊所的情况却截然相反。
    2025年12月15日
    我在费城RMA接受了两年不孕不育治疗，其中一年是完整的试管婴儿治疗。我被当作一个没有名字的病人对待，我的“治疗方案”只是一个流程图，完全没有针对我的具体医疗需求进行个性化调整。他们建议我找代孕妈妈，因为我怀孕的几率非常渺茫。但我没有听从他们的建议，而是去新泽西州沃里斯找马纳拉医生寻求第二意见。经过一个月的适应期和一次胚胎移植后，我怀孕了，现在我的五个月大的女儿刚刚断奶。我为自己浪费了那么多时间在这个机构而感到懊悔，但同时也庆幸最终一切都好转了，尽管他们既没有能力也没有意愿帮助我。感谢上帝。
    2025年12月11日
    古特曼医生是一位专业且能力出众的医生。她给我的生活带来了巨大的、美好的改变。我完全信任她。
    2025年11月26日
    在经历了一年多的备孕和一次早期流产后，我终于在古特曼医生和RMA团队的帮助下，抱起了我五个月大的宝宝。期间账单方面确实遇到了一些小问题，但他们都及时解决了。这令人烦恼吗？当然。但为了组建我们梦寐以求的家庭，这些不便值得吗？答案也是肯定的。你需要自己做好功课，主动追踪你的保险福利，并直接与保险公司沟通，确保账单正确无误。市中心和韦恩诊所的员工都非常友好、热情，给予了我们很多支持。我们永远感激RMA，并会毫不犹豫地向任何有需要的人推荐他们。
    2025年11月20日
    2026年03月06日
    我们自掏腰包花了1.8万美元。他们每年还寄给我们仓储费。如果你们问过我们是否需要仓储，我们早就说了“不”！让我们好好哀悼吧！真是太痛苦了。
    2026年02月06日
    更新：我们与诊所主任乔·马洛尼（Joe Maloney）进行了沟通，他非常理解我们的处境。在他的协助下，我们解决了问题，并重新建立了对RMA的信任。 由于账单和保险沟通方面的误解，我们的就诊体验最终令人失望。在进行检查之前，我们被反复告知——无论是口头还是书面——这家医疗机构在我们保险计划中属于一级（Tier 1）。基于这些保证，我们才决定接受服务。 事后，我们却被告知这家医疗机构实际上是二级（Tier 2），我们需要支付的费用远高于预期。他们声称这是由于保险公司提供的信息有误，但令人遗憾的是，RMA并没有主动解决问题，而是将这笔费用转嫁给了我们。 虽然工作人员反应迅速，但我们信任他们提供的信息，感觉被整个过程误导了。
    2026年02月20日
    我预约了第一次体检咨询，但读到医生的一番话后，感觉很不舒服，再加上我之前在这个国家有过一些不愉快的经历，所以我决定及时取消预约。这里的患者服务理念几乎不存在：缺乏专业精神，所谓的同理心也显得虚伪，他们似乎只关心收钱，而不是倾听或帮助患者。 我在规定的时间内取消了预约，但至今仍每天收到催款信息和邮件，要求我支付从未进行的咨询费用。我觉得这种做法极其不尊重人，也更加印证了我之前的负面印象。 我希望他们能改进客户服务和流程，因为这种情况只会加剧患者之间的不信任。
    2026年05月10日
    古特曼医生在整个过程中都对我们照顾有加。她为人坦诚直率。我们非常感谢她给予我们的个性化护理，并将永远感激她和RMA。财务团队、护士以及我们的指定协调员TiQueen都给我们留下了非常好的印象。在尝试了两年不同的诊所都无果后，我们来到了RMA，现在我们为人父母的梦想终于实现了，我们将在11月见到我们的小宝贝。
    2026年05月10日
    2026年05月10日
    2026年05月10日
    2026年05月10日
    2026年06月05日
    我将永远感激RMA Philly！Lange医生和我的护士Heather都给予了我极大的帮助。Lange医生从一开始就非常高效。我来RMA是因为担心怀孕，因为我的月经周期非常不规律，尽管我和丈夫备孕的时间并不长。我担心她会让我等一年，因为网上都说要等到备孕一段时间后再去看医生。出乎我意料的是，Lange医生非常积极主动，我们立即做了血液检查，结果发现我患有甲状腺功能减退症！之后我开始服用左甲状腺素钠片（优甲乐）。等我的甲状腺激素水平恢复正常后，我们开始了治疗。幸运的是，服用来曲唑和奥维德雷（促排卵药物）一个周期后，我就成功怀孕了。Heather才是真正的明星！她把所有的检查结果都告诉我，并解答了我的每一个问题。整个团队都非常支持我，也很棒。我会向所有想要怀孕的人推荐这家诊所！
    2026年05月27日
    这个中心医术精湛，医德高尚。非常感谢古特曼医生以及费城和普鲁士国王RMA医院的所有工作人员，你们让我的梦想成真。非常感谢！
    2026年02月19日
    2026年01月03日
    Dr Wheeler is incredible. She and her staff are wonderful to work with through such an emotional process. I liked that she we went step by step through everything with us instead of feeling overwhelmed with all the possibilities from the start. We are so thankful for her help getting pregnant and highly recommend!
    2025年11月20日
    我不知道该从何说起🙌🏼 我无比感激惠勒医生。她非常出色。在我接受她治疗的这段时间里，她始终耐心、细致、充满同情心，总是热情地与人交流。她解释得非常清楚，耐心解答问题，让我感到真切的支持。她的专业精神和同理心在这个可能充满压力和焦虑的过程中给了我莫大的安慰。我感谢她的奉献和她提供的优质医疗服务。她会与你一起探讨，并悉心提供各种选择。我强烈推荐她给任何正在寻找知识渊博、充满爱心的生育专家的人。惠勒医生，谢谢您所做的一切。
    2025年08月01日
    我们和惠勒医生的合作非常愉快。由于我们这次旅程的缘故，试管婴儿是唯一的选择，而且我们已经怀孕19周了。我感谢她和她的团队给了我们成为父母的机会。
    2023年07月18日
    从第一次预约开始，惠勒博士和她的工作人员就很高兴与她合作。他们几乎立即回复您并回答您的问题，让您在整个治疗过程中感到舒适。最重要的是，他们倾听并认真对待我的担忧和偏好。所有这些导致我在第二轮生育治疗中怀孕了！我极力推荐惠勒博士和她的团队。
    2023年07月18日
    我就是喜欢惠勒博士！我从另一家生育诊所转到她那里，这是我做出的最好的决定。希望我一直都来这里。当我第一次见到她时，我就知道这会很棒！她倾听一切，并指导我们做出正确的选择。我非常感谢她以及其他员工让我感到如此舒适和受欢迎。
    2023年07月18日
    2024年02月13日
    我对在兰霍恩 RMA 的体验非常满意。 惠勒医生热情周到，关怀备至，全心全意地帮助您顺利完成生育之旅并取得成功。在整个过程中，她总是耐心解答我的所有疑问。惠勒医生是一位善良、知识渊博、才华横溢的医生，她热爱自己的工作，关心患者。兰霍恩 RMA 的每一位员工，包括办公室工作人员、Yasmeen、护士，尤其是 Gina M、采血技师、Liz 和患者导航员 Alessandra，都非常有礼貌、关怀备至。他们非常专业，无论是通过在线门户还是电话咨询，都能迅速解答您的疑问。我毫无保留地强烈推荐惠勒医生和兰霍恩 RMA Fertility。
    2025年02月25日
    今天是我第一次在惠勒博士兰霍恩的办公室见到她。我很高兴见到她来解决我的担忧。她非常细心、知识渊博，并为我提供了所有可用的选择……我知道我得到了很好的照顾！谢谢惠勒博士！

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